Хорошо, но не супер. Роллы неплохие, но не самые лучшие. Вкусный том-ям. Ньокки с крабом не понравились вообще, слишком крупные или приготовлены не так. Картофель-пай в салате тоже не понравился.
Коктейли неплохие, можно посидеть с друзьями.
Специально пошли именно сюда с дочкой из за наличия детской комнаты, но она была закрыта ( Этого мне не понятно( И очень печально( Заказали еду через планшет, не дожидаясь официантов, думаю тогда было бы еще дольше. Дочке КУПИЛА доступ к играм на этом планшете, чтобы она не сходила с ума(видимо поэтому детская комната была закрыта). Доставшись заказа я была дико разочарована( Вок с фунчозой и морепродуктами просто помои ( Ужасно безвкусный суп( Фунчеза плавала в воде, уже успела вся расползтись, на вкус было все очень пресное( Своих денег не стоит 100%!!! Даже дома бы лучше приготовила. До этого были в другом ресторане этой сети, там в будний вечер (16 часов) надо было ждать горячее 45 минут!!!
Может быть внутри интерьер красивый, планшетики понатыкали на столы, но вот обслуживание и приготовление блюд явно ушло в минус.
Самое неприятное по обслуживанию Токио.
Вот прямо с порога. Хостес, официанты. Обслуживающий персонал , также как и чистота в уборных на нуле . Еда вкусная , интерьер хороший- вот и все плюсы . Уважаемые руководители ,проведите , пожалуйста , беседу со своими сотрудниками . Персонал не приветлив , со столов не убирают , с чеком ознакомится по требованию не дают. Бардак (( остались неприятные ощущения после посещения именно этого Токио.
Понаставили терминалов, и официант после посадки больше к тебе не подойдет, пока что-то не натыкаешь в этом планшете. Раз официанты только тносят еду, тогда это уже кафе или столовая, а не ресторан. Выбрал два блюда, на терминале указал что в каком порядке, прибежал официант и стал чего от меня хотеть, кухня что-то не видит. Не проработали систему, при посадке никто не удосужился рассказать о нововведении и что с этим вообще нужно делать. Посадили и благополучно забыли про меня. Сами рестораны скатываются ровно как и доставка на дно. Жаль, хорошая была сеть
Все как и во всех ресторанах это сети. Вкусно, не очень дорого, разнообразная кухня ну и конечно коктейли и шоты. Понравилось решение оформления зала ресторана - длиннющая барная стойка, причем двусторонняя, т.е. напротив тебя могут сидеть твои друзья и вам будет очень удобно общаться. Туалетные комнаты тоже приятно удивили дизайном. Рекомендую.
Приходили с семье праздновать день рождение в ресторан Токио Сити по Большому проспекту
Блюда все на высшем уровне, все очень вкусно
Качество обслуживания официантов очень высокое!
Придем ещё раз
Была здесь 23 июля 2023 года вместе с сыном. Очень понравилось обслуживание и качество приготовленных блюд. Рада, что решили пообедать именно в этом ресторанчике сети Токио-Сити. К сожалению, не все рестораны этой сети могут похвастаться столь же качественным обслуживанием
Место для дружеских встреч! Меню широкое и вкусное, цены приятные, интерьер интересный, яркий. Заведение Для большого количества поситетелей, п.э. тут шумно, не лаундж, но в этом нсть своя прелесть.
Замечательное место!С семьёй (2 взрослых и 3 ребёнка) отдыхали в Питере и случайно зашли поужинать в этот ресторан!Персонал приветливый и профессиональный!Свободный стол нашли сразу! Меню великолепное(каждый член семьи нашёл еду и напитки по вкусу), цены вполне доступные!Очень уютное место! После первого посещения данного ресторана следующие 5 дней вопрос "где поужинать?" был снят сам собой!) Рекомендую!
Обалденное место,классные цены,блюда очень вкусные,обязательно сюда вернусь💞
3
А
Анастасия Федорова
Level 4 Local Expert
July 8
Я не люблю писать плохо про чью -то работу и организацию - потому что все мы люди, бывает что -то идет не по плану ,но в данном случае целое заведение разочаровало. Не очень понравилось . Персонал не дружелюбный лично нам попался. И администраторы и официант были крайне неприветливы, более того грубоваты.
1 момент- нас посадили за столик рядом с детской комнатой (это однозначно минус для людей без детей которые хотят поесть в тишине-естественно зал был полупустой в разгар буднего дня, но поинтересоваться комфортно ли сидеть молодой паре рядом с очень шумным местом никто не удосужился , более того был задан вопрос о необходимости второго меню - а я повторяю зал не полон даже на половину и девушка хостес указав на столик сразу же убежала )
2 момент -официант подошел к нам спустя минут 15-20 (я обычно долго сижу выбираю ,но тут успела все выбрать и сильно заскучать благо детский ор разбавлял это чувство скуки немного))
3 момент - соусник был с отколотым краем. Может для кого то мелочь но мне лично неприятен этот момент. Я бы и рада была попросить другой, но наш официант подошел к нам только когда просили счет )) всю посуду убирал тоже не он конечно. Спросил ли он все ли понравилось - нет конечно…
4 момент - сама еда. Если реально кто-то это читает вот вам инфа 100- паста с гребешками наивкуснейшая- сливочная , нежная - супер. Суши плохие- сухо , странно по вкусу, даже сам рис не айс. То же с воком (кстати в сетке ТОКИО СИТИ реально есть заведения где вкусный вок , так что тут 50/50 , на Петроградской вот не очень…)
5 момент- когда мы попросили то что не доели с собой (это были кстати гренки-средне ,но не выкидывать же )) наш любимый официант предложил « я вам принесу контейнер вы сами упакуете» В-вежливость ) я бы все поняла если б он был в такой запаре что некогда и полная посадка…но как бы нет)) просто наплевал на нас и пошел другой столик обслуживать. Он кстати когда мы оплачивали даже не остался подождать оплаты и подсказать как сервисом пользоваться - протараторил что открыть и убежал. Вообще он словно забил болт на нас..
Все это к чему , к тому что было бы неплохо Управляющим немного поработать над персоналом. А тем кто хочет прийти в это место полагаться на удачу или не строить грандиозных планов. Лично я никогда и не ожидаю от Токио супер еды или обслуживания но вежливости бы хотелось немного больше потому что никому не будет приятно быть в месте где не комфортно а на тебя плюют. Я сюда не вернусь.
Достойно. Были с сыном, все очень вкусно, обслуживание на уровне, чисто. Очень вежливые официанты. Меню нам понравилось, публика спокойная, шума не было. Заказ был на европейскую и китайскую кухню. Рекомендую посетить.
Заказывала сегодня вок с морепродуктам (рис с овощами и терияки) - он вообще не имел вкуса, терияки не чувствовался, креветки было всего 2 и 2 штуки мидии. Чай был (Таежный микс) - тоже без вкуса, как-будто заварили пакетик чая Липтон. Пицца 4 сыра была неплохая, но официант забыл принести мед, донес только после моего упоминания.
Отличное заведение и локация. Всегда модно найти свободные места. Приветливый и отзывчивый персонал, все покажут, все расскажут, посоветуют. Больше всего нравится обстановка и стиль оформления. Еда обычная. Капризный ходок в ресторан всегда найдёт, к чему предъявить претензии. Но мне как обычному неискушенному человеку Токио очень понравился. Особенно советую бисквитный торт: то ли «Сникерс», то ли «Не тормози», как-то так называется. Очень вкусно. Рекомендую это место!
Сейчас это место делят 2 городских ресторана: Токио Сити и Бахрома. Это надо учитывать, потому что у каждого ресторана своя накопительная- скидочная карта.
Фото из ресторана Бахрома( расположена на 1-м этаже).
Обслуживание быстрое, внимательный персонал.
В ресторане поставили планшеты, с одной стороны хорошее решение, но с другой плохо подумали разработчики на тем, что дети трогают и нажимают всякие кнопки на этих планшетах. В этих планшетах сделаны платные игры, если ребенок случайно нажмет на кнопку игры, то почти тут же появляется следующую кнопка, чтобы купить эту игру, а т.к маленькие дети не умеют читать и ждать, то они тут же жмут эту кнопку и покупают эту игру. Прошу разработчиков этих планшетов доработать этот момент и сделать так, чтобы без ввода пароля было невозможно купить игру, либо подходил администратор и одобрял покупку, т.к дети неосознанно жмут на эти кнопки, а родители не успевают за этим уследить.
Именно, за этот планшет я ставлю один балл ресторану. Ресторан на Большом, были 24.09.23. Ещё в этот день была закрыта детская комната.
Все было очень вкусно, быстро обслужили, да еще и в красивой обстановке!
Отдельное спасибо официантке Татьяне, милая девушка и профессионал своего дела.
Буду приходить еще))
Места много, чисто, но обслуживание хромает, элементарно стакан воды не могут принести. Даже при небольшой загруженности, официанты не сразу обслуживают
Очень классное место )
Цены максимально приемлемые
Были с мужем , на двоих ( с алкоголем ) вышло 1900 , плюс дали карточку , где сразу было 500 бонусов и их можно списать , от чего все , то есть вышло у нас на 1400
Все вкусно и быстро
Брали сет Роллов 24шт и 2 супчика , очень понравилось )
Были в Питере , там Токио Сити есть чуть ли не на каждой станции метро.
Всем привет! Посетил сие заведение в минувшие выходные. Начнём с того, что при входе нас встретила управляющая и сказала ваш столик на втором этаже. Поднявшись на второй этаж выясняется, что нам на третий 😉. Приняв заказ официант Амир, удалился и вернулся минут через 15 с новостью, что пиво которое мы заказали находится на стопе, предложил нам новинку которой в меню не было. Я конечно понимаю, что на приготовление горячего и роллов может уходить некоторое время ~30 минут но подача напитков от 20 минут и более это уже ни в какие ворота. При заказе молочного коктейля принесли его после нескольких напоминаний официанту, в итоге когда принесли та самая чудесная и волшебная пенка за которую все дети и не только любят сей напиток растворилась по стенам стакана. Я всё понимаю, загруженность, другие факторы но ребята у вас посадка была 50-60%. Это фиаско!
Еда не очень, роллы вообще грусть(( детская комната закрыта, вечно проблема с парковкой
Из плюсов новый ремонт, чистота, много посадочных мест, есть бахрома на 1 этаже, удобно оформлять и оплачивать через терминал на каждом столе
Еда в принципе вкусная, но роллы можно было и побольше делать. Риса очень много, а вот начинки ну кот наплакал. Но вот обслуживание... Ну просто ужас, ждали ролл 40 минут, потому что официант забыл его на прилавке. Ждали пока принесут чек и бонусную карту ещё минут 15. Официанты просто игнорируют стол. Да, они ввели вот эти бесконтактные терминалы, но от этого уровень обслуживания ооочень упал. Не понимаю прикола этого места, по мне так лучше зайти в какое-нибудь локальное заведение!
Были в трех ресторанах этой сети. Здесь лучшая подача, обслуживание, интерьер , чистота. Уровень прекрасный поддерживают официанты. Огромное спасибо. Игры на планшетах платные, надо быть к этому готовыми)
Меню неплохое и есть что выбрать. Что касается места то с одной стороны при неприятии кальяна вам будет не совсем комфортно, так как вентиляция плохо работает. Камерная обстановка, приглушённый свет. Есть 3 зала, один из них небольшой закуток у туалета. Официант встретился неторопливый
Нравится оформление интерьера! Атмосферно, уютно. Единственное, наверное не хватает вентиляции. Душновато. Претензий к обслуживанию, напиткам и еде нет. Всё прекрасно!!!! Рекомендую однозначно к посещению!
Не первый раз призодим в эту сеть по приезду в СБП. Приятный интерьер, современно электронное меню. Просто огромный выбор блюд, помимо стандартного (пиццп, роллы, бургер)практически всё, что пробовали понравилось. Хороший выбор алкольных напитков.
Самый лучший ресторан из всей сетки, вкусная еда! Красивый, свежий интерьер, чисто, аккуратно и быстрое обслуживание. Ни разу не стояла в очереди, чтобы попасть.
С каждым днем в ресторане на Большом все хуже и хуже... Часто обедала именно в этом ресторане сети, теперь все реже.
1. Обслуживание отвратительное, ждать официанта и элементарный бизнес ланч - можно вечность! При полу пустом зале! В итоге обед растягивается на 1,5 - 2 часа!
2. Когда приходишь за самовывозом ко времени - минут 15 приходится ждать когда о тебе вспомнят, потом еще минут 10 не могут вынести заказ. Приносят уже все холодное.
3. Каждый раз приходится проверять, то колу в комбо не доложат то соус который платный к роллам.
4. Качество еды так же все хуже и хуже. После филадельфии - было расстройство, борщ в детском меню - кислый, котлета в чикенбургере была недожаренная. Да и в целом все больше уровень столовой у метро по вкусу и качеству. А цены нет.
Очень обидно, в других ресторанах сети я таких проблем не замечала.
Очень долгое обслуживание, если Горячее нам вынесли в течении минут 15-20, то с десертами совсем беда, более 20 минут ждали 3 из 4х десертов, минут 30 ждали 4й так же как и 2 кофе, а так же мороженое которое, привератилось в жижу вызвали администратора, который сказал что это нормально, так как заказывали через планшет.
("это новая система и т. п)
Вопрос почему нас никто не предупредил, что через планшет дольше, почему это выясняется в конце?
Почему ни администратор, ни офицант, банально даже не извинились, это просто не уважительно.
А скидку которую мы попросили, нам естественно не дали, кинув банальный ответ, ресторан скидок не делает.
Вообщем очень остались не довольны.
Мне понравился этот ресторан, интерьер абсолютно не свойственный Токио сити, очень стильно все сделано, приветливый персонал, быстро обслужили, детская комната хорошая, и действительно занимает ребенка, было все вкусно и чисто.
Много места,отдельные залы,вкусная еда ,вежливый персонал.
Что ещё надо, чтобы посидеть,покушать, отдохнуть.
Нам нравится, ещё есть женский день со скидкой 50%
Частый гость ресторана на Петроградке, вкус еды как повезёт со сменой и количеством народа, если мало гостей, ну так себе, если много бывает вкусно. Ждать 25-30 минут, даже при не полной посадке. В целом место приятное, официанты вежливые, но крайне медлительные.
Шикарный интерьер. В шоке были от кухни, детям принесли старые,залежые суши, отвратительного вкуса. Мидии вообще горькие, старые. Махито на воде, коктеля меньше половины. Ужасная кухня! Явно требует проверки
Токио Сити на Большом проспекте, ужасная работа менеджеров. Детская комната неисправна, при этом детей пускают и даже на входе в ресторан предупреждают что надо снимать обувь и только через час менеджер Артем сам подходит к детям 3 лет и выгоняет их из комнаты, дети со слезами выходят. Книгу жалоб не предоставили, то есть предоставили пустую и не прошитую оформленную от 6 апреля книгу жалоб, в итоге прошу правильно оформленную и жду минут 15 ее. Менеджер на претензии отвечает глядя в другую сторону с видом «да плевать мне, что вас не устраивает». Через 15 минут выходит менеджер Юлия с прошитой той же книгой, которая с наездом уверяет, что резиновая паутинка для прилежания детей и есть заграждение. девушки на ресепшен даже не знают где у них висят реквизиты и где находится уголок потребителя, естественно в котором нет книги жалоб. душно, пахнет кухней. Детская комната грязная. Ни ленты ни предупреждения о том что детская комната не работает нет.
Хостес внизу - самый незаинтересованный человек в данном месте, было ощущение, что пришли к ней домой, электронка, соц сети + недовольство(
попасть не смогли.
Уютно, чисто, красиво.Официант правда не знала с чем подается шашлык, сказала с лавашом, но лаваш не принесла. Пиво Вайзен было не свежее а вот Кроненбург отличный. Приятный бонус по вторникам для девочек скидка 50%.. Воторой раз пошла бы с удовольствием.
Заказала кофе и десерт. Кофе принесли через 5 минут. Красиво оформленный капучино. Десерт несли 20! минут!!! Кофе остыл и десерт уже расхотелось. Впечатление испорчено 👎