Центр госуслуг района Черёмушки
1532 reviews
May 13, 2023
Не думала, что обращение в Центр госуслуг может пройти так быстро и безболезненно, аж удивилась! Очень оперативно и профессионально все оформили, огромное спасибо!
3
January 30
Хорошая организация, всегда быстро работают. Приветливый персонал.
Спасибо!
June 18
отдел мвд - молодцы, все грамотно и быстро сделали, очень приятные воспоминания о посещении
October 13
Все вопросы быстро и качественно решаются
January 30
Пришла с конкретным вопросом, надо было распечатать документ с госуслуг и заверить его в мфц, сотрудник уверял пеня, что они никаких документов с госуслуг не распечатывают, в другом МФЦ мне скащали
1
October 1, 2022
Хочу выразить благодарность сотруднице МФЦ Рабей Кристине за внимательное, доброжелательное и терпеливое отношение и профессиональный подход - быстро и спокойно оформили свидетельство о рождении сыночка. Спасибо!
3
1
March 9
50/50 есть нормальные сотрудники, а есть кто даже лишнего совета не даст и приходиться терять время. Бывают очень большие очереди на входе
April 19, 2023
Ходила 18.04.2023 г. в Мои документы,нужна была справка из Биржи труда.Справку не дали,не отвечал сервис. Сказали приходите завтра.Пришла 19.04.2023 года.
Бестолково организован приём посетителей.Дают талон говорят ждите на 1-ом этаже но принимают и на 1-ом этаже и на 3-ем.Куда вызовут не знаешь.Вызвали меня на 3 этаж.Но специалист пожилой мужчина решил не ждать когда я подойду,а стал принимать следующих посетителей.При том,что я сразу пошла на приём как только мой номер талона был вызван.Этот специалист сказал,чтобы я спускалась опять на первый этаж.Я спустилась к информационной стойке.На информационной стойке мне сказали чтобы я поднималась опять на 3 этаж там меня примет руководитель.Я попробовала на дисплее этого ,,специалиста''поставить грусный смайлик но он не сработал даже после повторного нажатия.
Необходимо сделать более удобный и продуманный порядок приёма граждан.И привести в исправность дисплееи по оценке работы сотрудников для объективности.
😠,,специалисту''
11
May 1, 2023
Центр неплохой. Все четко, ясно, быстро. Но девушка была чем-то расстроена и с коллегой довольно долго обсуждала свои проблемы. Ничто человеческое не чуждо. Но неужели невозможно отойти с рабочего места.
3
September 25
Специалисты очень' очень медленно соображают чем могут помочь! К сожалению!
August 3, 2023
Отвратительный мфц, где работает один консультант на первом этаже. Оплатить госпошлину в терминале целая проблема, картой почему-то не принимает, пришлось снимать наличные в банкомате втб с комиссией 100 рублей вне зависимости от суммы снятия (карта сбербанк). Сам терминал за свою великую услугу берет 200 рублей еще и не выдает сдачи. Спросить помощи не у кого, так как консультант, повторюсь, один единственный на этаж и к нему очередь.
2
3
July 8, 2022
Хороший толковый просторный МФЦ. Всё чётко организовано. Времени много ждать не приходится. Сколько раз был, ни разу кружку кофе за ожидание более 15 минут истребовать повода не было. Один минус, крайне неудачно расположен. От метро пешком более 15 минут. Автобусов ждать тоже терять время. Один вариант - такси. В остальном - мои рекомендации прилагаются.
6
January 31, 2023
Уютный, небольшой центр. Очень вежливые сотрудники, компетентные менеджеры. Есть удобная парковка, рядом есть кафешечка.
March 24
Один из лучших МФЦ. Сюда всегда приятно заходить. Ребята всегда с улыбкой, лица не кирпичами. Реально хотят помочь и делают это. В остальных МФЦ приходишь-как будто что-то должен всегда сотрудникам.
September 21, 2023
Был, видел, ожидал. Стандартный МФЦ, не хуже и не лучше многих других. Персонал на входе услужлив и подчеркнуто корректен. Сотрудники в окнах абсолютно по-разному, но в целом без хамства и раздражения.
1
December 4, 2022
Быстрое обслуживание, всё удобно! Особая благодарность сотрудникам УЗАГС, каб. 60, 62 - приятные девушки и профессионалы своего дела! Благодарю! :)⚘️
December 3, 2023
Посещала отделение Загса, вежливые сотрудники,объяснили нюансы получения документов. Единственно долгое ожидание,но меня заранее предупредили,т.к. оформление заявки занимает определённое время. Приняли без записи.
June 7
Ужасно,пожилая женщина в 72 кабинете (кажется Юлия) отказалась выполнять свою работу.
1
1
September 2, 2023
Всё хорошо, только попал в те дни, когда компьютеры зависали. Опоздал со всеми справками. Пришлось отпрашиваться с работы и заказывать документы заново. Персонал вежливый, немного душновато на первом этаже. Нужна дополнительная вентиляция...
June 12, 2023
Большой многофункциональный центр, занимает несколько этажей. Время ожидания в очереди минимальное. Несколько дней в неделю работает до 20.00.
Расположен во дворе жилого дома.
3
February 17
Пришло по замени паспорта нужно оплатить гос пошлину 300р стоит банкомат втб в котором нада пунктов 10 натыкать квитанцию не дают а в сбербанке без квитанций не оплатишь
April 10, 2023
Негативный отзыв, тк заказывая загран паспорт через гос.услуги онлайн и все равно возникли проблемы при получении паспорта и в связи с этим опоздал на работу больше чем на час. Сотрудники не компетентны и дают разную и противоречивую информацию, по итогу отправили за просроченным загранником, который сказали что не нужен и самое главное даже в уведомление от гос.усл было указано, что просроченный загранник не нужен. Большой привет женщине из 67 кабинета
5
March 31
Удобное расположение, народу не много, сидят хорошие специалисты
August 30
Удобно помогают отлично внимательно
October 10, 2023
Выдача заграничного паспорта. Отпросилась с работы, приехала, а оказывается организация поменяла время работы, но не поменяла его на гос услугах, в результате, потерянный день, потеря времени, денег, нет загран паспорта. Отвратительно
October 5, 2023
Единственный минус это иногда неработающая техника , как у самого персонала, так и на ресепшен: компьютеры для онлайн заполнения заявок и иных документов. Ну и можете попасться на не вполне приветливого сотрудника .
November 28, 2023
Огромное спасибо девушке из отдела МВД за проделанную работу, приняла документы, а не отправила в электронную очередь (на которую нет записи до середины декабря). От души благодарю!!!
3
1
January 16
В помещении чисто, вежливый персонал, готовый помочь с любым вопросом.
2
1
June 9
Очередь живая и по записи. Очень удобно
March 23, 2023
Хочу выразить свою благодарность сотруднику центра Дмитрию Петковичу за его компетентность,отзывчивость и чётко проделанную работу,за его профессионализм в работе с клиентами!
3
1
April 3, 2022
Хочется выразить благодарность отделу миграционной службы (а именно конкретному сотруднику) Карась Светлане Сергеевне! Давно не видела, чтобы так быстро обслуживали посетителей. Чёткая, грамотная, слаженная работа, никакой задержки... Я была с ребёнком и думала просижу там весь вечер, как это всегда у нас бывает, народу много, живая очередь. Но нет! Была настолько удивлена, как же быстро работает данный сотрудник! Выражаю искреннюю благодарность! Почему не могут все на неё равняться?!! Чтобы люди в нашей стране не тратили пол жизни на бюрократическую систему.
10
2
August 21, 2023
Мне нравится что приняли за 10 минут до закрытия
Мне не нравится что не помогли найти центр получения ЭЦП
Мне нравятся ворчащие пенсионеры недовольные
Мне не нравится что их пускают в МФЦ
2
February 14
Очень быстро обслуживание. Получила все ответы на вопросы. Хорошая возможность "одного окна ".
February 12, 2023
Была в этом чудном месте 7.02.2023
Мне нужна была справка о смене фамилии, которую должны были запросить в ДНР, справка нужна была, чтобы подтвердить диплом и устроиться на работу
Но... девушка в кабинете 62 обяснила, что справку я буду ждать от 6 месяцев, это учитывая оплату госпошлины. На вопрос, что же мне делать, на что жить всё это время без работы имея несовершеннолетнего ребёнка, мне ответили, ничем не можем помочь!!! Естественно я расплакалась в сложившейся ситуации.
Вот вам и с пользой ,и заботой , и улыбкой Москва(цитата)
У меня вопрос вы запрос через Африку делать собрались?
5
4
March 21
Хороший центр. Хорошее, вежливое и быстрое обслуживание.
July 16, 2023
Спасибо руководству огромное за то что помогли нашей бабушке в довольно сложном вопросе, могли бы и отказать, а вот молодой человек в окошке, не помню ни фамилии, ни номера окна, да и не стал бы говорить в любом случае
March 17
Хочу сказать спасибо за организацию работы, очередей мало, внизу консультанты отвечают на многие вопросы.
November 27, 2023
Очередь из 12 человек на ресепшене. Не работает лифт, бегал по этажам. Расположение окон неудобное. Перевели в этот МФЦ из Гагаринского, ужасно неудобно добираться
September 28, 2023
Я не имела доступ к медицинской карте,обратилась в МФЦ. Ко мне очень внимательно отнеслись,разобрались и помогли получить доступ. Спасибо.
3
May 22, 2023
Ужасная сотрудница-администратор при входе. От нее всего лишь требуется выдавать талоны, делает это с недовольным лицом, с наездами и криками. После ее «приветственного» лица ходить в это место совершенно не хочется. 🤮🤮остается только вопрос, как набирают таких сотрудников, и кто на них смотрит. У HR, видимо тоже проблемы.
4
1
October 30, 2023
Меняли карту москвича по истечению срока старой карты. Быстро, вежливо, очень хорошо всё.
August 13, 2023
Всегда вежливый коллектив, а консультант мужчина помоему зовут Андрей всегда с радостью поможет в компьюте .)))
3
November 16, 2022
Одна звезда за работу отдела трудоустройства населения! Обратилась с тем, чтобы стать на учёт в качестве безработной (необходимо чтобы попасть в федеральную программу содействия занятости и пройти обучение по новой специальности, и потом уже трудоустроиться). Мне выдали 2 вакансии в одну и ту же компанию на схожие должности (куда требовались лица без опыта работы и какой-либо специальности), на одно и тоже время! Мне, с 2мя высшими (за которые я сама платила), такой вариант не подошёл, соответственно в постановке на учёт мне отказали т.к. было 2 отказа. На мой вопрос, как я могу попасть в федеральную программу, сотрудница центра ответила, чтобы я шла учиться за свой счёт. Вот такой замкнутый круг! Кстати, со стороны фед.программы всё работает чётко и слаженно! Все тесты и собеседования прошла, я им подходила, но сотрудники госуслуг Черёмушки "проявили свою местичковую власть".
5
1
February 23
По будням огромное количество народа, обращался после работы, примерно в 19:30. Но в течении 15 минут приняли)
February 13
На стойке регистрации работает то один специалист, из-за этого создаётся очень большая очередь и ждешь по 20 мин, полное безобразие
3
August 19, 2022
Существует электронная очередь, но... На первом этаже говорят: "Поднимайтесь на 3-й этаж и в любое свободное окно с 22-го по 38-е". Отлично. Поднимаюсь. Подхожу в окно 23, где находится мужчина. В других окнах никого нет вообще. Но и этот единственный сотрудник сначала расспрашивает, почему я не взяла талон, а потом сообщает, что он ещё не работает! Замечательно! Это в 8:50! Хотя МФЦ работает с 8:00... Минут через 10 появилась сотрудник-женщина, она и начала приём по живой очереди...
3
October 3
Молодцы сотрудники. Действуют в рамках установленных правил.
February 17, 2022
Доступен широкий спектр услуг.
Обычно любой вопрос, кроме связанных с МВД и заказом-получением специфических справок типа учёта как безработного, решается в пределах 10-20мин вместе с получением талона.
Сотрудники доброжелательны.
В помещении чисто и светло.
Была приятно удивлена тем, что получить дубликат свидетельства о рождении и свидетельства о смерти, выданных в другом регионе, удалось за 1 посещение без повторных визитов.
Жаль, что отключение радиоточки и антенны тв здесь не доступно.
4
March 28, 2022
Отзыв касается исключительно работы конкретного сотрудника , а именно ведущего специалиста - Степки Татьяны Анатольевны. Данный сотрудник подрывает уровень этого прекрасного отделения. Отделение, и правда, всегда работает на высоком уровне. Но, сегодня, я была в ужасе от хамства данного сотрудника пожилому человеку. Бабушка пришла выяснить начисление ЕИРЦ, была недовольна, и имела на это право, так как в феврале всем было выслано по 2 квитанции, и бедные старики просто запутались в февральско-мартовских платежах. Все они гуськом , по такой плохой и скользкой погоде потянулись в МФЦ. Бабушка , о которой идёт речь, действительно высказала недовольство, на что имела полное право, так как ошибка (чья не знаю, но в МФЦ знают хорошо) и дважды высланные квитанции за февраль, многим потрепали нервы. И она имела право быть услышанной и получить грамотные спокойные разъяснения сотрудника МФЦ, такие как получила я от умного интеллигентного сотрудника Дмитрия. Бабушке ничего разъяснять мадам Степка не стала, зато хамила и разговор закончила выкриком «Скажите спасибо, что я вам вообще новую квитанцию распечатала и дала!». Вот так… Не только нахамила престарелой женщине, но и призвала бабушку быть ей благодарной за то, что входит в ее служебные обязанности ! Вопрос к руководству МФЦ, каким образом сотрудник Степка стала ведущим специалистом? И понимает ли она , что находится в МФЦ при исполнении служебных обязанностей? Про уважение к старикам и мораль здесь говорить вообще не приходится, к сожалению. Но , на мой взгляд, она бы с большим успехом мыла полы, нежели работала с людьми.
17
6
March 11
Сотрудники там работают очень внимательные и добрые всем спасибо