Absolute Insurance
343 reviews
September 1, 2022
Здравствуйте.. стал клиентом по осаго,так как цена была интересная… итог..спустя время читаю отзывы( негативные) и понимаю , что есть в них правда… в аварии не попадал и о регулировании ущерба говорить не буду, но расскажу свою ситуацию.. заменил в/у по сроку годности..пишу , захожу в л/к оформляю изменения…получилось не с первого раза да и ладно, суть в другом ..при смене идёт перерасчёт и почему-то он меняется и разницу надо обязательно получить или доплатить присутствуя в офисе..может и фигня, но ради 12 рублей ехать , писать заявления , терять время..не серьезно…а смысл что полис то не действует…вот такой лайф хак)) от компании… имейте это в виду!!!
4
2
June 26, 2022
Все началось 11 месяцев назад. При покупке в автосалоне, автомобиля с пробегом, пришлось воспользоваться услугами банка, а именно - авто кредит(т. к. нам не много не хватало на автомобиль) . При такой схеме естественно ты обязан сделать КАСКО на автомобиль, иначе банк откажет в помощи. Из списка страховых, что озвучил менеджер салона, не было страховой компании в которой я страховал все наши машины. Задав вопрос менеджеру - а почему этой компании нет?, ответ был прост - она отказала. Я сказал - могу набрать своему менеджеру, который страховал все мои машины и он всё сделает. На что последовал ответ - тогда банк вам откажет. Ни чего себе, подумал я. Самая крупная страховая, у которой всё как часы работает и банк откажет! Т. к. время было уже примерно 1 час ночи, решили не спорить и попросили озвучить весь список. Из него нам посоветовали "Абсолют страхование", условия хорошие, цена приемлемая, а самое главное из всего списка хотя бы слышали о ней.
ОСАГО, естественно, я сделал в страховой где всегда страхуюсь, через своего знакомого, хотя были предложения других мелких страховых - но цена была по чему то почти как за КАСКО.
И вот пользуясь авто 11 месяцев, произошло ДТП, таксист выехал на перекрёсток на красный сигнал светофора и совершил наезд на наше авто. Повреждения значительные и мы решили обратиться по полису КАСКО. И тут началось самое интересное! Т. к. авто получил значительные повреждения и своим ходом не имеет возможности передвигаться + при деформации кузовных элементов в него есть доступ - что радует марадеров и прочую нечесть, поставили около дома на охраняемую, платную стоянку. Т. к. авто не подвижно, было принято решение оформить заявление он лайн и вызвать эксперта, для оценки ущерба, на место стоянки авто. Заполнив и отправив всё он лайн 23.06.22г., я решил позвонить и уточнить - когда сможет подъехать эксперт и произвести осмотр. В ответ я услышал - по вашему договору бесплатного выезда эксперта нет, я честно говоря присел немного! Я заплатил за КАСКО не маленькие деньги, как и все в принципе платят, а тут такой сюрприз!!! Хорошо думаю, я готов заплатить за вызов эксперта - лишь бы всё быстрее оформили и мы отремонтировали машину. Мне сказали - т. к. вы всё отправили, в течении 2х дней заявление обработают и вам напишут, позвонят и т. д. На дворе 25.06.22г., ни куда ни каких сообщений - что ваше заявление принято и отправлено на рассмотрение, естественно не пришло. Я решил в очередной раз, позвонить и спросить - как идёт процесс? В ответ услышал - да всё хорошо, ваше заявление висит в базе, в течении 10 дней его рассмотрят и вам сообщат. Я опять не много присел. Говорю - девушка какие 10 дней? Может быть я тогда подъеду и подам лично документы, может быть так быстрее будет? В ответ - нет, быстрее не будет, извините, очень много обращений стало из за ситуации в стране и закрытия границ. Люди стали обращаться по старым ДТП, которые не обращались сразу. Я в шоке, да как так то? Я месяц назад обращался по ОСАГО, в компанию где всегда страхуюсь, так там за 10 дней - всё оформили и произвели выплату нам! Получается мы, из за каких то проблем у страховой компании на данный момент продолжаем :
1. Выплачивать кредит - хотя автомобилем не имеем возможности пользоваться.
2. Страховка оплачена - но по факту автомобиль стоит без движения и мы оплатили какую-то часть пустоты.
3. Из своего кармана платим за охраняемую стоянку - что бы ни кто в авто не залез и не снял с него что ему понравится. Потом же со страховой не потребуешь возмещения ущерба в этом случае.
4. Плюс рушатся все семейные планы, поездки в отпуск и т. д.
Жена почитав отзывы, решила позвонить оф. дилеру которого выбрали для ремонта, там сказали что откажут в предоставлении услуг по ремонту, т.к. проблемы с поставками зап частей. Тут мы вообще окончательно офигели, мягко говоря.
Подумав, я делаю вывод - пора вам закрываться!!! Если ты не можешь делать свое дело хорошо или не справляешься со своими обязанностями, уйди в сторону - дай остальным работать на благо людей!!!
Специально для сотрудников компании, что бы не быть голословным, оставлю номер дела У- 001-286605/22/1.
P. S. Буду и далее освещать, как движется наше дело, как и с каким результатом оно закончится! Всем успехов, берегите себя! И аккуратней на дорогах!!!
19
2
February 15, 2023
Добрыц день.
Обратилась в ск для расчета и оформления полиса по ипотеке, меня перевели на сотрудника Екатерину Андреевну Кулагину ответила на все вопросы, помогла оформить договор и оперативно направить его в банк, спасибо ей большое.
2
4
December 11, 2023
Отличные цены, особенно если покупать не напрямую а через агрегаторов. Напрямую - в разв дороже!!!
4
3
November 11, 2022
На сайте сравни ру Абсолют страхование выставило самую низкую цену за полис ОСАГО, через 4 месяца, мне сообщили, что полис будет расторгнут в связи с тем, что не верно указаны лошадинные силы. Однако все данные были внесены верно при заполнении формы. И требуют внести доплату, иначе полис будет расторгнут. Не выбирайте никогда данную страховую компанию. Лучше страховаться в проверенных компаниях и не вестись на низкую цену в Абсолют страхование!
5
2
February 22, 2023
Обратилась в компанию за оформлением полиса к Петровой Юлии по рекомендации. Оперативность и низкая цена поразила. Надеюсь на долгое сотрудничество
3
3
August 2, 2022
ноябре между ООО «Абсолют Страхование» и мной был заключён Договор страхования транспортного средства.В Полисе указано, что форма выплаты страхового возмещения по риску «Ущерб» путём направления на ремонт на СТОА официального дилера, при этом , выплата при повреждении стёкол , фар , зеркал осуществляется без справок по итогу осмотра транспортного средства.Страховой случай (замена лобового стекла ) произошёл и зафиксирован Отделом Урегулирования 06.06.22г!Далее от страховой компании не было ни писем, ни звонков, на мои просьбы разъяснить по текущей ситуации, по срокам направления на ремонт на СТОА, некомпетентные сотрудники этой компании неоднократно давали разную информацию , которая не соответствовала действительности! Сроки направления на СТОА Страховой компанией все были нарушены! Пришлось ехать в офис компании по адресу: гМосква, Ленинская Слобода, д.26 с Претензией , после чего они прислали ответ на мою претензию 01.08.22г , что направляют меня на ремонт на СТОА не официального дилера , а некой неблагонадежной компании с плохими отзывами ! Тем самым , нарушая помимо сроков ещё и пункт Договора страхования, а именно -"форма выплаты страхового возмещения по риску «Ущерб» путём направления на ремонт на СТОА официального дилера", ссылаясь на то , что в стране санкционная обстановка , деталей и запчастей нет! При этом , считают они так судя по всему касательного официального дилера , тк у компании, в которую они направляют меня видимо все в наличии вопрос только какого качества и насколько товар правомерно завезён в страну! Никому не рекомендую данную страховую компанию ! Они не компетентные , вводят в заблуждение клиентов, обманывают , даже в таких мелочах , как в части того, что у них нет моей почты электронной , хотя я им показывала письмо от Абсолют Страхования в офисе, а также , что направление на СТОА давно направлено, а также предлагают выплату , которая в 4раза меньше стоимости стекла, ссылаясь на пункты ГК о расторжении договора, вверяя мне , что я инициировала данный вопрос, при этом не смогли доказать данных факт!
Обращаюсь в суд теперь! А также написала в компетентные органы с просьбой провести проверку данной компании в части невозможности исполнения обязательств перед клиентами!
9
2
January 5, 2022
Персонал внимательный, офис красивый, быстро обслуживают. Правда долго пришлось искать, указатель вовремя мне заметила. Находится рядом с мебельный магазином. За основным зданием. Во дворе получаетсч
5
11
July 5, 2023
Самая ОТСТОЙНАЯ страховая компания по КАСКО. Страховала автомобиль, по обращению по замене стеклянных элементов- отказ. Только собирают деньги.....
5
1
September 14, 2022
Впервые попал в ситуацию, когда понадобилось обратиться в страховую по поводу компенсации затрат на лечение заграницей. Мне прислали список необходимых документов, бланк заявления. Я все заполнил, отсканировал и отправил по электронной почте. В страховой всё проверили, сказали, что доложить и только после этого попросили подвезти оригиналы. То есть сто раз кататься не надо. Доки приняли в офисе, выдали опись, на следующий день пришло уведомление, что заявление принято, и вот сегодня пришло уведомление о выплате по страховке. Деньги были на счету уже в обед! Я не ожидал, что всё будет так быстро. Большое спасибо!!!
2
2
September 14, 2022
Все онлайн! Вежливый персонал, оперативное решение вопросов, хорошие условия (по сравнению с альфа страхованием разница 2 раза!). Все понравилось, надеюсь, и дальше будет так 😉
2
2
July 9, 2022
Очень странная политика компании. Я продала свою машину, написала на почту им про расторжение полиса и вернуть деньги за не используемый период (как это происходит во всех других страховых). Меня больше двух недель игнорировали, и пока я очередной раз не написала им, мне пришел ответ, что деньги мы не вернем, тк нужно было расторгать в период охлаждения, т.е в течении 14 дней)) других оснований у них для возврата нет. Зачем расторгать полис, когда машина была в пользовании. При том, что все документы я отправила на почту. По телефону была предоставлена иная информация. Эта компания единственная, кто отказал вернуть деньги. Молодцы) так держать. У вас будет много клиентов)
11
3
July 11, 2022
У меня было серьезное повреждение левого бампера, я потерпевший. В аварии до этого не попадал, так что как-то растерялся даже. Но позвонил в итоге по телефону, который указан на полисе, пошагово рассказали, что делать, что фиксировать. В этом плане удобно по взаимодействию, в Абсолют Страхование сразу говорят какие документы надо и т.д. В итоге отвез в СТО, которое они рекомендовали, сказали в свое нельзя, но там рядом было так что ОК. В итоге через 5 дней забрал свой АВТО, ничего не доплачивал и слава богу все кончилось нормально.
5
3
May 13, 2022
Все было нормально до страхового случая!!! Выбирайте страховку вдумчиво!
Произошел страховой случай(ДТП) не по нашей вине, позвонили в страховую сказали надо приехать на осмотр повреждений в СТО на выбор есть адреса(выбором интересовалась сама) выбрали более удобное расположение в г. Москва сто СТАНДИ заполнили заявление по страховому случаю(лучше заполнять его дома и приезжать уже с готовым, есть на сайте страховой) страховой агент предупредил сразу что заплатят мало!(откуда он это знал)он страховой агент👆а не сотрудник отдела урегулирования убытков,лучше ремонт. Решили ремонт. Предложил на выбор СТО, где будет производиться ремонт, я выбрала ближайший к дому, и указала его в заявлении. И тут поехало. Поступило на почту направление на ремонт где?👆указан адрес Москва а не Московская область(тот который я указывала в заявлении)а для чего спрашивается его предоставлять на выбор👆Если он не подходит по каким-то причинам???Позвонила с вопросом в страховую а там🤦♀️менялся оператор и каждому объясни что ты не дурак. В конце концов выяснилось что у страховой с этим сто который я указала в заявлении(который мне удобнее) нет договора! А как это! А почему вы указываете этот сто на выбор клиентам! И мне предложили написать заявление самой! на почту в отдел урегулирования убытков(писала, адреса не существует)чтоб меня перенаправили на это сто которое я указала в заявлении!что?если у них с ним нет договора. Смысл! Я должна исправлять их оплошность! Я была так возмущена. На что мне оператор ответила: «Да хорошо я вас поняла, я поняла ваш вопрос🤪(какой бл…ь вопрос)ну пишите претензию на почту чтоб вас перенаправили».
Дальше больше. Позвонила по телефону который указан в направлении на ремонт, ответ был такой «здесь не сто здесь склады» позвонила обратно в страховую, сказали мне самой позвонят. Позвонили через несколько дней сказали приезжать на осмотр! На какой осмотр у меня направлении на ремонт! Нет на осмотр повреждение чтоб потом в дальнейшем согласовать со страховой! Что! Согласовать со страховой вы должны были до того, как мне поступило на почту направление, а есть уже направление на руках я еду только на ремонт, ответ был хорошо приезжайте. На какой адрес, куда приезжать хорошо спросила сама, и он мне говорит уже абсолютно другой адрес нежели указан в направлении на ремонт🤦♀️Я говорю я приезжаю исключительно на тот адрес который указан в направлении. Я приехала на сто г. Москва ул. Буракова д27/28 это отдельная тема, рассказывать не буду, это надо только видеть собственными глазами, сто ремонтирует в основном машины каршеринга и с доставки озон🤦♀️вы и представить не можете сколько их там.
И там меня встретили тоже только на осмотр, хотели фотографировать как при первом обращении по страховому случаю, но мы настояли чтоб наконец нам произвели ремонт за коим мы приехали, а в случае отказа пишете что вы отказываетесь брать авто на ремонт! Наконец нам произвели ремонт, и это все я описала вкратце! Люди произошел страховой случай не поленитесь почитайте в интернете как себя вести в страховой компании, как вести себя в случае ремонта по страховому случаю! Обезопасьте себя!!!
12
2
February 11, 2022
Мнение противоречивое!!! Столкнувшись со страховым случаем в первый раз все было разрешено быстро и без проволочек на высоком профессиональном уровне! При повторном обращении, спустя 2 года, всё в точности да наоборот: разъяснение по существу не дают, оценщик ущерба (застраховано недвижимое имущество) проявил полную некомпетентность и фармализм, страховая, на основании заключения "эксперта" по оценке, прислала чистейшую отписку! Несерьёзно! Перед продлением договора с этой компанией 10 раз подумаю!
9
1
April 29, 2022
Наверно самая хитрая, не уважающая ни себя ни клиентов страховая компания… такое ощущение что набирают на работу кого попало и где попало…
20 января попал в дтп, обратился по каско.. мне приходит ответ от страховой где они отказывают на основании того, что сумма ущерба меньше установленной франшизы…при этом страховая категорически игнорировала мои Сообщения где я спрашивал откуда они взяли такую информацию если даже не проводили дефектовку и осмотр машины… в итоге после 2 месячных мучений узнав о том, что я собираюсь обратиться в суд они согласились отправить машину на дефектовку в сто Рольф ясенево…после дефектовки оказалось, что сумма ущерба превышает франшизу, но на этом все не закончилось, теперь страховая говорит типа сумма ущерба больше 70% и поэтому машину считают тотально богибшей, звоню в страховую сотрудники мне говорят что вам предложим 2 варианта урегулирования, в итоге видимо по объявлению понабрали за один день других сотрудников и эти вместо двух вариантов прислали мне 1 вариант… предлагают заплатить мне 320000 р и забрать машину себе.. притом что машина на ходу и с ней все хорошо не считая разбитого бампера и фары.. Обходите данную страховую компанию стороной!!! Поверьте на слово сними лучше дело не иметь, мало того что вам не помогут и напрасно потратите деньги, так ещё и будут пытаться Отжать у вас ваш автомобиль.. Поехал к ним в офис на улице ленинская слобода 26, позвал руководителя спрашиваю почему ваши сотрудники не имея документальных доказательств 2 месяца подряд писали мне якобы сумма меньше франшизы… он смотрит на меня и молчит…как такого человека руководителем сделали не понятно…
11
2
January 20, 2022
Все хорошо до наступления страхового случая.
Купил полис ОСАГО через приложение мафин страхование в июле 2021 года.
01.01.2021 года попал в ДТП - было повреждение бампера. Машине 2.5 года на гарантии. Вина не моя для составления вызывалось ГАИ.
Обратился в страховую по данному страховому случаю (ПВУ-038-015957/21/1) . Страховая направила на независимую экспертизу в автосервис СТАНДИ (https://www.standi.ru/) - в данной компании экспертиза никому не нужна - по грязному бамперу был осмотрен авто и сделаны фото и далее отправлен ждать решения страховой компании.
14.12.21 было выдано направление на ремонт ТЦ ООО "АВТОДОКТОР ТРЭЙД" ( СТОА выбрал из списка по близости). Приехав на сервис, данную организацию я там не нашел - внутри пустое помещение, в котором ведется ремонт. От рабочих узнал, что такой организации здесь нет и будут другие собственники. Соответственно о каком ремонте в таком СТОА может идти речь.
По телефону пытался выяснить проверяют ли они своих партнеров - на что получил ответ, что данная организация работает и все хорошо.
Через сайт абсолют страхование оставил обращение на выбор иной СТОА.
30.12.2021 получил направление на ремонт ООО «БестКарЦентр» ( здесь уже выбирал по отзывам в интернете).
Так как были новогодние праздники, то на ремонт заехал только 16.01.2022. В ходе дефектовки СТОА выявили, что нужно менять бампер. Данное действие согласовала страховая.
19.01.2022 получаю от СТОА запрос , что тех денег которые выделяет страховая не хватит на замену бампера. Это сумма 20 тысяч рублей со всеми работами при стоимости бампера от 30 тысяч.
Далее уже сам смотрю цены на сайте РСА - где стоимость моей запчасти даже по ценам РСА только 23500 и это не считая работ замена/покраска. Откуда взялась сумма 20 тысяч я не понимаю - при этом, что машина гарантийная и пробег на момент дтп 28 тысяч.
19.01.2022 запросил от страховой калькуляцию. Но ответа ждать 3 дня, а ответ для СТОА надо давать уже сегодня.
Итого прошло больше полутора месяцев а ситуация никак не решилась и как дальше решится не знаю.
Никому не советую страховаться в данной компании. При наступлении страхового случая вы никому не нужны будете сами бегать и искать правды.
20
6
November 1, 2022
Хотела застраховать имущество, позвонила в контору. Оператор сказала что мне перезвонят. Но тишина два дня, я и заявку оставила на обратный звонок. Тишина.
В том году была та же история. Но они не одни, есть Ингострах и много других.
Машину в Альстрахование , квартиру в Ингострах. А вы молчите и общайтесь дальше. Больше вам не позвоню. Уверена, что в трудную ситуацию так же будете молчать и прятаться
5
2
May 4, 2022
У меня такой случай застраховал машину первый раз в этой компании через пару месяцев попал в ДТП и я не виновник и компании абсолют настаивает на то чтобы я отвёз машину на ремонт я им объясняю что я буду ехать заграницу через пять дней я не могу оставить машину на ремонт и там сумма небольшая 45 000 Даже 44 с копейками Два месяца уже они не хотят платить мне деньги настаивает чтобы я отвёз машину на ремонт вообще не входит в положение два месяца уже Катаюсь с Битым капота с разбитой форой и бамперм Мало того что они оценили только цену за капот потому что капот у меня стоит только 60 000 в табак не хотят также заплатить несколько раз уже я письмо отправил в обратную связь потому что у них в офисе сидят девушки с контактного центра а те кто рассматривает делая работают на удалёнке они мне отказом отвечают постоянно и я попал вот в такую ситуацию не могу Уехать заграницу уже два месяца потому что они никак не могут платить мне 44 000 и другого моего тоже такая же ситуация получилась хочу расторгнуть договор сними это тоже не делают так что никому не советую связаться с этим компаниям
8
3
April 15, 2022
Я живу в Москве и четвертый год оформляю ОСАГО в «Абсолют Страхование». Мне это очень удобно, потому что офис продаж находиться недалеко от места моего жительства, тем более по телефону можно согласовать время посещения заранее. Специалисты профессионалы, все подскажут и расскажут. Рекомендую.
2
9
March 22, 2023
Спасибо большое компании, обращались с мужем, помогли быстро! спасибо сотруднице Марине Ц. За помощь!
1
4
September 5, 2022
Обращаюсь в эту страховую второй раз, надеюсь так же сотрудничать и дальше. Предложение оказалось выгодным, удобно и быстро заключили договор на ипотечное страхование. На любые вопросы отвечают в любое время, через удобные для меня сервисы.
3
3
June 3, 2022
Ленивая страховая компания. При покупке автомобиля мне навязали КАСКО. Стоимость полиса была около 100 000 рублей. Я обратился по страховому случаю 1 апреля 2022 года через официального дилера, где планировал проводить ремонт. Спустя почти месяц меня с согласия вот этой страховой компании направили на дефектовку, выявили скрытые повреждения. После этого ни ответа, ни привета. Я позвонил и сказал, что в таком случае, раз мне не могут высчитать сумму, отдавайте деньги обратно. После этого позвонили и предложили оформить как тотальную гибель ТС. Я согласился, они сказали, что готовят бумаги. Прошла уже неделя, я сказал: «Знаете что? Отдавайте мне деньги, я сам найду запчасти, сам восстановлю машину и сам продам. Мне сказали, что для этого нужно написать заявление в свободной форме. 23 мая я приехал в офис на Автозаводской и написал это заявление. Прошло 5 дней, я попросил всего лишь сказать, какую сумму мне выплатят и после направить мне по указанным ранее реквизитам. На это я получил обалденный ответ (на фото), который поражает своей очевидностью и безразличием.
За обещанный срок в 3-10 дней компания свои обязательства не исполнила.
В дальнейшем я не буду пользоваться услугами компании и всем своим знакомым рекомендую обходить Абсолют страхование стороной.
7
3
July 8, 2022
Решением моего вопроса осталась очень довольна на 5 с плюсом. Проблема возникла при оформлении электронного полиса ОСАГО. Дозвониться по телефону указанному в страховом полисе. На связи была менеджер Елена, очень быстро решила все мои проблемы, за что большое ей спасибо. Еще приятный бонус был, за год безаварийной езды страховка для меня стала дешевле, т.к. снизился КБМ. Очень довольна обслуживанием и условиями. Советую всем.
4
2
September 4, 2022
Еле нашла. Пр адресу находится огромный бизнез центр с милоионами входов-выходов. Никто ничего не знает, подсказать не могут. Искала почти 40 минут,ходя по кругу. Что касаеься организации,то по моей практике -вежливо ничего не решают. Даже пустяковые вопросы надо ждать месяцами
2
1
July 6, 2022
У меня мало опыта вождения, всего два года, поэтому для своего спокойствия покупаю КАСКО. Оформила заявку на полис через сайт. Порадовала цена полиса, скорость и качество обслуживания. Готовый Каско пришел на почту – очень надеюсь, что не понравится.
6
2
March 19
Большой выбор страховок, конкурентные цены.
1
3
January 11, 2023
Не связывайтесь с этой компанией. 3 дня я звонила и просила связаться меня со специалистом, чтобы оформить договор страхования. Кроме слов "Я оставила заявку, ждите" , я ничего не дождалась. Видимо новые клиенты не нужны этой компании.
4
3
June 9, 2022
Застрахован по како и осаго.персонал доброжелательный и отзывчивый,особенно хочу отметить Платонову Марию и Валеру,извените фамилию не помню,знаю он родом из Волгограда,пользуюсь выездным агентом
3
3
July 11
Отличные ребята
2
August 11, 2022
Очень быстрое оформление ОСАГО, оформление на сайте простое-заполнила все формы по порядку. Предыдущая страховка закончилась, подруга посоветовала эту компанию т.к можно получить без посещения офиса.
2
4
March 18
Обращался с предложением о сотрудничестве, получил ответы на все вопросы четко и ясно. Общался с Соколовым А.В. Однозначно рекомендую.
1
2
August 27
Компания супер!
1
2
February 10, 2023
Обратился для ипотечного страхования, но к сожалению сделка не состоялась, по личным причинам, рекомендую, так как там работают грамотные специалисты, одна из которых Анастасия З.
3
4
May 18, 2022
Настоятельно не рекомендую эту компанию для путешественников. Выброшенные деньги. Абсолют страхование и OXYGEN assistance, которую они представляют. Реклама о крупнейшей европейской страховой компании ничего не значит. За ней стоит Абсолют страхование. Сама страховка стоит в 3-5 раз дороже и это зря потраченные деньги. И мне кажется, что и по всем другим страховым продуктам будет также. Большой ноль для клиентов. Не связывайтесь с этой компанией
5
2
July 6, 2022
Оформил здесь полис КАСКО уже второй раз подряд, и снова остался доволен. Не знаю как у других, а мне сотрудница по телефону все рассказалао полисе, нововведениях, доходчиво ответила на несколько появившихся вопросов, по стоимости нареканий тоже не.
3
4
July 6, 2022
Не советую пользоваться их ДМС, не согласовывают даже анализы крови, назначенные врачом, хотя в полисе они прописаны!! Очередные анализы согласовываются две недели! Либо сдохни, либо оплати сам. Пользоваться можно в лучшем случае приемами врачей и базовыми анализами крови/рентгенами, остальное практически ничего не согласовывают, на все идёт отказ!
Абсолют страхование - самый худший страховщик ДМС с которым приходилось столкнуться, никому не советую с ними связываться.
7
3
July 11, 2022
Отличная страхоаая компания. Был страховой случай. В течение 3-х дней прислали оценщика. Все составил, рассказал как действовать дальше. Выплатили тоже очень быстро. ( в течение недели- двух). Дольше ждала УК для составления акта.
2
2
March 10, 2021
Чистый, уютный офис, замечательный персонал ! В особенности хотел поблагодарить Менеждера по автострахованию Анну ( центральный офис Ленинская Слобода) за компетентное и профессиональное обслуживание! Спасибо Вам. С Уважением!
3
10
July 8, 2022
Удобно в оформлении, никаких бумаг все в электронном виде. Стоимость страховой ипотеки, а именно жизни и здоровья и недвижимости в сумме вышла дешевле, чем в других страховых компаниях.
4
2
December 17, 2021
Я являюсь застрахованной в этой конторе от работодателя мужа, ДМС- так это называется. Начнём с того, что прийдя на приём к врачу и заказав гарантийное письмо днём ранее на приём попасть не можешь, потому что гарантийного письма так и нет, начинаешь звонить, выяснять и на это может уйти не мало времени, а время приёма в итоге проходит.
Вдобавок если приходишь лечить больше двух зубов, нужно делать панорамный снимок, но не в каждом городе есть такое оборудование и приходится ехать за 120 км, а тут накладывается вторая проблема, гарантийного письма нет и ты сидишь 2 часа в чужом городе пока с этим всём разбираются работники поликлиники. Вот у тебя снимок, отсылаешь его на одобрение, а тебе пишут, один зуб лечи, а ещё два на снимках кариес не просматривается. Конечно, врач от балды в плане лечения кариес написала. А если хочешь докажи, что там кариес, сделай рентген обоих зубов по отдельности, ну или пусть врач ещё поподробнее опишит, что с этими зубами. Забыла сказать, что это всё ещё по франшизе и один зуб пришлось лечить за свой счёт, т. к. он беспокоил, а абсолют потребовал панорамный снимок, который можно сделать только в другом городе. Пытаются сделать всё, что бы не оплачивать вам лечение, ещё и всё нервы вытрепать.
14
3
May 15, 2022
Ужасная страховая. Позвонила по страховому случаю, как потерпевшая сторона, заявила. Перезвонил сотрудник, записал на 15.05.22 на 9:00 утра в Кунцево Горбунова 14. Приезжаю, а мне говорят что моей заявки нет вообще и принять не могут. Звоню в страховую, там отвечает Екатерина, что ничего не знает и только в будний день звоните. Как так? Куда смотрит руководство на таких глупых сотрудников. Специалист сидит и говорит, я бы вас принял, но нет заявки и я не могу.
7
2
March 22, 2023
Очень уютный офис, быстро оформили полис ОСАГО, спасибо Валерии Вячеславовне.
1
2
May 14, 2022
Купил каско на авто у данной компании, вот уже пошёл 3 месяц ремонта авто после дтп, работа спустя рукава. Есть только операторы, которые реально ничего не решают. Просто записывают твои обращения и тишина на 20 дней)) потом ответ)) 2,5 месяца шёл процесс согласования и выдача направления на ремонт. Но думаю за 6 месяцев отремонтируют.
4
3
December 26, 2021
Ужасная компания! Несоветую обращаться в эту компанию за каким видом страхования. От работы оформлен страховой полис ДМС обратился в клинику с болью в горле, данная страховая компания отказалась одобрять лечение сославшись на то что это невходит в услуги по полису, хочу спросить что тогда входит только брать деньги за оформление полиса? Их контролирующий врач не одобрил, написал 2 письма обращения с просьбой пояснить и указать конкретный пунк полиса на который ссылается их пооверяющий врач ни ответа ни привета. Боюсь предположить если обратился с чемнибудь серьезным. Ужасная контора советую с ними не связываться.
13
3
November 14, 2023
остался доволен обслуживанием, оформлял страховку по ипотеке
3
3
November 6, 2021
С улицы вход не виден. Здание находится за мебельным торговым центром. Шёл по навигатору. От метро недалеко. Персонал внимательный и отзывчивый. Документы приняли, теперь жду выплату по страховому случаю.
7
7
February 9, 2022
Не рекомендую ДМС в этой компании! Много лет пользовались ДМС других компаний, хуже этой компании нет.
Сначала прикрепления детей и меня не видели в клиниках, хотя в договоре прописано, что прямое прикрепление. Не согласовали массаж грудничку, который назначил невролог. Хотя в договоре прописано, что в страховку входит 10 сеанцев массажа по мед.показаниям. Врач сказал, что с таким диагнозом все страховые согласовывают массаж, так как это мед.показание. У нас у старшего сына 3 года назад с таким же диагнозом РОСГОССТРАХ всё согласовал.
9
4
July 11, 2022
Ужасная страховая.
У меня 2 страховых случая по КАСКО висят. Меня швыряют от страховой к ремонтной станции.
На станции игнорируют, приходится самим ездить и решать вопросы, добиваясь документальной информации. В страховой тоже решать ничего не хотят, в расчете калькуляции по страховым случаям отказывают.
В других компаниях по полису КАСКО такого не было.
Будьте внимательнее выбирая страховую!
8
2
August 10, 2022
Народ! Не обращайтесь к ним никогда! Хотела оформить страховку, сказали приезжайте в фирму с документами!!! А зачем я буду приезжать , только для того ,чтобы узнать сколько будет стоить страховка!!!
Немыслемо в 21 веке. Это всё считается дистанционно, отправляешь бумаги на вацап и говорится цена. А здесь я должна ехать через всю Москву чтобы привезти документы. Вацапа у них нет.
Не рекомендую эту фирму. Ищю другую для расчета страховки дистанционно.
Дописываю.
Увидела ответ: перезвоните всё решим.
Перезваниваю. Девушка мне говорит: если вы не можете отправить на эмейл- приезжайте к нам!
Это какое то издевательство!!!!!
Написала везде отзывы ещё в других отзовиках, чтобы не отнимали время!!!
6
2