Lemana Pro
7719 reviews
September 15
Большой магазин с большим ассортиментом товаров для строительства и ремонта. Вежливые консультанты. Есть кассы самообслуживания.
August 10, 2023
Хороший строительный гипермаркет, много парковочных мест как на улице так и внутри, хорошее расположение, в целом рекомендую, жаль что нет нормального ресторанного дворика(((
1
1
May 13, 2023
Удобное расположение, так как недалеко от метро, метров двести. Возле торг. центра плитка уже под убитая. Неудобно два этажа, если что-то забыл купить на втором и спустился на первый, подняться обратно будет не очень удобно (либо на лифте-тормозе, либо на двух длинных эскалаторах). Консультанты в магазине партизаны, их найти очень тяжело, добиться от них нужной информации ещё труднее. Зато радует ассортимент и цены, здесь все супер. Ещё порадовала зона упаковки в углу от касс, это высший пилотаж, вроде бы мелочь, но эта мелочь меня порадовала больше всего. За это 5 баллов, а если объективно, то 4.
3
January 24
Много товаров , но шкафы и кухни отсутсвуют в наличии , консультанты всегда заняты, приходиться искать их , расположение удобное есть парковка лифт
3
April 20, 2023
Спасибо большое Султану из "распила" сделал всё аккуратно, внимательно, подсказал и сопроводил до других отделов, где нужны были сопутствующие товары) на всё вопросы отвечал, подсказал, спасибо за помощь
4
October 26
На 2 х этажах в наличии все что нужно. Даже есть мелкие запчасти для буксы водопроводного крана!
October 25, 2022
Очень большой ассортимент)))грамотный персонал, очень оперативно помогает найти нужный товар и по хорошей цене, быстро оформили доставку, при получении доставки удивился как аккуратно все упаковали и привезли без оппозданий
3
September 15
Быстро, дешево, сердито! На любой кошелек есть материалы
December 19, 2023
Большой выбор товаров, рядом метро, электричка. Ашан и много других магазинов, много ресторанных двориков
July 25
Не сталкивался никогда с доставкой от этой организации. И гн советую. Тихий ужас, люди работают совсем не гибкие,....
February 26
В целом леруа хороший гипермаркет, но именно на Рязанке, в отделе сад, у меня был неприятный опыт общения с консультантом, она пыталась меня обмануть. Только поэтому ставлю 2 звезды, хотя вся сеть смело тянет на пять
December 7, 2023
Хороший гипермаркет, есть все для ремонта. Продавцы помогли загрузить 20- и киллограмовые мешки . Всё отлично.
2
May 11, 2023
Хороший 2-х этажный строй магазин. Быстро вам заказали и оформили доставку. Минус только в доставке по интервалу времени. Ждать надо целый день. Сейчас уже 20.00.но ещё не звонили. У них доставка до 23 часов. Поздновато. Многие уже спят. Хотябы до 21 часа. Хочу добавить. 10 мая так и не привезли. Пришлось звонить на горячую линию. Договорились что привезут 11 мая с 13 до 17 ч. Привезли но не всегда. Опять звоню. Говорят будут рассматривать до 10 дней. Больше не хочу доставку из этого магазина. Мы же оплатили, вот и мучаемся. Им по фиг. Сидите и ждите. Можно подумать что никто кроме них не работает. Не советую доставку из леруа мерлен .
3
March 21
Покупали в магазине тумбу в подарок
Комплектность неправильная
В магазине предложили за наши средства, время и силы возвращать ПОЛНОСТЬЮ весь шкаф в магазин для замены 1 детали для исправления ошибки магазина .
С двух попыток дозвонится до дежурного директора магазина не увенчались успехом
Итог: вечер испорчен, деньги потрачены, доверие к магазину подорвано, решения ситуации нет
December 1, 2022
Купила карнизы для штор.
прекрасное качество.
Очень быстрое обслуживание.
порадовал отдел доставки товаров:
можно выбрать день и удобное время.
Спасибо за удобство выбора и хорошее настроение.
4
October 5
Более полный ассортимент, отдельное здание, есть бесплатная парковка.
November 30, 2023
Был только в Леруа Мерлен - пытался купить мойку со смесителем на кухню. В отделе продавцов не хватает, все что есть сидят за проектами кухонь и на остальных клиентов не отвлекаются. Так и ушёл без мойки. Потом заказал уже через интернет.
3
3
December 24, 2023
Мне нравится этот магазин, там много необходимых товаров для дома, я недавно покупала мебель для кухни. Доставка быстрая и аккуратная.!
1
December 23, 2021
В целом хороший магазин с большим выбором товаров. 2 этажа, подземный паркинг, свободные места можно найти. В этом же здании много других магазинчиков. Из минусов только одна мини-кафешка для перекуса на проходе. Чтобы поесть надо идти в соседний ТЦ Город.
Но с доставкой оказывается большие проблемы! Заказал 13.12.21г фильтры для воды с доставкой до пункта выдачи (менее чем в 1 км от магазина), оплатил. Неделю ждал заказа, в итоге позвонил на горячую линию - оказалось не в тот пункт выдачи увезли (за 2,5 км от нужного), извинились и сказали ждите, перенаправим в нужный. Но! Прошло уже 10 дней с момента заказа (23.12.21), товара нет и никаких сообщений когда будет, не удивлюсь если вообще потеряли. Впервые в жизни сталкиваюсь с таким пофигизмом, не рекомендую связываться с доставками из этого магазина.
10
3
April 4, 2023
Хороший, пожалуй самый лучший и большая сеть магазинов для ремонта и строительства.😉👍
Есть всё от комплектующих до готовых изделий и проектов.
Есть доставка и онлайн-магазин, а так же мобильное приложение- что очень удобно!
6
December 11, 2023
Заказал доставку 09.12.2023 в Леруа на красносельской.Сказали 10.12.2023 привезут в первой половине дня.Привезли не все,позвонили сказали довезут после обеда так как водитель забыл тележку загрузить.Привезли вечером и опять не все.Сегодня 11.12.2023 до сих пор жду остальной товар .В магазин позвонить вообще нельзя,только на горячую линию.На горячей линии сказали что вопрос решается до двух дней,максимум до 10.Больше доставку заказывать не буду
2
2
January 23
Уважаемое руководство "Леруа Мерлен", почему ваши сотрудники на приёмке возврата учиняют допрос с пристрастием по отношению к клиентам?
Некая Татьяна, устроила мне сущщий трэш при возврате товара на сумму 178 рублей!
Обвинив меня во лжи, в подлоге и, в итоге, отказав мне в возврате купленного в вашем магазине товара даже по Сервисной карте. Даже запросив видео по дате у службы безопасности.
Это, вообще трэш!
Куда мне обратиться о решении моего вопроса?
1
5
November 22, 2023
Ну на сегодня лучший магазин для обустройства дома... Качественная уважительная выкладка товаров на любой вкус цвет и цену
June 27, 2023
Сделала заказ в магазине 19.06.2023 номер 230620710512. Тут же его оплатила. Доставка должна была быть на следующий день до 23.00. Приехали в два часа ночи. Привезли только часть товара, о чем был составлен акт приема передачи товара к заказу на доставку 14365253, где я перечислила 5 позиций, которые не довезли. Далее я неоднократно обращалась на горячую линию и в сам магазин. Обращения фиксируются, потом они куда-то исчезают. Каждый раз обещают связаться, но никто не перезванивает. Я так понимаю, что Леруа мои деньги просто украл. Позорище.
4
November 30, 2023
Если что то нужно по сантехнике, электрике, строительным и отделочным материалам, то только сюда. Лучшее цена качество, беспроблемный обмен/возврат, хороший ассортимент.
4
December 30, 2023
Второй год заказываем ёлочку и второй раз восторг!!! Спасибо большое! Супер удобно и качественно!
4
1
November 22, 2022
Отличный магазин, отличное расположение, подъезд, парковка. Ассортимент не всеобъемлющий, но нужное всегда есть. Коллектив оьучен, вежлив и всегда готов помочь. Рекомендую этот магазин, да и всю сеть.
1
November 2, 2022
Удобно расположен, ассортимент стандартный, сам магазин просторный. Не всегда с первой попытки можно найти искомое, приходится спрашивать. Удобство расположения является преимуществом как для пешеходов, так и для водителей . Для последних парковка удобна.
4
April 26
Леруа как Леруа, звёзды снял за персонал, не дождёшься, не найдёшь.. Да и ряд товаров дешёвого качества по большим ценам... Но крупнее и в одном месте нет ничего...
December 6, 2023
Из минусов - большие очереди в кассу, надо увеличить количество кассиров, не экономить на персонале.
Из плюсов - хороший ассортимент товаров и возможность выбора.
October 10, 2023
Много раз бывал в магазине и все было прекрасно, но тут понадобились услуги распила. Час в очереди из 5 человек в 22.00 учитывая, что магазин пуст это слишком, посмотрите камеры за 10 октября и поставьте более компетентного сотрудника!
August 23, 2023
+Комфортная локация
+Удобное зонирование отделов, в целом, как в любом Леруа
+Можно предварительно на сайте выбрать товары и по артикулу в магазине найти
+Большинство необходимого в наличии
+Довольно оперативная колеровка краски и консультанты в этом отделе всегда помогают с цветом и рекомендации
Из минусов:
-Не всегда лояльные и дружелюбные консультанты, на кого нарвешься как говорится
3
August 29
Огромный строительный магазин товаров море на все вкусы
October 5, 2023
Советую покупателям быть аккуратнее с девицей, а ля кредитный менеджер (рассрочки), актриса еще та, но главное, что без спроса отсканирует ваш паспорт (даже после предупреждения! , что вы против), а потом если вы решите разобраться, обратиться к директору магазина, например, будет устраивать театр бедной невинной девочки, со спецэффектами, слезы, сопли прилагаются, но при этом будет дальше врать, что за 2 минуты, которые она продержала после негодования кнопки на скане, он не отсканировался! Т.е. вашими персональными данными она завладеет по- любому, а на следующий день, как минимум вам начнут звонить неизвестные номера, как с тематикой долгов! Это если потом ещё эти долги не появятся благодаря ей! Полное нарушение законодательства! И полный беспредел!
4
November 10, 2023
Чисто,светло, большой ассортимент товаров,адекватные цены,рядом метро,надземный транспорт,мцд, рекомендую
June 10
Снимал автомобиль с учёта, всё быстро и качественно. Записываться надо заранее
December 11, 2023
В целом купить что-то можно,Но... качество доставки и общения сотрудников по телефону просто никакое. Водитель может не позвонить и выкинуть навалом всё у ДВЕРИ просто так. Сотрудники в этот момент начинают переключать с одного на другого для общения и приходится каждому объяснять одно и то же,что просто вымораживает....
4
2
May 4
Большой выбор товара. Персонал всегда подскажет где лежит товар который вы ищете и дадут консультацию по товару
1
March 8
Прекрасный магазин не только дя строителей но и для повседневной жизни.
Чистый,большой,красивый.
4
April 30, 2023
Хороший гипермаркет, но не очень удобный, особенно если нужно что-то быстро купить, так как расположен в два этажа. Ассортимент товара всегда большой, в наличии обычно все бывает.
3
October 17
К метро расположен близко, так что конечно удобно, а так как и другие магазины сети - много для дома чего можно купить.
December 6, 2023
Большой 2 этажа магазин. Очень большой выбор все что нужно для домвюа в нем есть. Удобная парковка для машин.
August 11, 2022
Большой выбор товаров, отзывчивые и приятные продавцы( выделю девушку в дверях),удобное расположение (большая подземная стоянка. Очередей почти не бывает. Качество продукции хорошее, идут на встречу по возврату и замене товара. Доставка в назначенное время. Вэлком товарищи, проверено)
5
February 18
Ассортимент хороший. По не опытности потерял авто на парковке ). Если вы на авто, запоминайте номер паковки. Кстати паковка бесплатная, находится под зданием
3
September 23, 2023
Написал отрицательный отзыв, его удалили. Придётся написать ещё раз. Купил в Леруа плитку и заказал её кладку, оплатил 4 600 мастер со средней Азии сделал свою работу плохо, под плиткой мало было клея и плитка сильно выступала, поэтому от соприкосновения она лопнула. Приехал в леруа написал заявление. Через некоторое орое время приехал рабочий по имени Иван, взял 1 000 рублей и больше не появлялся. Ьездил ещё раз описал ситуацию, скинул скрин переписки с рабочим, где Иван обещал приехать и сделать эту злосчаструю плитку но так и не приехал. Сегодня мне перезвонили с Леруа и сказали что нарушений не выявлено со стороны рабочего. Стыд позор
1
April 19
отличный леруа, все аккуратно чисто и уютно,выбор как и во всех огромный
3
July 7
Отзывчивы персонал ,есть товар которого нет в других магазинах сети
July 21
Отличный магазин, есть всё для ремонта и даже больше👍
December 24, 2023
Удобно иметь такой магазин на районе, все что нужно для стройки, есть еще доп. магазины, с хорошим выбором.
3
December 14, 2023
Регулярно тут бываю, поскольку делаю ремонт. Последние полгода очереди на кассах сильно выросли. Кассиров всё меньше и меньше, а цены быстро растут. Вывод контора потихоньку наглеет. Некоторые вещи начал заказывать на озоне или wb.
3