Довольно неплохое обслуживание, интересное меню и качество, достойное подобного сетевого заведения. Но по десертам хотелось бы по-интересней раздел меню. Отдельное спасибо за доступную ценовую политику!
Да, мне этот ресторан очень хорошо знаком. Еще бы его не знать, здесь такая вкусная еда, что пальчики оближешь. Да и во всем остальном он прекрасен, начиная от расположения, до интерьера, включая самое вежливое обслуживание.
Интерьер и персонал в порядке. Но когда мы там были в меню не было ни одного вида хачапури, ни хинкали с говядиной (только с бараниной).
Зато с меню подаётся целый каталог, где можно посмотреть как выглядит блюдо или напиток.
Потеряла чайхана свою харизму. Не то место, не того качества кухня. Раньше была фанатом чайханы, и частым гостем. Сейчас плов качества не того, тар тар не тот
Извините, место ни о чем. Был 20.05.23. 1) очень, очень, очень долгая подача; 2) качество еды хорошее; 3) цены, да, они не самые высокие, но такое ощущение что сидишь на фуд-корте при ресторанном уровне цены
Ужинали 18.01.2023.
У троих было расстройство желудка. Состояние отравления меня настигло через 30 мин после ужина. Интенсивная рвота. Потом ещё желудок крутило . Всю ночь принимал лекарства.
Друг претерпел ночь. На следующий день ели живой ходил. К вечеру сдался пошёл в ругаться на фарфоровый трон.
По просьбе хозяев ресторана повторно пишу, ужинали 18.01.2023.
Расположение кафе или ресторана в ТЦ Европейский возле Киевского вокзала на втором этаже. Телефон свой не буду писать.
Администратор хорошая девушка, настоящий профессионал своего дела. Она точно знает, что нужно на мероприятии и знает как правильно организовать все, быстро сориентировала нас по меню, сделала расчет, подсказала по порциям и их количеству. Весь персонал отработал обслуживание прекрасно, ни единого сбоя или помарки
Всегда ем в этом заведение, очень вкусно! В этот раз перегрели плов, но даже не пришлось ничего говорить, девушка сама принесла еще порцию с собой в качестве извинения! Отличная работа официантов!
Решили поужинать в ресторане расположенном в ту «Европейский « на площади Киевского вокзала. Посещая не однократно сеть ресторанов были настроены и насладиться кухней и обслуживанием . Но увы …. Если сказки под Новый год случаются , то в этом месте только со знаком минус!!!! Заказали помимо закусок плов и перец фаршированный. И это была глобальная ошибка перечеркнувшая и настроение и отношение к Vasilchuki Чайхана 1. Плов принесли довольно таки быстро , да и с заказанными дополнениями чесноком, луком и помидорами . Это был гром сред ясного неба - пересушенней данного блюда я в жизни не встречал , такое впечатление , что на наш ужин его приготовили утром и жарили в козане до нашего прихода , чеснок это ужас кулинарии и неимоверным отвратными вкусом и запахом- то есть блюдо подали не употребимым. А вот перец то перец готовили с «неимоверным старанием» подали только через час десять и то после неоднократных напоминаний . Чааааааас ! Этот шедевр кулинарии после подачи оказался еще чуть тёплым . Такого ожидать в настоящее время просто невозможно было в данной сети. Но теперь мы знакомы с новым качеством и сервисом ! Мы не говорим данной забегаловке досвидания , мы говорим - прощай . Мы уважаем себя и звоё здоровье .
Прекрасный ресторан, хорошее ненавязчиво обслуживание, демократичные цены- что ещё надо чтобы посидеть с другом, отведать хороших мясных блюд и прекрасных десертов.
Днем в этом ресторане вкусно и спокойно, а вечером вкусно и весело, особенно когда концерты проходят. Песни, отличная еда, красивые и необычные коктейли от бармена.
Приятное место, красивый вид из окна, колоритный внутренний интерьер, красиво украшен на новогодние праздники. Вкусный шашлычок, но порции маловаты, не по-европейски. И дороговато.
Второй год подряд здесь праздную день рождения. Удобно. На входе встречает администратор, подбирает стол так, чтобы удобно было каждому гостю и всем хватило места. Официант уделяет всем внимание, без путаницы в блюдах и напитках. Ну и конечно же, в конце вечера поздравление от ресторана, как приятное завершение праздника кусочком тортика со свечкой.
Дорого, кальяны вообще не умеют делать. Место так себе. Еда более менее, но честно говоря, соотношение цена качество очень страдают. Неуютнр
Show business's response
I
Iren
Level 8 Local Expert
March 16, 2023
Была в ресторане 15 марта 2023 года, и была приятно удивлена, хорошая подача, вкусные блюда, при этом учли наши особенные пожелания, также хотела бы отметить официанта Никиту, очень приятный и вежливый молодой человек!!!! Всем советую, особенно столики возле окна!
Нам ресторан понравился. Первый раз побывали с мужем. Я заказала греческий салат, муж шаурму с бараниной. Казалось бы обычные блюда, но приготовлены вкусно, выглядели аппетитно. Второй раз посетили уже компанией, отмечали день рождение подруги. Кухня порадовала. Хороший выбор напитков, особенно понравились сезонные предложения. Ценовая политика доступная. Скидка 20% в День рождения - приятно.
Заходили поужинать перед отъездом домой.
Нам все понравилось, обслуживание вежливое, быстрое и ненавязчивое, претензий нет.
По блюдам: я пробовала поке с тунцом, гречишный чай и коктель «Кровавая Мэри» безалкогольный. Мне все понравилось.
У моих спутников также претензий не было, особенно все были в восторге от хинкали с бараниной.
И отдельный респект за полочку для телефона в туалете.
Добрый вечер! Посещали с семьей ваше заведение, в ТЦ «Европейский». Атмосфера располагает, испытываешь положительные эмоции до того момента, когда принесут еду. Вот вкусно, действительно вкусно, НО для достаточно приличного ценника - маленькие порции! Если хочешь прийти, покушать и наесться, то вряд ли выйдет, может только девушке, сидящей на диете. Это испортило впечатление, НО моя БЛАГОДАРНОСТЬ официантке Арише! Хорошо ориентируется в меню, всё подсказала, очень внимательная ( мне пришлось прятать от неё салфетки со стола, ибо она «видит цель - идёт к ней, даже не видит, а на подсознании чувствует, что на столе непорядок». Вернёмся обязательно ещё, но только к Арише!:)
Хорошое уютное место, можно вкусно поесть, можно просто посидеть за стаканчиком пенного с друзьями, обстановка располагает. Персонал тоже молодцы, обслуживают оперативно, всегда подскажут.
08.03 зашли с девушкой в чайхону, уч-панжа и хумус были просто превосходными, открыли для себя новое заведение с вкусной кухней и бдительным персоналом.
Был классный ресторан!! Год назад поменяли меню и стал отстой!!!!!! Были шашлычки из язычков ягнят-просто класс!!! Все отличное убрали-не знаю кто этим занимался!! Я бы в один час уволил!!!! Загнал ресторан!! Конкуренты застали явно!!!! Даже чебуреки сухие!!! Не рекомендую!!!
Максимально долгое обслуживание. Счет ждала 40 минут. Оплатила наличными, сдачу так и не дождалась, официант, который с кудряшками, ходил по залу обслуживая другие столики и делал вид что меня нет. Отвратительное «послевкусие» после посещения
В последнем зале темно, не работают настольные лампы, спинки диванов ужасно пыльные, в туалете воняет кончой и мыла нет. Еда вкусная 7из10, официанты вежливые, молодцы, но протрите спинки, не позорьтесь. Было холодно - принесли плед. Тётки на ресепщене тоже претензий нет. И ктсати в чайхане нет хинкалей, написано не готовим. Капец. Цены кусаются, но это уже дело каждого, ничего страшного. В целом фигня крч.
Были в этом "ресторане" в пятницу 01.10.2021г., зашли отдохнуть после работы и небольшого шопинга в ТЦ.
Настроение было замечательное.
Я заказала белую рыбу, со спаржей и соусом из белых грибов - когда принесли блюдо ничего общего с картинкой из меню вообще не было. Рыба на тарелке уже была не целым куском, а разваленная, спаржа как заморённая, все было полито соусом а-ля молоко и на рыбе лежал один шампиньон. На мой вопрос а где белые грибы пришедший менеджер сказал, что белые грибы перемолоты в соусе. Понятно, что их там не было и быть не могло в этой белой молочной жиже (на картинке в меню они были на рыбе) - а между прочим ценник на блюдо приближается к 1000 руб.
Ни извинений, ни замены блюда. Хотя ждали мы это чудо не мало - посадка в пятницу вечером полная.
Жаль не сделала фото этого творения.
У сестры из трех хинкали - одна оказалась сырой - розовая жижа вылилась, при первом укусе - на что официант добавил это часто бывает. Вы серьезно?!
Два блюда из четырех - если бы так работали врачи к которым обратились бы такие горе работники - интересно понравился бы им такой КПД.
Я не сторонница скандалов и боюсь перезаказывать блюда после таких проколов - поэтому на замене блюд не настаивала, хотелось просто быстрей уйти. При уходе предложили десерт с собой, и извинились но это уже ничего не меняло. Настояние было ужасное, счет не понятно за что 3200 руб.
Никому не порекомендую данное заведение!
Полное неуважение к посетителям и отвратительная кухня.
Приятное место, атмосфера приятная. Блюда конечно по цене завышены, но кушать можно. Обслуживание хорошее.
1
Show business's response
A
Anonymous review
June 17, 2022
Действительно дали скидку на день рождения. Хоть и пришли мы на следующий день (выходной). Сказали, что шесть дней действует днерожденьевская скидка. Здорово. Спасибо. Было вкусно и тортик со свечкой от ресторана - так приятно