Это компания мне доставила большое разочарование. У меня был профиль уже очень много лет. Были только положительные отзывы. Самый последний раз продажи, попался не честный покупатель. Стал угрожать физической расправой и оскорблять в переписке через сообщения авито, написал не правдивый отзыв. Авио не как не отреагировало, писали не видят нарушений! Компания защитить меня, как добросоветсного продавца отказалась, хотя была предоставлена, вся переписка. Авито только отписывалось, что не видит не чего плохого. Человек не отстал, пока было не написано заявление в милицию. Профиль пришлось удалить. Я сделала новый профиль, через 2 недели его заблокировали, без возможности восстановления. Просят предоставить биометрические данные, потом блокируют, т.к. проверка не пройдена. С профиля были размещены объявления и применины услуги. Деньги возвращать отказались. Была оплачена бронь жилья. Тоже нет ответа от компании. Как вообще это понимать? Операты на горячей линии, не решают проблем, отсылаю писать письма, на которые приходят формальные ответы. Хорошо что не было денег на авито кошельке, их бы тоже не вернули.
Авито мне нравится прежде всего тем, что можно найти ту вещь, которую уже не купишь в магазине. Например, я сожгла утюгом свои любимые шорты-юбку определенного бренда и нашла точно такие же на Авито по цене вдвое дешевле. Также мне удается пристраивать вещи для конного спорта на Авито, которые становятся малы дочке, потому что их сейчас непросто купить и стоят они дорого. Также покупали на Авито недорогую мебель. Из минусов - это то, что Авито снимает за доставку проценты с продавца. Получается, что и покупатель тратится на доставку и продавец повышает цену на товар.
Очень удобная площадка для поиска вещей и услуг. Можно найти что-то нужное и избавиться от ненужных вещей. Прекрасно, что есть Авито доставка. Появилась возможность искать товары в разных городах и регионах.
Но как всегда есть ложка дёгтя ( а на авито она не одна)!
Минусы для продавца:
К огромному сожалению очень маленький лимит на размещение бесплатных объявлений ( дети растут , вещей и игрушек много и одновременно разместить всё «добро» после разбора не возможно).
При продаже взимается довольно большая комиссия (5%), что ведёт к удорожанию товара.
Минусы для покупателя:
Безумно дорогая доставка !!! ( доставка в пределах одного города 1кг собачьего корма 750 рублей. Корм - 750 и доставка - 750.)
Я уже несколько лет пользуюсь сервисом Авито для покупки и продажи различных товаров, и очень доволен его работой. Сайт удобен в использовании, прост в навигации и позволяет быстро найти нужный товар или услугу. Очень полезна возможность фильтрации объявлений по различным критериям, что существенно экономит время при поиске нужной информации.
Благодаря Авито я уже не раз находил отличные предложения по очень выгодным ценам, а также продавал свои ненужные вещи быстро и без лишних хлопот. Удобная система оценки продавцов и возможность оставить отзыв помогают выбрать надежного партнера для сделки.
Благодаря такому удобному сервису, как Авито, теперь моя жизнь стала легче и интереснее. Рекомендую этот сайт всем, кто хочет купить или продать что-то быстро и выгодно.
Просили отзыв - получите отзыв.
Много лет пользуюсь услугами платформы.
Да, в плане удобства пользования стало лучше, тут спорить трудно. Доставка, безопасные сделки, пункты выдачи - это в плюс. Но всë это прекрасно до первой спорной ситуации.
Дважды терялся товар на доставке - один раз как у покупателя, второй - как у продавца. Оба раза потребовался скандал с написанием отрицательных отзывов везде, где только возможно, после чего дело худо-бедно сдвинулось с места. "Техподдержка" не поддерживает НИЧЕГО! Пользы - ноль, ответственности - ноль, клиентоориентированности - ноль. Зачем она нужна, если для решения проблем надо писать в какой-то профиль на "Одноклассниках"? Ну переведите тогда людей из ОК в техподдержку, раз только они могут что-то делать, а этих разгоните к маме фене.
Про ситуацию с отзывами от неадекватов уже написано и без меня километрами. Вводите тогда возможность оценки покупателя тоже, чтобы видно было, с кем связываешься - как это на "Мешке" реализовано.
Авито это старая, добрая площадка для продажи и покупки всего что заблагорассудится, от цветов, до квартир, от электроники до вещей. Интересно даже просто полистать и посмотреть что предлагают. Рекомендую к использованию, если хотите что-то купить или продать.
Как прекрасный сервис авито не может мне вернуть 800 рублей второй месяц. Наверное, как и все, я продаю ненужные мне товары на авито. И вот однажды девушка из Москвы заказала у меня сумку через Яндекс доставку. Срок доставки до Москвы 3-5 дней, в доставку я отдала свой товар 21.09. сегодня 03.11. я сижу без товара и без денег, потому что одни деятели яндекс доставка потеряла мой товар и морозили меня постоянными переносами, типа товар ушел не туда, уехал в Петербург, а приехал в Ленинград, потом вроде бы он в центре сортировки, потом даже сказали, что он в Липецке будет к 25.10,но не 25, не 26 его нигде не было. И в конце концов 10.10. Поддержка этой чудесной организации сделала запрос в космос (в смежный отдел), где в течении 21 рабочего дня нашли для меня ответ, что посылку все же они прое…(потеряли). Т.о.31.10. я обратилась со скринами переписки Яндекса о потере товара в поддержку авито, ожидая, что наконец-то мне вернут мои жалкие 800 рублей, чтоб купить себе каких-нибудь плюшек, чтоб выпить за здравие таких великих спецов, которые работают в call-центрах, но не тут-то было. Авито поддержка с уверенностью мне твердила, что нет, посылка едет и если до 15.11.она не придет, то мне будет возвращена страховая выплата. Я пытаюсь донести, что вот, читайте ответы Яндекса, там все написано, посылка утеряна, верните деньги. Попросила Яндекс передать информацию в авито о статусе потери заказа, вроде написали, что передали. Хотя на авито статус не изменился: в центре сортировки до 20.10. Авито твердит, что им нужно время разобраться в этой ситуации, сделать всевозможные запросы, видимо в тот же космос, но в отличии от Яндекса сколько времени это занимает они не знают, через сколько ответят тоже не знают. Получается, данный сервис работает без регламентных сроков по доставке товаров, по ответу на запросы, по возврату денежных средств. Клиент никак не защищен, поддержка некомпетентна, я должна тратить свое время на переписку с поддержкой, которая каждый раз отвечает заученными шаблонными ответами. Работать не хочет, а лепит только нелепые отписки. Это ладно, сумка за 800 рублей потерялась, а если б шуба потерялась за десятки тысяч. Вот тут и подумаешь, связываться с данными сервисами или нет.
Сам сервис хороший, огорчает что последние года начали абсолютно все монетизировать. Сначала были платные объявления, потом эти цены поняли. Потом сделали плату за просмотры( при чем принудительно , у меня так сгорели 180 обнулений. Около 7 тыс руб., те я и за объявления и за просмотры заплатила) потом два раза цены за просмотры подняли и по ходу дальше будут поднимать. Потом введи комиссию за продажи, потом % комисси подняли и понятно что % булки расти. И не важно что ты продаешь: бу детскую коляску или одежду, или у тебя бизнес магазин. Авито является абсолютным монополистом в своем роде на рынке, соответсвенно…
Пока что единственная крупная площадка для размещения своих объявлений, этим и пользуются. Сегодня заметила что лимит бесплатных объявлений сократился до 7 в каждой категории. И комиссия за продажу постепенно увеличивается, сейчас 7%, думаю скоро поднимут опять
Продавать выгодно только новые и дорогие вещи. Обычные б/у вещи и игрушки после своих детей видимо надо раздавать по знакомым
Да и в первый раз стали пропадать вещи в пути. Ну и ещё один минус, при продаже через пункт авито, не все пункты принимают посылки хотя есть услуга отправка авито. Требуют какой то код с буквами, а Авито присваивает только цифирный код. Пришлось покататься по нескольким адресам пока не нашла подходящий пункт. Сервис падает, а расценки повышаются. Печально
Удобная, хорошо отлаженная площадка. Пользуюсь ей и как продавец, и как покупатель. Очень удобно продавать с Авито-доставкой.
Но, последнее время, не радуют растущие сборы. И оплаченное "продвижение" не очень-то и работает.
И нужно расширить список категорий. Очень часто непонятно, в какую категорию выставить товар.
Авито - удобная площадка для продажи ненужных уже вещей и для покупки нужных. Спасибо создателям и организаторам такой площадки. Из минусов: высокий % , который удерживается с продавцов. 11% с продажи это очень много. Я думаю, что 5 % должно быть максимумом. В остальном все нравится. Успехов и удачи.
С Авито работаю давно и одно удовольствие наблюдать, видеть, пользоваться продвижениями, и прочими возможностями/расширениями, которые вводят с каждым обновлением.
Обычно далеко не всегда нововведения оказываются положительными и полезными, но в случае с данной компанией- все новые услуги и возможности, влияют только положительно и работают отлично!
Хотелось бы только озвучить недовольство по стоимости размещения объявлений при систематической торговле на портале и невозможность удаления, очевидно подставных отзывов, а в остальном все огонь! 👍🏻
Работаю только с Вами, спасибо за работу и улучшения приложения!🤝🏻
11 лет пользовался услугами этой компании.
Имел аккаунт с 76 отзывами на 5. Не одного плохого отзыва за все время. Много раз оплачивал услуги по продвижению. Но решил объединить аккаунты. Попробовать,что это такое. В результате заблокировали все 3 аккаунта и на вопрос почему ,пишут какую то дичь. Не объясняют ничего,не дают шансов исправить. Просто взяли и заблокировали многолетний аккаунт,без возможности восстановления. Хотя у самих в правилах написано,что в исключительных случаях,при исправлении нарушений, могут пойти навстречу. У меня и чеки есть,и товар в наличии, и накладные о отправки. Это им не интересно. Это просто трэш какой-то. В объявлении были просто видео карты, power bank и модуль от сигнализации. Ничего запрещённого. Но нет и все,без объяснения причины.
Отличная площадка для продаж с понятными правилами и адекватными условиями. Пользуюсь давно, тариф устраивает. Радует организация доставки. Из пожеланий: 1. упростить схему обращения в поддержку- слишком долгий алгоритм
2. определить небольшую фиксированную сумму платежа за возврат товара (как на других торговых площадках)
Прекрасная идея, отлично реализовано, постоянно развиваетесь и это видно по новым функциям и услугам, молодцы! И, конечно, есть куда стремиться. Хотелось бы Вам пожелать больше внимания уделять частным конкретным проблемам, возникающим вне пределов основного объема предоставляемых услуг. Умение решать маленькие частные проблемы, выпадающие из общей статистики, чуткое отношение к каждому клиенту - этого всегда не хватает крупному бизнесу. Желаю Вам дальнейшего развития и процветания!
Спасибо КОМАНДЕ АВИТО!
Очень удобный сервис!
Всё продумано до мелочей и очень всё удобно в равной степени для всех!
Продаём , покупаем с доставкой, сдаём- одним словом МОЛОДЦЫ И СПАСИБО!
Хорошо , что есть АВИТО!
Хороший сервис. Удобно искать и находить, размещать объявления и услуги. Хотелось бы улучшить немного авитодоставку в плане защиты продавца. Хотелось бы еще что бы вернули возможность размещения у себя в объявлении своего настоящего номера (с его защитой от спама))). Что еще можно сделать - так это чтобы предложения о продвижении со скидкой (60-70%) приходили чаще, хотя бы раз в неделю.
Заевшаяся платформа у которой нет нормальной конкуренции. БЫла бы конкуренция были бы вежливее и ближе к простым людям. А так никакой ответственности. Про старые косяки их писать не буду, напишу из последнего. Продал один товар в другой регион, человек оставил мне отзыв, они его отклонили с причиной кобы накрутка отзывов. Пытался оспорить через переписку (написать в поддержку живому человеку это вообще отдельная история, это не очень просто, сплошь бот с шаблонными ответами), послали далеко без объяснения..накрутка и всё тут..Ладно обидно но чтож..потмо продал товар через авито доставку тоже в другой регион, человек оставил отзыв и они тоже отклонили с причиной накрутки, как с авито доставкой то накручу? Я не могу понять..причём у них есть доступ к переписке, они видят что идёт общение между покупателем и продавцом и что это всё правдиво и реально, но им пофиг..короче сплошной ужас..Очень жду нормальный аналог который не пожалеет денег на раскрутку и поднимется чтобы конкурировать с авито, чтобы уйти и забыть этот сервис.
Пользуюсь более 10 лет для продажи не нужного, в том числе некоторых предметов, которые раньше интересны были для коллекционирования.
В последние годы столкнулся с частой блокировкой ряда объявлений, причём необоснованной.
Попытки обжаловать с помощью службы поддержки, к желаемому результату не привели, отвечают шаблонно, не наблюдается желания вникнуть в суть и помочь. Столкнулся с абсолютно неквалифицированными сотрудниками, ответы одинаковые, как под копирку, складывается впечатление, что компания не заинтересована в разрешении спорных ситуаций и удержании порядочных, клиентов, пользующихся сервисом длительное время! Не площадка, а бардак и отношение соответствующее.
Новичкам, прежде чем пользоваться данным сервисом стоит многократно подумать! А "долгожителям", пора присмотреться к другим, более квалифицированным, порядочным и ответственным сервисам.
Долгое время был доволен работой сайта и всем рекомендовал. Впервые столкнулся с проблемой при отправке груза. Обратился за помощью в службу поддержки. Очень расчитовал на помощь, но ее не последовало. Звонил и писал. Обращение приняли но не не бллее того. Ждите... Отписались и все. Очень современно. Похоже на работу Евросоюза.
Будьте внимательны 1000 раз и на помощь от Авито не расчитыаайте.
Так же не нашел где можно пожаловаться на сам сайт Авито и на его службу поддержки. То же самое напишу в соц.сетях. Возможно меня услышат.
Проблема решилась. Спасибо.
Отличный сервис, пользуемся им на протяжении многих лет, продаем начиная от личных вещей, заканчивая недвижимостью. Также удобно осуществлять поиск нужных товаров, огромное количество предложений о продаже чего-либо. Можно от души😉 пожелать дальнейшего развития!
Больше десяти лет дружил с Авито. Платформа радовала и никогда не было никаких вопросов. За последние пару лет Авито превратилось в полнейшее болото по вытягиванию денег из людей. Первое, что они сделали - это поборы за авито-доставку. Я понимаю,что это сервис и достаточно удобный, но с продавца снимают немаленькую сумму, а в последствии узнал, что с покупателя тоже. Методом простых подсчетов на десяти отправках обнаружил, что все десять покупок с авито-доставкой обходятся дороже, чем тупо берет почта. Естественно теперь никаких доставок авито. Потом начали блокировать объявления. Мотивировали тем, что они не в той категории и подходят только под платную категорию. Бред и абсурд. Но на самом деле обычное вымогательство. Дальше - больше. В категориях, где было по одному бесплатному объявлению теперь нельзя даже одно выложить. написал в поддержку, сказали, что на моем аккаунте уже есть платное объявление. Когда попросил показать, сказали, что к моему номеру привязан еще один аккаунт. Где? В другом измерении? Так же не страхуют посылки, несмотря на поборы за доставку. И часто посылки приходят в плохом состоянии. Про отзывы вообще молчу. Теперь кто угодно может написать про тебя негативный отзыв, даже если он у тебя ничего не покупл и даже не общался. То есть по факту если я вижу у кого-то вазу, такую же, как продаю я, я могу тупо настрочить плохой отзыв. Авито отказывается стирать подобные отзывы. В общем, дело их. Теряют деньги. У меня счетчик продаж за миллион перевалил давно. Пусть ищут других продавцов. А я начал искать аналоги и прямых конкурентов авито, которые работают честно и несут ответственность за продавцов, а не занимаются поборами. Удачи, авито. Вся семья от Вас ушла!
Являлся пользователь сайта Авито с 2013 года,считал этот сайт одним из лучших платформ.Размещал свои объявления,также находил на этом сайте всё необходимое,так же не однократно проходил обучение на вебинарах Авито по развитию своего бизнеса. Больше двух недель ,я не могу войти в свой профиль,который удалился (удалили).Не однократно пытался связаться со службой поддержки,через чат, успехов никаких,отвечает бот ,одни отписки ,даже если подключается специалист пишит что в чаще этот вопрос он решить не может.Дозвониться до службы поддержки не возможно,бот говорит,что проводиться технические работы,которые будут несколько часов,по факту более двух недель.На запросы через электронную почту,отвечают, что скоро свяжутся по факту никто до сих пор со мной не связался. Поэтому хочу донести данную информацию до всех,кто пользуется Авито,особенно это касается кто использует данную платформу для бизнеса.. Вот так команда Авито относиться к своим клиентам.Всем удачи...
Авито пользуюсь с 12 года, и с каждым годом становится вроде бы лучше, но смотря с какой стороны посмотреть.. Да появилась доставка, это хорошо! Но и появилась комиссия от продажи!! Плюс ко всему теперь за просмотры надо платить, либо можно не выкладывать ни чего вообще, т. К. Если вы не платите, значит вас не видят... Это очень жирный минус прям..
И ладно бы цена ещё была одекватная, и был бы толк от этого, ещё куда не шло.. Но все же вокруг прекрасно понимают что это просто комерческий ход обогатиться ещё больше, и все купленные просмотры это просто накрутка авито.. ☹️
Если будет альтернатива авито сразу перейду туда, здесь бесплатного больше ни чего нет. Да и платно не особо помогает..
Очень хорошая платформа,помогает решать задачи по продажам и обмену с людьми,что очень приятно и полезно многим,можно найти много вмего нужного и полезного в быту
Одна звезда - это уже черезчур много. Портал убили особо одаренные. Раньше все работало прекрасно и продавалось. Теперь с адресами вообще ничего не понятно. В поиск вводишь одно- выдает совсем другое. Ищешь в одном конкретном месте - выдает со всей страны. Блокируют объявления по причине, никак не связанной с твоим объявлением. Отзывы на некоторые компании не публикуют принципиально, отвечая какой то бред. Ощущение, будто управляют разные люди никак не связанные друг с другом и никак ни в чём не разбирающиеся. На письма тоже отвечают так, что потом думаешь"это мне ответили или перепутали с кем то".
А теперь ещё и обьявления, по которым я переписывался вдруг стали недоступны. В один момент все сразу. Видно сменилось руководство- толковые ушли на пенсию.
Я на Авито с 2011 года, в последний год 90% объявлений перенесла на другие сервисы, потому что не нравится:
1) завышенный процент с продажи
2) платное размещение некоторых категорий товаров. Если продавец максимум раз в год размещает кабачки с огорода - вы заплатите столько, что проще отдать на корм скоту.
3) платное размещение нескольких объявлений: ребенок вырос, хотела продать вещи. Свыше скольких-то штук потребовали денег. Напомню, что с авито-доставки все равно платишь, в итоге платишь дважды.
4) Продавец никак не защищен от недобросовестных покупателей: в отзыве пишут откровенную ересь типа "не хочет продавать", хотя ты не ответила на ночное сообщение, а ответила утром. Покупатель пишет:"Недобросовестный продавец", хотя он сам неделю морозил с оплатой и дождался, когда другие оформили авито-доставкой. И от таких "экспертов надежности" продавцу прилетает. Поддержка отвечает, что покупатель вправе писать всё, что думает. Хорошо, но почему тогда покупатель не пишет конкретные факты,например: как быстро ответили на сообщение, что ответили, а пишет размыто "недобросовестный"? Но поддержка это считает нормой.
Плюсы: удобное приложение с удобным поиском товаром и оперативной оплатой.
Авито, я от вас такого не ожидал, пользуюсь платформой уже 10 лет, отправил огромное количество заказов и всегда было все хорошо до первого случая порчи товара при транспортировке
Куртку, которая видно в объявлении что в состоянии новой просто испортили, это прекрасно видно по фото, но поддержка упорно утверждает что это следы износа , ну просто позор и абсолютное отсутствие клиентоориентированности .
Из-за копеечного возврата просто уничтожаете лояльность клиентов
Обращение 52446422. Прошу разобраться
Отличный сайт для того, чтобы продать ненужное и купить необходимое.
Всё было бы хорошо, если бы однажды после того, как покупатель оплатил покупку, я не смогла получить деньги.
В первые сутки со мной достаточно активно общались, но безрезультатно. А затем просто пошли отписки типа: ждите, мы решаем проблему. Сколько ждать неизвестно. Я теперь опасаюсь продавать через Авито доставку и тем самым теряю покупателей. Но это никому не интересно. Возникает вопрос: комиссию сняли сразу, а деньги не вернули. Как то не солидно для такой крупной конторы)
Удобный современный сервис, очень помогает продавать и покупать. Защита от мошенников. Полезное приложение на сто процентов!!
Маникюр мастера нашли на Авито, очень нравится работа, спасибо Авито Купили кота и много чего другого. Много произвели продаж, не было никаких проблем.
Очень удобное место для покупок и продаж. Особенно хорошо то, что рядом с домом открылся пункт Авито, где можно получить товар и там же можно передать на отправку. Большинство товаров продается физическими лицами и соответственно цена ниже. Раньше шли куда-то на барахолку, в выходные дни. А тут в круглосуточном варианте идет процесс. Очень удобно. когда нужно что-то купить, смотрю сперва на маркетплейсах, потом на Авито. И зачастую товар с Авито выигрывает конкуренцию)
Продавал, сдавал, покупал - все идеально, и с каждым годом все проще и удобнее. Скажу больше - оригинальные кросы New Balance / Nike я теперь беру на Авито, т.к. на ВСЕХ маркетплейсах реально дофига подделок. На Авито брал у нескольких продавцов - всегда оригинал.
Идеально все! Очень нравится сайт Авито, очень много продаю через сайт, довольна и всем рекомендую, даже услуги прекрасно работают, не только продажа вещей!
Место шикарное !
Не первый год пользуюсь приложением Авито для продажи ненужных мне вещей. Для меня очень удобный сервис. Нравится, что много вариантов отправки/доставки. Все быстро и четко. Радует безопасность сделок. Все проходит внутри приложения и попытки мошенничестве практически исключены. До сих пор никаких проблем не возникало. Нареканий также не имею. Желаю развития и продвижения.
Добрый день! Пользуюсь сервисом Авито несколько лет и была очень довольна, но то что происходит сей не в какие рамки не входит!!! Поддержки нет вообще никакой! Отправила заказ Авито доставкой, покупатель попросила отправить побыстрее, т. к там лечебные корма для собаки, я все сделала и…. Посылка должна была приехать в пункт выдачи Авито 09.11.2024, прошло 10 дней, совершенно никакой информации, статус не меняется, я пишу в службу поддержки одни и те же отписки, мы разбираемся и потом по несколько дней тишина!!! Товар на минуточку имеет срок годности! Почему такое отношение? Покупатель оплатила деньги!!!!
Мне нравится как работает пункт Ex-mail в нашем городе. Операторы отправку оформляют практически за минуту. Всегда чисто и приятно приходить. Очень удобная услуга!
У авито прекрасный смысл-дать вещам новую жизнь и за небольшие деньги освободить свое пространство для чего-то нового или просто освободить… но этот сайт превращается в какие-то «крысиные бега»… в пустую трату сил времени и денег. Я являюсь и продавцом и иногда покупателем на авито , продавцом гораздо хуже быть!!! Продаешь хорошую вещь (сильно бу я раздаю бесплатно свмовывозом) детскую за 300/400 руб, товар едет 2 недели ее возвращают по странным причинам каким-то иногда абсурдным… и она столько же едет обратно, сколько сил потрачено впустую, время продавца на отправку упаковку, работа службы доставки перевозка товара в города а у покупателя просто отказ, все так просто со словами «имею право»…. Почему нет комиссий за возврат, почему авито приравняли к вайлдберизу, !!!пожалуйста сделайте комиссию или платный отказ-защитите продацов,!!! люди тогда будут задавать вопросы, лучше думать перед заказом, чаще покупать самовывозом. Что вы устроили?!!! Чешки в хорошем состоянии за копейки-отказ…юбка дорогая отказ и вся скомканая… просто не пришли за посылкой… перепутала капы и все это за месяц… я понимаю я тоже хочу продать да… но я не хочу заниматься пустыми бессмысленными телодвижениями! Я и покупателем являюсь, но мне и в голову не прийдет отказаться от вещи если она как заявлено в хорошем состоянии, потому что я понимаю что ребенок ее наприме поносит все равно месяца 3/4 потом вырастет и покупка мне выгодна, чем я куплю новую вещь в магазине. Люди не сходите с ума, авито это не магазин, это должно быть удобно и выгодно всем как продавцу так и покупателю! Даже в комиссии за возврат нет смысла и это незаконно как считают ваши разработчики, ТО почему вы возвращаете покупателю и сумму доставки? Пусть товар ему там по каким то причинам не подошел и он его не забрал, но доставку вы ему оказали, услуги выполнены, не понимаю я почему не должно быть никакой финансовой ответственности…. Это заставит покупателя сто раз подумать отказаться ли ему или все таки хорошая вещь-надо брать!
Платформа удобная, интересная, хорошая, надежная, но вот политика, не совсем понятна. СНизила звезду т.к. раньше можно было дозвониться до живого оператора, который помогал решить вопрос, а сейчас только робот, есть два так и не разрешенных вопроса. Жаль, что цены на продажу квартиры такие дорогие, некоторые от безысходности продают (меняют) свое жилье, а им ещё приходится и деньги занимать, чтобы разместить объявление.
У 16 летней дочери заблокировали аккаунт, хотя она и полностью себя идентифицировала.
Замечательный и незаменимый сервис для покупки и продажи абсолютно любого товара.
Понятный и продуманный интерфейс.
Хорошая техподдержка.
Однозначно в рекомендовации.
Искренне выражаю благодарность данному сервису ! На сегодняшний день одна из самых популярных и востребованных платформ . Удобно , надежно , качественно !
Плюсы
Авито - полезная площадка как идея и практически без альтернативная.
Минусы
Больше всего раздражает не возможность отфильтровать отдельных продавцов. Например "TEC JET" завели себе тысячи аккаунтов на каждый город России и найти что то кроме "TEC JET" в широкоформатных принтерах Б\у сложнее и дольше. Авито, сделайте фильтрацию по поставщику пожалуйста. До этого "ЗТ-групп" - спамили Авито.
Сервис Авито мне очень нравится, есть возможность продавать и покупать , то , что нравится по приемлемым ценам. Конечно есть свои нюансы, но в основном все хорошо. Много предложений и возможностей по продаже своих вещей. Рекомендую.
Лет 10 назад было неплохо, а сейчас обратной связи нормальной нет только вопросы ответы, несколько раз пытался решить вопросы таким путем ( так и не решил так как это не представляется возможным в таком формате) это мягко говоря издевательство, Здесь авито пошел по пути избавится от общения с клиентом сократив свои затраты но за то регулярно присылает напоминания об оплате и прочих тп. предложениях. Далее жадность авито поражает, то что раньше было бесплатно теперь почти все платно и комиссии всякого рода, порой за бесплатно что отдать или продать безделушку недорого плати, Нужна другая платформа, здесь жажда наживы перешла все границы.
Цены на продвижение объявлений в категории услуги стали зашкаливающие. Понятно итак, что там все ищут подешевле, поэтому смысла вкладываться в дорогую рекламу нет. При том, что объявления в поиске даже не видно! Сервис Авито явно обнаглел. Раньше было намного лучше. В службе поддержки отвечают роботы, до людей не достучаться. Да и они ничем не помогают. Вам нахамили? Вы обнаружили аккаунт живодера? Кто-то написал вам отзыв негативный просто потому что так захотел и уронил ваш рейтинг? Или кто-то взял вашу информацию из вашего объявления (плагиат)? Они ничего не сделают! Данную платформу наводнили все подряд, пишут цены низкие в объявлении за свою работу, а на самом деле в 10 раз дороже. Это чтобы больше им писали - из-за политики Авито. То есть найти нормального специалиста за понятную цену очень сложно! Так нельзя работать. Измените вашу политику.
С одной стороны удобно.
С другой стороны: авито под каждым объявленыем выставляет фразу "или предложите свою цену" и начинается... Борщые покупатели с предложением цены в 2-3 раза ниже, чем стоит... Задалбывают. Доставка. Нет, я конечно все понимаю, всеизаработать хотят, но увеличить цену за доставку, при этом убрать изиуслуги упаковку в пункте отправки... Ну несерьёзно, народ...
А и больная тема, коснувшаяся меня этим летом!!! Надо было сеять квартиру на сутки срочно!!! НИ ОДНОГО ТЕЛЕФОНА!!! Пишешь по объявлению, отвечают только часа через 4, а потом еще и в вотсап переводят, чтоб негативных отзывов на авито не оставляли !!!
Комиссия поднимается несколько раз в годпри этом непонятно за что, т к. Качество услуг не меняется.
Площадка удобная и безопасная, слов нет. Когда были дети маленькие это было спасение.
Наступили новые времена! Почему искусственный интеллект сам отключает виды доставки? Где предупреждения об этом хотя бы?
Служба поддержки - отвратительно! На сайте я не смогла найти реальный телефон с живым человеком. Когда я всё-таки смогла дозвониться, то проблема моя не решилась -все слишком заавтоматизировано. Пришлось тратить время и идти в обход правил!
И, последнее! Мне, как простому человеку, не хочется оплачивать вторые и третьи объявления в одной категории. Приходится запихивать все в одно. Вещи продаются медленнее.
Всё плохо. Когда-то здесь было 5 звёзд и это было заслуженно. Но с тех пор сначала внедрили комиссии, потом успели их повысить раз или два. Ввели "потрясающий" уровень сервиса нафиг никому не нужный. Я бы с радостью поставил одну звезду, но справедливости ради продавать больше просто негде. Конкурентов, к сожалению, просто нет. "Волчок" - не в счет, т.к. полный аутсайдер и вообще мёртвый. Был бы рад появлению нового сервиса, куда все бы быстро перешли, а так Авито творит что хочет на правах полной безнаказанности из-за отсутствия конкуренции.
Авито хороший сервис, всё нравится. И Сайт (удобный, интуитивно понятный), и служба Доставки. Отправляла Почтой РФ, Яндекс-доставкой, 5POST, EX-Mail, Boxberry. Первые 3 лучше из опробованных. Бывают накладки, но мелкие, впечатление не портят.
Отличная платформа для продажи вещей и предложения услуг. + Есть услуга доставки. Небольшой минус за рейтинг и отзывы. Положительный отзыв, довольного клиента с 4 звёздами, рейтинг сразу снижает с 5.0 звёзд, на 4.9. Если честно как-то непонятно и обидно.