Очень хорошая студия. Спокойная и уютная атмосфера. Маникюр и педикюр делают быстро , но качественно, никаких сколов, отслоек не было. Отдельно хочется отметить очень удобную функцию выполнения работы в 4 руки. Когда надо сэкономить время , очень выручает.
Понравилась студия ногтевого сервиса! Акина пунктуальная, внимательная, доброжелательная перфекционистка! Работала в маске и перчатках. Комбинированный маникюр делаю не впервые, но в этот раз все было настолько аккуратно и нежно, что ни разу не почувствовала дискомфорта и тем более боли! Особо хотелось бы отметить оборудование и материалы! Все чисто, стерильно, разложено по баночкам/коробочкам, все на своем месте, led-лампа и фрезы новые + у самого мастера свежий маникюр! Акина, благодарю за отличную работу, комфортное общение
Нашла отличное место , с хорошими мастерами маникюра и педикюра, зала эпиляции.
Хожу сама и привела маму, Салтанат,Мари спасибо.
Оля , как всегда супер.
Очень хороший салон с удобным расположением в центре. Хожу сюда на педикюр, мастера аккуратные и оперативные. Покрытие держится хорошо, педикюр аккуратный и безболезненный, все понравилось.
Девочки из администрации очень приветливые и приятные, мастер по маникюру Мари просто чудо! НО - зачем предлагать доп услугу по стрижке волос если в итоге клиент останется с неровными кончиками с «дырами» будто стриг сам себя дома (дома кажется вышло бы получше). Как можно было испортить длинные волосы при подравнивании кончиков не понимаю ) «Мастер» просто взяла ножницы и начала отрезать волосы без предварительной подготовки, даже пробор не выровнила… ужасный опыт, который стоил мне дополнительных затрат, т.к. пришлось исправлять этот ужас в другом салоне. Не рекомендую
Место уютное, коллектив доброжелательный, делала маникюр, осталась очень довольна. Мастеров много, можно выбрать по отзывам на сайте. В салоне много и других услуг, парикмахерская, эпиляции, педикюр.
Регулярно делаю здесь маникюр, а в последнее время чаще - наращивание (Бема - волшебница)))). Держится просто отлично! Удобное расположение в центре, вежливое отношение. Администратор всегда старается подобрать удобное время.
Отличный бюджетный салон в центре. Удобная локация, приветливый персонал. Понравилось, что мастер Мари была внимательна и аккуратна. Результатом довольна
Отличная студия! Хожу сюда постоянно на маникюр и педикюр! Всё быстро и качественно ! Студия уютная, персонал вежливый и приятный в общении! Все девочки молодцы. Рекомендую !!!
В моем лице вы клиента потеряли. Во время маникюра я решила покрасить брови к моему общему счету добавили 400 руб. Во-первых меня никто не предупредил, а во вторых за что ? Я понимаю, возможно у вас такие правила, но озвучивайте их пожалуйста перед тем как предоставить услугу. Ещё не понятно почему в чеки у меня двумя позициями это зафиксировано. Сначала 300₽, далее 100₽. Это Проверка смогу ли я оплатить всю сумму сразу ?))) Вы конечно извините, брать плюс почти половину стоимости процедуры из воздуха, это перебор.
Приемлимая цена. Удобное расположение. Много мастеров, благодаря чему всегда можно подобрать удобное время для визита. Довольно качественное оказание услуг.
Замечательный салон,особенно хочу сказать огромное спасибо Салтанат,всегда быстро,профессионально и качественно хожу уже 2 года к ней,просто вы лучшие девченки.Оленька по бровям просто волшебница,спасибо вам за качественную мою красоту
Сегодня сходила на маникюр и осталась крайне довольна! Рядом с работой🥰 Так ещё и такая чудесная девушка со мной работала. Быстро, аккуратно. Именно то, что нужно. Большое спасибо!
Просторный зал маникюра, отличный мастер Гульнара - быстро и очень качественно. Удобный и понятный вход в салон, что редкость для данного района. Буду ходить еще.
приятный уютный салон, пришла на педикюр и депиляцию.милые мастера и сотрудники в целом. чисто ,комфортно да и цены очень демократичные для арбата) да и расположение тоже хорошее
Ходила раньше все было ок ! Сейчас записалась на те же услуги , по факту сделали другое не предупредив что цена изменится и что это вообще другой гель , не тот на который я записывалась ! Дали другую палетку на автомате , или пробили просто подороже , а сделали дешевый) ведь я видела палетку LUXIO, в прошлые раз почему то было больше цветов . Заместо 3500 которые стояли когда я записывалась - отдала 6600! Норм ???)))
Ну сделали хорошо за это 2 звезды ,а если у меня с собой денег не было бы ? Я специально пришла в этот салон , чтобы сделать по определений сумме - в итоге получила в 2 раза больше 😀😀😀
Приходила на маникюр, педикюр и заодно сделала брови.
1. В самом салоне очень душно и жарко, окна закрыты, дышать не чем, кондиционер еле справляется (хотя на улице было не жарко).
2. За два часа нахождения в салоне мне не было предложено ничего, даже воды, что я считаю досадным упущением администратора.
3. Маникюр сделали неплохо, чутка толстовато и немного кривовато, на 4 из 5.
4. Ногти на ногах пилили очень агрессивно, было больно, о чем говорила мастеру. Покрашено хорошо. Тоже 4 из 5.
5. Брови красила краской, вообще не понравилось, кончик не выведен, где - то сильнее покрашено, где - то меньше. Брови 2 из 5.
Отличная студия! Очень уютная атмосфера, приветливые администратор и мастера! Делали маникюр у мастеров Султанат и Асу. Маникюр делают быстро, но при этом качественно!
Хуже салона я еще встречала!
Первое же впечатление: полуподвальное помещение, мрачно влажно пахнет плохо. Встречает меня не администратор, а мастер, крайне нелюбезный. Просит подождать, далее проводит к месту. Начинает снимать старый гель лак: просто врубает машинку на всю мощность, на просьбу сделать поменьше скорость, делает вид что сделала поменьше и продолжает делать больно. Я стараюсь не реагировать но становится с каждым ногтем только больнее! Помимо ногтей еще задевает кожу!! Я уже не выдерживаю и говорю о том что мне невыносимо больно, на что мастер говорит «а как я тогда сниму». Я попросила делать помягче. Ну естественно мастер не отреагировала… и когда я в очередной раз попросила не делать больно она просто психует и уходит! Со словами тогда идите к другому мастеру. Эммммм норм реакция
Я сижу на месте ожидая что ко мне подойдет администратор для выяснения ситуации, естественно никто не подходит несколько минут. Я уже выхожу из себя и подхожу сама к администратору, которая изо всех сил пытается быть милой но у нее ничего не выходит😂 а сзади нее развалившись сидит «мой мастер». Разговаривая сквозь зубы, администрато
Была на маникюре . Сделали всё очень оперативно, что очень радует, аккуратно, профессионально! Осталась довольна . Также здорово, что всегда можно записаться онлайн, всегда есть свободные окошки и мастера .
Первый раз посетила салон. Очень довольна обслуживанием вниманием. Быстро, профессионально и качественно мастер Асу получила услугу педикюра, осталась приятно удивлена! Спасибо!
Хороший, чистый салон с очень приятным персоналом. Делала наращивание и потом коррекцию, сделали все быстро и качественно, если что-то хотела исправить, без проблем делали, как мне нужно. Советую 👌🏻
Качественный и быстрый сервис! Хожу к девчонкам уже 2 года! Приятная атмосфера! Большой выбор услуг! Большой выбор оттенков лака, что тоже не мало важно! Приду еще!
Мне салон не понравился.
Профессионализм мастеров сильно оставляет желать лучшего. Такое ощущение, что все они только что закончили обучение, опыта не много. Делают не качественно. Стараются быстро, за счет чего качество страдает еще больше.
Уровень самого салона тоже не высок. Не рекомендую посещать. Напрасно потраченные деньги и время. Отзывы похоже заказные.
Это был самый ужасный опыт в моей жизни.
Сходила на комплексную услугу: снятие старого покрытия+комбинированный маникюр+покрытие Luxio.
На моменте снятия старого покрытия уже начались проблемы: было больно от фрезы. При замене фрезы боль стала не такой интенсивной, но неприятные ощущения все же оставались. Не уверена, что мне не наделали пропилов.
Про покрытие под кутикулу тут видимо вообще не знают.
И вишенка на торте, не прошло и двух дней, как начала "мохриться" кутикула. Как такое возможно, я не знаю. Каждый вечер использую масло Specialist, но даже оно не спасло ситуацию.
По правилам студии на покрытие гарантия 5 дней.
Категорически не рекомендую данный салон (не могу говорить за всю сеть, скорее всего это франшиза) к посещению.
При обращении в Wats up, где изначально отвечала администратор - молчание. Обратная связь работает отвратительно, если вообще работает.
Дорогие клиенты будьте внимательны, ориентируют на одну стоимость- считают по факту иначе … вот за это я отдала 4400р! Вы в своем уме ?
Мне не жалко заплатить такие деньги за сервис,качество
Но
Мне даже не предложили чай/кофе … Мастер не проговаривает стоимость дизайна ( втирка это не сложный дизайн, это секундное дело) сделала быстро , но по качеству… я бы поставила вопросы
Не советую
Разочаровали , увы
Сначала все нравилось, мастер солнышко, не больно, аккуратно. Салон хороший, можно выбрать что посмотреть во время сеанса. Но сейчас есть неприятное ощущение и чувство как будто они отвалятся. Есть небольшие недочеты, но это из-за полупрозрачного полигеля. Через два дня отвалился ноготь на мизинце(
к сожалению приходится писать негативный отзыв.Перед свадьбой пришел на маникюр как итог: 4 поврежденных ногтя, которые теперь выглядят больными из за непрофессионализма мастера.Вопрос: почему после маникюра в вашем салоне я должен своими силами и за свои средства лечить ногти?почему 1 раз нельзя качественно сделать свою работу?
1. Записывалась к определённому мастеру, на маникюр вышла другая девушка, на вопрос где нужный мастер, сказали, что она занята. Запись была сделана заранее, на основе отзывов о работе конкретного мастера.
2. При записе было указано, что маникюр с покрытием займёт около 1.5 часов. Спустя 2 часа 20 минут мастер делала форму и укрепление. В итоге пришлось уйти без покрытия, так как для этого требовался ещё час.
3. При формировании формы мастер спилила длину у нескольких ногтей, которую пришлось заново наращивать))
Форма в итоге вышла всё равно не одинаковой.
Очень хорошо сделала маникюр мастер Мари❤️Приемлемые цены и большой выбор оттенков! Приятная девушка на администрации)Записалась на октябрь! Уже жду новой встречи!)
Всё супер! Прийду ещё! Спасибо за работу и вкусный кофе❤️❤️❤️
Show business's response
Д
Дарья Fert
Level 23 Local Expert
May 15
Прекрасный салон! Пришла сюда на маникюр. Осталась в восторге! Мастер смог воплотить идею дизайна со стразами в жизнь. В самом салоне приятно находиться. Предложили чай/кофе. Спасибо. Всем рекомендую!
❗️Попала к какой-то новенькой девочке в очках на маникюр, из за чего больше никогда сюда не вернусь! 👎 сточила все криво, пальцы болят, база неровная. Я в тот день и так была уставшая без сил, думала порадую себя маникюром, но нееет - мне все время раздавали команды и сервис, если честно, так себе. Завтра же пойду в другой салон переделывать этот УЖАС. Вы либо делайте качественно свою работу, а не на ***, или не делайте вовсе. Все просто
Хороший салон с удобным расположением, но если идешь в первый раз, можно пропустить поворот в арку:)
Последние полтора года хожу сюда к одному и тому же мастеру, она учитывает все пожелания и делает все максимально быстро и очень аккуратно. За это время салон изменился в лучшую сторону, появилось больше цветов геля на выбор, изменился интерьер и частично оборудование. Соотношение цена-качество вполне приемлемо, особенно для центра Москвы.
Добрый день, хожу в Сити Нейлз много лет. Прекрасный салон, цена- качество. Мой любимый мастер Салтанат. Чуткая, профессиональная, отзывчивая, очень хорошо и быстро выполняет свою работу! Спасибо! Рекомендую! 🙏🏻
Ходила в этот салон к Асу уже 2 раза и пойду ещё, как работает мастер мне нравится, в этом плане все хорошо. У меня кутикула супер нежная и тонкая, все обговорили и меня уже оба раза не режут, за это спасибо. Вкусного кофе из отзывов мне попробовать не удалось, видимо администратор предлагает клиентам напитки как-то выборочно, но уже 2 раза кофе пролетает мимо меня, а вымаливать свой напиток я не хочу :)
Также хотелось сказать про индивидуальный набор на каждого клиента - пилочка, палочка и бафик квадратный. В других точках этой сети мне всегда предлагали с собой этот пакетик с расходниками взять, так как они использовались на мне и пойдут на выкидку после, а здесь в первый раз не предложили, во второй раз я сама попросила мастера собрать набор с собой.
Такая история девочки, думайте сами. В целом мастера хорошие, про клиентоориентированность не знаю, что сказать.
Отличное отношение менеджера и мастеров. Делала маникюр, чистку и коррекцию и окрашивание бровей. Получила рекомендации по дальнейшему уходу за кожей. Профессиональная работа. Буду обращаться еще :)
Видимо, я та ложка дёгтя, которая портит статистику... Записалась вдвоём с подружкой на маникюр в одно время. Думали, что будем мило болтать рядом. Но в полупостом зале нас посадили далеко друг от друга (хотя мы сказали, что хотим вместе). Ну ладно. Я люблю всегда обычное покрытие, без всякого наращивания. Мастер дала палитру цветов. Она не большая. Я выбрала. В итоге... Мастер не смогла аккуратно накрасить мне 4 пальца и попросила выбрать другой цвет 🥲 Ушла я из салона с сухими пальцами и не обработанной кутикулой. Желания возвращаться нет вообще.
Записалась на одно время, за день до даты попросили прийти на 15 минут позже. Ок, пошла на уступку, хотя не очень комфортно для меня, отдельно попросила ровно в это время начать, не позже. В итоге меня приняли с задержкой на 45 минут, при том, что я приехала на 20 минут раньше. Мастер ещё и выдала, что с таким настроением покрытие продержится 5 дней... Кажется, что настроение обоснованно было испорчено, а когда вместо какого-то сожаления сталкиваешься с гонором от человека, который при этом не умеет работать-удивительно. Хотите испортить настроение - смело записывайтесь к Акине.