Отвратительное обслуживание. Работники данного почтового отделения постоянно хамят посетителям, я уже не говорю о том, что не расторопное обслуживание. Посетила эту почту 21.03.21, отстояла в очереди часа 1,5 , за это время была свидетелем не однократного хамства со стороны работников , скандалов, разборок. Сложилось такое впечатление, что мы приходим сюда , что бы взять в долг огромную сумму у них, как будто мы им должны..... Когда подошла моя очередь для получения мелкого пакета , со мной разговаривали сквозь зубы, ощущение было , что работница готова вцепиться в меня своими когтями от злости .
В данном почтовом отделении не созданы условия для работы персонала и обслуживания клиентов . Нет оснащения современным оборудованием для выдачи талонов, это упростило бы работу данного отделения. Да и не мешало бы разъяснить персоналу , что плохое настроение ( или жизненная неудовлетворенность) не должна сказываться на посетителях почты на пр.Энгельса д.133
Всегда большая очередь, люди ругаются, не знают в какое окно им обращаться. Но операторы вежливы, тактичны, терпеливый. Героини нынешней эпохи учитывая очень низкую зарплату. Не их вина, что пространства мало, люди не идут сюда работать. Держитесь девочки!
Отвратительно! Из тех окон работает одно. Сотрудники хамят и делают перерывы один за другим. В итоге огромные очереди из 10-15 человек. И так постоянно.
Это почта России...
Получал посылку с оплатой за услуги почты, убил 30 минут и все потому, что оплата была по карте
Почему то из 3 терминалов работал только один.
Идешь на почту - захвати наличку и запасись терпением;)
PS: 2 года назад было много хуже, развиваются ребята )))
В целом очень хорошо отношусь к этой почте, если не ходить в часы пик, то можно все спокойно отправить. Правда не без ложки дегтя с моей стороны. Запомнилась сотрудница Оксана в очках, она имхо и портит впечатление об отделении. Посылки путаются именно в её смену, хамит, высказывает вечное недовольство. Зато долго работает((, а вот молодых, перспективных ребят текучка, жаль.
Отделение, конечно, перегружено. Желающих работать за небольшую зарплату немного. К персоналу претензий нет. Раздражают умники, знающие про очереди, но упорно пытающиеся пройти по «записи». Они думают, что остальные не знают про такую возможность. Знают, но имеют совесть.
В целом все неплохо. Я регулярно получаю посылки тут. Есть один два сотрудника, котором бы не помешало отдохнуть, чтобы быть хоть немного более приятными. Есть хорошие и отзывчивые. Но после какого-то момента, лично для меня стало все хорошо. В приложении почты россии сделали возможность приходить по записи и отслеживать посылки.
Мне на почту пришла посылка. Я живу недалеко. 2 раза подходил в это отделение забрать её, но оба раза разворачивался и уходил - стоять пару часов в очереди на непонятное окно желания нет. Может, кто подскажет, в какие часы и дни меньше народу?
Самое отвратительное отделение! Увольте управляющего этого отделения, которая выстраивает график сотрудников так, что у них заканчивается смена в самый час пик, когда в отделении стоит на получение 40 человек и работает одно окно на выдачу! Почта не меняется! И это прискорбно(((
Почта России как она есть, без очередей никак. Сотрудники молодцы, стараются, хоть и видно иногда что им всё это уже надоедает под конец смены, это нормально, с такой работой нервов не хватит.
Хорошее отделение почты. Не часто тут бывают очереди. Всегда чисто. Огорчает что сотрудники не улыбаются, но это скорей всего из-за небольшой зарплаты и большой усталости.
Пришел утром 4.08.2021 в почтовое отделение энгельса 133, простоял в череди 15 мин.,В окне на получение никого не было, рядом сидел сотрудник, обратившись к нему за помощью в обслуживании, она сказала, что сотрудник, который должен обслуживать нас, разгружает машину, типа стойте и ждите сколько потребуется. Вообщем почта не меняется
Отделение посещать не хочется, постоянные огромные очереди, невежливые и уставшие сотрудники. В общем, к сожалению, кроме плохого настроения, посещение этого заведения не оставить в душе....
Очередь начинается на улице на получение посылок,учитывая что это не час пик,получение посылок это не отправка,впервые сталкиваюсь с очередью из 14 человек на получение которая двигается по одному человеку в 15-17 мин
Отвратительное отделение, одно из худших! Постоянные очереди, мало персонала, старое, не очень чисто. В общем все прелести самого плохого что может быть на почте.