Smarent
266 reviews
April 23
Совершили сделку с Михаилом, осталась очень довольна. Все быстро, четко, доступно. Огромная благодарность!
September 5
За 2 дня сдали мою квартиру 😊 все четко, понятно, дали советы, что улучшить, сделали хорошие фото.
Оперативно на связи в чате, супер удобное приложение.
Отдельно спасибо Марине за ответы на все мои вопросы.
Работать с командой комфортно
October 5, 2023
Долго собиралась написать отзыв и часто на эмоциях! Выдохнув, пишу объективно, надеюсь кому-то будет полезно. В прошлом году делала меблировку студии через Смарент, это был мой первый опыт меблировки и сдачи квартиры дистанционно (я из другого города), признаться честно - претензий и вопросов было много и постоянно хотелось выплеснуть негатив в адрес компании. Но по натуре я человек очень недоверчивый ну и нахожусь очень далеко, поэтому умудрялась выносить мозги даже Виктору - владельцу компании Смарент. В этом году на другом объекте решили сделать меблировку своими силами. И тут как говорится - все познается в сравнении :) Вобщем мы за неделю "отжались" тааааак: то доставка не вовремя, то сборщик кухни просто приляпал вытяжку и не вывел трубу в воздуховод, не буду перечислять все сюрпризы, а их было не мало. Из плюсов - я конечно заморачивалась поиском товаров со скидками, чтобы сэкономить и по некоторым позициям это не плохо получилось. Вобщем - если вы располагаете свободным временем, нервами, навыками дизайна квартиры (это ключевое, т. к. можно сделать совершенно непотребный вид за большие деньги) - дерзайте! Если же нет - немного переплатите и обратитесь в Смарент. Виктору и его команде спасибо за терпение о труд! Оттачивайте максимально все бизнес процессы компании, чтобы такие истерички как я не "делали" вам мозги :) Люблю :)!
1
4
May 17
Хочу выразить огромную благодарность компании Смарент, в частности брокеру КИРИЛЛУ за подбор и содействие в покупке квартиры (бизнес класс). Не знаю, как он это сделал, но нашёл очень качественный ЖК и квартиру в нём по очень вкусной цене. Все соответствует моим запросам, даже больше чем мог ожидать. Согласовал дополнительную скидку и условия брони (к слову согласовал бронь с 10.04 по 17.05) Ответственный, внимательный, не навязчивый, человечный. Действительно на стороне покупателя. Сегодня провел сделку. Доволен!!!
March 20
Сервис на высшем уровне, сняла новую квартиру без комиссии в течении часа. Спасибо Михаилу за оперативность. Оформили всё через сайт. Быстро и удобно. Советую.
April 12
Хочу поблагодарить специалиста Людмилу Белую, воспользовался услугой консультации, разобрали анализ по ЖК, гле думал купить квартиру!
Рекомендую, если есть сомнения и тд перед покупкой.
Специалист своего дела!
1
February 7, 2023
Отлично обставили нашу квартиру мебелью и бытовой техникой.
Все вопросы решали дистанционно - очень удобно.
Отдельная благодарность за элементы декора, которые добавили уюта квартире.
Всем рекомендую эту компанию.
4
2
June 7, 2023
Плюсом команды Smarent является их профессионализм. Обращался к ним за разработкой стратегии инвестирования в недвижимость. Остался полностью доволен! За полтора часа мы полностью определили устраивающий меня вариант стратегии и наметили цели по инвестированию. Офис компании располагается в удобном и красивом месте - легко добираться. Ребята очень грамотные и не навязчивые. Они не пытаются тебе что-то продать. Работают именно с твоими вводными и твоими потребностями. Очень советую всем, кто планирует инвестировать в недвижимость, но не имеет необходимого опыта. Вы сэкономите время и деньги на своих ошибках!!!
5
2
March 11
Заказывал консультацию по рынку. Очень четко, оперативно и по делу, ответили на все вопросы, наметили тактику и оценили реальность стратегии. Рекомендую.
March 6, 2023
Благодарю Павла и Виктора за помощь в подборе объекта недвижимости для инвестиции. Совместными усилиями удалось подобрать оптимальный лот строго по заданным параметрам с выполнением конкретной инвестиционной цели. В ходе переговоров постоянно поддерживали связь с Павлом, что помогало быстрее определиться с объектом, избежать лишней нервотрепки и закрыть сделку. Надеюсь, дальнейшие цифры по моему объекту только подтвердят эффективность общения со Смарент и его брокерами.
3
2
September 28, 2023
В конце июля обратились в СМАРЕНТ за услугой подбора. Работали с Александром. Помогли подобрать качественные активы под нашу стратегию, доступно аргументировали почему одни обьекты подходят , а другие нет. Очень много нюансов, цена далеко не главное. Профессональная работа. Огромное спасибо. Планируем в будущем обращаться за услугой ремонта и мебелировки
1
4
September 10, 2023
Ужасная компания !
Снимали через данную компанию квартиру ,при заезде был оплачен залог и проживание за месяц,а также взяли 4500 за клининг.
При выезде должны были вернуть залог+деньги за клининг,по итогу ничего не вернули ,не отвечают на сообщения и не берут трубки.(-44.500)Деньги ушли в никуда,хотя квартиру вернули в полном порядке,очень чистую.Также сталкивались с проблемой работы стиральной машинки,которая рвала вещи,писали данной компании по поводу ситуации ,вопрос не был никак решен.
Будьте внимательны перед тем как обращаться в данную компанию .
22
2
November 30, 2023
Хочу оставить отзыв о работе менеджера Нели. Всегла на связи,ответит на любые вопросы,разъяснит ,объяснит )Не боюсь обратиться к ней с разными вопросами ,она всегда ответит четко и понятно )а самое главное ,вежливо)ее доброта и искренность чувсвуется через экран ) рада ,что именно она общается со мной по всем моментам❤️
3
December 16, 2023
Смарент - лучшее решение по управлению вашей квартиры если вы находитесь вне Москвы! Спасибо менеджеру Лейсан которая всегда на связи с арендатором и решает любые вопросы в процессе сдачи/аренды квартиры. Все коротко, четко и по делу, ценя наше время.
2
August 10, 2023
Договорился о просмотре одного из объектов под вашим управлением. Договорился на 20:00 и когда я уже в 19:55 ждал когда мне скажут номер квартиры, мне говорят что ещё девушка на просмотре. А в 20:02 она подписывает договор. На вопрос зачем же я приехал, мне сказали, что могли запутаться, ведь ещё аж целых 5 чатов человек ведёт. Как не надорвался, бедный. Это слишком большая нагрузка, я думаю.
И по факту я просто приехал заранее, как воспитанный человек, чтобы посмотреть и погулять по ПИКовскому ЖК 40 минут. Впечатления о компании неописуемые
13
2
March 11
Квартира хорошая, чистая) Есть, конечно, у нее свои недостатки, думаю, что с ними можно смириться и дошлифовать самим) В целом, в квартире есть все для жилья: техника, мебель, посуда.
Сам менеджер был достаточно закрытый, неразговорчивый. Но дал ответы на все интересующие вопросы)
Надеюсь, что в процессе проживания всебудет хорошо, время покажет)
August 17, 2023
Обращался в данную компанию , брал пакет Инвест, со мной работала брокер Ольга , оперативно и чётко, открыл для себя много нового , выбрали объект и разработали стратегию на перспективу. Рекомендую!
1
2
November 23, 2022
Сняла квартиру через Смарент, быстро подписала договор сразу после просмотра. Квартира стильная и уютная, по любым возникающим вопросам по ремонту и прочим неудобствам обращаюсь в чат и все вопросы решают, очень удобная система общения арендатора с арендодателем.
Единственное, при заезде оставили самостоятельно разбираться с имеющимся роутером, при этом мне не могли предоставить информацию о том, какой провайдер подключен и как подключиться к роутеру, настройки которого были изменены предыдущим арендатором. Хотелось бы, чтобы компания была осведомлена о подобных вопросах, так как роутер в квартире есть, а к кому обращаться для его работы - непонятно.
В остальном, всем довольна, очень рада, что нашла квартиру через данное агенство!
1
2
November 5, 2023
Обратился в компанию Смарент во 2й раз, интересен был старт продаж в ЖК Метроном, поэтому выбрал пакет Лайт, но на перегретом рынке старт от брусники оказался совсем не интересным.
Продолжил смотреть переуступки, подходящие под семейную ипотеку, но собственники тоже решили не отставать от застройщиков.
В итоге по совету матери, абсолютно не знающей рынок недвиги Москвы, оказался в офисе Майприорити Дубровка, где дали не плохую скидку. Далее забронил и купил.
Спасибо Игорю за консультацию и советы.
2
July 24, 2023
Обращались для продажи квартиры и приобретения новой.
Благодарим агента Викторию и юриста Сергея за сопровождение. Всегда были на связи, быстро реагировали на вопросы. Сделка прошла легко благодаря их профессионализму.
2
May 14
все на высшем уровне, менеджер Алена большое вам спасибо за то что всегда были на связи и помогали со всеми вопросами!
May 14, 2023
Сдавала квартиру через Smarent, очень приятные впечатления. Быстро заключили договор, нашли клиента. Сотрудники вежливые и доброжелательные, все вопросы решаются оперативно. Рекомендую!
1
3
May 8
Здравствуйте, арендовали квартиру через компанию Смарент 1.5 года, сервис показал себя удобным, цена квартиры соответствовала рыночной, комуникация осущесвлялась через чат в телеграмме, обратная связь быстрая, удобно.
Менеджеры вежливые, клиентоориентированы.
Контакта с собственником квартиры ниразу небыло и это упрощает для всех жизнь. При съезде с квартиры так же небыло никаких проблем, нам пошли на встречу в ряде вопросов и все прошло гладко.
За все время работы с ними небыло не одной конфликтной или неприятной ситуации. Сервисом остались давольны и рекомендуем всем!
November 17, 2023
Как-то случайно наткнулся на канал Виктора. Потом нашел закрытый чат. Почерпнул там столько информации, как будто высшее образование по недвижке получил))). Также сотрудник Смарент помог забронировать нужный объект. Сделка состоялась. Очень доволен! Спасибо!
2
December 28, 2022
Отличные профессионалы, помогли выбрать инвест вариант, который изначально даже не рассматривал! Отдельное спасибо Павлу за советы и сопровождение на всех этапах и отдельно за терпение по бесконечным вопросам! Я однозначно дальше вами, в следующем году планирую через вас рассмотреть покупку апартаментов в качестве инвестиций.
1
2
September 6, 2022
У СМАРЕНТ есть такой крутой формат, как стратегическая сессия, где Виктор Зубик научит, как инвестировать с умом и ответит на все волнующие вопросы по выбору недвижимости. Кроме Виктора туда приходят опытные и начинающие инвесторы в недвижимость, общение с которыми усиливает эффект от полученной информации. После каждой такой сессии я удачно приобретала недвижимость в правильной локации и по хорошей цене. Планирую пойти в ремонт вместе со СМАРЕНТ, когда достроятся мои обьекты. Спасибо, ребят!
3
2
July 25
С компанией работаю уже не первый год, сотрудничество нравится, довольно быстро решаются вопросы, сотрудники на связи. Партнёрство комфортное🤝
July 20, 2023
Брал услугу "Инвестиция под ключ", подобрали очень хороший вариант который я бы сам не нашел. Отдельная благодарность специалисту Марку, всегда был на связи и помогал в решении вопросов.
1
2
August 27
Все отлично! Наша семья говорит спасибо Игорю!
May 15
Спасибо ребятам за их работу. Слаженная работа брокеров, юристов помогли мне продать и сдать ни одну квартиру. П-профессионалы это про смарент.
March 21, 2023
Я брала услугу Консультация по недвижимости 90 мин с брокером Smarent.
Ставлю 4 так как я ожидала большего. Когда я смотрела ролик на Ютуб мне казалось я т будет помощь в построении стратегии исходя из моих финансовых источников. Я представляла примерно так: мы откроем эксельку и будем проставлять цифры сколько у меня есть, сколько мне приходит, сколько постоянных расходов, сколько ипотеки, какой возможен доход и т.д. Но была просто устная консультация и в целом ничего отличающего от того что я уже слышала на ютуб канале ребят не было. Но в любом случае было приятно пообщаться)
7
1
August 12, 2023
Заказывал меблировку 2 комнатной квартиры, все подробно обсудили по дизайну и проекту.
Обозначили сроки и сделали даже чуть раньше. Вся команда сработала хорошо.
2
December 15, 2022
Обратились в Смарент за подбором недвижимости, остались довольны проделанной работой специалиста Павла, учел наши пожелания, был внимателен ко всем замечаниям и требованиям в подборе. Однозначно рекомендуем тем, кому нужна помощь и консультация по рынку недвижимости Москвы.
1
2
August 22, 2023
Заказывали услугу "Меблировка квартиры". Договор заключали дистанционно с использованием приложения. Нам был выделен персональный менеджер Александра, дизайнер проекта Екатерина, которые предоставили несколько вариантов оформления квартиры и смету, содержащую полную информацию о приобретаемой мебели и технике. Спасибо сборщику мебели Игорю. Все работы выполнены аккуратно и в срок. Спасибо команде Smarent.
1
3
April 16
хочу выразить огромную благодарность Лейсан!, просто чудо , поддержка 24/7 по любым вопросам 🥺❤️ спасибо!!!
June 27, 2023
Очень рада что нашла именно Вашу компанию, всем очень довольна, обратная связь в любое время, любой вопрос оперативно решается , вы лучшие 👍
2
June 20, 2022
Я хотел купить для себя квартиру. Посмотрел много вариантов, объездил несколько офисов продаж, и выбрал, казалось, идеальный вариант. Обратился в Smarent за консультацией, чтобы услышать, какую хорошую квартиру я нашёл. Но после консультации со старшим брокером Павлом решил брать квартиру для инвестиций и купил услуги по подбору квартиры. Выбрал тариф Лайт. Платёж состоит из двух частей — 25к и 75к, на первую часть можно использовать промокод. Сначала мне было очень жаль расставаться со 100к за услуги по подбору квартиры. Но без сторонней помощи я бы точно утонул. Так много было вариантов, и так часто всё шло не по плану. Поэтому я очень рад был поработать с Павлом, с ним мне стало гораздо спокойнее. Павел рассказывал обо всём, что мне было интересно и быстро реагировал на вопросы и изменения. С ним мы подобрали две квартиры (кажется, что очень выгодные варианты), на обе я уже взял ипотеку. Спасибо, Павел!
Плюсы:
Результат достигнут, взаимодействие комфортное
Минусы:
Условия оплаты непрозрачные, пришлось много расспрашивать
1
2
December 19, 2022
Спасибо команде Smarent, что быстро сориентировали на нужный лот, под мои задачи и успел вовремя по советам Павла забронировать квартиру. Так же дали совет как прожать застройщика на скидку. В рамках «Инвест под ключ». Решение принял быстро т.к. не было сомнений.
Чуть не сдел ошибку покупая квартиру в не очень леквидном месте. Ребята сделали работу на высшем уровне. Руководитель компании Виктор лично принимает участие в подборах. Смело обращайтесь. Без скрытых платежей. Все честно и порядочно) успехов и развития компании.
2
March 4, 2023
Заказывал мебелировку в компании Смарент. Сделали все быстро и четко. Сэкономил массу времени и нервов. Сделали очень приятную студию из ПИКовской будки. 10 из 10.
Результаты на фото.
Отдельная благодарность Александре и Екатерине, которые занимались моей квартирой.
4
2
December 14, 2022
Супер, вы лучшие! Брали приемку, очень хорошо приняли, долго и кропотливо решали вопросы с застройщиком, все сами, т.к. мы в другом регионе проживаем. Для нас это очень удобно. Спасибо что вы есть, хорошие такие:) Мебелировка супер, все в срок, неожиданно для нас, думали подзатянется немного. Вообщем ребята спасибо огромное! Надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество на рынке аренды:)
1
2
March 16, 2023
После приобретения квартиры решили обратится в компанию smarent. Заказали меблировку. Общались дистанционно , но это не повлияло на качество выполненной роботы. Быстро решались все вопросы , обсуждались детали. Работу выполнили профессионально, за что очень благодарны. Отдельно хочу сказать спасибо менеджеру Александре, за компетентное обслуживание и спасибо Игорю и Екатерине за качество и красивый дизайн.
3
August 10, 2022
Благодарю Виктора, всю компанию Смарент, и, в частности , клиентский отдел за оперативную помощь в решении абсолютно всех возникающих вопросов в процессе аренды жилья, и за индивидуальный подход к каждому клиенту, в компании работают действительно порядочные люди. От души рекомендую копанию, если вам необходимо приобрести/арендовать недвижимость: отличное отношение, клиентоориентированность, оперативное решение всех вопросов. При необходимости снова с радостью обращусь за услугами, и Вам рекомендую!
3
July 18
Плохо справляются со своей работой, задерживают сроки, отказываются выполнять условия соглашения
4
1
May 9, 2023
Обратилась в компанию за космплексным пакетом услуг. Приемка, мебелировка и сдача в аренду. Очень удобно. Экономит собственное время. Лично выехала на обьект один раз с приемщиком, а потом все делала компания. Прислали визуалицацию мебелеровки, я выбрала, они сделали. По окончанию мкьелеровки попросила фото. Прислали. Потом согласовали цену по аренде и все.
2
2
October 18, 2022
Деньги портят смарент
Добрый день.
Хочу оставить отзыв о и рассказать мое субъективное мнение о моем опыте «сотрудничества».
1. В 2021 г. оплатил услугу «Подбор + Сопровождение» за 99 000 руб. подобрали квартиру в Перовское 2, получили одобрение в банке, но обстоятельства изменились и отказался от покупки. В договоре прописано возврат 70 т.р., если нет сопровождения. К Алексею претензий нет, есть претензии к процедуре возврата. (не хотели возвращать)
2. В декабре прошлого года оформили займ и когда ставки резко выросли не стал досрочно расторгать, хотя по договору мог без потерь. По займу все прошло по договоренности, но обязательно требуйте личное поручительство!
3. Была попытка меблировки. Хотел оплатить полную стоимость услуги, но вместо abibas и noname техники купить хорошую – отказали.
4. Была попытка отдать в управление квартиру. Аренду ценили в 30-35 т.р., услуга стоит 7 т.р., - отказался сам, сдал за 40 т.р.
5. Последняя. В телеграмм канале Виктор продавал квартиры в ЖК Метрополия по переуступке, подчеркивая, что подходит под семейную ипотеку. Повелся, как оказалось про семейную ипотеку наглая ложь. Но желание купить по переуступке под семейную ипотеку осталось, поэтому самостоятельно получил одобрение по ипотеке. С Павлом согласовал, что по пакету Лайт будем смотреть переуступку в новостройках. Рассказал на какие ЖК обратил внимание, среди них был ЖК Профит. Получил файл с ссылками с циан и квартиры от ПИК и Гранель, есть большое подозрение, что объявления даже не прозванивались. Проехался по нескольким объектам, почти все мусор (ИМХО). Забронировал квартиру в Профите, в ЖК который я обозначил сам, и совсем другую квартиру что мне предложил Смарент. Виктор в видеороликах говорит, что они выбивают скидки от застройщиков, Павел подтвердил, что по прошлой сделке удалось получить 3%. Я передал контакты сотрудника Гранель по бронированию, благодаря Смарент получил дополнительную скидку 0%. Зато недавно получил счет на 80 т.р. и досудебную претензию. Получается если вы говорите на какие ЖК обратили внимание, какие нравятся, какие есть рекомендации знакомых (а вы это скажете, вы же должны обозначить свои пожелания) – в ответ вы получите эксельфайл с ссылками на конкретные квартиры и в этих ЖК в том числе и даже если услуги по пакету (возможность участия в стартах продаж, бронирование объекта и согласование условий с застройщиком, авансирование и проверка договора для проведения сделки, согласование договора для проведения сделки, онлайн консультация брокера по проведению сделки (длительность - до 30 минут), очное сопровождение в банке и МФЦ / сопровождение электронной регистрации) не оказаны от слово совсем вы уже должны 100 т.р.
P.S. YouTube канал и ООО «Смарент» - это как туризм и эмиграция.
Очень жаль, что с ростом канала растет и жажда наживы, а качество услуг падает.
Продолжение следует…
1. Виктор, зачем же Вы так нагло врете? Ваш воображаемый менеджер в Пик не мог сказать, что я забронировал квартиру в ПИКе, потому что это вранье, причем легко доказываемая. А часть денег я получил после того как отправил досудебку, ведь добровольно возвращать не хотели.
2. Про поручительство Вы говорите в видео, а при составлении договора займа как бы не нарочно забываете про него. А учитывая, что за 2021 год чистая прибыль МИНУС 774 000 руб., чистые активы МИНУС 1 305 000 руб., Уставной капитал 10 000 руб., и у компании отсутствует собственный капитал (данные из СПАРК), без личного поручительства не рекомендую давать деньги в займы.
3. Здесь спорить не буду, Ваш продукт – Ваше право, но кто согласится будет иметь только два бренда на технику Noname и Abibas, даже свою не согласовывают.
4. Можно и нужно сдавать дороже.
5. Это самое главное - канал в телеграмм и канал на Ютуб не имеют никакого отношения к реальности. Там – признаю, красивые слова и картинка, в реале - рвач и жажда наживы. Брокер смарент Павел в своих снах бронировал квартиру со мной — это тоже можно доказать. Грозились на канале разобрать мой кейс, просил дать высказать свое мнение - отказ. По факту даже разбор не увидел.
Продолжение следует….
63
April 23
Сняла квартиру через данное агенство. Менеджер Михаил встретил, ответил на все вопросы. Абсолютно все понятно, быстро и удобно.
November 7, 2022
Очень понравилось общаться с сотрудниками Смарент, смотреть и ютуб-канал, много дают полезной информации. У меня была установочная консультация с Павлом, он ответил на все мои вопросы, предлагал варианты исходя из моих интересов, а не из комиссии от застройщиков - сейчас это бич многих брокеров по новостройкам. Проконсультировал по подбору ЖК, по реинвестициям. Предложил грамотный план действий. Очень понравилась консультация. Буду обращаться в компанию еще и скорее всего заключу с ними договор на мой проект.
3
September 19
Все специалисты оставили исключительно положительные впечатления.
May 21
все отлично, Михаил знает как выполнять качественно свою работу
October 24, 2023
Хочу выразить коллеге Марине Юристу Огромную Благодарность и за продуктивность комфортной работы. Успехов и всех процветающих благ.
2