Якитория
1903 reviews
July 17, 2023
Нравится это место даже не знаю, чем именно. И вкусно приготовят и обслужат и расскажут. Уютно, мило и самое главное , локация ну уж очень удобное, особенно когда с друзьями. Цены приемлемы, наполняемость также по разному бывпет. Но никогда не оставались без внимания .
January 21
Все хорошо, еда вкусная, место приятное. Но нам попался ужасно невежливый официант. Мы с подругой 20+, но выглядим помладше. Официант, вероятно, подумал, что мы школьницы и не сможем дать чаевые, если с нами хорошо общаться, и с самого начала не вёл себя вежливо, был с негативным выражением лица. В конце на счёт 2401 положили 2510, чтобы было проще дать сдачу (принимали только наличкой сегодня, а чаевые можно было перевести по qr-коду), на что официант оставил неуместный комментарий: "здесь прям до копейки все?". Очень непрофессионально, после этого ни о каких чаевых уже не может идти речи. Просьба научить официанта, как общаться с посетителями
1
September 2
Ужасное заведение в центре Москвы! Еда отврат!!!
Заказали том ям, холодный и не вкусный, рис будто бы приготовили вчера. Официантки, не приветливые ! Попросили подогреть, сделали это с неохотой!
1
October 19
Всегда нравились роллы , но на день рождения сына заказала сет с угрем. Нам не понравились, рис какой-то рассыпчатый, роллы мягкие, в общем что-то не то. Разочарована...
1
October 8, 2023
Классическая Якитория на Тверской. Открылась на месте Гинотаки несколько лет назад. Несколько этажей (три или четыре) огромные окна, уютные кабинки — местечко всегда найдется. Меню обширное, классическое и фантазийное. Есть доставка.
1
January 26
была в декабре, всё уютно, но кухня оставляет желать лучшего. заказывала роллы и том ям, том ям не вкусный, так ещё и грибы в нём были грязные ( было неприятно), роллы так же разочаровали, пришлось оставить. Раньше в якитории было вкуснее и не только в этой точке, качество кухни ухудшилось.
3
August 23
Что происходит, вне моего понимания. Мы заказали дзосуй домой, его привезли, он был темный и дико соленый. Меня пытались перебудить, что технология соблюдена. Тем не менее, повторно привезли суп, старый забрали. Но и второй есть невозможно!!! Он пересахаренный!!! Первый раз такое
July 10
Официантка при уборке стола облила соусом стол,сумку и одежду моей жены и ушла . Ни извинений,ни даже попытки как-то сгладить ситуацию не последовало. Она ходила и поглядывала на нас .Персонал обязан знать как действовать в такой ситуации .Хотя бы помогла вытереть сумку и одежду. Абсолютно невоспитанная девушка.
September 16
Прекрасное место, очень вкусно. Цены космические, и оплата только переводом на физ.лицо
February 28
Очень понравилось это заведение, всё вкусно и ребята официанты очень внимательные и отзывчатые!!! Доброжелательны! Пусть так будет всегда!! Спасибо за всё!!!
3
March 3
Оплата почему-то принимается только наличкой и даже специально стоит банкомат внутри здания для таких целей (интересно почему же?)), еда довольно посредственная, заказывала рамен, его будто водой разбавили, мама брала рамен с креветкой (как оказалось буквально с ОДНОЙ креветкой, спасибо большое). Персонал конечно довольно милый и обслуживание быстрое, но качество еды сомнительное. Мама тоже взгрустнула немного, помнит якиторию вкусным и качественным рестораном, видимо, ушла эпоха
September 21, 2023
Мне очень нравиться якитории на Тверской, 6. Там уютно. Очень хорошее домашнее вино и не дорогое 947 0.5. Очень неплохое мясо с картофелем фри. Больше всего мне нравится мидии с саобатоц и разные пиццы. Пиво нефильтроаанное тоже вкусное.
2
December 3, 2023
Здравствуйте! Вчера заходили в это заведение с подругой! Нам предложили на выбор 3 столика на двоих, один на 2 этаже, около вешалок, который просто был утоплен в куртках, второй на самом выходе и третий, где мы в итоге и сели, на проходе, на пути официантов. Заказали роллы и глинтвейн, подруга классический, а я с дымком, который должен был быть без корици. В итоге, нам принесли два глинтвейна, у подруги было налито меньше, чем у меня, плюс у меня лежала корица, когда обратились к официанту, он забрал бокал и ушёл к бармену, вернулся с тем же бокалом из которого просто вытащили корицу, со словами "ошиблись" 🤦♀️ Далее начали освобождаться столики, мы попросили нас пересадить, когда официант обратился к девушке хостес она отказала, заявила, что столик зарезервирован. Обычно на столики ставят соответствующую табличку, ни на один поставлено не было. Мы попросили пересадить нас за другой, она подошла сама и сказала, что везде резерв. Но когда пришли новые посетители (вдвоём) им предложили столики выбрать!!!! К сожалению имя не посмотрели, но работала она 2 декабря, азиатская внешность, черные волосы, длинная коса, не высокого роста, потом ее сменила девушка Аня, наша "приятная" была до нее!!!!! Впечатление испортили, отвратительное отношение к посетителям! Крайне неприятно, когда на вежливую просьбу ты видишь гадкое выражение лица, которое прикрывается не искренней улыбкой!!! Желание приходить туда больше нет!!!!
3
1
April 6
Отличное место где можно приятно отдохнуть,
Хочу отметить что ролы здесь очень вкусные,
И обслуживания на высоте.
July 20
Попались 2 мухи в супе ни кому не советую здесь покупать. Девушка испытала сильный шок когда увидела в супе 2 мухи. По хорошему на это заведение надо писать заявление в роспотреб надзор ни кому не советую
2
June 14
Отвратительно, за такие деньги, если берёшь с собой можно и отходы положить. Как правило не проверяю, всегда у вас брала, крупные, аккуратные, прям разочаровалась. Растроилась и выкинула. 210 гр на упаковке
August 21, 2023
Отличный ресторан недалеко от Красной площади: красивый уютный интерьер, много места (целых три этажа), большое меню (как во всей сети Якитория), отзывчивый персонал.
September 18, 2023
Понравилось. Подача оперативно. Качество порадовало. Официанты без излишеств вежливы, в меню ориентируются. С учётом расположения, рядом Кремль, вечерами аншлаг.
August 22, 2023
12.07.23
ВНИМАНИЕ: этот отзыв не касается еды и сервиса.
Живем неподалёку и регулярно на протяжении нескольких лет ходим в эту Якиторию с семьей и друзьями. Любим за то, что тут в 99% случаев есть места и на двоих и на большую компанию 6-8 чел.
Но, начиная с визита 01.08.22, в этом заведении периодически не принимают банковские карты, ссылаясь на «временные проблемы из-за поломки терминала». Сегодня, спустя почти год, уже который раз, когда сотрудники на голубом глазу рассказывают про неработающий терминал. Или проблемы с интернетом. Или с банком. Господа управляющие, вы серьёзно? Ближайший банкомат моего банка находится возле станции метро Пушкинская. Предлагаете подработать мне вашим курьером, чтобы иметь возможность поесть суши? А еще конкретно в этом месяце у меня кэшбэк на рестораны, было бы приятно его получить. Для справки: за прошедший год я один или с компанией побывал тут более 20-ти раз.
UPD: 22.08.23. Банковский ерминал, традиционно, «не работает».
12
October 12
Отличное заведение ! Быстрая подача, вкусная еда, приветливый персонал )🙂
1
November 15, 2023
Заказ # 446 382 119 от 3 ноября. Доставка. Являемся постоянными вашими клиентами! Ходим на протяжении многих лет в ваши заведения по Москве. Всегда берем доставку. Но в этот раз что-то пошло явно не так. Роллы ужасные. Мало того один сплошной рис , так еще и не вкусные. Рыба натянута на роллы хуже некуда. Как целлофановый пакет - просвечивается. Поддержка дала промокод на 25%! Ну то есть вы понимаете. Их извините это 5% скидки к моему и так действующему промокоду на 20%. Еще и действует 10 дней. Загоняете в рамки клиентов. Не нужны мне ваши промокоды. Я у вас заказывать больше ничего не буду с таким вашим отношением. Звонки и разговоры по телефону тоже одно «извините». Мне не извините от вас нужно. А качественный продукт за мои деньги. Я не 100 рублей за это заплатил. А несколько тысяч. А потом предложили поменять роллы при условии сохранения 50% блюда. Нормальные вы? И я должен в 12 ночи ждать еще одну доставку? Учитывая что мне рано на работу. Вы адекватные вообще? А сразу нельзя хорошие привезти? В общем, ничего не решили. С ресторана управляющий так и не позвонил. Хотя я просил. И меня уверяли что позвонит. Минус один постоянный клиент у вас. Браво, ЯКИТОРИЯ!
Дополняю отзыв 15.11.2023 - после официального ответа от Якитории здесь с нами все-таки связался директор ресторана 14.11 числа, переделали заказ, еще раз извинились, привезли тем же вечером. Другое дело! Были вкусные, сделаны как надо, с хорошим количеством рыбы роллы. Претензий больше не имею. Надеюсь больше таких ситуаций не повторится. Спасибо за обратную связь.
March 24
Делала заказ на доставку, какой ресторан обслуживал, не знаю. Было на 8 марта, с подругой решили заказать сет и мидии. Мидии были вкусные, но сет, когда открыли коробку, был резкий запах несвежих продуктов. Попробовали пару роллов, но из-за запаха не стали рисковать, убрала в холодильник. Мы не стали сразу жаловаться, не хотели себе дальше портить настроение. Утром когда снова открыла коробку, оттуда шёл запах явной тухлятиной, и это за ночь, сет за две с лишним тысячи на мусорку. Короче, я полностью разочаровалась в обслуживании, и отношении к клиентам.
June 30
Постоянно не работает оплата картой ..такое ощущение что просто скрываются от уплаты налогов...написал в жалобную книгу сегодня, через 10 дней посмотрю результат и ответ. А так по атмосфере место хорошее,похоже проблемы с управлением...
1
October 27
Большое пространство, всегда можно комфортно сесть. Ассортимент хороший.
September 26, 2023
После долгого перерыва, в связи неудачного посещения Якитории на Маяковкской, зашли в новый ресторан на Охотном ряду. Нам очень понравилось. Хотя и была полная загрузка в воскресенье, вечером, нам быстро предоставили место. На втором этаже, в кабинке. В которой нам очень понравилось оформление и дополнительное уединение. Официант очень быстро принял заказ. Спасибо! Еду ждали не долго. Суп, горячие блюда, ролы и напитки нам очень понравились. Всё вкусно. При оплате, без вопросов, приняли купоны на скидку. Чек оплатили банковской картой. После оплаты, нам выдали код для выпуска электронной карты на скидку 20%, за чек больше 2т. рублей. Итог - Всё очень понравилось! Будем рекомендовать своим друзьям, Якиторию на Охотном ряду, для посещения!
1
July 13
Заказали доставку в Люберцах, привезли не понятно что! На вид какбудто в подвале лепили и на вкус тоже! Также попались кости, в итоге все выкинули. Зря потоаченые деньги и испорченное настроение.
2
August 7
Очень уютное и хорошее место!
Все вкусно, прекрасная подача блюд.
August 11, 2023
Очень вкусно готовят, все что пробовали понравилось. Работают приятные внимательные и при этом ненавязчивые люди. Подруга хотела сесть у окна, мест не было, но когда один столик освободился, нам об этом сказали и спросили, хотим ли мы пересесть.
Обязательно зайдём ещё :)
3
February 29
Были вечером 27.02. Роллы вкусные. Но вот с обслуживанием не повезло. Поздно заметили, что нам включили в счёт две лишние позиции. На месте пробежались глазами быстро, но названия же все "творческие", не обратили внимания. А позже уже увидели и расстроились, конечно. Народу в ресторане в тот вечер было мало, случайно перепутать заказы между столами было маловероятно... Так что проверяйте чеки до оплаты.
1
March 4
Кроме десертов и том яма остальные блюда невозможно есть. Качество рыбы оставляет желать лучшего, цены выше, чем у конкурента, а качество хуже (перепробовано блюд 25 мной и моими друзьями). Взаимодействал с якиторией раз 5, давая шанс каждый раз. Вчера даже карту не принимали, из-за чего не смог получить кэшбэк. В ресторанах тоже ремонт из 2006.
В общем, с якиторией прощаюсь, при живом конкуренте, смысла в них 0.
1
November 11
Очень много места, много уютных уголков. Рекомендую. И вид из окна приятный.
October 19
Заказала доставку на дом. Когда распаковала роллы и гунканы запах стоял тухлой рыбы … но все же решила попробовать и результат- отправление !!!! Впервые такое произошло, собираюсь сдать на экспертизу эти «роллы »
1
December 31, 2023
Каждые выходные в кафе по адресам ТЦ Хорошо, ул.Тверская 6 стр.1, новый Арбат 10 не принимают к оплате карты, с обоснованием, что нет связи. При этом если заказать доставку через интернет ко входу данных кафе терминалы всегда работают. По будням дням связь в кафе всегда есть. При оплате наличными в выходные дни в данных кафе не выдают контрольно-кассовые чеки. Ситуация практикуется сетью кафе уже больше года. Если этот отзыв будут читать работники налоговой службы, обратите пожалуйства внимание на эту сеть кафе на предмет ухода от налогов.
November 11, 2023
Это был незапланированный поход. Неблагоприятные погодные условия и свободные места вынудили отужинать тут. Пожалуй, одно из первых заведений сети. То ли из-за высокой проходимости, то ли из-за 100% узнаваемости или месторасположения данный ресторан не считает нужным показывать уровень сервиса и гостеприимства. Вас конечно встретят, но без особой радости.
По кухне. На доставке блюда приходят лучшего качества, чем подают здесь. По вкусу отличия также имеются. Роллы были ничего, но далеки от заявленного в меню. Салат нмсуаз -это кошмарное месиво в тарелке. Baked сяке - явный косяк с технологией приготовления и соотношением ингридиентов (жаль фото не сделала). Невкусно. Кофе был максимально отвратителен. Обращаю внимание, что сравниваю с другими ресторанами этой же сети, где те же блюда готовят очень вкусно!
November 4
В ресторане вкусно ,не дёшево, а на дом заказ привозили три раза и все три раза отличается по вкусу в худшую сторону.
1
February 12
Атмосфера очень приятная, но приватности нет к сожалению, еда не понравилась, мне пересолили зачем-то, пиво не понравилось. Расположение удобное, время работы для центра очень ограничено до 00.
October 20, 2023
Заведение хорошее
Обслуживание отличное, официант Михаил профессионал свое дела
Единственное НО не очень понравился коктейль мартини с малиновым пюре, вкус у нее специфичный и своих денег не оправдывает, так же попадаются косточки
Прошу заменить данный коктейль так как он не пользуется популярностью
June 28, 2023
Прекрасное место, вкусная еда. Разные напитки. Моим внукам нравится. Персонал культурный. Красивый декор. Чистота и порядок. Широкий ассортимент. Морепродукты отличные.
2
August 6, 2023
Я далеко не любитель японской кухни, но здесь очень понравилось.
Классная атмосфера, 3 этажа.
Вкусная еда, красивые коктейли.
Для детей есть отдельное меню.
Рекомендую.
3
July 20
Цены не оправдано завышенные. Кухня средняя. Подача плохая. Приборы дают не по количеству гостей, а меньше. Детский уголок маленький. Не рекомендую
1
November 7, 2023
Заглянули на разведку...Кампании из 3 молодых человек было доложено хостесс,что места есть только на пары и оплата только!!!наличными. Через парочку часов в 20:44 места уже были (мы сели у окна на первом этаже)и оплата по карте была без проблем. Возможно в час пик выходного дня более желательными посетителями были кто нибудь посолиднее трёх студентов со скудным заказом.Это только предположение. Всё что откушали -было вкусно. (см.чек). Говяжья вырезка прекрасна. Официант помогла получить скидон 10% по приложению.Отличное место в самом центре с вменяемыми ценами. Рекомендую.
April 14
Невероятно люблю это место! Цены адекватные и вкусная еда! Есть скидка на день рождения -20% (при предъявлении паспорта). В общем - рекомендую
1
2
August 23, 2023
Дочь очень хотела роллы филадельфия. А оказалось это проблема в центре Москвы. Карты Гугл выдали ей очень низкую оценку. Но рискнули. Предложили несколько вариантов посадки. Кнопка вызова официанта работает. Заказали: дочь роллы Филадельфия прайм 2 порции (был у нас только завтрак, очень хотелось есть😂) и чай альпийская ромашка, мне: суп гаспаччо по сезонному меню и пицца ветчина с сыром и пиво (была акция 3 по цене 2, но 1 бы одолеть 😂). Уточнили про очередность подачи. Нам Все по готовности. (очень хотелось есть)😂Напитки в течение 10 минут, роллы и суп 15 минут. Потом пиццу. Гаспаччо один из лучших за все лето (люблю, пробую везде где дают), роллы были съедены за пять минут (экскурсии у нас с утра😂), пицца хороша, Римская, хрустящая, с маринованными опятами и шампиньонами. Пиццу не одолели. Половину попросили с собой: выдали в шикарной лаковой коробке и в текстильном фирменном шопере😳 чай поставили на подставку, под неё свечку, видимо чтобы не остывал. Оплата по карте (пугали, что не работает), чаевые можно по QR-коду. Понравилось. 👍
March 14
Очень нравится этот ресторан. Минусов не вижу))) Очень приветливые официанты, всегда вкусно, приятная атмосфера
March 23
Заказывали доставку , мало того что оплата только наличными(((((( так еще и наглый курьер. Нам обозначили время около 45 минут, ехали в такси . Привезли быстрее в 2 раза . Курьер подождал ровно 10 мин, но названивал нам с вопросами где мы и мол ему на другой заказ. Суши очень маленькие , просто малюсенькие . На вкус так себе . Я сама из Питера, наша Якитория была лучше !
February 14
Прекрасное место! Быстрое обслуживание, приветливый персонал и вкусная кухня. Одно из любимых мест в этом сегменте
1
1
February 24
Здравствуйте,заказала роллы ,привезли ,мне сразу они не понравились на вид,не свежие чтоли ,начинки шапочки все примяты ,такое чувство что они лежали у них сутки,но это пол беды. На вкус просто отвратительные ,такого риса ужасного я ещё не пробовала ,липкий,такого бледного цветом лосося я ещё не видела ,это тоже пол беды ,я всё таки их попробовала 😫ИТОГ жуткое отравление,всю ночь на 🚽 Вы что творите ??? Я эти роллы оставила ,куда выложить фото ???
June 5
Очень нравится на третьем этаже вид из окна !
Но мидии невкусные . И к ним не подают ни салфетку влажную , ни перчатки , а также не приносят тарелку для пустых раковин ? 😳 это как ?
1
January 9
Ресторан на Тверской. С порога объявили, что не работает терминал, оплата только наличными. Была акция при заказе от 2000 в подарок Калифорния, нас было 2 семьи, официантка вбила все в один чек и потом долго вьезжала, что по суммам положено 2 подарка и чеки следовало делать раздельно, потом как милостыню нам бросила сказав, что отдаст свою Калифорнию) Официантка была раздражена, возможно устала с кем не бывает, но когда тебя обслуживают в таком состоянии, это удручает.
Но самое главное это еда... Заказала Том Ям за 700р, это самый худший из всех, что я ела... Отсутствие вкуса и привычных ингредиентов, более точно отражает это варево. Кроме того что-то плавало похожее на варёный лук, но не имеющее вкуса, возможно измучанный сельдерей...
Ролы... просто невкусные. Больше нечего сказать.
В туалетах вонища. Что наводит на мысль, на кухне тоже грязь.
Здесь простовато, не вкусно. Не рекомендую к посещению. Стыдно за Вас, вы все-таки центр Москвы, нужно соответствовать.
2
1
December 28, 2023
Заказал сегодня роллы в якитории с доставкой
Думаю,переплачу но привезут вкусные и свежие роллы как это было раньше
Но
С момента заказа до получения около 2-х часов (будний день,рабочее время)
Но самое главное это качество
Давно мне не привозили такие помои
Я просто в шоке
Я ел там и не раз роллы,раньше все было вкусно
Рис не доварен
Рыбы практически нет ,она как марля просвечивается
Мои лббимые орицумаки похудели раза в два
Короче говоря удовольствия я ни какого не получил
А денег заплатил
Фото приложил
1
1