Smarent
266 reviews
April 6
Сотрудничество с компанией Смарент оцениваю на отлично. В начале марта мой сын мне сказал, что собирается купить квартиру, евротрешку и два машиноместа в Москве в ЖК «Afi Tower». Я посоветовал сыну обратиться за помощью в подборе квартиры в компанию Смарент, чтобы убедиться в том, что его решение в покупке квартиры правильное и самое выгодное.
Мы заключили договор на подбор недвижимости в компании Смарент от застройщика по «пакету Лайт» за 69900 руб. Для заключения договора и оплаты в офис приезжать было НЕ нужно. Все действия проходили онлайн. Время потратили примерно 7 минут. Мы работали с брокером Екатериной Комаровой. Через сутки после оплаты договора, мы получили на почту таблицу с 9 предложениями в ЖК в новостройках в соответствии с нашими пожеланиями: евротрешка, высокая стадия готовности, подземный паркинг, внутри МКАД, желательно ближе к третьему транспортному кольцу, пешком до 10 минут от метро. Было еще одно, на мой взгляд, трудное условие: квартира должна подходить как для сдачи в аренду на выгодных условиях, так и для личного проживания семьи сына, при этом стоимость квартиры и двух машиномест в бюджете до 30 млн рублей.
В представленных в форме таблицы данных от Екатерины помимо стандартный параметров: название ЖК, площади, этажа, видовых характеристик квартиры, стоимости, ссылки на официальный сайт застройщика, было еще два столбца: «Точки роста и комментарий к ЖК» и «Комментарий к лоту». В этих столбцах и были представлены основные плюсы ЖК, особенности расположения, вида отделки мест общего пользования и квартир от застройщика, количестве квартир, высотности корпусов, огороженности территории, ее благоустройству, оценка качества работ данного застройщика, на основании построенного им жилья, степень его надежности, особенно в выполнении обещаний по качеству строительства, отделкам МОП (мест общего пользования), благоустройства территории. Второй лист таблицы представлял из себя инвестиционный расчет каждой квартиры по параметрам доходности: «Капитализация», «Доходность от сдачи в аренду». Это удобно для инвестиционных покупок. Кстати, ЖК «Afi Tower», в котором сын собирался покупать квартиру, в этом списке не было.
Мы живем в Москве более 20 лет, сын хорошо ориентируется в районах, он сразу заинтересовался ЖК WOW, в 7 минутах пешком от метро «Технопак». Основными достоинствами комплекса, кроме высокой стадии готовности, были расположение на полуострове, квартиры с видом «на воду», клубный ЖК с невысокой этажностью и огороженной территорией, возможность купить квартиру с дизайнерским ремонтом у качественного застройщика ГК Страна Девелопмент (из Тюмени).
Отлично, квартиру выбрали, что дальше. Екатерина, согласовав удобное нам время, назначила встречу в офисе у своего знакомого менеджера отдела продаж застройщика. На встрече Екатерина присутствовала лично. Встреча была очень важной по многим вопросам, но самыми главными были два момента. Первый, помимо декларируемой скидки в 15% на квартиру и скидок на машиноместа и кладовку, Катя помогла получить отдельную скидку в 2% от полной стоимости квартиры, а это более 500000 рублей (стоимость подбора нам стоила 69900 рублей). Второй момент, подобранная квартира для покупки имела ограниченный вид на воду. Выяснить это помог только макет ЖК WOW в офисе застройщика. Планировки, прекрасный сайт ЖК, где есть раздел «виды из окон», этот недостаток не показали (доступ в строящийся ЖК закрыт для посетителей). Нам повезло, одна из последних квартир с хорошими видами на Москву реку, доступная нам по цене, была под бронью, но с помощью Екатерины, бронь удалось отследить, и, после окончания брони, перебронировать на нас.
Еще момент, одобренная семейная ипотека на сына, была в Сбербанке. Сбербанк, на тот момент (середина марта), брал комиссию с застройщика, при использовании семейной 6% ипотеки. Екатерина помогла, при помощи ипотечного брокера от компании Смарент, быстро и бесплатно для нас подготовить все необходимые документы и получить одобрение в Банке ВТБ. Иначе бы нам скидок не видать.
Сделка. В банке ВТБ Екатерина присутствовала лично. Проверяла банковский договор и разные нюансы в нем. Например выяснила, что Закладная может быть передана (продана) только в ДОМ.РФ, что нас устроило. Иногда это важно, если возникает вопрос перепродажи квартиры до погашения ипотечного кредита. Весь вопрос подготовки договоров на квартиру, 2 машиноместа, кладовку, открытия эскро-счетов в Сбербанке, счетов в банке ВТБ, получение электронной подписи, счетов СБР и платежек, внесение первоначального взноса и т.д. и т.п., Екатерина контролировала лично и помогала сделать те или иные операции. Сама сделка прошла быстро. Кредит получен, договора подписаны и отправлены в Росреестр в электронном виде. Получили выписки из ЕГРН и электронные зарегистрированные договора через три рабочих дня. От момента обращения в компанию Смарент до получения выписок из ЕГРН на оформленную на сына квартиру, 2 машиноместа и кладовку прошло ровно 2 недели.
За что отдельное спасибо Екатерине. Она помогла подготовить договора на семейную ипотеку на сына таким образом, чтобы у его супруги осталась возможность получить со временем такую же льготную ипотеку на себя. И отдельное спасибо за профессиональную работу, заботу о нас, о своих клиентах от первого звонка до окончания сделки.
Мой вывод, обращение в компанию Смарент было и полезным, и выгодным. Спасибо.
3
1
October 4
Хочу выразить благодарность компании Smarent за хорошие условия аренды, а отдельное спасибо хочу сказать оператору Алене , за оперативность, комуникабельность, быстроту ответов и за понимание!!!!
October 12, 2023
Самые приятные и положительные эмоции о сотруднике компании Алсу ,всегда на связи ,готова помочь ,разъяснить ,подсказать )
И делает это всё в доступном формате ,это очень приятно )очень компетентна ,это радует )
Были разные ситуации ,вопросом занимались другие сотрудники и выходила только путаница ,но Алсу всё расставляет на свои места )Рада что со мной общается именно она по всем моментам ))
2
4
April 28
Отличный сервис, все четко и структурировано. Очень удобное приложение, в котором можно и подписать договор и оплатить за аренду
Очень комфортно было работать с Представителем компании Михаилом. Быстро профессионально и отвечал, оперативно решил возникающие вопросы.
Спасибо!
August 20
Хочу выразить огромную благодарность Игорю Вантееву,за профессиональную ,качественную помощь при выборе квартиры! Приятно иметь дело с профессионалами 🤝
October 1
Благодарю команду Смарент за оказанные услуги, персонал отзывчивый и доброжелательный, все было сделано в кратчайшие сроки, ремонт очень нравится!
October 23
Хочется упомянуть о хорошем отношении, профессиональном и заботливом подходе, каждый раз выхожу отсюда с улыбкой на лице, все очень добры и внимательны ко мне, большое спасибо
November 16
Большое спасибо компании за помощь в сдаче квартиры. Все сделали очень быстро и по отличной для меня цене. Компания всю заботу берет на себя, что очень удобно.
April 7
Отличная компания.
Очень комфортно с ними работать, особенно с менеджером Алёна. Всё прозрачно, профессионально, а самое главное быстро.
Особенно это ценишь, когда находишься в другом городе))
July 18, 2023
В компании Смарент заказали полную мебелировку евродвушки 43 м2 по тарифу Премиум. По факту мебелировки были приятно удивлены. Квартира очень современно смотрится. С расстановкой мебели угадали, спасибо дизайнеру. Кухня-гостиная выглядит большой и функциональной, диван посередине прекрасно делит комнату на зоны. Спальня очень уютная. Вся мебель производит впечатление качественной и недешевой. Все тона здорово выдержаны и сочетаются между собой. Простенький санузел после замены раковины стал смотреться очень достойно. Отдельное спасибо хоумстейджингу за идеальный подбор постеров, декоративных подушек, пледа и приятных мелочей на стеллажах. В квартире реально стало уютно и хочется остаться. По процедуре. Все честно и прозрачно. Быстро согласовали дизайн, передали ключи и забыли о квартире на 2,5 месяца. Очень удобно. По цене полная мебелировка под ключ со всеми услугами Смарент обошлась около 1 млн.руб. Компанию однозначно рекомендую.
4
4
April 14
В начале февраля обратился в Смарент за подбором и покупкой квартиры в Москве.
Воспользовался пакетом лайт и сопровождение.
Непосредственно подбором и сопровождением занималась Екатерина.
Она проанализировала все мои "хотелки" и ожидания от искомой квартиры. Аргументированно объяснила на какие моменты стоит обращать внимание при выборе квартиры в рамках моего кейса, а на какие - нет. По итогу у меня выстроилось четкое понимание всего цикла владения недвижимостью, а не только поиска.
Считаю такой подход очень грамотным, так как он позволяет, скажем так, вернуть клиента из его фантазий в реальность, с ее цифрами, анализом, компромиссами и холодным чистым разумом :)
В результате подбора Екатерина нашла отличный лот в шикарной локации, который идеально вписался в мой бюджет, подходил по всем критериям, а по некоторым даже превосходил их.
Юрист Марина провела экспертизу всех документов по квартире. Доступным языком обосновала чистоту сделки.
Дальше начался этап с ипотекой.
Екатерина оперативно решала все вопросы с выбором банков, подачей заявок, согласования условий и так далее. Так как покупка оформлялась в IT-ипотеку, это осложняло ситуацию с поиском подходящего банка (по крайней мере в первой половине 24го). Но Екатерина смогла оперативно подобрать наилучший вариант с минимальными издержками.
В конечном счете сделка прошла успешно.
Подводя итог, хочу выразить огромную благодарность Екатерине и всей команде Смарент за отличную работу!
P.S.
На компанию Смарент вышел в мае 2023 года через youtube.
Родственник предложил воспользоваться услугами знакомого брокера и приобрести Е3 квартиру в Коммунарке в ЖК Дзен кварталы с целью инвестирования и продажи "за месяц до ключей". Мне одобрили траншевую 1 рублевую ипотеку, выбрал квартиру и уже успел забронировать ее. Перед финальным этапом решил взять небольшую паузу и изучить "матчасть". В процессе изучения вышел на youtube-канал Смарент. Запоем просмотрел все видео и стримы по интересующим меня темам и пришел к выводу, что покупка выбранной мною квартиры не является инвестицией и покупать ее не стоит, тем более в такой рискованной стратегии с выходом "за месяц до ключей".
Поэтому хочу выразить отдельную благодарность Виктору Зубику за вклад в развитие "грамотности населения" в области покупки недвижимости.
1
October 22
Благодарю Виктора за глубокую экспертизу в вопросах недвижимости! Всегда на шаг впереди тенденций. По рекомендации Виктора успели взять отлтчный лот в семейную ипотеку. Все кракены-компентаторы, которые пишут негатив - просто не в теме. Спасибо❤️можно доверять!
February 12
После просмотров на ютубе Виктора оформила реинвестицию в Smarent. В эти непростые времена они помогли продать квартиру и купить в новостройке с отличной локацией. Все было сделано в течении 2-х месяцев. Огромная благодарность Виктории, которая оперативно все сделала, в том числе и подключила ипотечного брокера Евгению и ура, мне в 67 лет оформили ипотеку с господдержкой, а это февраль 24 года. Еще согласовали скидку в 2%, так что почти все расходы покрыла скидка. Спасибо Виктору и его команде, ребята вы классные, успехов вам!
3
August 15
Обращался в данную компанию за комплексом услуг. Работал с Виктором и Викторией. Оказанные ими услуги превзошли мои ожидания. Буду обращаться повторно , однозначно. Рекомендую всем без сомнений
July 30
Воспользовался услугами компании по меблировке. Общий процесс подходит к финальной стадии. Пока хочу отдельно оценить отдел продаж, а именно Юлию. Грамотные/оперативные консультации независимо от дня недели (в выходные, в отпуске...). Решение любых возникающих вопросов. Планирую продолжить сотрудничество с компанией.
June 25
Я много раз снимал квартиры, но так легко как с компанией Смарент не было ни с кем. Факт. Всё очень просто и легко, менеджер всегда на связи. Отдельная благодарность менеджеру клиентского отдела Алсу, она всегда на связи, всегда поможет, объяснит как и что делать. В общем, всем рекомендую!
March 7
Отличная компания, сервис на высшем уровне, сняли новую квартиру без комиссии в течении часа. Менеджер Михаил показал квартиру, дал спокойно осмотреться, рассказал о всех минусах (плюсы мы увидели сами). Без навязывания, не лебезил, все достойно. Быстро и удалено все оформили, нам одали ключи и мы за час стали счастливыми арендаторами новенькой квартиры. Компании жирный и огромный лайк)) все бы так работали))
May 17
Хочу выразить благодарность команде SMARENT за оперативность в решении вопросов, отдельно могу отметить представителя Михаила за качественный показ квартиры, лояльность, честность и легкость. Заключение договора произошло быстро, вопросов у меня не осталось. Я под приятным впечатлением!
August 5
Арендовали квартиру через smarten, оперативно осуществили показ и подготовили договор, заехали в тот же день! Фото соответствовали реальности и даже лучше. Всем советую
October 16, 2023
Давно подписана на Виктора Зубика на ютубе, и наконец решилась обратиться за помощью в подборе квартиры. И не пожалела) Помогли выбрать интересный объект, быстро оформили сделку. Теперь ожидаю ключи и буду обращаться в Смарент уже для меблирования, а потом и в аренду передам. Очень приятные вежливые ребята, знают толк в своей работе. Хочу поблагодарить менеджеров колл-центра: все разъяснили, подсказали, какая услуга мне больше всего подходит, оперативно передали в работу. А брокер внимательно выслушал, помог с оформлением ипотеки, подобрал квартиры под мой бюджет, подробно рассказал о каждом, помог определиться с выбором.
Очень довольна, не пожалела, что обратилась.
1
4
October 14
Спасибо за отличную работу, отдельное спасибо Лейсан, все оперативно, качественно, профессионально
January 16
Добрый день!
Хочу поблагодарить команду Smarent и Игоря В. в частности за подбор хорошего лота и сопровождение сделки. Лот приобретался по семейной ипотеке в Сбере. Благодаря профессионализму Игоря сделку удалось провести 27.12.2023, т.е. до вступления в силу изменений условий предоставления льготной ипотеки от Сбера.
В дальнейшем планирую обратиться в Smarent за ремонтом данной квартиры.
2
August 24
Благодарю компанию SMARENT. В этом месяце начали снимать квартиру. Квартира супер, тех.служба всегда на связи. Пока всё очень нравится 🙏🏻❤️
March 18
Обратилась в компанию за приемкой квартиры от застройщика ПИК и меблировкой. Очень довольна, что нашла эту компанию. Экономит время и бережет нервы. Личное присутствие понадобилось при передаче ключей от застройщика и была я вместе с приемщиком, а потом все делала компания и где-то через полтора месяца моя квартира была готова и ключи мне передавал техник, который все при мне проверил (как работает техника, герметична ли душевая кабина, на всю ли технику есть гарантийные талоны). Отличная команда! Ребята вы супер!
July 18
Огромное спасибо Вам,Виктория!Вы специалист своего дела!К клиентам находите индивидуальный подход и теплые деловые отношения!!!
May 4
Подобрали хороший вариант под семейную ипотеку. Провели сделку по переуступке полностью онлайн.
Брокер Игорь был очень вежлив и терпелив, несмотря на то что и у продавца и у покупателя возникали сложности.
Спасибо
1
March 18
Ставлю 5 звезд. Ранее было не очень хорошее представление о риэлторах и агентствах недвижимости, пока не столкнулся с Смарент. Все этапы заключения договора, консультации и прочие мелочи в режиме «онлайн». Отдельное спасибо Шуманской Юлии за быстрый подбор покупателя и выход на сделку. Продали квартиру в Балашихе за максимально быстрый срок. Стоимость оценки и выставление объекта по рынку, не занижено. Команде Смарент спасибо!
June 30
Оперативный показ, четкое разъяснение всех условий.
Спасибо Михаилу за профессиональный подход к своей работе!
March 28
Добрый день . Хочется отметить следующих сотрудников смарент : Альбина руководитель отдела подготовки объектов недвижимости.
персональный менеджер- Никита
сборщика мебели - Николай
дизайнера проекта- Алена. ,проект на бумаге и вживую оправдали ожидания. Все выполнено четко в сроки. Логистика оптимальна. Вопросы в ходе выполения работ решались оперативно.
March 22
Сдал свою пик-студию в управление Смарент. Помогли с приёмкой квартиры, сделали меблировку/хоумстейджинг. Качественная служба поддержки онлайн. Всё (кроме передачи ключей и приёмки квартиры) - дистанционно. Особенно нравится то, что документооборот - через Консоль, всё автоматизировано и прозрачно. Пока доволен)) Если буду доволен и дальше, то обращусь ещё!
November 5, 2023
Давно была подписана на канал «Smarent Pro недвижимость» на You Tube.
Когда пришла необходимость в покупке квартиры, решила обратиться к профессионалам в Smarent для получения качественной подборки.
Моей заявкой сразу начал заниматься Игорь Вантеев. Если бы не его оперативность и внимательный подход, то взаимодействие с компанией могло бы не получиться. Но с первых минут общения стало понятно, что Игорь - профессионал своего дела, грамотный, квалифицированный специалист, очень приятный и внимательный человек. На таких ответственных и мотивированных сотрудниках и держится любой бизнес!
Игорь быстро подобрал вариант, идеально подходящий под мои требования, помог в бронировании квартиры и взаимодействию с застройщиком вплоть до окончания сделки, на которую, к слову, мы вышли достаточно быстро. Полностью довольна проделанной работой и всем рекомендую обращаться именно к профессионалам своего дела. Игорю желаю успехов в работе и благодарных клиентов, а Виктору Зубику и его компании Smarent желаю дальнейшего роста и процветания!
1
2
December 27, 2023
Обратился в компанию Smarent в начале декабря 2023 года.
Приехал ради этого в Москву( можно было и по видео связи связаться).
Встретился в Брокером Екатериной. При первой встречи обсудили стратегию, бюджет, вид ипотеки, цели.
Через некоторое время Екатерина прислала список объектов недвижимости. Мы его подробно изучили и ещё раз обсудили, что я хочу от этого объекта.
Потом наш Центральный банк помчнял условия по льготной ипотеки(пятница)
Мы созвонились в воскресенье, обсудили новый список объектов, выбрали подходящий лот. И уже в понедельник его забронировали.
Во четверг я уже оформил все необходимые документы и оформил ипотеку. Все это время Екатерина контролировал ход процесса, говорила, что будет происходить и сто нужно делать. Сегодня 27.12.2023(четверг) прошло 4 рабочих дня со сделки и мне пришли документы из ЕГРН.
Хочу ещё раз поблагодарить Екатерину за её прекрасную работу и профессионализм
3
September 11
Благодарю за качественно-проделанную работу компанию Смарент и лично агента Константина.
Четко, быстро и по делу!
Лот мечты куплен🤝
1
October 10, 2023
В июле этого года мы с мужем обратились в агентство Смарент по поводу приобретения недвижимости в ОАЭ.
Агентство порекомендавало нам специалиста, работающего непосредственно в Дубае, Евгения Грачева, высокий уровень профессионализма которого и замечательные личностные качества позволили пройти нам этот сложный путь безболезненно, в минимально возможные сроки и главное с отличным результатом. Евгений правильно понял задачи и в сочетании с нашими реальными финансовыми возможностями подобрал оптимальные варианты недвижимости, грамотно и быстро провел все юридические и финансовые операции. Были моменты, когда мы в силу отсутствия знаний и какого-либо опыта в этом вопросе, постоянной тревоги и сомнений создавали Евгению дополнительные трудности и добавляли работы. Но он всегда проявлял терпение, понимание и с присущим ему чувством юмора и добрым сердцем поддерживал нас, успокаивал и благополучно "разруливал" сложные ситуации. за что мы ему очень благодарны.
Желаем Евгению успехов в его непростой работе, благополучия и толковых клиентов .
И еще. Всем кто планирует решать вопросы с недвижимостью, очень советую обращаться в проверенные агентства недвижимости с хорошей репутацией. Смарент, с моей точки зрения является правильным выбором.
Хотелось бы еще поблагодарить сотрудника агентства Смарент Игната, который консультировал нас в Москве, за его участие и доброе отношение.
2
4
April 22
Очень доброжелательные агенты,общаться с ними было одно удовольствие, нсли и снимать квартиру , то теперь только через них. Все качественно, быстро и легко, все сделают за вас и со вчеми договорятся. Большое спасибо!
January 22
Довольно давно подписана на канал Виктора Зубика, решилась обратиться в компанию Смарент, т.к. с частным риелтором 1,5 года не могла продать квартиру, а сроки поджимали: подписание акта приема-передачи 31.12.2023 и до этого срока необходимо было успеть провести переуступку, плюс закрытие госпрограммы 11.01.2024. В Смарент обратилась 21.11.2023 и уже 11.01.2024 была проведена сделка. При том, что звонков по объекту практически не было. Не обошлось без дополнительных требований со стороны Застройщика, что оттягивало сделку.
Огромная благодарность компании Смарент, а особенно специалисту Анне Новошинской! Именно благодаря ее слаженной, быстрой и качественной работе удалось в такие рекордные сроки найти Покупателя, собрать документы (что было дополнительным квестом с учетом требований Застройщика) и выйти на сделку. Весь документооборот проводился электронно, что очень удобно, т.к. я находилась в другом городе.
Для себя решила: если и будут проводить еще сделки с недвижимостью, то только с компанией Смарент.
3
January 21
Не выполняют обещенное даже то, что есть в договоре. Берут деньги за услуги, которые по факту не оказывают, обещают компенсацию тоже не возвращают.
Итог работы - Невыполнения обещания и некачественная работа: как можно купить за 99 900 руб. простую приемку объекта с сомнительным качеством приемки, ТК специалист был без необходимых инструментов для проверки. (Приеска отвёрткой и уровнем).
В компании мной была куплена услуга "Инвест под ключ"(по прайсу 99 900 р. на момент январь 23 г.)
Мне выдали ответственного менеджера Яну Б. - мы с ней обсудили все моменты цель(Инвест в однушку)/бюджет/ форму оплаты и тд /
Поскольку компания смарент специализируется на помощи в покупке квартиры под инвест - выбрали именно эту компанию и СУПЕР ОШИБЛИСЬ!
На первой же подборке менеджер предложила - аппарты по причине того, что они были очень дешевые. И видимо еще для количества объектов и внушительного списка (по договору не более 15 обеъектов в подборке и 3 итерации на правки).
В подборке вообще не было вариантов по переуступке от физиков в новосторйках. По ее словам: под мою задачу ИНВЕСТа от физиков ничего нет в заданных мною рамках. А тем временем, владелец компании спикер канала - Виктор в группе данатов (платных подписок на бусте) выкладывал информацию о наличии подходящих объектов и даже давал личные положительные комментарии по ним в рамках моих параметров(((.
На вторую итерацию пошли с большим кол-вом комментов от нас и условно подходящими вариантами из списка. Плюс добавленными вариантами из нашего списка, которые нашли мы из дом клика и другим застройщикам и агрегаторам объявлений и публичных досок.
Во второй итерации от Яны никаких новых объектов не оказалось, только те, которые давали мы и комменты, которые менеджер должен был уточнить.
В купленную услуг по описанию на сайте входила услуга день с брокером и поездка на машине.
Меня заинтересовали два варианта и поездка на "выбранне объекты" для просмотра инрастуркты рядом и пути до, именно на машине.. Читая описание купленной услуги на сайте в нее входил ДЕНЬ С БРОКЕРОМ ДЛЯ ВЫБОРА ОБЪЕКТА + АВТОМОБИЛЬ КОМФОРТ КЛАССА с 10 утра до 18 вечера.
Конечно же, мы захотели воспользоваться данной услугой о чем и написали менеджеру. Но ответ был: поездка не входит в услугу, езжайте самостоятельно!
В итоге мы самостоятельно поездили по объектам.
Тем временем я написала письмо на почту Виктора и мне пришел ответвет, что со мной свяжется Павел, а к Яне примут меры, ТК она неправа. (Признали в почте, что работа была оказана плохо)
Павел быстро связывается со мной в ватсап и в качестве компенсации пообещал письменно бесплатную услугу сопровождение сделки либо бесплатную услугу меблировки.
Позже выясняется, что я не могу воспользоваться сопровждением. Поскольку у меня покупка новостройки, а у них на эту услуг в принципе нет сопровождения и все документы оформляются онлайн с застройщиком. (И Павел об этом знал, ТК ему передали список подборки нашей и их менеджера, от комментировал ее).
В ходе переписки и новых неудобных вопросов от меня Павлу - мне предлагают уже БЕСПЛАТНУЮ ПРИЕМКУ ОТ КОМПАНИИ и МЕБЛИРОВКУ. На этом и ДОГОВОРИЛИСЬ в Ватсапе!
НОООо тут стоит пояснить, что это в момент переписки было начала 23 года, когда дом еще не сдан и нужно ждать сдачи объекта в конце 23 года.
В итоге мы купили квартиру, которую нашли сами. (сами нашли, сами посмотрели офланй и сами оформили документы )..., но с договоренностями, что компания смарент окажет услугу приемки и меблировки под сдачу.
Прошло время, дом достороили и КВАРТИРУ можно принимать - напоминаю в ватсапе Павлу про услуги, которые компания мне готова была оказать в качестве компенсации.
Получаю ответ из серии наступила зима, многое поменялось и оказать услуги вам не можем - ЦЕНЫ ВЫРОСЛИ/ отделы поменялись, условия изменились. ИТОГ: всё, что обещали СМАРЕНТ выполнять НЕ СОБИРАЕТСЯ и НЕ БУДЕТ!!
НО может дать нам СКИДКУ на меблировку написал мне Павел!!! И скидка согласована самим Виктором.
Видимо тут мы должны прыгать от счастья, что нам согласовали скидку, а не оказывают услугу, которую сами же и обещали выполнить за счёт компенсации.
Конечно прошло время и совершенно незачем выполнять свои обещания, ТК деньги уже давно были у них.
Напомню, на тот момент услуга подбора по прайсу стоила 99 900 рублей, но по факту ничего не сделано, кроме единственной подборки Яны и извинений за ее работу. А так же Обещенных услуг в виде текстового набора в ватсапе в порыве компенсации, о котором просто написали и потом с удовольствием забыли, что пришлось напоминать скринами нашей переписки.
Приемку все же оказали, но пришлось перезаказывать у другой компании, тк столкнулись с неподготовленным специалистом по приемке, у него отсутствовали необходимые инструменты и практически все проверялось только фонариком, отвёрткой и уровнем.
ПРИЕМКА квартиры ПО СТОИМОСТИ на рынке максимум 15 000 рублей такого метража, что значительно меньше денег, которые мы заплатили СМАРЕНТУ.
Кроме того сам Виктор использует данный кейс, как будто решенный положительно в одном из выходов и прямых эфиров на совем канале в Ютуб.
ИТОГ: НЕ советую обращаться в данную компанию ни при каком раскладе.
37
August 16, 2023
Хочу поблагодарить Павла за разработку стратегии на консультации.!!! Рассказал много нюансов,которых я не знала помог окончательно определиться с выбором объекта и даже помог сделать скидку от застройщика. В итоге я сэкономила 100К рублей! А консультация стоила всего 15 тр! Так что, ребят очень рекомендую! Идите сразу к ним и не тратьте время на самостоятельный поиск и выискивание скидок и спец предложений. У них это все есть, они видят весь рынок и экономят ваши деньги.👍
4
June 24, 2023
Хочу поблагодарить компанию Смарент, Виктора за помощь в продаже и покупке квартиры. Разработали стратегию. Продали квартиру, купили новую по переуступке, качественную недвижимость по хорошей цене. Отдельно хочу отметить брокера Викторию за индивидуальный подход, вовлечённость в дело и ориентированность на результат. Всегда была на связи и подсказывала в интересующих вопросах. Рекомендую!
1
2
August 15, 2023
Весной 2023года обращались в Смарент за услугой подбора квартиры.
Менеджером был
Марк. Все сделал в лучшем виде, порекомендовали нашел нужную квартиру для правильного вложения.
Приобрели за 10,300млн, сейчас рыночная стоимость обьекта 14 млн, у застройщика 16,6млн.
Марк поддержал на всех этапах данной покупки, подобрал хорошего юриста для сопровождения сделки. Результатом его работы остались очень довольны. При случае обратимся к нему снова и рекомендуем его очень.
3
3
October 27, 2023
Давно интересуюсь рынком недвижимости, уже больше года смотрю YouTube канал Smarent. Виктор и его команда всегда предоставляют верные экспертные оценки текущей ситуации на рынке, дают качественную аналитику не только в сфере недвижимости, но и экономики в целом.
Когда подошло время покупать квартиру, то у меня не было никаких сомнений, что именно с помощью Smarent я смогу приобрести ликвидный объект и не потерять свои деньги. Хочу особенно отметить брокера Павла, который в короткие сроки подобрал объект недвижимости, полностью удовлетворяющий мои запросы, помог забронировать объект, был на связи круглые сутки, отвечал на любые вопросы по сделке. В результате путь от заполнения заявки на сайте Smarent до законченной сделки с застройщиком составил чуть больше недели — и всё благодаря профессионализму сотрудников агентства. Спасибо всему коллективу Smarent и Павлу особенно за помощь!
3
May 15
Работаю со Смарент два года. Все было хорошо пока не появился чудо жилец. Но Смарент надёжная компания и все свои обязательства выполняет договору. Специалист Шакирова Альбина грамотно и четко провела всю работу по устранению всех неполадок. Отличная компания. Рекомендую для сотрудничества.
November 23, 2023
Искал квартиру, нашел объявление от Смарент. Сразу на следующий день встретился с Михаилом, который просто супер!
Супер четко рассказал все детали о квартире, плюсы / минусы / подводные камни.
Сориентировал по шагам оформления, и даже сделал небольшой приятный презент.
От работы и общения с Михаилом остался доволен
1
3
January 12
Настоящие профессионалы, которы работают в интересах покупателя, а не на партнерской программе от застройщика. Рекомендую, все прошло отлично! Помогли найти хороший объект, спасибо!
2
April 1
Менеджер Евгений, быстро и профессионально подготовил документы для сделки,предоставил все документы и мы вышли на сделку
Большое спасибо, все очень профессионально
July 2
Отличный сервис! Снимала квартиру на длительный срок, все платежи прозрачные, никаких комиссий и допов, агент в тот же день показал квартиру, и сразу на месте заключили договор в электронном виде.
Служба поддержки всегда была на связи, оперативно решали возникающие вопросы с собственником.
Что особенно понравилось, в последний момент возникли накладки и не получилось точно в календарный срок освободить квартиру, так мне разрешили продонгировать аренду на несколько дней, без доплаты. Думаю это говорит о многом.
Рекомендую!!!
September 28, 2023
Обращалась за услугой по подбору недвижимости. Ожидание-реальность не совпали, видимо нужно было брать услугу Виктора. Пожелания не особо учли. Также обещают 3 подборки по 10 квартир, но после 1й подборки которую получила(меньше 10 квартир) удалось с клешнями только парочку квартир еще вытащить. В итоге выбрала квартиру тогда, когда Виктор разместил стрим прям подходящий под мои хотелки. Также, когда понимала что некоторые лоты не похожи на инвест, то в рамках стрима спрашивала Виктора - он это подтверждал. В следующий раз поняла, что лучше подписку на бусти оплатить, либо сразу его услугу.
15
December 10, 2023
Решили купить квартиру в Москве. Полгода смотрели на ЦИАН, но не могли определиться. Одновременно подписались и просматривали сообщения и ролики на канале Smarent. В итоге обратились в Smarent и уже при получении первой же подборки из 10 вариантов нашли наиболее нам подходящий. Агент Александр Гроднов помог нам определиться и подобрал отличные варианты класс которых был выше наших первоначальных предположений. Кроме того, он сопровождал нас до заключения сделки! У застройщика получил скидку и помог оперативно оформить покупку! Огромное спасибо агенту Александру Гроднову и команде Smarent! Единственное о чем жалеем это то, что сразу не обратились в Smarent!
1
3
December 24, 2023
Заплатил деньги за оценку недвижимости и полная тишина. В итоге сам дозвонился спустя несколько дней (телефон постоянно не отвечает, играет музыка..еще один показатель конторы "Рога и Копыта") и мне ответили..."А у нас не работает воцап, поэтому мы с Вами не связались". Смешно не правда ли, но скорее грустно. Анализируйте уважаемые тот контент, который красочно подаёт Виктор Зубик. Если он не может отладить примитивные процессы в своей компании, стоит ли ожидать чего-то более масштабного??!! Выбор за каждым.
23
September 22, 2023
Хочу выразить огромную благодарность компании "Smarent" и особенно Александру Гроднову за грамотную консультацию и сопровождение в процессе выбора и покупки ликвидной недвижимости. Желаю компании дальнейшего процветания, грамотных клиентов, а также надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
1
4