Добрый день. Время 8:11 звоню в регистратуру записаться на прием ко врачу, но увы автоответчик мне говорит что клиника в настоящий момент не работает. Хотя режим работы указан с 8 до 20. Интересная ситуация, как дозваниватся до вас? Но в целом мне нравятся врачи. Но не все.
Ходила в стоматологию к врачу Красновой, рекомендую
3
Show business's response
Хитрая
Level 10 Local Expert
March 5, 2022
Ставлю четвёрку только по той причине что совсем нет парковки около самого медицинского центра, а в целом очень удобно что они имеют мобильное приложение, в котором отслеживается весь твой процесс, диагноз, и анализы которые приходят сразу туда.
Пришла раз, и теперь хожу каждый раз когда чувствую проблему. Хорошие доктора, выслушают, назначат полную проверку. Нет очередей!Есть кулонов с водой на этажах, это приятно)
Быстрое обслуживание. И приятный персонал, опять же, цены для платной медицины здесь более чем приятные.
Show business's response
Ц
Цветочек
Level 8 Local Expert
December 17, 2021
С ребёнком перед школой проходили медосмотр.Отношение некоторых врачей ,например,стоматолога,невролога к ребёнку не понравилось.Им бы психологию детей сначала учить,потом с детьми работать.
Очень понравились: старшая медсестра Бабушкина,без болей,в игровой форме взяла кровь,ребенок даже не понял,что уже все,кровь взято.Врачи Узи,гинеколог тоже понравились.
Сходили к стоматологу, Ужасно все и без проблеска проффесионализма, хуже чем в бесплатной клинике, хотите нормально лечить, обратитесь куда угодно, но не сюда
3
1
Show business's response
M
mr_big_85
Level 12 Local Expert
November 7, 2021
Альфа держит марку из всех частных клиник. Встречается, конечно, посредственное обслуживание, но очень редко - и персонал, и врачи всегда стараются помочь. Это очень радует. Выбираю пока что их для себя и семьи.
Не попали на прием к специалисту, т.к. прождали 1 час и дольше ждать не смогли. Записывались через сайт, причину долгого ожидания нам не объяснили, считаю что такого в платной клинике быть не должно.
Пришли сдавать анализы, причём заранее позвонили. Медсестры уже нет. Ушла. Пришлось ехать сдавать в другом месте. Зачем тогда выставлять расписание. Сразу бы сказали, что будет такая необязательно сеть, мы бы к вам и не ходили.
Когда-то моя корпоративная клиника. Дороговато, если за нал. Хотя продолжаю туда ходить... иногда. Жаль, что в штате нет много узких специалистов. Того же флеболога, например
Хочу сказать : не знаю как по врачам мы так и не попали на прием . Запись была на 8:45 . Врач не пришел , спустились в рег , там с хамским лицом ответ был ждите сейчас придет . В итоге в 9:00 я обратилась в спровочную альфа они уже связались с врачом и перезаонили сказали врач пошел на больничный ! Отсюда выводы что врачам и персоналу все равно на людей . Мы бы сидели дпльше и ждали ? Врач тоже модец сама не позвонила в клинику даже
Отношение персонала к клиентам отвратительное. Почти не прикрытое хамство. Очень разочарован.
2
1
Show business's response
М
Мор Поккетс
Level 2 Local Expert
July 5, 2021
На ресепшене при входе в здание записали ко врачу психотерапевту после множества моих вопросов. Сказали, что даже сами были у врача и он хороший специалист. Только оказалось, что он психиатр и приём идет не час, как обещали, а 20-30 минут. Мне не нужны были услуги подобного специалиста. Когда все выяснилось, то врач смог войти в мое положение, благодаря этому с меня не взяли денег, но организация собиралась.
Ужасное впечатление, потраченное время и неквалификацированные сотрудники.
В связи с болезнью своего массажиста решил обратиться альфацентр здоровье. Записался в регистратуре на общий массаж шеи. Регистраторы вежливые, работают быстро и четко. Массажист мне понравился, тоже вежливый и тактичный, свою работу знает на отлично. По окончанию курса самочувствие вернулось в норму. Спасибо за хорошую работу.
Очень долго делают анализы, несчастный общий анализ крови 3 дня делали, в отличие от кдл, где анализ готов уже в этот же день . В регистратуре об этом даже не предупреждают. А так врачи хорошие, узи хорошо делают
Мне понравилась эта клиника, раньше ходила в Авесту, но отношение к клиентам там почему-то испортилось и пациент стал кошельком, который можно не лечить и втюхивать ненужные процедуры, раньше я об этом слышала, а тут-лично испытала. В общем решила попробовать Альфу, и скажу честно, я пока в восторге: приём вовремя, врачи очень внимательные, объясняют все понятно, за все время мне не назначили лишних процедур или дорогущих лекарств, все очень удобно! Пока хожу сюда.
Большое здание. Грамотные врачи. Есть детское отделение. Удобное расположение.
4
1
Show business's response
A
Anonymous review
September 30, 2019
Одна из лучших "узисток" в городе тут работает, только у неё наблюдаюсь. И прекрасное детское отделение, чисто, уютно, спокойно. Врачи хорошие, цены приемлемы
Не советую обращаться, хотя ранее клиника всем устраивала, обращалась регулярно. Теперь заведующая не зная видимо простейших медицинских истин, дала команду не пропускать с температурой 37,0 и выше. У меня бывает такая Т., я женщина, у меня менопауза, приливы, я полная, вчера была жара. Инфракрасный термометр у них показал ровно 37, ртутный 36.9. Не пускали, сорвали обследование моего ребенка. Уважаемая заведующая, читайте медицинские книги. До 37,5 у женщин может быть температура, это нормально, и овуляция, и менопауза. Бывают и гормоны и онкология у людей. Позор.
Хороший центр здоровья, работает с ДМС, часто предлагает комплексные скидки. Врачи вежливые, внимательные. Есть свой онлайн кабинет с подробной мед картой (очень удобно)
Записалась к лору ,на аппарат танзилор,сказали приезжайте 780р . На деле ручное промывание фурацилином за 1045 рублей ....... вышло . Наврали о наличии танзилора, никому не посоветую
4
1
Show business's response
Екатерина
Level 13 Local Expert
September 12, 2022
Водила свою Елену,к врачу очень понравилось.Сама тоже обращалась,да цены высокие,но всё хорошо.
Клиника мне очень нравится. В основном вожу туда ребёнка. Всегда подбирают то что необходимо (время, программу) и именно так, как мне удобно. Чего не могу сказать о др клиниках. Вежливый персонал, приемлемые цены, грамотные врачи.
Хороший мед.центр, только вот врачи даже над одной проблемой работают вразнобой. Анализы принимают не каждый день.
К детскому стоматологу ходили - отличный доктор.
В целом клиника неплохая. Грамотные врачи. Но платная клиника отличается своим лечением. Пришел с проблемой- сдай анализы на все что можно. Да и цены достаточно высокие, особенно на анализы
3
Show business's response
Светлана У.
Level 11 Local Expert
June 30, 2021
Вечные проблемы с записями. Отправляют на сайт, сайт работает криво. Был случай, когда записалась на сайте, она в личном кабинете была отражена, а в день записи и по времени прихожу, а ее нет. В итоге, меня не принимали, приоритет у тех, кто по времени. Но однажды я пришла по записи, к своему времени, записалась по телефону и что вы думаете? Прием был по живой очереди! Альфа-центр, определитесь уже, наконец-то, какие у вас правила приема, эта лотерея уже порядком надоела.