Наверное, такие отделения и вызывают негатив к Почте России... И если руководитель (мне так показалось), что то ещё пытается сделать (выходит в зал, как-то старается разрулить) то вот рядовые исполнители (особенно на приемке посылок) - ну это просто "образцы сервиса советской эпохи" - для которых разобраться с накопившимися ( из за отключения Интернета, да и такое бывает!) бумажками, важнее, чем обслужить людей в очереди... Просто поменяйте приоритеты - люди важнее!
Отправление дошло без проблем, но практически всегда большие очереди, скорее всего из-за большого количества юриков ,если народу нет можно быстро отправить посылку, если много то по времени очередь минут на 30 -50. Частенько не работает терминал талонов, но это почта России. В помещении чисто, в остальном проблем нет.
Время работы с 8 утра, это очень удобно - зайти перед работой! Вежливый персонал, помогают, идут навстречу. Бываю очень часто, ни разу не было проблем 👍
Сотрудники не всегда внимательны: письма относят на адрес, хотя абонируется ящик. А ещё часто вообще не отдают письма- нет для Вас ни чего, а на самом деле корреспонденция у них. Бардак в общем
Ужасно медленное обслуживание. Только выдача без оплаты работает быстро. На отправку всегда очередь и все очень медленно. Сделайте дополнительные окна. Ожидание в 5 человек примерно 40 мин
Просто ужасное почтовое отделение! Не компетентные,нервные работники!
Зашла я когда они ругались с клиентами,умудрились и со мной поругаться. Пробыла я там больше часа!
Как не придешь, постоянно очереди, слишком маленькое отделение почтовой связи для такого количества организаций, расположенных рядом по соседству. Надо чтобы всегда работали все окна, а у них работают только два.
Постоянные очереди, операторы работают очень медленно, периодически спрашивают как и что делать в конкретном случае. Низкая квалификация операторов которые есть, но и недостаточное их количество...
Самая худшая почта которую я встречала. Приходится ей пользоваться только по одной причине - рядом офис.
Хамское поведение управляющей этого бардака. Благо есть всё-таки адекватные сотрудники, но ситуацию это к сожалению не меняет.
Если есть возможность, то советую обращаться в другое отделение.
Один балл за пару адекватных сотрудников. В остальном, цирк. Электронная очередь сосуществует с живой, организуемой самыми "умными" членами общества при полном безразличии работников. Учитывая, что из пяти окон функционируют обычно полтора, в отделении творится сущий Ад. Тут и корпоративные курьеры с кипами писем без талонов, и получателя/отправители 25 посылок так же без талонов. Работают реально два человека, остальные создают вид бурной деятельности. Хотите совет? Поищите любое другое отделение, пусть и более отдаленное.
Вроде бы отделение как везде, но табло электронной записи работает через раз, посетители уже не понимают брать талон или нет, электронная запись для них как технология будущего с ответом- у нас только руководитель видео эти записи. Работает порой всего 2 окна и в очереди можно провести по 2 часа
В отделении сотрудники еле шевелятся, сразу видно что работа не сдельная. Посещал это место 4 раза за последние несколько месяцев - жесть! Каждый раз по полчаса потерянного времени и нервы! А один раз при отправке письма женщина-операционист минут двадцать пыталась письмо в систему зарегистрировать и ей всей Почтой помогали, а все посетители просто ждали. Сегодн
Очень медленное обслуживание. Нет монитора, где показывают номера талонов и окна. Не понравилось. Сотрудники хамоватые, если не услышал свой номер, который они пробубнили под нос, сразу дерзят… последний раз провела там 1,5 часа… просто ужас
Персонал вполне адекватный: не грубят, не хамят. К сожалению, скоростью работы похвастаться не могут. Основные очереди возникают, когда люди приходят за посылками с али... Еще в начале лета в окошке 3 сидел человек, который все отрабатывал быстро, но потом эта практика закончилась, и начались очереди...
Самое отвратительное отделение почты.
7.11 работает одно окошко, очередь из 15 человек.
Передо мной было 8, ждал очереди 40 минут.
Жалобы на горячей линии и сотрудникам в почте - бессмыслица. В отделении даже голову не повернут в вашу сторону.
руководителей на мусорку.
Отвратительное обслуживание. Наконец-то настроили автомат выдающий талоны, но время ожидания меньше не стало. В среднем вы проведёте в очереди из 3 человек около 30-40 минут. Даже если открыты две кассы, обслуживают очень медленно. Персонал постоянно отходит в соседний зал и болтает между собой. Однозначно не рекомендую данное отделение.
Пользуюсь эттим почтовым отделением в основном для получения посылки с алиэкспресс ,персонал вежливый но их мало иногда долго приходиться стоять в общей очереди так как отдельного человека нет поставить на выдачу посылок.
Как всегда почта россии радует своей длинной очередью. Приблизительно минут на 40. Терминал электронной очереди за все мои посещения никогда не работал. Стараюсь пореже там быть.