Второй раз в этой чудесной клинике!!! Обстановка комфортная, встречают сотрудники ресепшен внимательно, все объясняют, предлагают кофе. За день до визита любезно напоминают о приеме. Внутри чисто, уютно, красиво!
Особенно хочу отметить врача УЗИ Савченко Юлию Владимировну! Врач от Бога… Прекрасная внешность, любовь и забота о пациентах, и, что самое главное, - профессионал высочайшего уровня!!! Мне ее рекомендовал врач, а когда коллега рекомендует коллегу - это дорогого стоит!!! Юлия Владимировна внимательна во время исследования, объясняет пациенту популярным языком что и от чего происходит. Времени уделяет достаточно, работает вдумчиво. Именно ей мы обязаны ранней диагностикой серьезного заболевания у мужа, и если бы Юлия Владимировна не увидела начало тяжелой болезни - было бы значительно хуже. А так - удалось сразу заняться лечением, не упуская время… Побольше бы таких людей и специалистов!!! Спасибо Вам, Юлия Владимировна, за Ваш труд, знания, внимание!!!
Спасибо всем сотрудникам этой чудесной клиники!!!
Благодарю за высокий уровень сервиса,приятная атмосфера,спасибо за заботу о моем здоровье особенно спасибо за профессиональную помощь медсестрам Эльзе и Алине ,буду советовать всем
Часто сдаю анализы, но так профессионально кровь мне еще не брали, берут аккуратно без синяков, нет очередей, чисто и уютно, приятный вежливый персонал, рекомендую!
Сдавала в пятницу дочери анализы и делали УЗИ у Михальской Е.В., прекрасный доктор.
Клиника чистая, обслуживание на высоте.
Медсестра Эльвира взяла анализы быстро и аккуратно, ребенок ничего не почувствовала. Очень рекомендую клинику.
Удивлена сервисом: перепутали подготовку в чате к анализам, информация в офисе и онлайн отличается, несколько раз ошибались в фамилии и не извинились за ошибку. Более того, кровь брали несколько раз, потому что не смогли взять нормально в первый. В инвитро и кдл ни раз такого не было. Написала об этом оператору - ошибки отрицает. Показалось, что для клиники с позиционированием «лаборатория», с обучающим центром для врачей и сотрудников очень плохой сервис 🤔 надеюсь с другими пациентами обращатся лучше.
С сетью лабораторий ДНКОМ и медицинских центров МЕДГОРОД мы познакомились 10 лет назад благодпря замечательному доктору Кире Анатольевне Гуреевой. С тех пор мы много раз обращались за помощью всей семьей и неизменно оставались абсолютно довольны. Предлагается большой выбор исследований, постоянно проводятся акции, дают скидки, есть программа лояльности. География приема анализов очень обширна, можно выбрать наиболее удобный пункт. Мне повезло, я работаю в том же доме, где находится ДНКОМ в Кривоколенном переулке, так что и ходить никуда не надо) Здесь: всегда тихо, чисто, уютно, быстро. У всех сотрудниц одинаково легкие руки, мягкие интонации и светлые улыбки. В общем, сплошное удовольствие. При необходимости можно сделать УЗИ всего) У нас не так часто встречаются примеры отличного обслуживания, к сожалению, но вот ДНКОМ - это прекрасное исключение из правил. Спасибо!
Отрицательные отзывы просто стирают , все отзывы проплаченные! Ворожцова Наталья Николаевна - лживый человек и непрофессионал ! У нее плохая энергия. Она пытается выглядеть доброжелательной, но по факту плюет вам в спину и делает людям гадости без зазрения совести. Не доверяйте ей своё здоровье. Обходите стороной!
Посетила мед. центр по поводу УЗИ по рекомендации своей подруги. Понравился местом расположения, удобно добираться, приятная атмосфера при входе и общении в регистратуре. Четко приняли по времени,врач Михальская Е. В. специалист высокого класса, очень внимательно отнеслась к моей проблеме, четко объяснила результат обследования и мои дальнейшие действия, за что огромное спасибо. Хорошо, что есть профессионалы своего дела! Рекомендую к посещению!
Сегодня сдавала кровь в офисе не Кривоколенном. Какая чудесная медсестра Настя Ч.! Фамилию точно не запомнила к сожалению. Спасибо за ваш труд! Чувствуется, что человек любит свою работу и людей!
Show business's response
А
алина
Level 7 Local Expert
October 4
Не так давно приходила сдавать анализы в ДНКОМ Чистые пруды. Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу. Девочки просто умницы начиная с администраторов, посоветовали и подсказали какие лучше сдать анализы и на что обратить внимание. Девушка процедурная медсестра сразу попала в мои не очень хорошие вены. Просто восторг. Спасибо за такой хорошие прием. Приду ещё на и не раз
Недавно побывала в данной лаборатории.
Приемлемые цены, оформление быстрое , девушка на ресепшене всё доступно объяснила по моим анализам.
Особенно хочу отметить медсестру Кристину, которая брала у меня кровь. Обычно взятие в других клиниках занимает, дай бог, минут 30. И выхожу я с исколотыми руками. Но в этот раз всё прошло просто замечательно. Взятие было с первого раза и успешно, быстро абсолютно безболезненно. Благодарю весь персонал данной лаборатории за такое комфортно проведённое время.
19 февраля пришли с внучкой сдать анализ крови на антитела. Очень комфортная обстановка, быстро оформили документы и предложили пройти в процедурный кабинет. Внучка панически боялась сдавать кровь, тем более из вены. Мы зашли в кабинет и попали под обаяние сестрички, которая восхитилась Катиной рубашкой. Рубашка была новая и внучка очень волновалась, как она выглядит в ней. Естественно, что страхи были забыты и все прошло прекрасно. Большое спасибо за профессионализм и индивидуальный подход к пациентам ☺️
Хороший офис, чисто и аккуратно все, недалеко от метро, приветливый персонал, который может войти в ситуацию. Например, так получилось, что один их моих анализов нужно было сдавать "под курьера" в определенное время, я немного опаздывала - администратор попросила сотрудника задержаться и подождать пока я сдам. Все довольно быстро.
Клиника ДНКОМ одна из лучших где берут анализы, на столько все безболезненно и комфортно, врачи и мед.сестры работают на высоком уровне, а также спасибо администраторам клиники🙏 Особенно хочу выделить сотудницу Фариду, все быстро оформила ,подсказала и обьяснила как нужно сдавать анализы. Приятное обслуживание, чисто и спокойно.
Рекомендую на все 100% Спасибо что вы есть 🙏🙏🙏
Хожу в лабораторию Днком на чистых прудах много лет . Радует отсутствие очередей , всегда чисто и светло , администраторы при оформлении всегда доброжелательны, отлично ориентируются в анализах , медсестра высший класс , уколят незаметно . Рекомендую !
Не рекомендую: парковок нет, от метро далеко, лестница скользкая (была зимой в декабре). довелось по-общаться с «Врачом» -гинекологом Ворожцовой Натальей Николаевной- очень непорядочный человек, которая придумывает несуществующие вещи и назначает дорогостоящее лечение, обманывает людей. 👎👎 глав-врач игнорирует жалобы клиентов на персонал. Сотрудники ресепшен позволяют себе давать советы по анализам 🤦🏼♀️ на вопрос есть ли у них мед образование- говорят, тогда консультация платная … жесть
Вежливый и профессиональный персонал. Индивидуальный подход ,желание помочь и сделать оказание услуги максимально комфортными. В частности благодарен Ирине - медсестре, Раисе - консультанту на рецепшен и Белле- куратору лаборатории. Внутри чисто и прохладно, приятно посещать.
Была в мед центре в Кривоколенном пер. Мед центр понравился. Персонал доброжелательный, отношение очень хорошее. В центре очень чисто. Была на узи у врача Михальской Е. В. Врач квалифицированный, всё подробно рассказала. Приехала и сразу попала на приём. Всё прошло отлично. Всё понравилось. Спасибо.
Отличное расположение, в центре, найти легко. Внутри всегда чисто и аккуратно. Персонал вежливый, приветливый. Работают быстро и безболезненно, что важно. Поэтому рекомендую ДНКОМ для посещения.
Недавно ходила в лабораторию ДНКОМ , все очень понравилось. Встретили милые сотрудницы, рассказали все и объяснили. Предложили чудесный комплекс, о выборе не пожалела ни капельки. Анализы взяли быстро и совсем безболезненно! Всегда боялась ходить сдавать анализы, но тут мое мнение изменилось. Спасибо огромное такой лаборатории! Буду с удовольствием следить за здоровьем и приходить именно к вам!!!
Недавно обращалась в медцентр на Кривоколенном переулке
Удачное расположение от метро, возможность заказать место на бесплатной парковке, если приезжаешь на личном транспорте
Чуткий и отзывчивый мед. персонал
Осталась под приятным впечатлением
Удобно забегать к вам в обеденный перерыв на работе
Ждите еще))
Отличное обслуживание. Профессиональные сотрудники, всё подсказали и рассказали, чётко и лаконично. Уже не первый раз обращаемся в данное отделение. Спасибо за вашу работу. Последняя дата посещения - 19 июля 2023.
Сдаю периодически в днком на чистых прудах по состоянию здоровья. Чистый офис, приветливый персонал, чуткие медсестры. Помогут, подскажут и выполнять процедуру незаметно и быстро. Я очень боюсь сдачи, поэтому для меня они-спасение. Спасибо огромное Вам за вашу работу😊
Приходила сюда с ребенком сдавать кровь. Медсестры очень терпеливо отнеслись, поддерживали ребенка, сделали все быстро и в конце дали грамоту за храбрость. Спасибо большое :)
13.05.2023 не первый раз в этом офисе ДНКОМ: отличное расположение, всегда чисто, максимально приветливый персонал, так незаметно и безболезненно забор крови не делают нигде! спасибо!
Господи спасибо за такой чуткий персонал, идеальная чистота, встретили, проводили, аккуратно взяли анализы, попросила, что бы бинтом перевязали, т.к. аллергия на пластыри. Все в лучшем виде. Спасибо, что вы есть!! Цены просто песня по сравнению с аналогичными клиниками, чуть ли не в два раза дешевле. Сервис на высоте и отношение!!! Что я считаю очень важно. Выслушали, поддержали в трудную минуту жизни))
Мне очень нравится этот офис днком. Мои доктора рекомендуют сдавать анализы именно в эту сеть. А тут приятный офис рядом с домом. Спасибо внимательному персоналу.
Делала тут еще капельницы. Тоже все ок.
Отличная лаборатория, персонал клиники очень вежливый!
Хочу отдельно поблагодарить медсестру Кристину, я очень боюсь сдавать кровь она же успокоил безболезненно и быстро взяла кровь, мгновенно попала в вену. Спасибо за таких профессионалов!😍
Раз в полгода стабильно сдаю кровь на анализы. Много лабораторий в своей жизни попробовала, но ДНКОМ на данный момент попали в самое сердечко❤
Медсестра Кристина очень аккуратная, вежливая, после неё с моими венами не остаётся даже синячка! Считаю, что именно такие люди должны работать в медицине!
Спасибо за оказанные услуги, обязательно приду ещё!!!
Персонал вежлив и очень внимателен к клиентам. Брали анализы спращивали несколько раз не плохо ли. Пришла в первый раз быстро все оформили и тут же сдала анализы. Спасибо им за работу)))
Отличное расположение лаборатории, специалисты по взятию анализов все, вот действительно все, четко и быстро берут кровь. Особенно это важно для меня, в других лабораториях начинают говорить про «убегающие вены, а давайте из кисти возьмем».
Несколько раз обращалась в центр ДНКОМ в Кривоколенном пер., работают грамотно, четко и профессионально, как администраторы, так и врачи, выполняют анализы быстро и срочно. Также в центре делала УЗИ у доктора Михальской Е.В., профессионал с большой буквы и очень приятная женщина! Спасибо!
Сдавала биохимию крови и гормональный профиль 12.07.23г. Очень довольна работой процедурной мед сестры ! Обычно в мои вены очень сложно попасть. Все прошло быстро , безболезненно и аккуратно, огромное спасибо! Клиника чистая ,светлая . Персонал регистратуры вежливый ,компетентный, внимательный . Расположение рядом с метро . Рекомендую)
Прекрасная работа сотрудников, отдельная благодарность рецепции Эльзе, Фаридае, Насте, Кристине, Анастасии и Раисе. Вежливые и компитентные специалисты. Профессионалы своего дела.
Была во второй раз в этой лаборатории, понравилось, что всё четко и быстро, и отдельно хочется поблагодарить медсестру Эльзу за практически безболезненную процедуру и чуткое отношение
Когда возникли сложности со здоровьем и потребовалась пересдача анализов для постановки диагноза, страховая посоветовала именно ДНКОМ. Все уникальные анализы сдала здесь!
Хочется поблагодарить персонал клиники за безукоризненно вежливое отношение и профессионализм! В клиники делала комплексное обследование, при заборе крови с учетом того, что пробирок было 7 и у меня тонкие вены, не осталось ни следа, просто умничка медсестра! В части мазка - аналогично, даже не почувствовала! Просто молодцы! Так держать! Крайне рекомендую!
Очень профессиональный персонал, оперативное заполнение всех необходимых длкументов. Безболезненное взятие крови ! Отличнык вежливык сотрудники. Очень приятно ! Спасибо за ваш труд!
Сдавал кровь, аккуратно, оперативно взяли, везде чисто, персонал приятный, все показали, рассказали, ответили на дурацкие вопросы, в общем полностью доволен
Персонал очень вежливый. Процедура прошла хорошо, не было болезненных или неприятных ощущений. Отдельный плюс за удобное местоположение. Рекомендую к посещению.
Сдаю регулярно анализы в Днком , результаты приходят быстро , администраторы всегда подскажут по анализам , есть накопительная система скидок , кровь берут незаметно
Благодарю медсестру Екатерину, которая делала у нас заборы крови и ЭКГ с выездом на дом: 1) Приехала ровно в назначенное время); 2) Успокоила чрезвычайно мнительную пациентку; 3) Безболезненно взяла кровь из "сложной" руки очень пожилого человека; 4) Быстро и уверенно проделала все необходимые манипуляции. Отдельное спасибо Евгению из колл-центра, который помог организовать выезд сотрудника в необходимое время с коротким оповещением. Желаем ДНКОМу побольше таких замечательных профессиональных сотрудников!
Расположено рядом с работой, удобно заходить утром. И кровь, и мазки берут очень аккуратно, для меня это важно. Администратор и медсестра всегда вежливые, внимательные, работают быстро.
Всегда пользуюсь Клиникой, не только потому что рядом с домом, а из-за высокой скорости анализов, цены оказались ниже, чем в Медси (на мои анализы) + отдельное спасибо медсестре Эльзе за «лёгкую руку», как комариный укус💉
Посещали ДНКОМ в Кривоколенном переулке дом 9, строение 1. Помещения клиники аккуратные, чистые. Персонал вежливый, дружелюбный. Профессионально подготовлен для работы с клиентами и решением их проблем при обращении в клинику. Огромное спасибо. Удачи.
Посетила недавно клинику ДНКОМ чистые пруды. Очень отзывчивые сотрудники.Особенно хочу выделить Медсестру Фариду за ее чуткое отношение и подход к каждому пациенту .
Была 23.03.23 на узи у доктора Савченко. Как всегда, внимательно все посмотрела, рассказала, показала. Очень рекомендую доктора.
Также сдала анализы крови. Кровь взяли так, что я даже не заметила. У медсестры лёгкая рука.
Атмосфера в клинике спокойная, расслабляющая, все расходники одноразовые, чистота соблюдается на 100%. Очень рекомендую.