Якитория
1903 reviews
December 11, 2023
Давно не была в этом заведении. Поэтому решили зайти с семьей поужинать.
Суп том ям это жалкое подобие , от него только название!!!
Роллы это отдельная история они реально уменьшились в три раза по размеру! И то что в меню фото и то что принесли мягко сказать очень отличалось. Мини роллы и качество, вкус уже не те.
Единственное из детского меню пюре и курица кусочками, понравились ребенку.
И чай.
В общем больше желания нет посещать этот ресторан.
June 5
Вкусные суши в центре города, обслуживание быстрое, много столиков, 3 этажа
November 12, 2023
Великолепный сервис, вкусная еда, отзывчивые официанты, приятная атмосфера. Жаль, что вечерами так мало людей посещают центральную якиторию, но в целом ночью это даже как-то уютно)
3
2
July 12
Качество как вегда хорошее, приятная обстановка, но смутило что расплачиваться картой нельзя было, только наличкой
December 3, 2023
когда-то на этом месте был коассный ресторан Гино-таки.но к сожалению вместо него открылась данная Якитория.Это наверно самая неудачная франшиза якиторий.Почему -то как не придешь,у них по техническим ,так сказать причинам принимают только наличные,а именно это всегда,картой никогда не удалось расплатиться.понятно конечно почему они так делают...но ...это крайне неудобно для посетителей.Так же постоянно проблемы со скидкой по программе лояльности.вечно что-то у них не считывается.Суши ,которые идут с соленой красной рыбой не всегда 1ой свежести...а как в известном романе ..иногда 2ой ...в общем заведение не самое приятное...очень жаль что закрылись их предшественники..вот у них было всегда все свежее и очереди стояли в ожидании столика..а тут заходи -не хочу пустые 3 этажа
1
1
June 12
Обратите внимание на состав, только химозина, раннее не задумывалась, а теперь меня повергло в шок количество консервантов усилителей вкуса ароматизаторов и прочей химии, состав бесконечный у любых ролл на 3 листа.
2
1
November 7
В ресторане творится бардак. Сервируют старые , холодные сеты.
Что касается официантов, возврат в 90-е произошел. Владельцы, неужели вы в курсе, если нет, зашлите тайных покупателей.
October 28, 2023
Замечательное место
Не смотря на полную посадку и явную усталость персонала,все сотрудники приветливые и хорошо справляются со своей работой, что поистине стоит ценить.Все блюда очень понравились, за что спасибо кухне.
1
April 28, 2023
Нас очень хорошо обслуживали.
Вкусным было всё (взяли и Том ям 2 вида, и тёплый салат с морепродуктами, и Ролы разные, и пиво нефильтрованное).
С подругой встречалась замечательной, мы с ней не виделись очень долго поэтому совершенно не хотелось расставаться... В итоге провели в этой уютной Якитории почти 7 часов)) Нам не навязывались, рекомендации были на 5+
В общем, всем спасибо!
1
November 16
Заказ с доставкой 785810794 от 15.11.24, сет с угрём. Просто ужас, угорь с какой то шкурой, которая не жуётся и ещё плюс кости в рыбе. Качество очень упало.
November 6
Это кошмар в блюда добавляют дешевые ингредиенты, которые не указаны, вкус блюд отвратительный, на сторону заказчика не становятся, так еще и тошнит после еды
December 29, 2023
Сервис хороший,
НО еда на 0/10
Заказала рамен с креветками: принесли тарелку лапши в бульоне, по вкусу больше похожим на воду с внимание ОДНОЙ креветкой и 2 граммами краба. Сам суп был еле теплый. Вкус оценить не могу так как его не было.
Ролл с креветками темпура принесли в таком виде как на картинке. Кусочки разваливаются уже на тарелке и все разного размера. Вкус на 2/10 за сухую креветку внутри и мерзкий соус сверху.
Я ожидала большего от «ресторана» в самом центре. Больше сюда не приду никогда, как и в любую другую якиторию.
February 9, 2023
На протяжении многих лет сравнивала различные рестораны японской кухни и остановилась на Якитории! С меню постоянно добавляются интересные новинки, в блюдах необычные сочетания. Пунктуальная доставка и отличный сервис в техподдержке!
September 8, 2023
Вчера заказывал « большой сет». Конечно все хотят получить прибыль, поэтому порции уже совсем маленькие стали. Цены выросли, тоже понятно. Задержали с доставкой. И это терпимо.
Проголодались, поэтому и не сразу поняли, что часть роллов были с кисловатым рисом! А это уже - хамство! Написал в поддержку, сказали, что если осталось половина или больше , то деньги вернут ( не наш случай).
Вывод: будьте осторожны. Если заметили, что вкус пропавшего- делайте возврат, пока не поздно.
В погоне за прибылью качество ухудшилось, а главное могут подсунуть пропавшие продукты( в нашем случае- рис кисловатый!). Роллы даже разваливались, когда их брали…
Желания тратить не малые деньги больше нет! Прилагаю фото.
…Одно фото с чеком здесь отклонил модератор, поэтому пишу номер 959639666. Отзыв был реальный!
Надеюсь будет полезно.
4
March 9, 2023
Ресторан на Домодедовской, являюсь постоянным клиентом. Очень уютное место, вежливый персонал, всегда всё очень вкусно и быстро !!! Часто заказываю на дом, всегда предоставляют скидку. Всем очень советую данный ресторан !!!
1
December 5, 2022
Вкусные роллы, большой соблазнительный выбор. Хорошие порции. Приятная атмосфера. Внимательные официанты, быстрое обслуживание.
В субботу вечером были отличные места, что тоже приятно 🥰
Чай, кстати и красивый и вкусный.
Мы остались довольны на 100%
4
6
May 11
Раньше любила это место. Сейчас это очень дорогая забегаловка. Еда не вкусная. Всегда брала теплый салат с морепродуктами, сейчас он идет не с соусом, а с уксусом. П.стар мартини на какой-то самой дешевой и отвратительной водке. Не советую, одно расстройство.
1
1
August 26, 2023
Еда обычная - стандартное представление о японской кухне из нулевых. Неплохо, но, в целом, средне. Цены тоже средние. Но что очень неприятно удивило - оплата только наличными ("терминалы сломались"), хотя чаевые можно по СПб :)
Причем об этом сказали только в момент оплаты. Очень неприятно такое в 2023 в центре Москвы, когда уже в любой деревне можно оплатить через сбп.
4
May 5
Сделали заказ с сетом 732870233, чтобы порадовать гостей на празднике. В итоге, в заказе не привезли соевый соус - вообще ни одного пакетика. Позвонили в поддержку, нам сказали, что довезут в ближайшее время. Спустя 2 часа соус так и не привезли!!! Перезвонили в поддержку, проблему никак не решили! ВЕЧЕР ИСПОРЧЕН!!! Деньги за оплаченный дополнительный соус не вернули. Отвратительное отношение к клиентам.
May 2
Ресторан не плохой! Еда соответствует ценовой политике! Но персонал его проблема! При входе утверждают что терминалы не работают и предлагают снять деньги в банкомате Тинькофф который находится внутри! Официант посчитал не нужным нести сдачу, он сам определил себе «чай».
March 2
Было одно из любимых мест, но сегодняшний поход, это просто разочарование. Отвратительно невкусно. Соуса в любимых макаронах практически не было. Креветки похожи на сухари. Даже чай сегодня был невкусный. Молчу про обслуживание, видимо новенький официант достался, отдельный ужас, он 6 минут вводил заказ в систему и не справился, но это надеюсь, дело наживное, хотя и крайне непонятное для субботы и толпы народа. Основная претензия к кухне. В понедельник этой же недели была видимо другая смена, было всё вкусно. Сегодня просто выброшенные деньги. Администрацию прошу обратить внимание.
1
May 6
Отличное место. Уютно,красиво, спокойно, вкусно и на главной улице планеты, на Тверской. 👍
2
1
December 24, 2023
Суп рамен с креветкой и крабом был хорош только названием. Без вкуса, холодный, крупно нарезанные шматки лука и травы. Роллы Росу Драгон маки: ингридиенты не свежие, темпура перемасленная, сами роллы еле теплые. У соседа роллы шли с васаби. Васаби был обветренный, как будто часами пролежал на столе. Само заведение требует срочной реновации - все пошарпанное, зеленые стулья наверное из столовой перенесли. Ставлю 2 а не 1 за удобное расположение.
November 2
Клиентоориентированность 0
Дорого и качество продуктов не очень
Думаю руководству плевать на потребителя им главное что бы вы несли туда свои денежки а на остальное плевать
1
July 23
Еда вкусная, однако в рисе были камни, из-за чего я сломала зуб! Лечение обошлось мне в 50 тысяч. Стоили ли роллы этих денег? Однозначно нет.
1
January 12
Раньше был для нас с девушкой знаковым кафе, потому что....считали нашим кафе. С НГ у них перестала работать касса, поэтому надо приходить с наличными. Вопрос - это попытка уйти от налогов или лень? Такого уровня заведение, да еще в центре Москвы...Даже и не хочется возвращаться снова. Пока думаем...Оно было знаковым для нас. и не хотелось бы говорить - было..
March 9
Были 9 марта 2024 года! Якитория Тверская 6. Пустой зал заняты 2 столика . Мальчики официанты все в телефонах, никого не дождаться. Готовили 2 порции роллов 50 минут. О том что в выходные принимают только нал сообщили на входе . Типа на зарплату собирают. Счет ждади минут 20. При том что попросили наличку , сказали сдачи нет . Старший менеджер девушка стоит вообще без инициативная видно что уже заскучала на эиой работе.
June 19, 2023
Решил откушать роллов из данного ресторана. Сделал заказ, ожидаю. Поскольку был выходной день, доставку осуществили быстро, за что отдельное спасибо. Сижу значит дома, наслаждаюсь вкушением данной пиши, о "чудо" в роллах с крабом, повар "прислал" мне маленький сюрприз в виде кусочка фаланги краба. Я так давно о ней мечтал))). Позвонив в доставку и объяснив причину своего лёгкого недоумения, отправив фото, данного сюрприза. Порешали это недоразумение следующим образом. Роллы с крабом мне заменили и в виде извенения сделали небольшой десерт.
Вывод: данный ресторан дорожит своей репутацией, все качественного и во время и даже если повар немного не усмотрел, он свои ошибки исправит и устранит. Рекомендую однозначно. Ребята молодцы! Спасибо!
4
April 29
Проблемы с банковскими картами, не принимают к оплате! (Бауманская) Только перевод на карту официанта(!) или наличные. Причины ваших «технических проблем» всем ясны и понятны , но до каких пор вы будете причинять такие неудобства своим гостям?!
2
March 3
Официанты хорошие, но приносят разбавленный чай. Попросила заменить, но принесли то ли такой же, то ли все равно снова разбавили просто чуть меньше. Это мой любимый чай и во всех остальных ресторанах наливают вкусно и нормально. Разбавленный Молочный чай сразу видно. Вроде Тверская а чай зажали
November 11
Коротко - отвратительно! Имбирь пахнет плесенью, роллы разваливаются, вкус на 2+ (хорошо, что немного съедобно), лосось самого низкого качества. Заказ с ресторана на Боровском. Больше никогда!
December 1, 2023
Из за доставки больше не буду заказывать еду в Якитории никогда. 7 ноября сделала предварительно заказ большой на компанию в 14 часов, внесла 100% предоплату, на 19-00. В итоге после скандала, когда заказ уже стала отменять, привезли в 22 часа!!!! До этого за месяц до, делала заказ в 23 часа вечера , так как поздно прилетела, была голодная, привезли лапшу ХРУСТЯЩУЮ на зубах и цезарь в котором свежие были только креветки, сухарики воняли прогорклым маслом, листья завявшие, от сухариков вонял весь салат тухлой тряпкой. На мою претензию менеджер ответил, мы приедем заберем ваш заказ, проведём проверку. Оно мне надо? Ночью? Я хочу поесть и лечь спать. Мне не нужны ваши купоны со скидкой, которые я должна использовать в течении 10 дней. То есть я опять потрачу деньги или на тухлую еду или на доставку непонятно когда. Больше не являюсь клиентом Якитории.
1
July 22, 2023
Очень любила этот ресторан, когда он был еще под названием Гинотаки. Мне кажется, сейчас он сильно сдал. Но больше всего не нравится, что каждый раз, когда я туда прихожу, мне объявляют, что карты они к оплате не принимают. Ну как так то? Даже на рынках принимают. Я, например, не хочу тратить лимит на переводы или бежать снимать деньги, более того, я хочу получать свой кэшбэк. В общем, сегодня я развернулась и ушла, когда мне сказали на счет карты. Мне кажется, это как-то неправильно.
3
August 16, 2022
Старая добрая Якитория на Тверской, которая всегда тебя выручит в центре. Прогуливаясь в районе Маяковская-Театральная и проголодавшись можно быть спокойным Якитория радушно примет тебя. Вкусно и уютно. Поболтать посплетничать с подружками, поворковать с любимым, дружно посидеть семьёй...
Заведи себе карту постоянного гостя и получай приятную скидку
5
4
July 16
Обслуживающий персонал супер! Меню отличное, вкуснотища.... все.
August 20, 2023
Уже несколько лет со дня открытия посещаем ресторан Якитория на Калужском шоссе д.41. В очередной раз побывали сегодня. Да, ранее были определенные проблемы и я оставлял свой нелестный отзыв по этому поводу. Но на сегодняшний день все значительно улучшилось, что очень радует!! Меню обновилось, причем радикально. При этом качество продуктов и уровень кухни гораздо улучшились, причем по всем аспектам. Особо хочу отметить высокопрофессиональную работу менеджера Максима, ибо уметь создать для клиента такой уровень заботы и домашнего комфорта - это дорогого стоит!, а ведь именно это привлекает большинство людей идущих в ресторан.
P.S. Все же очень жалко, что из меню исчезла утка по Пекински... она была хороша! И должен заметить, что это была реальная "фишка" для меню Якитории, т.к. во-первых, совсем не так уж и много ресторанов в Москве, которые могут позволить себе иметь в меню это блюдо, а во-вторых, это блюдо имеет огромное количество поклонников в Москве и вообще в России..... и это надо бы все же учитывать. Не?
2
1
August 24
Любимый ресторан. Вкусно, отличная локация. Рекомендую.
January 3
Заказала роллы в Якитории через Яндекс доставку 1 января. Доставка была быстрая, а вот качество роллов отвратительное. Начиная с подачи, заканчивая вкусом.
1.Рис разваливался.
2.Роллы стоимостью 600 рублей за 6 шт порезали толщиной 1,5 см!!!
3.Начинка выглядела так как будто её кто-то пожевал уже
4.Огурцы в роллах были старые( на фото видно что они не первой свежести)
5.Фото картинок не соотвествуют заявленым на сайте
5.По вкусу просто отвратительные, как можно испортить роллы?!За что деньги берут непонятно.
По моей претензии ответа дождалась только после повторного обращения через 2 дня, ответ что компенсация по выше перечисленным пунктам не предусмотрена меня не устроила, так как платить 1800 за то убожество что привезли думаю не понравится ни одному покупателю.
November 19
Сегодня посетила Якиторию на Тверской и ужаснулась! Суши подали с кислым соусом. Фирменные суши Якитория принесли не свежие!!! Безобразие! И это не первый раз!
February 18
Заходила в Якиторию у метро Новогиреево. Была там много раз до этого. Еда стала намного хуже, только баклажаны в кляре остались по прежнему вкусными. Роллы были не очень свежие, кофе почему- то подали в кружке,пица тоже безвкусная. Ценник увеличился в разы .
April 15
Данное заведение ( по данному адресу) сервис,персонал 5🌟, кухня 4🌟(на мой вкус). Но почему блюда отличаются качеством, если сделать 3 одинаковых заказа в трёх разных ресторанах "Якитория", то они будут отличаться по качеству.
January 9
Да, качество продукции сильно упало. Шкурка от угря в роллах вместо угря. Угорь в роллах пахнет плесенью! Менеджер на это при созвоне отвечает, что так и должно быть. Шкурка в роллах норм. Угорь и должен пахнуть плесенью. В цезарь с креветкой положили кубики свежего белого хлеба вместо гренок. А уж засохшие "горячие" роллы - это вообще в правилах доставки. Суши стор и то лучше.
1
February 16, 2023
Красивый и опрятный ресторан Якитории, много мест, приветливый персонал, а на первом этаже аквариум с рыбками. Еда вкусная, подают быстро. Это моя любимая якитория, почти всегда выбираю именно это здание.
1
January 3, 2023
Расположение очень удачное,хорошая проходимость.Чисто,приятная обстановка.Но освещение слабовато,можно и посветлее .На этом плюсы закончились.Кухня безобразная: в салате "Данки"креветок 5 штук,несколько кедровых орешков ,много рукколы.Я конечно люблю ее,но за траву платить 500 руб перебор.Чай с имбирем и лимоном горький.Второй раз сюда не приду и никому из знакомых не посоветую.
1
3
October 19
Вкусно, приятная атмосфера. Хочется приходить снова и снова.
November 1, 2022
Очень хороший ресторан на Тверской. Много посадочных мест, 3 этажа. Богатый выбор вкусных блюд с морепродуктами, роллы вне конкуренции. Вежливый персонал, профессионалы. Посещаю это заведение не первый раз. В день рождения предоставляют существенную скидку. Рекомендую.
3
3
May 8
Меню хорошее. Но в этом ресторане не принимали оплату банк. картами. Плохо. Банкомат, установленный в зале не выдавал ден.средства достоинством менее 1000 рублей...Двоякое впечатление от посещения.
November 2
Очень долгая доставка. Сначала писали, что заказ будет готов и доставлен в течении 50 минут, в итоге ждали полтора часа.
1
January 13
Быстрая подача блюд, вежливые официанты, но очень старый ремонт, отсутствует горячая вода в туалете (руки за время мытья леденеют)
Вопросы вызвал том ям кунг: вроде бы нормальный том ям за исключением самого кокосового молока. Ощущение, что туда добавили невыносимо сладкий альпро. Суп умеренно острый, но есть его невозможно. Ощущение, будто пьешь острый чай с креветками и помидорами.
1
February 17
Это самое невкусное место за последние лет 5. Давно не ходили в Якиторию,но был сильный мороз и мы забежали погреться,а заодно и поужинать. Я заказала суп том ям, теплые роллы и салат с баклажанами. Все просто отвратительного вкуса, качество продуктов тоже оставляет желать лучшего. Так испортиться это ещё нужно постараться!
1