Sberbank
428 reviews
March 31
Отличное отделение, профессиональные сотрудники.
1
1
November 13
Сервис хромает в плане услуг
June 26
Очередь на часа полтора минимум
3
February 23
Техник обслуживает банкоматы: выдувает пыль из аппарата. Поднимает облако пыли и сам ждет на улице, а клиенты банка вынуждены дышать этим, т.к. банкоматы все в этом же предбаннике. Такое отношение к людям! Фото этого техника уже рядом в переходе.
1
October 17, 2023
Сделайте что-нибудь с очередями, отвратительно же ждать по часу пока обслужат.
Три раза был и все три не дождался своей очереди.
Очень плохо!
1
July 8
Большие очереди постоянно.
1
2
June 1
Очень долго обслуживают
4
May 30, 2022
Добрый день, отделение сбербанка на комендантском 13, народу всегда много, но сотрудники всегда приветливы, готовы помочь в любой ситуации, спасибо им большое за помощь и улыбки
3
1
December 3, 2023
Регулярно большие очереди. Но персонал работает быстро
3
2
December 10, 2021
Пользуюсь только этим отделением, хотя рядом есть другие: здесь просторно, легко припарковаться, много банкоматов, быстро обслуживают, есть отдел Сбер Премьер
4
1
January 16, 2023
Обслуживание хорошее, отношение хорошее, персонал знающий свою работу, время ожидания бывает и около часа, банкоматы работают нормально
3
1
July 13, 2022
Не являюсь клиентом Банка, был с дочкой, она забирала карту. Очень понравился данный офис, атмосфера, персонал, дизайн, порядок, тихо-спокойно, без суеты, молодцы, так держать!
1
December 14, 2022
Сотрудники приятно удивили, на услуге сберлогистики проявили профессионализм и даже креатив с упаковкой. В итоге очень помогли.
1
September 8, 2021
Отзыв пишется не для того, чтобы написать ,что это обычное отделение Сбербанка. Поэтому сразу к достоинствам и недостаткам.
Достоинства:
✓ Отделение очень большое, можно решить массу вопросов и по кредиту и по ипотеке.
✓ Есть туалет. Только он не афишируется. Но если припрёт, то можно этот вопрос быстро решить. Согласитесь, не каждое отделение может этим похвастаться.
✓ Рядом с метро, через дорогу.
Недостатки:
-К Недостаткам можно отнести, что основное отделение на втором этаже, человеку с больными ногами придётся туго.
- Работал кондиционер, довольно сильно, который продул уши и голову. Возможно, это как то решается, но кто будет его выключать ради одного недовольного.
-Окон много и если тебя вызвали в дальнее, придётся пройти небольшой квест, чтобы найти нужное.
-Банкоматы внизу, перед лесенкой на второй этаж. Иногда там скапливается немало ждущих людей , приходится протискиваться сквозь очередь и задевать стоящих. Мало приятно. К тому же они смотрят на каждого заходящего. Хорошо, у меня крепкая психика....
-Одно время в отделение работали консультанты скажем так, нерусского происхождения ( ближнее зарубежье). Толком ничего объяснить не смогли, повторяли за мной мои же слова. Я потом долго задумывалась над этим явлением...
Ой, недостатков оказалось больше. Но всё равно отделение не плохое. Обращайтесь!
4
November 24, 2021
Часто бываю в этом отделении сбербанка, персонал всегда доброжелательный и готов помочь, недавно делал перевыруск карты т.к. истекал срок действия карты, сделали все быстро и оперативно, спасибо))
1
1
February 22
Классный и удобный банк но очередей много
3
1
June 14, 2023
Хорошие сотрудники и быстрое обслуживание.
Но количество бомжей рядом с банкоматами поражает. Они прямо там и какают и срут(в штаны)
1
August 23, 2023
Премиальное обслуживание хорошее, специалисты приветливые.
2
1
March 30, 2023
Вчера с мужем ходили в этот банк для выяснения некоторых моментов по рефинансированию кредита. Сначала попали в одно окно, где сидела грубая женщина средних лет, она перенаправила нас в другое окно, где сидела молодая девушка, которая была участлива и всё нам объяснила. По итогу данную операцию можно сделать только через мобильное приложение, чем мы и занимались сидя в зале. Через некоторое время к нам подошла сначала одна девушка, которая спросила нужна ли нам помощь, затем грубая женщина средних лет уже в одежде (хотя до закрытия банка оставалось 20 минут) и настоятельно рекомендовала показать нам выход, сказать, что мы поражены таким отношением, - ничего не сказать. Две звезды ставлю только за обслуживание той молодой девушки.
November 27, 2022
Удобно расположен. Много банкоматов и два терминала оплаты. В остальном как во многих сберах, очередь , толпа людей. Персонал не нервный и не хамоватый
1
December 20, 2022
Банк как банк. Очень долго ждала в очереди на получение карты дебетовой. Спешила домой, озвучила сотруднице, чтобы избежать лишних предложений, но это ее не остановило. Раздражает, если честно, даже если понимаешь, что это их работа, все равно раздражает навешивание ненужных услуг
1
March 29
В этот Сбербанк стараюсь не ходить. Постоянно много народа.
August 23, 2023
Сегодня брал талончик в кассу чтобы заказать размен, полчаса просидел так и не дождался своей очереди, ушел нисчем. Плохое обслуживание.
4
1
October 5, 2021
Спасибо большое консультанту Светлане .
Очень помогла мне сегодня . Приятно было получить квалифицированную помощь . Вежливые , вникающий в суть работники.Очень благодарна .
3
1
April 27, 2023
Хорошо когда можно в любое время снять или положить деньги на счёт, тем более рядом с домом. Да и банкоматов много не бывает очереди.
3
1
August 30
Плюсов не обнаружено
2
1
March 3, 2023
Приятный персонал, всегда грамотно всё объясняют. Чисто и уютно
3
1
June 4
Ужасное обслуживание
2
3
January 12, 2023
Удобное расположение, отзывчивый персонал, банкоматы работают круглосуточно
3
1
November 17, 2023
Отвратильно. Большая очередь. Брала талон в одно окно. Пришлось еще два сменить потом. Отправляли без объяснений от одного сотрудника к другому. Некомпетентные. А всего лишь нужна была распечатка. На которую я час времени потратила.
2
1
February 27
За 25 минут касса приняла только 1 человека. Очереди космические
4
October 5, 2022
Удобное расположение. Квалифицированные сотрудники. Есть очередь, но связано с расположением.
3
1
December 28, 2023
Народу всегда много, не всегда работает лектронная очередь.
April 11, 2023
Хороший сбер, тут довольно быстро и качественно решают вопросы
1
1
July 20, 2023
Очень удобно через приложение записаться на определённое время и подойти к нему. Не надо терять время.
3
1
November 17
Хорошая обслуживание
December 1, 2022
Вежливые сотрудники, готовые решить любой ваш вопрос. Зачастую очень долгое обслуживание, большое скопление людей.
3
1
August 2, 2023
Первый раз обращался в это отделение. Проконсультировали быстро и по делу! Так держать!
1
December 16, 2021
Часто обращаюсь в этот филиал Сбербанка,доброжелательное отношениевежливость,желание помочь свойственны работникам этого отделения .Единственный минус длительное ожидание в связи с большой востребованностью а нашем спальном районе
2
1
September 13, 2021
Современное отделение. Сотрудники опытные, вникающию в разнообразные вопросы. Вдумчиво помогли решить все вопросы - не формальный подход. Благодарю за помощь в решении проблем!
3
1
January 19, 2023
Много людей всегда, но и окон много. Грамотные специалисты. Удобный график работы
1
December 20, 2023
Чисто,вежливо,почти всегда быстро.
1
August 22
Много народа!
October 12, 2023
Удобное расположение,много сотрудников.
1
2
November 23
посетил 2 раза и потратил много времени в ожидании своей очереди по талону
July 6, 2023
Удобное отделение рядом с метро! Много банкоматов
2
June 30, 2022
К отделе по работе с ИП работает лучше всех старший менеджер ДАРЬЯ. Если вам повезёт оказаться за её столом и она станет вашим персональным менеджером, значит вам КРУПНО ПОВЕЗЛО.!!!
May 18, 2023
Сотрудник на 14 месте просто супер, во всём всегда поможет
3
May 28
Все как можно быстро и внимательно, доступно.
1
October 31, 2022
Милая девушка быстро решила все вопросы. Грамотные специалисты. Чисто. Быстро.
3