Диагностику авто делают хорошо, но результата нет.
8
2
Show business's response
Руслан
Level 8 Local Expert
May 18, 2019
Вся парковка заставлена авто для ремонта. Ждать приходится очень долго. За качеством ремонта особо не следят, все поставлено на поток. Да и красят так себе на 3-
5
2
Show business's response
A
Anonymous review
July 5, 2019
Не ремонтировался. Был в магазине запчастей гбо. Цены как мне показалось высокие.
1.07.2016 г. устанавливал ГБО 1поколения на Газель.
Автомашину пригнал в оговоренное время к 9.00. На приемке предупредили, что будут делать долго, время исполнения не назвали, уточнили какой сертификат на ГБО у меня.
Мастер прнял автомашину в 9.15 без осмотра и составления акта приемки. Я оговорил места установки некоторых элементов ГБО: газовый редуктор слева от двигателя по ходу движения в моторном отсеке, блок переключения режимов на панели справа от места водителя. Так же уточнил у мастера, что мне поставят ГБО LOVATO, разрешение на ГБО было получено именно по сертификату LOVATO (ГИБДД ставят номер сертификата в заявлении на переоборудование),полученному ранее в Тэфко-Сервис.
В 12 часов зашел в ремзону и увидел, что механик только начал отсоединять патрубки отопителя (3 часа машиной никто не занимался!).
В 16.30 снова зашел в ремзону и увидел, что устанавливается оборудование в моторном отсеке, причем газовай редуктор установлен СПРАВА от двигателя по ходу движения (!)., якобы директор сказал устанавливать именно в этом месте. Предложили переделать, но срок исполнения работы передвинется на следующий день. Так как я проживаю не в Твери и добираться мне до дома было не на чем, пришлось согласиться оставить все как есть.
Примерно в 19 часов (!) зашел в ремзону и увидел: работники сервиса начали установку газового баллона с ЛЕВОЙ стороны автомашины, рядом с выхлопной системой, установили кронштейны крепления газового баллона и начали болгаркой спиливать усилитель бортовой платформы (!!!!). На вопрос, что они делают и почему баллон слева а не справа, ответили, что мастер сказал ставить здесь, якобы это я просил установить баллон слева (!). Я Настоял на установке баллона на обычном месте, справа.
В 20.15 автомашину выгнали из ремзоны, заправили газом, со слов мастера на 500 рублей (чека на газ не дали) и предложили принять работу. При премке выяснилось следующее:
блок управления режимами установли СЛЕВА (!) от места водителя на крышке (!) блока предохранителей;
провода в моторном отсеке проложены без гофры, висят как попало;
остались 4 отверстия на 12 в удлингителе рамы, причем 2 всего в 2-х сантиметрах от болтов крепления удлинителя рамы (будет прослаблено место соединения), надпил на усилителе платформы;
но самое главное - установлено не ГБО LOVATO, а сборная солянка: мультиклапан, вент.коробка, взу Tomasseto; редуктор Lovtek; газовый клапан Atirker; марки остального не разглядел.
ГИБДД при выдаче свидетельства о безопасности транспортного средства требует, что бы компоненты установленного ГБО были прописаны в одном сертификате, о чем я и сообщил мастеру. Так же я напомнил, что мне ранее выдали сертификат LOVATO и заверили, что установят оборудование этой фирмы.
Тут же начались судорожные поиски сертификата, где бы было бы прописано все установленое. В итоге в 21.15 мне вручили сертификат OMVL в котором, со слов мастера, есть все установленое оборудование.
Так как мне попросту не на чем было уехать домой, рабочее время сервиса закончилось, я был вынужден что бы забрать автомашину оплатить работу.
Итог: автомашина находилась в сервисе 12 часов (!), оборудование установлено не то, что было оговорено ранее (!), качество работ оставляет желать лучшего (!), не устранены недостатки, будущие проблемы при регистрации переоборудования в ГИБДД.
Оценка 2. "Спасибо" Вам за такой сервис.
Делают нормально всегда примут и по записи и без выходных менеджер свяжется утотчнит время перечень работ цены как везде
3
6
A
Anonymous review
March 22, 2016
Отвратительно. При замене масла подъёмником помяли дверь. Предъявил претензию кому-то из начальства. Отремонтировали бесплатно, но долго. Ни извинений, ни каких-либо ещё предложений по урегулированию проблемы не последовало. Ремзона грязная и тесная, слесари зачуханные, с мастерами собачаться при клиентах, на ресепшн девочка тупит дико. Попал сюда случайно. Не советую.