Dom
2322 reviews
February 8
Огромный выбор различных материалов рядом с домом. Даже если мелочь какая-то нужна, то можно заехать и купить быстро.
Нравится, что консультантов всегда много и могут качественно рассказать и подсказать, что лучше взять и что мне подойдет для выполнения определенных работ. (Отдел красок, крепежей, инструментов, света просто красавчики! но вот дверей и замков, ванных и унитазов это не касается - тут некомпетентные сотрудники работают)
Ранее дала воспользоваться своей карточкой другому покупателю и мне неплохой бонус прилетел на карту. За счет всех моих покупок в этом магазине сковорода Кукмара гранит ультра досталась мне бесплатно) Приятно) списание бонусов работает через приложение на телефоне)
Но иногда ассортимент не весь присутствует, не все бренды представлены ( но тут не к магазину вопрос, а к санкциям)
3
April 3
Большой ассортимент, доступные цены. Много грамотных продавцов-консультантов. Особенно информативно проконсультировать и предложил выгодное соотношение цены и качества при покупке межкомнатных дверей продавец - консультант Антон! Приятно общаться и совершать покупки у грамотных специалистов!
Но!!! На складе, при получении выбранного товара, столкнулись с недостаточным количеством кладовщиков, очередь!!! Чтобы получить 2 двери пришлось ждать 50 минут.
1
July 12
Магазин дом на ул победы хороший, много лет закупаюсь в нём, всё нравится и нравилось,, вернувшись с сво решил сделать ремонт, но получив ранения передвигаюсь на костылях, придя в магазин 10.07 решил оформить доставку гипсокартон ну и всё прочее не обходимо, получил везде выписки пришёл на кассу оформить доставку, там меня чуть не послали на.... Почему я принёс выписки на товар который мог сам принести в руках, а это саморезы и т. д.. На что я ответил девушки я на костылях в ответ мне сказали что это мой проблемы... И т. д.. Мог бы дома сидеть... В общем хамство!!! С руганью оформил доставку, приехала доставка, доставшик еле еле говорит на русском языке..!!!! Магазин испортился, надеюсь руководство читает отзывы и примет меры
October 10
Отличный асортимент по любому карману, на втором этаже гипермакета большой выбор столов стульев .Мебели для кухни и гостиной.
В самом гипермаркете большой объем штор,ковров,дорожек и многое другое для дома.
Правильное имя" ДОМ" с достаточным ассортиментом, и хорошим качеством обслуживания .
August 2
Если приедете сюда, то скорее всего сможете отремонтировать и обставить мебелью всю квартиру
В сравнении с магазином на Победы 63:
+ Ассортимент представленных товаров больше
+ В наличии товаров больше
+ Есть столовая с, в основном, русской/европейской кухней (достойная по цена/качество)
+ Есть много магазинов (офисов) на втором этаже, где можно приобрести/заказать мебель от кровати до кухни
- Путь от Победы до него составит + - 30 минут на машине (пятница, 14:00)
- Дорожная ситуация, особенно рядом с магазином напряжённая (выезд с магазина, так мне показалось, очень неудобный)
Отдельно,
Спасибо Марии за консультацию о тумбе-умывальник и пенале для ванной комнаты!
June 21
Огромный торговый дом, просто целый мир для ремонта, сада и огорода, также множество решений для декора помещений и внутренних дворов. Бывают скидки хорошие, также часто выставляют неликвид, буквально за пол цены) Лучше ходить в такие магазины со списком, иначе застрянете на долго тут))
October 7
Имеются все необходимые материалы для строительства и ремонта, множество товаров для облагораживания вашего дома, удобное месторасположение для жителей города Березовского . Рекомендую
July 10
Отзыв на магазин Дом на Черняховского: Ассортимент товаров хороший, консультанты и кассиры молодцы, НО! Вчера получали интернет-заказ и набегались от точки выдачи до кассы несколько раз, несогласованность с отгрузках и оформлении!! девушка-диспетчер, ответственная за оформление отсутствовала на рабочем месте минут 20 точно и когда явилась даже не извинилась, оформила снова неправильно, опять беготня! Сотрудников на выдаче стояло человек пять и никто не мог помочь с оформлением. Короче, ребята, у вас бардак на выдаче заказов и безответственное отношение сотрудников к работе. И не удивляйтесь после этого, что народ едет в другие магазины! и я теперь тоже, хотя мне ДОМ ближе к адресу проживания
August 26
Чисто, аккуратно, разнообразие товара. Вежливые кассиры. Так же есть столовая, где можно перекусить. Минус в том ,что для сотрудников отдельно приготовлено а выглядит аппетитнее.
March 11
Хорошее наполнение магазина по ассортименту. Часто встречаются скидки, можно выгодно купить что-то для дома или ремонта. Есть накопительная система скидок. Снимаю 2 звезды за несоответствие цен на полках и фактической на кассе. Чтобы добиться цены в зале приходится уговаривать работника зала и кассира вызвать администратора, т.к. те ссылаются, что продавать будут по цене кассы и просто не успели поменять цену. В итоге из-за разбирательств уходит мое драгоценное время и хорошее впечателение от покупки.
Спасибо администратору за оперативность решения вопроса. Все таки законы работают.
June 15
Хороший магазин, часто пользуюсь его услугами. Удобно, что можно всё заказать на сайте и оформить доставку, которая кстати стоит адекватных денег. Ассортимент большой, персонал грамотный, рекомендую.
1
1
June 23
Добрый день, брали инсталляцию! Думали ну возьмём дорогую что бы качественная главно... Купили по акции , не дешёвую для установки в дом , в итоге разобрали в доме начали установку , а там не хватает детали , процесс ремонта попросту встал на месте , приехали в данный магазин , сказали ну пишите заявление что некомплект, рассматривают десять дней, это ужас как отвратительно! Комплектацию не возможно проверить , её упаковывают менеджеры и вывозят на выдачу товара , вы получаете и грузите ! Недоволен отношением персонала данного магазина...
3
1
November 4
Отличный магазин, столько всего для ремонта купил здесь, очень доволен, что рядом такой магазин с таким богатым ассортиментом и доставка работает хорошо.
February 12
На прошедших выходных, побывал в данном месте. Очень большой и обширный магазин все возможных товаров для дома и сада. Двух этажный. На первом этаже куча всего, большой ассортимент, даже голова закружилась. Ванны, раковины, туалеты, электро генераторы, тёплые полы, плитка, покрытия, ковры, ламинат и линолеум, обои все возможные инструменты, украшения для дома, куча ламп и фонарей для каждого и на любой вкус, шторы, смесители, краны любого вида, раковины и т. д. На втором этаже куча мебели: диваны и кровати под каждого, кухни, прихожие, комнаты, любые стулья от табуретки до геймерских кресел. На втором этаже есть туалет и столовая. Так можно загуляться, что и проголодаешься. Еду не пробовал т к. было некогда. В конце магазина имеется много касс и место для самостоятельной запаковки товаров. Так же есть большая парковка. К ДОМ ходит 82 автобус (конечная). Персонал ответственный, все стоят и находятся на своём месте, всегда быстро помогут и проконсультируют.
Вот как то так
4
July 16
Большой выбор товаров для ремонта. Пришёл и всё купил в одном месте. Что не понятно подскажут персонал. Делали ремонт, ходили туда как на работу, но все на хорошем уровне. Что не подходило или не нравилось качество, меняли или просто сдавали обратно без проблем. Излишки тоже сдали, очень удобно.
3
October 6
Вот именно этот магазин очень нравится, всегда большой выбор, консультанты грамотные, причём во всех отделах, доставка на высоте, приветливые, решают вопросы на месте.
November 21
Очень нравится магазин. Очень! Купили посуду, текстиль и много чего еще. Все есть, для дома. Классный магазин!!! Персонал вежливый, профессиональный
December 3
Любимый строительный магазин, компетентные продавцы, приемлемые цены, накопительная бонусная карта, большая парковка, удобный выезд из города.
September 22
Ассортимент большой и глубокий. Но!!! Обслуживание и организация торгового процесса просто ужас, на уровне древности!!!! Персонал не профессиональный, коммуникации отделом с кассой на нуле. Выдачу интернет - заказа ждали полчаса, хотя предварительно в смс-оповещии было написано, что заказ готов,что оказалось не так. Пришлось немного привести в чувство работников путем голосового внушения. Больше мы туда ни ногой!!! 👎👎👎👎👎
1
2
August 23
Товаров много, продавцы работают хорошо, а вот достака отвратительная. Заказали линолиум на всю квартиру, а привезли не все. Один отрез 3м. на 5.10м не привезли, грузщик сказал что два рулона шириной 3м скатаны в один рулон. Линолиум не заказываем каждый день, поверили. А верить НЕЛЬЗЯ. Проверку провели поверхностно, грузчика и водителя не опросили, одни отговорки.Приехал один грузщик поднимать линолиум на 5 этаж без лифта и сходу заорал, чтобы мы сами шли и поднимали линолиум на 5 этаж, хотя доставка и подъём были оплачены. Проверяйте каждую мелочь.
1
October 20
Можно купить что угодно для дома - для ремонта, для сада, мебель, детские товары, электрика, даже столовая есть на втором этаже... Идеальное место для необходимых покупок!
August 15
Приехали из другого города за 70 км, чтобы подобрать плинтус к ламинату, который покупался тут же. Выбор состоялся, после чего попросила консультанта помочь собрать нужное количество штук, а так же комплектующие, т.к. с грудничком на руках это делать сложновато. По словам консультанта не оказалось требуемого количества углов и соединителей, соответственно плинтус было брать бессмысленно, другие тоже не подошли. По приезду домой на сайте магазина просмотрела остатки того, что требовалось. Оказалось, что все есть и как раз нам бы хватило. Безумно обидно! Потрачен день, бензин, нервы, а в итоге уехали без товара, который оказывается был в наличии!
1
1
June 22
Впервые посетила этот магазин. Нашла всё, что искала. С навигацией сразу не разобралась, но помогли отзывчивые консультанты. Маршрут моих передвижений не в направлении магазина, но теперь знаю, что в нем много-чего можно найти. Буду заезжать
October 25
Хочу предупредить покупателей, о том с чем столкнулись уже не в первый раз в данном магазине и вообще всей сети магазинов Дом, будьте уверенны, что когда вы покупаете, технически сложный товар, будь то, шуруповёрт, бензопила, насос водяной погружной, то если товар окажется неисправен, то сервисная служба, всё равно этого не признает, сталкиваемся с этим уже второй раз, что наводит на мысль о заинтересованности сервисного центра. Потраченные деньги и нервы и выброшенный товар. Производитель тоже перекладывает вину на покупателя, ссылаясь на заключение сц.
May 24
Хороший торговый центр строительный, не так много народу либо я не попадал в то время когда много народа, единственное по возврату бывает иногда небольшая очередь, но девчонки в принципе отзывчивые и хорошие, единственное при возврате на стройке девчонкам в помощь чтобы всё работало через штрих-кода, это очень сильно ускоряет работу, так как я с этим сталкивался не раз в другом строительном и там это настроено всё делается быстро.
December 7, 2023
Удобное местоположение, рядом конечная остановка автобуса.. Большая парковочная площадь. В супермаркете Дом огромный выбор строительных материалом, сантехники, техники ка для дома и кухни. Очень большой выбор для сада, инвентарь и посадочный материал. Опытные квалифицированные консультанты,много кассиров, не приходится долго стоять.
2
August 19
Большой хороший выбор, больше выгодных предложений в отличие от других магазинов сети. Минус прям жесткий-не
клиентоориентированные сотрудники, за которыми приходится бегать, к клиенту не подходят совсем, а кучкуются между собой,чтобы поговорить, особенно это заметно в отделе сантехники и ламината. В отделе жалюзей и в отделе красок ребята сами спрашивают, чем помочь, молодцы.
1
November 27
Отличный строительный магазин, консультанты разбираются в том что продают, цены хорошие, можно найти все что нужно для ремонта и не только. После покупки квартиры и ремонт тут сделал, и мебель, и постельное и посуду купил.
September 25
Отличный магазин если у вас ремонт по дому здесь есть все и цены приемлемые, второй этаж большой ассортимент мебели для кухни и всего дома.
November 19
Хороший торговый центр! Ценник - есть товары дороже, есть дешевле, чем в других магазинах, главное знать цены! Выбор большой на любой вкус и ценник!
August 28
Ассортимент хороший, цены средние, где-то выше, где-то ниже. Две звезды чисто за большой выбор. Но персонал пробил просто дно. Куча народу бегает, а помочь никто не может потому, что, видите ли, это не их отдел. Я не жалуюсь на то, что они специализируются на своём отделе и в чем-то могут не разбираться, это нормально, поскольку гипермаркет действительно большой. Но искреннее нежелание помочь решить вопрос и потратить две секунды времени на то , чтобы сказать где хотя бы приблизительно это можно найти - просто верх неуважения к людям, которые в ваш магазин несут деньги и делают вам зарплаты. Мы уже все купили , быстренько забежала купить опрыскиватель и не смогла его найти. Приблизительно понимала , что он в садовых товарах, но ни одного консультанта в моем отделе не было. Подошла к первым, кого нашла, спросила. На что получила язвительное: "у нас, в красках, точно нет". Я была второй раз в жизни в этом магазине (и видимо последний). Откуда мне было знать что вы работаете только по краске? Очаровательно. Другой парень ответил в духе " Не знаю, наверное где-то в начале". Никаких попыток отвести к действительно знающему человеку, никаких попыток помочь найти, только отмахивание и слова "не знаю". Полчаса беготни и в итоге то , что мне было нужно оказалось в отделе рядом со складом за дверями. Помогли конечно, но тоже с каким-то подтекстом на мою не сообразительность, мол " Девушка, сезонные товары у нас вообще-то здесь". Ну, да, я же каждый день к вам как домой хожу. Дверь находится рядом со складом, огороженным от покупателей стеллажом и без каких-либо опознавательных признаков. Подумала, что это тоже часть склада. Сотрудники вечно друг с другом разговаривают вообще не по рабочим вопросам, а когда просишь помочь смотрят как на самую низшую ступень эволюции и нехотя отвечают. Кассиры тоже без особого энтузиазма. Я не прошу улыбаться, но вежливость можно было и проявить. Единственная милая девочка была в отделе с мебельной фурнитой, помогла подобрать ножки, дала пакетик и была очень вежливой. Спасибо ей. Все остальные просто мерзкие. Я сама работаю в магазине, но в другой сфере, и общайся я так с покупателями - меня бы давно уже вышвырнули, да и я не позволяю никогда вести себя так с людьми, это моя работа и она меня кормит, эти же люди несут свои деньги в компанию, которая платит мне зарплату, а здесь видимо всем фиолетово. В общем, шанс нарваться на нормального консультанта примерно 30% из 100%. Честно, завидую этим людям из отзывов, кому повезло просто закупиться необходимым и не нарваться на полнейшее безразличие со стороны сотрудников. Мне так не повезло, впечатление и настроение испорчено.
September 14, 2023
Магазин Большой, выбор есть, ценны адекватные, бывают распродажи, покупали обои метровые по распродаже вполне, есть консультанты могут помочь в подборе, в отделе обоев девочки суппер, подбирали так же для второго помещения обои под цвет определенны помогли, спасибо продавцам сразу видно когда помочь хотят или просто стоят, девочки успехов вам во всех сферах жизни😘
2
September 19
Можно купить практически все, работают без выходных. Для ремонта - лучшее место для закупа. Большая парковка, на втором этаже неплохая столовая.
November 10
Отличный магазин, всегда там закупаемся от ремонта до уюта в квартире, выбор хороший , консультанты доброжелательные
January 5
Отличный выбор отделочных и строительных материалов для кваритры и дома. Посуда, мебель, хозтовары .
Цены адекватные и есть бонусная система
Проходят часто акции на отделочные материалы - можно выгодно купить обои , плитку и прочее
3
May 5
Отличный гипермаркет строительных товаров. Большой ассортимент, всегда можно найти необходимые товара для обустройства и ремонта. Консультанты всегда помогут и направят в нужном направлении.
July 1
Большой гипермаркет, в котором есть многие товары для дома, дачи. Можно найти практически всё. Цены не самые низкие, есть где и дешевле.
November 12
Хороший выбор товара, цена более менее понравился хороший выбор ковров. Продавцов на отделах всегда не хватает, это проблема, одни покупатели приходят, поговорить, другие, чтобы купить. Продавцы не видят покупателей и готовы болтать с болтунами. Хорошая просторная парковка.
July 25
Купила краску акриловую Резиновую для покраски щитового перекрытия из листа шифера, на лоджии. Консультант грамотно объяснил как и чем наносить краску. Честно скажу, сомневалась и в краске, и в том, что можно и не грунтовать, так как уже был снят с листа слой покрытия. В результате получилось отлично. Но, наносить надо не менее 2 слоев. У меня хватило ведёрко на 3 слоя.
July 27
Куда смотрит администрация?
За константами приходится бегать... Ни когда сами не подойдут, приходится искать, и как правило "все не из этого отдела" толком ни чего не могу рассказать, посоветовать.
Когда я работал в 2005 году в отделе кафельной плитки, было очень строго, присесть нельзя было, если нет покупателей то всего с тряпкой витрины протирать, а сейчас все на расслабоне ходят, в телефоне зависают.
Недавно пытался разъединить трубы, минут 15 корячился, хоть бы один подошёл, в камеры не видно было?
Надеюсь всех продавцов которые не хотят работать - уволят.
1
May 23
Классный строительный магазин, с большой удобной парковкой и в принципе транспортным расположением. Когда-то он был просто КОР (Кировский Оптовый Рынок), но потом вошёл в какую-то сеть ДОМ. Есть в принципе чтот надо для дома, дачи и сада...
February 13
Хороший магазин, богатый ассортимент . Очень отзывчивый персонал. Очень люблю этот магазин и большая парковка это тоже очень важно. При ремонте очень выгодно приехать и купить сразу всё, что нужно
August 8
Адекватные цены, грамотные консультанты, наити которых не составляет труда. Но снизил оценку потому что все товары в магазине очень грязные и пыльные, и это проблема не только этого магазина данной сети. Берешь с полки товар, не забудь иметь влажные салфетки, для того чтобы вытереть руки или попавшую пыль на одежду.
June 28
Вернуть бракованный товар невозможно!!!
Сделала интернет заказ, одна позиция из заказа оказалась с браком, а именно панель отделочная была по всей длине с глубокими царапинами с обеих сторон под упаковочной пленкой
Поехала на следующий день возвращать товар, на что мне ответили отказом и сказали, что проверить и посмотреть товар можно только после покупки, а после покупки уже нельзя его вернуть!!!!!
Причем меня же и обвинили в том, что я ее всю расцарапала, хотя я объяснила, что мне нужна такая же, только нормальная
Короче спасибо дому, купила в Леруа, больше сюда не поеду
Потратила нервы, время, деньги и бензин🤬
3
July 25
Абсолютно узкий ассортимент торговых марок в каждой линейке продукции. Качество продукции ниже среднего, а ценник высокий. Такое ощущение, что стремятся по максимуму заработать, закупают низкого качества продукцию, а покупателей недостаточно, они еще дешевле и хуже товар пытаются закупить.
1
June 26
Большой товарный ряд, есть из чего выбрать. В целом, обычный, вполне себе неплохой гипермаркет товаров для дома и сада.
October 2
Хорошая сетка, которая достаточно быстро развивается.
Даёт конкуренцию многим гигантам
Но проблема в персонале- постоянная. Ни кого не найдешь, не до кого не дозовешься. Постоянно все заняты в общем.
September 16
Не корректное поведение службы сервиса доставки. Изначально приложение считает доставку как бесплатную, а после звонит оператор с требованием доплатить доставку, хотя в чеке черным по белому в графе стоимости доставки написано «0 рублей». На закон о защите прав потребителей говорят, что руководству на закон пофиг, отплачивайте или выгружаем заказ.
1
1
July 23
Всё портит глупые продавцы-консультанты и такие же кассиры. Первые подсказать ничего не могут, а кассиры с тупым упорством рвут заводскую упаковку, мотивируя это тем, что им надо посмотреть что внутри. Открывать аккуратно принципиально не могут. При требовании восстановить упаковку, начинают спорить, что они это делать не обязаны. Помогает обращение к старшему менеджеру.
October 20
Ассортимент у магазина неплохой, но вот проблема- при доставке террасной доски были доставлены экземпляры совсем другого цвета- выгоревшие на солнце, жаль что большая покупка с таким большим минусом
1