Центр госуслуг района Бутырский
705 reviews
November 12, 2022
Просторное здание. Компетентные и дружелюбные сотрудники. Неудобно, что ведомства раскиданы по разным этажа и на дверях не подписано, какое именно ведомство и где.
3
July 27, 2023
Огромная благодарность сотрудникам МФЦ, в особенности Марии со 2 этажа, которые вчера задержались на полчаса на работе, рискуя опаздать на электрички домой, но помогли дооформить важные документы моему брату перед длительным отъездом!
3
February 19, 2023
Очередей нет, место отличное, персонал грамотный и вежливый.
3
1
October 15, 2022
МФЦ не плохой, сотрудники ОВМ молодцы работают хорошо. Зданию требуется капитальный ремонт и вывеску получше, а то и не узнаешь что в управе есть МФЦ
1
February 4
Профессиональный подход сотрудников. Быстрое получение нужной информации. Рекомендую.
June 29, 2023
Вход через лифт непонятен , навигация отсутствует .
Персонал усталый , не улыбается , но дело делает
1
May 6
Отличный ! Все нравится
3
April 21
Всегда приветливые сотрудники
3
November 23, 2022
Меняла здесь все документы из-за смены фамилии. Всё очень быстро сделали. В очереди только один раз сидела и то не дольше 7 минут.
Только в паспортном столе какая-то неразбериха, выдают туда электронный талончик в определенный кабинет, но всё равно приходится стоять в живой очереди, плюс не подписаны кабинеты на пятом этаже.
October 9, 2023
Слаженно работают, персонал приветливый.
1
August 31, 2023
Все вопросы решают оперативно! Спасибо сотрудникам)
December 2, 2022
Дефибриллятором не пользовался. Центр госуслуг просто замечательный, в полной мере его могут оценить только те, кто мучался со справками в СССР.
1
1
July 29, 2023
Как и все МФЦ, в которых я бывала. Быстро, адекватно, любезно.
December 26, 2023
Стараюсь обходить эту организацию стороной, не доверяю ей. Много проблем у зарегистрированных на этих "услугах", которые ни секунды не являются государственными.
1
March 28, 2022
Быстрое профессиональное обслуживание при каждом обращении. При визите в воскресенье в 18-00, время ожидания специалиста 0 секунд. Очень удобно.
1
April 29, 2022
Принимают строго по записи, явившись раньше, талон не выдают.. ну зато строго по записи! Персонал вежливый и квалифицированный, правда меня развернули! Но это не корректная работа сайта!
3
1
March 17, 2023
Очереди проходят быстро. Специалисты в основном компетентные , вежливые
3
1
July 25, 2023
Суперские сотрудники. Удобно! Все нравится
3
April 23, 2023
Больше 10 минут в очереди никогда здесь не стояла. Девушки всегда быстро решают любые вопросы.
3
1
February 9, 2022
Удобное расположение, чисто, хорошее обслуживание. Сотрудники вежливые и внимательные.
1
1
July 2, 2021
Сегодня пошла в МФЦ, первым делом спросили, есть прививка от коронавируса? Если есть, (надо показать) дают талон в окошко, если нет - говорят досвидание... Народу было много, все толпятся, никто ничего не понимает, люди в возрасте вообще не могли сообразить, где в телефоне, в каком приложении они должны были увидеть запись и показать сделанную прививку девушке на рецепшене!!
4
1
April 26
Расположен удобно .
1
September 5, 2021
Обратились к МФЦ за помощью об изменении данных на странице в мос.ру. Нам была назначена ГЛАВНЫЙ специалист Рахманина.В первые я столкнулась с таким надменным обращением с клиентами.такое ощущение,что я приехала к ней домой за помощью.Этот специалист даже не спросила о проблеме с которой мы пришли.Видимо после приобретения статуса ГЛАВНЫЙ специалист можно с людьми разговаривать на ЧТО ВАМ НУЖНО и МЫ ЭТОГО НЕ ДЕЛАЕМ.Правила этикета забыты напрочь и как нужно обращаться с клиентами работая в сфере услуг. Впервые столкнулась с таким обращением в этом отделении МФЦ.
5
1
October 12, 2023
Хороший персонал,но иногда очень долго ждать.
3
1
December 3, 2023
Вежливость. Внимательность к каждому посетителю.
3
November 25, 2023
Ресепшен находится на 2 этаже. Людей не много.
1
June 14, 2022
Дали не достоверную информацию! Молодой человек «лицо без гражданства» с ВНЖ, сказали что пока не получит гражданство РФ нас не распишут, и что «ВНЖ лица без гражданства» это не документ удостоверяющий личность🤦♀️
5
November 7, 2022
Помочь человеку не разбирающемуся в электронных сервисах специалисты не могут. На вопросы отвечают "на отвали". Клиента оставляют не решив его вопроса.
5
June 30, 2021
Здание Управы не совсем удобно для организации в его помещениях МФЦ — используются 2 этажа и иногда приходится перемещаться между окнами и между этажами, но лифт только один и малоприбыльным гражданам это неудобно! Что касается персонала и их работы, то с годами их уровень профессионализма повышается, для получения справок и прочего требуется гораздо меньше времени, чем раньше. Но все же стоит продолжит совершенствовать свою работу!
1
May 27, 2023
Доброжелательные сотрудницы! Оставила самокат на улице без замка на пол часа и никто не угнал))
3
January 4
Всё понравилось ,удобно расположено кафе на первом этаже
September 7
Отлично
3
August 21, 2023
Требовалась помощь, подсказали, посоветовали - вопрос решен.
3
April 26, 2022
Отзывчивый персонал. Уютная атмосфера. Быстро решился мой вопрос. Чистота и порядок.
3
1
September 4, 2021
Очень удобный сервис, электронная очередь, некоторые услуги без предварительной записи. На входе администратор встречает и направляет в нужное окно. Всё чисто и культурно.
3
1
July 5, 2021
По большинству вопросов отвечают, что это не к ним. Или к ним, но к определённому сотруднику, которого нет. Или к определённому сотруднику который есть, но без записи к нему нельзя (например на счёт переплаты по жкх) . И так по разным вопросам, удивительно в какую бесполезную историю превратились мфц, идея была не плохая когда-то.
Совсем базовые вещи может они и умеют ещё, но если они и правда 7% с платёжек получают за свою деятельность (да даже если 1), то это вообще позор какой-то
4
2
September 26, 2023
Хороший центр, приветливые работники.
3
August 31, 2021
Хочу принести свои извинения специалисту Черенковой Н.В. за ошибочное нажатие оценки работы " Плохо" в конце посещения сегодня 31.08.2021 примерно в 11.30. Очень жаль, что система не даёт возможности исправить данное действие на месте. Поэтому, наоборот, выражаю свою благодарность сотруднику нашего МФЦ Черенковой Н.В. за компетентность в различных вопросах при обращении, быстроту решений, человеческое участие к жизненным ситуациям конкретного человека. Спасибо за Вашу работу!
3
1
April 26, 2022
Очень не удобно, что расположен на нескольких этажах, стоишь с талончиком на первом, а вызывают к окошку на третьем этаже. Лифт один, ждать долго, вот и все минусы
4
April 15, 2022
Уже ставшее привычным оперативное и качественное оказание услуг. Без лишних движений приняли заявление, немного ранее оговорённого срока получила справку.
3
1
September 19, 2022
Компетентный персонал .все быстро.получила новые права за неделю .прекрасно ,что неинужно ехать в гаи
3
1
February 5, 2022
Для попавших сюда в первый раз не сразу понятно куда идти. Центр располагается на нескольких этажах, для получения талона нужно подняться на 2 этаж на лифте, который нужно долго ждать или по лестнице, котор нужно найти.
1
1
January 31, 2022
Очередь ждала долго, вызвали в окошко на этаж выше. На мой вопрос, каким образом услуга, оказаная мной в коммунальной квартире, прикрепляется к соседскому лицевому счету, ответа не нашлось. Сейчас всё поставлено на поток автоматического ведения и никто не за что не отвечает!
3
1
January 17, 2022
Был четыре раза, три раза помогли прямо там, один раз направили по верному адресу, для получения документа, который они не смогли сделать. Правда по налоговому вычету, подсказать заполнение не смогли, хотя все бланки выдали.
1
January 18, 2022
Не совсем удобный мфц, удаленность от общественного транспорта, расположен на 3-х этажах, берёшь талон на одном этаже, окошко на другом, приходится бегать по этажам искать нужное окно.
4
May 26, 2023
На входе поинтересовались в чём мне помочь, выдали талончик, объяснили куда пройти.
December 12, 2021
Отличный суперовский многофункциональный центр. В Крыму не мог за 10 дней сделать то что тут сделал за 1-2 дня. Супер пупер шмупер
4
October 3, 2023
Не понравился сотрудник полиции обращаться грубо очень сильно
3
1
November 24, 2023
Отличное обслуживание сотрудника
September 15, 2021
Замечательно. Можно обратиться с любым вопросом. Работники очень доброжелательные,грамотные.Помогут и об'яснят.
3