Как и на всех почтах хамское отношение персо нала. Очень медлительно работают. Из имеющихся 4 окон работает как правило только 2.
Сфера обслуживания подразумевает под собой общение с людьми, а персонал этой почты как «сторожевые псы» бросаются.
Вечные километровые очереди (((
Сильно загруженное отделение. Персонал старается обслуживать быстро. Можно записаться через приложение на получение отправления. В остальном обычное почтовое отделение со стандартным набором услуг.
Очередь, всегда очередь- последний раз о чередь на улице начиналась. Почему то закрыли половину почты и теперь отправка и получение почты в одном помещении. Нет электронной очереди, ходи-ищи крайнего. Вообщем стараюсь пользоваться только в крайних случаях.
В субботу в это отделение лучше не приходить, от стоял час, замёрз, уехал домой отогреваться. Естественно 6икаких противоэпидемических мер не соблюдается, в очереди из 30 человек трое в масках, о соблюдении социальной дистанции тоже забудьте. Потолок полуразрушен, входная дверь вот-вот упадет на кого-то из посетителей, на прилавке спит кот. Пропускная способность отделения по моим подсчётам около 12 человек в час.
Жуткие очереди из-за того что в соседнем Жк чрославском нет почтового отделения. Жалобы и обращения не имеют влияния. Можно ждать 3 часа и не дождаться. Электронная запись игнорируется и можно легко ввязаться в скандал с толпой 30-40 человек.
Дно! Просто днище….
Посылки для ОПЛАЧЕННОЙ авито-доставки отказываются упаковывать, говоря, что «нет упаковочного материала», хотя тонна этих несчастных пакетиков лежит на самом видном месте!
Но это ничто по сравнению с откровенно совковым обслуживанием!
Про очереди с улицы, ожидание в 30-40 минут- даже вспоминать не хочется: больше сюда ни ногой!!!
Самое удачное о деление почты, в котором я был. Нередко очереди на 30-40 минут. Персонала постоянно не хватает. Замызганное у них там все, даже после ремонта года три назад, вроде бы
Нехватка персонал и печальное состояние отделения приводит лишь к негативу при попытки получить посылку. Постоянно очереди (даже утром).
В результате в проще доехать до Московского отделения( По времени тоже самое, но вместо очереди буду сидеть за рулём.
Бесконечные очереди из-за долгого обслужива ния (буквально человеку проще поговорить о чем-то с другим сотрудником, чем обслужить человека). Вечно никто ничего не слышит, начинаешь говорить громче - хамят....
Это не единственное почтовое отделение, которы м я пользуюсь.
И именно поэтому...
Хочу поблагодарить работников и работниц этого отделения почты за их самоотверженный труд.
Пандемия, не пандемия - они работают по расписанию, четко и слаженно, они вежливы, и относятся с пониманием к проблемам моим и любых других людей.
Спасибо вам! Пусть ваш труд станет легче!
Почта на юбилейном все гда мне нравилось чем другие . Там почти нету очередей . Персонал вежливый грамотный шустрый . Я получал посылки и на других постах но на юбилейном всегда мне нравилось получать посылки
Ужасно, просто всё, от слова ВСЁ! Я уже молчу про огромные и медленно движущиеся очереди. Но помимо этого, грязно, обшарпанно. Заходя в это помещение, ты словно сёл в машину времени и вернулся в родной Совок, где тебе обхамят, обвесят и грязной мокрой тряпкой двинут по ногам. Вот такие асоциации с нашей родной почтой.
Поч та с лета 2021 работает просто ужасно... Почта поделена пополам, и там где выдают посылки вечно закрыто и вот все стоят в одну очередь в два окна, меньше 40 минут никак не получается, а то и часа 1,5 можно простоять в очереди! Чтобы получить посылку надо полдня! Это конечно кошмар!
7
Эля А
Level 6 Local Expert
January 26, 2023
Всегда очереди, всегда. Для меня было странным наличие полок с продуктами в почтовом отделении. Необычно. Проблем еще не возникало, но очереди- это что-то 🙃
Ужас ужасный!!! Можно простоять часами! Изве щения приносят за день до истечения срока!!!Если есть возможность избежать этого места, указывайте другой филиал почты!
К сожалению, в отделении жуткая нехватка сотрудников. Работает один специалист, реже два.
В результате с ноября прошлого года до сих пор там многочасовые очереди. Люди не помещаются в отделении, и очередь часто продолжается на улице
Почему работники очень медленно работают? По 20-30 минут на человека, люди стоят очередью аж на улице и это не в вечернее время!!! Что за отношение, жуют сопли еле передвигаются... Чтобы забрать маленький конверт, который могли бы и в ящик положить, я вынужден был простоять два часа....
Единственное адекватное отделение в Мытищах, приветливый персонал, небольшие очереди быстро работают. Система Почты России конечно накладывает свои отрицательные свойства - все работает на выполнение правил, а не на удовлетворение нужд клиента. Дважды приходилось перепаковывать 20 килограмовую международную посылку из-за перевес в 500 г. - никто не учитывает веса упаковки, я же не коробки отправляю а груз.
Очень перегруженное отделение. В любой день и время огромная очередь на получение - простоять можно до часа. Не давно они ещё и сократили работу в воскресенье, а в субботу стали закрываться в 18:00
Все хорошо, но накануне нового года (2022) все уволились. Работу отделения поддерживали сотрудники других отделений. Несмотря на их трудовой героизм, были очереди. Вообще, почта меняется к лучшему.
-1 за магазин внутри почты. Понятно, что он нужен в населенных пунктах, где, кроме почты вообще ничего нет, но зачем он в гор оде, где в пешей доступности минимум 3 супермаркета?
Помещени е, в котором находиться почтовое отделение маловато. Когда много людей, тяжело. Приходиться долго стоять в очереди. А с коронавирусом, вообще проблемно. Стояли на улице в любую погоду.
Самое ужасное отделение. Отдают далеко не все письма, уже дважды письма от отправителей направлялись им назад, потому что не выдали извещение на них. Это как? При этом всегда просим, что вот, посмотрите на нашу компанию есть еще письма? Ответ один - нет
А потом они направляются обратно) достали
Жуть, очереди и потеря времени. Специалистов мало, клиентов много.
По ра всю структуру Почты РФ начиная с верхушки менять и увольнять.
Всем почтовым сотрудникам нужно руководству платить нормальную зарплату и расширять штат сотрудников.