Lemana Pro
7719 reviews
November 18, 2023
Имя магазина говорит само за себя,там есть всё что нужно для строителя,очень удобно расположен,было бы круто если станет больше консультантов
4
1
November 25, 2023
МАКСИМАЛЬНЫЙ РЕПОСТ!!! ВНИМАНИЕ!!!НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ИП ЮДАКОВ О.А, ИНН 772635298740!!! ***!!! ОБМАНЫВАЮТ, НЕ ВЫПОЛНЯЮТ СВОЮ РАБОТУ ПО ДОГОВОРУ, ПРИ РАСТОРЖЕНИИ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА!!! БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ ПРИ ЗАКЛЮЧЕНИИ С НИМИ ДОГОВОРА!!! ЛЕРУА МЕРЛЕН С НИМИ ЗА ОДНО!!! РУКОВОДСТВУ МАГАЗИНА БЕЗРАЗЛИЧНО НА ВСЮ СИТУАЦИЮ, ПОМОЩИ ОТ НИХ НЕ ЖДИТЕ!!! НЕ ТЕРЯЙТЕ СВОЁ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ!! ЧИТАЙТЕ НИЖЕ!!!
Моя оценка -1. 18.10.2023г заключила договор 3308660/231033904437 и оплатила заказ по отделке балконов. Срок был обозначен 2-3 дня. 20.10.2023 к нам приехал монтажник с перегаром и не снимаю уличной обуви прошёл по коврам до балкона, чтобы отнести свои инструменты. Я сделала ему замечание и предложила надеть бахилы, на замечания он отреагировал негативно, после того, когда я сказала, что буду жаловаться, он позвонил своему руководителю и отказался от нашего объекта, при этом наговорил не правду, что мы его якобы заставляем его работать в бахилах, что не совпадает с действительностью. Руководитель перезвонил, без извинений, обвинил нас, что мы такие плохие, что не разрешили ему в уличной обуви ходить в квартире по коврам, далее он сказал, что в моменте не сможет поменять бригаду, мы не настаивали в срочности. На следующий день 21.10.2023г приехала другая бригада в 12 часу поработали пару часов и уехали, создали видимость работы, далее в течение других 3 дней, итого получается мы предоставили полный 4 дня, они сделали вместо двух балконов, один и то наполовину и с грубыми и явными косяками. Далее договорились с бригадой, что им необходимо доделать буквально за 1,5-2 часа балкон, я им сказала, что 30.10 и 2.11 готова их принять, они сказали, что позвонят, но позвонил, только 5.11, после чего мы решили окончательно от них отказаться и расторгнуть договор, написала 6.11 обращение в Леруа Мерлен и приложила фото их работы, и указала в обращение, чтобы они мне вернули полностью сумму + за испорченный материал. Их руководству предоставили полный день, чтобы приехали на объект и увидели, точнее убедились в том, что материалы испорчены и сделано всё некачественно и с грубыми нарушениями. Также хочу отметить безразличие директора Леруа Мерлен Севастьянова-Божерянова Константина, который даже не попытался решить проблему, а только хладнокровно сказал, ваши проблемы, сами их и решайте, тем более не с нами заключали договор. НЕ РЕКОМЕНДУЮ через данного подрядчика делать отделку, точнее через ИП Юдаков О.А, ИНН 772635298740, который нанимает своих сотрудников через Авито без опыта работы. Потратите время и деньги, которые они не намерены даже возвращать, сегодня 22.11.2023 приехала лично в магазин, решение меня удивило, они не сделав работу решили не понятно на каком основании вычесть 27 000 рублей, ту сумму, которую по окончанию всей работы 2 балконов они должны были заплатить монтажникам. Не могу понять, почему Леруа Мерлен, как посредник, без проделанной работы и подписания акта мог отправить всю сумму. Требую в течении 10 дней решить мой вопрос и вернуть в полном объёме денежные средства + за испорченные материалы. Хочу также оставить жалобу на директора за его бездействия и отсутсвие оказании помощи в данной ситуации. Иначе буду жаловаться во все инстанции и подавать в суд.
Я приложила фото, чтобы вы наглядно все убедились, как по-хамски была проделана их работа за которую они хотят вычесть 27 000 рублей, чтобы в дальнейшем вы не попали в такую ситуацию. БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!!
Также хочу отметить специалист другой компании приезжал, и сказал что ПВХ начинают делать сверху, а не как в нашем случае, как попало, где удобно там и начинали. Я думаю профессионалы, сразу увидят костяки проделанной работы.
К сожалению не получается выложить максимальное количество фотографий.
3
June 2
Хороший магазин, большой выбор товаров. Нужный и полезный.
January 24, 2023
Традиционно большой сетевой маркет. Все в одном месте. Практически можно дом построить. Есть доставка. Колеровка, проектирование. Огромный ассортимент товаров, несмотря что многие производители ушли с рынка.
3
May 9
Леруа везде Леруа, персонал надо споймать , а в целом хорош тем, что однотипно построены отделы , чувствуется большая сетевая система, блуждать не надо, если знаешь её
May 3, 2023
Посещал магазин. Ассортимент широкий и гибкий в ценовой политике. Опять же, рядом с домом. Удобно и отношение продавцов приветливо с професиональным подходом.
4
1
December 15, 2023
Отличный магазин. Всё разложено по полочкам, легко найти товар за которым пришёл в магазин. Приветливые и вежливые работники.
Рекомендую.
3
November 7, 2023
Как и всегда на высоте. Есть всё, что нужно для молодого, растущего ( организма, домика, огорода, настроения) выбрать самому. Спасибо, рекомендую.
December 8, 2023
Хороший выбор магазин для обустройства дома и квартиры.
На первом этаже все для отделки стен
На втаром двери
На третим мебель
На четвёртом кухни
4
April 1
Отличный строительный гипермаркет.Всегда туда хожу и всё есть.Всегда помогут и подскажут.
3
June 15
В этом Леруа достаточно много того что мне нужно было купить для ремонта, остальные вещи заказала доставкой на дом☺️
May 9, 2023
Удобное расположение магазина, большой выбор, работа магазина круглосуточно это очень удобно можно заказать через интернет ИИ в любое время приехать забрать товар, вообщем минусов данного магазина у меня не нашлось!!
3
December 18, 2023
Выбор товаров огромный, рассчитан на бюджетные варианты ремонта, как мелкого, так и крупного. Радует ассортимент, в смысле выбора, но отсутствие качества, зато цены демократия.
3
November 16
Большой магазин. Нравится больше чем на зиле. Удобная транспортная развязка.
May 28
Гипермаркет товаров для дома и строительных материалов. Удобно расположен. Бесплатная многоуровневая парковка.
August 10
Отличный магазин. Продавцы-консультанты на месте, доступны
January 18
Гамов Евгений магазин 003 на Киевском шоссе , отличный спец, помог подобрать по размерам и составу прокладки , потек полотенцесушитель , огромное спасибо!!!
December 22, 2023
Заказывали кухню с техникой.Спроектировали всё неплохо.Приехал мастер от магазина всё собрал.Тоже неплохо.Только после сборки и установки не работает посудомойка .Отправили претензию в магазин.Прошло 10 дней и тишина.Даже никто не позвонил.Буду добиваться решения моего вопроса дальше.Не рекомендую у них что либо заказывать.А так в целом магазин ничего.
1
June 11
Отличный магазин, без проблем, всё можно найти, нужный товар.
1
November 28, 2023
Впечатления крайне отрицательные. Видимо из-за своей сверхжадности, руководство Леруа Мерлен решило не оказывать услугу распила для не своего материала, чтобы покупали их. Т.к. до этого благополучно распиливала, разобрала свой стеллаж, который нужно было уменьшить по глубине, отправилась в прежде любимый мною магазин. Заплатила за такси туда-обратно почти 3000 руб., впустую потратила полдня. Сказать, что я расстроена - ничего не сказать. После такого отношения, естественно буду стараться пользоваться их услугами намного реже. А что касается услуги распила - так это наоборот дополнительный доход магазина, а не угроза продажам их материала. Руководству сменить бы свое отношение к клиентам...
3
August 30
Не очень удобное расположение отделов. А в остальном всё хорошо.
2
April 30, 2022
Леруа Мерлен - может по праву называться гипермаркетом N°1 по продаже строительных материалов. В ассортименте магазина всё, что необходимо для ремонта и обустройства. И цены по сравнению со многими конкурентами относительно низкие. Единственный минус не всегда можно получить необходимую информацию, не говоря уже о какой-либо консультации, у красиво одетых в униформу сотрудников магазина. Если вы точно знаете чего хотите, то смело можете идти в Леруа, где точно найдете если не именно то, что хотели, то его наиболее приближенный аналог. По расположению магазинов можно сказать достаточно удобно. За всё время, что мне доводилось бывать (более 7 лет), не помню случая черезмерно долгого ожидания. Опять же если вы знаете чего хотите, то соотношение цены и качества на уровне.
3
May 1, 2023
Большой выбор, хорошие цены, консультанты вежливые. Это всё что нужно для меня) На первом этаже строительство, на втором - декор, очень удобно. Не перепутаешь куда идти и где что искать
3
November 11, 2023
Суббота вечер 1 продавец на отдел который с 1 клиентом общается 20 минут глядя в компьютер не вставая с места. И даже не удосуживается спросить почему клиент стоит всё это время рядом. Спустилась за менеджером - типа за помощью. Нет, у нас 1 продавец и он общается с клиентом сколько нужно, всё правильно, может и больше если необхолимо.
Ну если уьвас вес так так добпвьте продавца на отдел плюсом в выходные. Что вы тупите. У вас клиенты не знают к кому еще подойти чтобы получить ответ на 2 вопроса по товару и приобрести.
Никогада в российских магазинах не научаться сервису, потому что не понимают что это за зверь.
Уехала не купив дверь. Спасибо вашему продавцу и менеджеру
3
2
July 16, 2023
Как во всех магазинах этой фирмы шикарный ассортимент отличного качества. Почти на все товары низкая цена. Продавцы - консультанты знают своё дело. Удобная парковка.
5
January 7
Все есть, 2 этажа, еще было бы с питанием получше - было бы отлично. Закусочная самообслуживания между этажами спасает от истощения)
3
September 22, 2023
Впаривают то что им надо.
Продавец зала рекомендовал плитку. Понравился цвет и цена. Плитку привезли, но увы принимала её не сама и попросила проверить на сколы. Когда приехала принимать работу, охренела, плитку привезли не ту!
Оказывается я смотрела одну плитку на витрине, рядом лежал ценник от другой- её мне и привезли. Т. Е. покупатель должен знать где что и как в магазине лучше консультанта. Но все же в рамках закона о правах потребителя! Только кто вернет 100 тыс- хороший вопрос.
July 22
Хороший торговый, центр , много товаров на любой вкус 🌈
1
January 21, 2023
Очень удобно, много магазинов по мимо Леруа, такие как инструменты, люстры, обои, краски, освещение, напольные покрытия, сантехника и т.д,
В шаговой доступности, МЦК, метро, ЖД станция,
Отличная доступность
4
July 26, 2023
Очень большой Леруа Мерлен. Занимает два этажа. В плане доступности – очень удобно, метро совсем рядом. Выбор хороший. В остальном – Леруа как Леруа :)
4
September 13, 2023
Был в нескольких магазинах, нет такого ассортимента как здесь. Работает много консультантов, всегда можно уточнить информацию.
Обьехав 5 магазинов сети, только здесь смог купить обои. Огромный выбор.
December 21, 2023
Покупаем в этом магазине всё, но с одним большим нюансем который всё портит, может быть не доставка, а сборщик!
Сколько раз привозят, и всё время что-то после вскрытия не так. Сначала дверцы шкафов с зеркалами, которые отклеились. Потом доставили не всё, НАДО ВСЁ ПРОВЕРЯТЬ, после этого. Хорошо было бы, если доставляли днём, а не ночью. Как ночью всё проверять?
February 3
Никогда не заказывайте сборку в Леруа. Заказала сборку гардеробной системы - мастер был назначен, договоренность была, из-за метели мастер просто не приехал, мол "метель - вы погоду вообще видели?" - при этом я сама на объект приехала, а до него ни дозвонится ни дописаться невозможно. Леруа не возвращают деньги за отказ в сборке, по телефону говорили что придут средства в течении 10 дней, теперь выясняется, что нужно ехать в магазин за возвратом. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА!!!!
March 18
Большой выбор товаров. Магазин двухэтажный есть где разгуляться. Расположение норм. Работает вроде до 23 часов
4
July 19
регулярно закупаюсь тут. Отличный строительный магазин
3
May 9, 2023
Магазин 2 этажа в ТЦ, вместительная парковка. Продавцы вежливы и компетентны. Кроме прочего искала шторы и вешалки для полотенец, ассортимент этих товаров не очень большой. В остальном рекомендую.
July 28, 2022
Леруа трудно переоценить. Хороший выбор, достаточно демократичные цены. Конкретно этот Леруа нравится тем, что расположен близко к дому. Закупаемся последнее время довольно частно и пока никаких проблем не возникало. Возврат оформляют без проблем. (Не подошли карнизы со шторами). Оформили возврат за две минуты без лишних придирок. Отдельно могу рекомендовать отдел колорирования в этом Леруа.
4
January 20
В целом не плохой магазин нужно смотреть акции, не скажу что тут все дёшево, лучше смотреть в приложение там все доступно показывают и указывают цены
June 18, 2022
Выбор как всегда очень большой ! Очень удобное расположение мне как мастеру строителю не пришлось подниматься на второй этаж все технологические материалы купил на первом этаже !персонала очень много везде есть свободный консультант который не лезет тебе в душу пока ты не попросишь !Расположен удобно !Съезд с Рязанского ,заезд в паркинг трёхуровневый и на лифте прям в Леруа ! С доставками никогда проблем не было !
3
1
January 5
Хорший магазин для дома. Купили горшки для цветов. Мерные стаканчики. Книжную полку. Набор кухонных полотенец. Красивый коврик в ванну. И крючки для одежды. Людей много но очереди не было.
4
February 22, 2023
Отличный магазин, расположен рядом с метро, большой выбор товаров, 2 этажа, можно всё найти, персонал помогает разобраться, есть большая парковка, всегда найдётся место
1
February 18
Здрасьте что то такое сверх естественного не увидел, ездил за СВП и другими инструментами для ремонта нашёл всё... Что могу сказать на подземную парковку вызывал такси раза 2 и все два раза таксисты еле находили везд :)
May 11
Хороший, большой магазин, 2 этажа. Практически все есть для мелкого и большого ремонта.
December 18, 2023
Место классное но очень большое по площади в два этажа, бесплатная парковка и удобный подъезд. Рядом Ашан
2
January 14
Маркет понравился, всё удобно подобрать , даже по мелочи.консультанты готовы оказать помощь, даже которые не в своем секторе
3
March 29
Покупали через онлайн магазин кухню. Когда продавали , все были максимально вежливые и услужливые . Как только обнаружилось при распаковке, что одна стенка шкафа отломлена, магазин встал в позу. Теперь нужно писать претензии, письма.
October 7, 2023
Классное место, можно задизайнить всю квартиру бесплатно,а также найти любые материалы для ремонта, включая сантехнику и электрику на любую сумму.
5
March 20
Обращалась по поводу проектирования кухни. Со мной работала Людмила. Очень вдумчиво и сосредоточенно работала. Определили с ней круг вопросов, требующих согласования с Мосгазом. Мне понравился серьёзный подход.
February 4, 2023
Любимый строительный магазин! Особенно, когда ремонт, радует, что консультантов много и всегда помогают. Не всегда есть все в наличии, но это проблемы с поставками скорее всего. Понравилось, что есть проектные отделы, где бесплатно по размерам спроектируют и остекление и гардеробные, что стало актуально с уходом икеа.
October 10
Приехал на выгрузку,надо по времени приезжать, стоять не где,а где есть место можно попасть на штраф.
2