Absolute Insurance
343 reviews
August 29, 2023
По мед. Страховке отвратительная компания, не рекомендую!
4
1
September 27, 2021
Уважаемые сотрудники и владельцы страховой компании Абсолют. Уже как несколько лет люди звонят вам, а попадают мне, на частный номер (сегодня узнала, что именно в вашу страховую звонят). Проверьте пожалуйста свою телефонию, или что там ещё может глючить. Или я буду забирать ваших клиентов и перенаправлять знакомой в другую страховую. Спасибо.
7
1
July 22, 2022
Пока не понимаю ,совсем плохо или еще чуть чуть.Звоню два дня на счет страховки по ипотеке ответа ноль,видимо не нуждаетесь вы в клиентах.А год назад вы были более заинтересованы.
1
1
March 5, 2022
У меня ипотечный кредит в сбербанке Мне повезло тем, что *Абсолют страхование* страхуют ипотеки в данном банке. Оформлял полис на сайте, полис пришел на почту в тот же день. По моей рекомендации там страхуется мой друг. Довольны всем.
4
4
February 24, 2021
Оформила осаго через брокера, услугами которого пользуюсь более 7 лет - никогда никаких проблем. В этом году уговорил сменить страховую потому как выгоднее условия. Ок, давай. Оформляем,да действительно разница 3-4 тысячи, вроде и компания не молодая однодневка,езжу спокойно. И тут тормозят сотрудники ГАИ,проверяют документы и говорят,ну как же так,уважаемая и выписывают штраф за отсутствие ОСАГО! На следующий день получаю письмо от СК,которое шло до меня 20 дней из Москвы в Москву,где пишут "выявлена ошибка,тс используется не по указанному назначению и полис аннулирован в день отправки данного уведомления,и.е 20 дней назад,в одностороннем порядке без возврата страховой премии". Как так господа?! Начинаю звонить и выяснять. Оказывается у предыдущего владельца была оформлена лицензия такси в 2017 году. С 2019 года тс принадлежит мне. Никаких лицензий на моё имя нет и не было. Так вот в приличных СК прежде чем придти к такому решению,нужно иметь очень веские доводы и доказательства что страхователь имеет лицензию+использует данное тс для работы в такси! У меня может быть с десяток тс которые ходят в такси,а конкретно это тс исключительно в личном пользовании! Выходит что я в условиях сильнейших снегопадов и абсолютного бездорожья 20 дней рассекаю по Москве без ОСАГО,потому что ск решила что если на авто когда-то была оформлена третьим лицом лицензия,то и на данный момент всё в том же статусе. На что мне официальное лицо компании даже не принеся каких либо извинений заявляет "это ошибка системы,ваш агент подал запрос на восстановление полиса". Кто бы интересно чинил автомобиль если бы я попала в ДТП в течение этого срока,в который даже не подозревала об "ошибке системы"
23
3
March 6, 2023
Операторы Абсолют страхования не заинтересованы помочь клиентам, работают для "галочки". 3 года был клиентом, все нравилось, понадобилось продлить полис, теперь в личный кабинет зайти не могу, оператор по телефону помочь даже не планировал.
2
1
June 18, 2021
Произошел страховой случай, ударили бампер задний автомобиля у дома. Виновник признал вину и составили на месте Европротокол. Я позвонил в свою страховую компанию Абсолют страхование (впервые застраховался в этой компании). По телефону ответили что нужно сделать и какие документы предоставить в экспертизу. Полный перечень документов мной был предоставлен! Затем Абсолют страхование стала затягивать процесс и запрашивать еще дополнительные документы, предоставить их оказалось возможным только лично в офис либо по почте России заверенные копии! Отмечу что офисов у этой компании только два, что очень не удобно, а почта занимает большой отрезок времени! После всей беготни по офисам, экспертизам, компания выплатила всего 9800₽!!! Чего естественно не хватает чтоб отремонтировать автомобиль! В результате написал претензию, не знаю какой результат будет, но думаю, ничего хорошего! Планирую расторгнуть договор с компанией Абсолют Страхование и никому не рекомендую данную компанию!
10
2
May 12, 2021
Ужасная страховая компания, НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ СЮДА!!! Обратился по выплате ОСАГО (ПВУ-038-011651/21/1), получил отказ - только ремонт. Говорю, я к вашим криворуким ремонтникам не поеду, дайте в денежном эквиваленте, хоть и в меньшем размере, но нет, ни в какую. Главное и решить то этот вопрос не с кем, в офисе сидят девочки, которые только принимают заявления и говорят, ждите ответа по почте. Приходит отписка от некой Коповой Е.Ю., типо, только ремонт, и ни какие доводы не принимаются.
Первый раз встречаюсь с таким ублюдским отношением к клиентам, больше сюда ни ногой.
13
2
June 21, 2022
Спасибо, Вы супер!!! Цена, оперативность, МОЛОДЦЫ!! Не теряйте марку)))!!!
4
1
January 31, 2023
Чисто и особенно приятный коллектив 🔥🔥🔥
3
2
July 30, 2021
Компания не очень вам скажу , пытаются ценами заманить бооьше клиентов. Страховался онлайн и полиса не разу не видел и не знаю даже номер, писал через Ватсап, а им похрен на своих клиентов. В будущем не буду у них страховаться а.
6
3
February 21, 2021
При оформлении дтп оператор вводит в заблуждение, говоря что прямая выплата есть, а по факту дают направление в свой сто без права выбора...и сто и варианта компенсации..
Оформил дтп, съездил к ним на экспертизу, написал заявление на прямую выплату вместо ремонта, уехал довольный, отдал машину в ремонт и ждал средства.. в итоге присылают направление на ремонт, я говорю что машину уже отремонтировал и в направлении нет необходимости, снова присылают направление и тычат в закон об осаго ", говоря что прямых выплат у них нет... хотя я знаю, что все солидные компании такой выбор дают.
все хорошее заканчивается наступлением страхового случая. Лояльность 0.
24
5
February 22, 2023
Полисов нет, по телефону не предоставляют информацию как связаться со специалистом.
4
5
January 9, 2022
Ужасная страховая компания. Моей машине меньше 3 лет и при ДТП меня направили в какой-то странный сервис где никто даже не знает своих обязанностей. Не советую эту страховую никому!
7
3
August 30, 2022
Я оплатила осаго 12,500 руб. Осаго отказываются высылать, за что-то выманивают ещё деньги, но объяснить не могут. Куда бежать? В суд?
3
3
April 14, 2021
Пользуюсь услугами этой компании с 2016 года. Всë чëтко и в срок. Ромасюк Оксана и Епрекян Геворк - образец для специалистов в моëм понимании. Никакой суеты, пафоса и нервов. Надеюсь и дальше пользоваться услугами Вашей компании.
2
12
December 2, 2021
По вине УК была затоплена квартира. Ответственность УК застрохована в Абсолют страхование. Страховая сделла свою оценку и насчитала только 31 тысячу рублей. Обратились в независимую экспертизу и они насчитали ущерб на 180 тысяч рублей. Обратились в суд, судебная экспертиза чуть снизила и насчитала 179 тысяч ущербы. Таким образом, это "страховая" в 6 раз снизила сумму реального ущерба. А выплат пришлось добиваться целый год. Крайне не рекомендую пользоваться услугами этой страховой.
6
4
February 6, 2021
Эта компания не хочет признавать ущерб и необоснованно ссылается на выводы «независимой» трасологической экспертизы , которая машину даже в глаза не видела и уж тем более не проводила экспертизу . Наглое враньё компании утверждать что такого дтп быть не может , хотя на место были вызваны и сотрудники дпс , но эта компания всячески создаёт лишнюю волокиту и затягивает процесс принятия решения по выплате , не говоря уже о самом решении . Обманщики .Буду судить вас и взыскивать по полной .
Номер дела : № У-001-230535/20/1
21
2
December 4, 2020
1. Несколько недель пытался внести изменения в договор. При покупке полиса, либо сама компания, либо агент внесли неправильно мощность в полис, из-за чего никакие другие изменения вносить нельзя было. Только после неоднократных заявлений исправили мощность и ещё после нескольких заявлений, с повторным приложением сканов всех возможных документов, смогли вписать в полис ещё одно водителя, с доплатой за внесение.
2. Буквально через несколько дней (если не на следующий) расторгли договор в одностороннем порядке, без возврата премии, якобы из-за неправильного использования автомобиля. При этом сам договор был заключен в августе, а расторгнут страховой компанией он был в ноябре, то есть несколько месяцев их ничего не смущало, а как только был вписан ещё один водитель и была доплачена премия, расторгли в одностороннем порядке, без возврата премии. Даже не предложили доплатить, например, за другое разрешенное использование автомобиля.
15
3
November 22, 2021
В этом отделении не был и по страховому случаю не обращался но КАСКО на автомобиль этой компании приобрёл. Выбор пал на цену страховки и надежность компании.
5
2
August 17, 2022
Отвратительная компания и сервис полный ноль, не вздумайте покупать у них полис КАСКО на авто. Просто ужас за огромные деньги.
5
3
January 22, 2022
Качество 0 , уровень знаний минимальный. Зато пафос на высоте. Что касается убытка или оформить ОСАГО это просто кошмар и АД. Заученные шаблоны никакой клиентоориентированности и сопереживания
5
3
December 16, 2021
заполнила заявку на страхование квартиры, оплатить приложение не дало, выскочила надпись вам позвонят, ждала звонка 3 дня позвонила сама, сотрудник сказал что нужно ждать звонка он не знает почему оплата не прошла. Так никто и не перезвонил, застраховала Онлайн в другой компании.
и подумалось , если они с клиентом так обращаются когда он еще не оплатил, то что будет когда появится (тьфу тьфу тьфу) проблема.
вообще замечаю, что сфера услуг которая еще 2 года назад работала как часы все старались , то сейчас мы пошли обратно в 00-е года.
7
3
June 23, 2022
Это самая ужасная страховая компания, обходите стороной. Подготовил претензию в судебную инстанцию, буду добивать их до последнего.
5
2
May 26, 2021
25.06.2021г.оформил полис Е-ОСАГО ХХХ-0175482183.При оформлении полиса система не подгрузила новую диагностическую карту из-за зависания ЕГАИСТО. Тем не менее полис был оформлен с предупреждением, что ДК может быть введена в последующем. Сейчас ДК уже есть в системе. Не понимаю, почему страховая компания не может (или не хочет) ввести новую ДК?
6
2
February 17, 2021
Попал в дтп 8 января,31 января осмотр эксперта прошел,по 17 февраля мозг делают
Тут узнал сумму ущерба на 44.400 и просто офигел
БМВ х5 ,одна дверь стоит 135.000 -50%
Позиций было всего 9
Откуда 44.400 не понимаю ,связался с ещё одним пострадавшим в том дтп ,так он сказал 66.000 получил ,хотя ущерба меньше чем у меня
Скажу так ,свяжусь с юристом и буду вопрос решать так по другому
А вам уважаемые водители и товарищи ,СТОРОГО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ СТРАХОВУЮ
18
3
September 23, 2022
Вежливо обслуживают своих посетителей. Персонал работает компетентный, ясно четко отвечает на любой вопрос.
2
3
November 10
Отличная компания
1
May 28, 2021
28.04.21 обратилась в офис на Автозаводскую. Забыла дома выписку из ОГРН,попросила примерно посчитать,но мне отказали. Ушла с плохими настроением. Может не стоит с ними связываться? Свое отношение к клиентам уже показали!
8
3
September 5, 2022
Все виды страхования, доступные тарифы, надёжный страховщик
2
2
October 7, 2019
Менеджер работающая по телефону Матрохина Валентина, была очень вежлива и внимательна. Осуществляла страхование остатка ипотечного кредита в 2018 году. А вот когда я пришла забирать договор страхования, то девушки работающие непосредственно с клиентами, лично - оставляют желать лучшего. Немногословны. Невежливы. Ощущение было, что я помешала им заниматься чем-то очень важным и отвлекаю, хотя клиентов кроме меня не было. Было желание расторгнуть договор тут же, но жаль своего времени, да и Валентина работающая со мной дистанционно очень расположила к своей страховой компании. Просто если на этом этапе начинается хамство, о чем можно говорить, если вдруг наступит страховой случай. Наверное девушки на ресепшене уже "заточенны" именно под это! И даже не могут перестроиться при виде потенциального клиента.
10
9
October 15, 2022
Вежливый персонал, всегда готовы идти на встречу.
2
1
November 20, 2021
Отвратительное отношение к потерпевшему...предоставила все заключения экспертизу. И получила отказ.игнорируют все обращения..отвратительная компания
10
4
September 20, 2023
Отличная страховая компания, специалисты отличные
1
2
July 7, 2020
Когда я упал нога сломал и меня помогал скоро и меня было кости сломанный и они сделели гипс до этого без строхобка был после этого прошло где-то 12 или 14 дней и я хотел сделать рентген и получается операция сделать у меня нет нечиго платить я гражданин узбекистан они спросили сто пять десять тысяч у меня нет такого сумму у моего страховой полиса написано до сто тысяч будим личить А я ещё это строхобка не использовал у меня страховой полиса DMC
3
11
August 1, 2022
Вежливый персонал. Адекватные цены на страховку.
2
1
May 27, 2022
Прекрасный персонал.Быстрый и внимательный подход к клиенту
2
1
May 31, 2021
очень плохая компания при выборе Осаго, экономят на всем. притертость которую сотрудник Гибдд не вписал в протокол так и не закрасили, и по этой же причине отказались выплачивать УТС. Лучше переплатить и выбрать любую другую СК.
7
3
March 3, 2023
Отличный офис.
Уютное местечко.
Приветливые лица.
1
1
December 10, 2021
Являюсь клиентом ООО Абсолют страхования, второй год подряд страхую авто по ОСАГО. Рекомендую, ответственное общество!
4
6
December 12, 2022
Очень дорогая страховка, малоизвестная компания
1
2
March 24, 2019
Пишу этот отзыв в очередной раз открыв капот и растроившись. Чисто для того, чтобы после меня ни кто не попал в такую же ситуацию.
Не ссколько лет по КАСКО и ОСАГО страхрвался в компании Абсолют страхование, а до этого Европолис. Всё было отлично цена приемлемая относил им свои денежки получал полис. Пару раз были обращения все было быстро и хорошо нет претензий. Последнее обращение случилось более крупное.Я обратился в страховую предоставил все справки. Выполнил все требования и правила компании. Компания в свою очередь быстро обработала моё обращение выдала направление в Техцентр Лужники. Я приехал в назначеное время на дефектовку. Машину осмотрели, сделали предварительную калькуляцию и сказали ждать согласование со страховой и пока придут запчасти. Прошло примерно месяц тишина, через страховую сервис поторопился. Поставили автомобиль на ремонт. Ремонт выполнили в течении недели я забрал машину. Это происходило все в конце февраля в начале марта.Забрал машину начал кататься счастливый на отремонтированном автомобиле.
В итоге прошло лето, осень, зима. Весной я офигел бампер снизу весь растрескался от не больших зацепок в колее и отвалились куски. На второй машине такой же на оригинальном бампере есть глубокие царапины, но бампер целый он не такой хрупкий. Капот весь в рыжиках и подтеках ржавчины. На крыле начала отваливается краска. Противотуманка при ближайшем рассмотрении оказалась не оригинальной, а фирмы depo. Я написал претензию в страховую и автосервис. В автосервисе написали отказ мотивируя тем, что прошло полгода и гарантия закончилась. Страховая приняла сторону сервиса. Заказ-наряды на ремонт с перечнем запчастей не предоставили. В итоге за свои деньги, я попал. Пост для просто чтобы ни кто не попал так же. Если кому интересно попробую в личку предоставить больше инфы. Но по истечению двух лет и развода с женой документов почти не осталось.
30
16
July 8, 2022
Крайне не рекомендую каско у ООО абсолют страхование. Очень трудно добиться ремонта или выплат ,долгий срок ожидания направления , неквалифицированный колл центр. Оформлял через мафин, так эти сразу открестился,очень нахваливают чтоб продать каско.
3
2
May 27, 2020
Находясь Индонезии я решил застраховать своё здоровье. Служба поддержки сайта polis812.ru порекомендовала мне приобрести Polis Oxygen Premium, гарантировали максимальное страховое покрытие.
Ночью 08.05.2020г. я споткнулся и упал спускаясь с лестницы. После падения понял, что с плечом что-то не так. Обратиться в больницу сразу после произошедшего я не мог, т.к. находился на маленьком острове.
Утром следующего дня поднялась температура, была сильная боль. Я был растерян, не понимал что делать. Два дня я находился в полубреду, но надеялся, что температура спадет и мое состояние улучшится.
11.05.2020г. у меня немного спала температура и я обратился в страховую компанию. После уведомления, мне по электронной почте написали из assistance, а позже по WhatsApp написал их представитель, направивший меня в госпиталь на соседнем острове.
18.05.2020г. мне удалось посетить данный госпиталь, где мне сделали рентген и сообщили, что у меня сломана ключица. Снимок рентгена госпиталь отправил в страховую компанию с целью получения одобрения осмотра ортопеда. Вечером со мной связались из госпиталя, и сообщили что получили одобрение страховщика и пригласили меня на приём к ортопеду.
19.05.2020г. я приехал в госпиталь и был осмотрен ортопедом, который сообщил о необходимости проведения неотложного хирургического вмешательства, с целью поставить сломанную кость на место и закреплять ее титановой пластиной, т.к. если этого не сделать, то кость может выйти наружу через кожу.
Госпиталь отправил заключение ортопеда на проведения операции в страховую компанию, и просил меня ожидать ответа от страховщика. Однако, страховщик через компанию assistance, по электронной почте сообщил мне что, в проведении операции мне отказано, т.к. она не считается экстренной в силу того, что я обратился в госпиталь позднее 24 часов с момента получения травмы.
На данный момент времени я нахожусь в Индонезии со сломанной ключицей которая с каждым днем все сильнее натягивает кожу. Денег на проведение операции у меня нет, страховая отказывается оплачивать операцию. Что мне делать я не знаю.
13
6
August 31, 2022
Быстрое обслуживание, практически без очереди
1
1
January 17, 2023
Хорошая страховая. Давно в ней страхуюсь.
1
3
April 25, 2022
Всё хорошо. Единственный минус не уж легко найти
3
4
April 11, 2022
Отвратительная страховая! 14 февраля попала в ДТП, вина не моя. Сумму выплаты занизили в 4(!!!) раза согласно независимой экспертизе. И компенсации за независимую экспертизу так же не дождалась, хотя несколько раз писала и звонила. Я больше за вами бегать не буду, разберемся в другой инстанции.🖕
3
3
December 1, 2021
Все ок доходчиво объяснили, вежливые сотрудники советую
3
4
August 30, 2022
Обычная страховая компания. Не лучше и не хуже остальных.
1
2