Недостатки:медленная готовка (30 -60 мин при пустом зале)
Достоинства: всё сделано для удобства инвалидов, приемлимые цены, большой ассортимент пиццы, быстрая доставка, приятная домашняя атмосфера, и интересный интерьер
Портить репутацию не хочется ,но сегодня был полнейший провал ,утренник подпорчен ,пропал в кафе интернет и все ,работа встала ,пробили нам заказ ,деньги взяли ,чек не дали ,уже наши друзья заказы получили а мы нет,оказалось что наш заказ даже не начинали готовить ,в таких случаях когда невозможно заказ пробить нужно записывать на листочек и в ручную считать на калькуляторе ,а когда касса заработает с интернетом все пробить ,подготовьте к таким ситуациям своих работников ,а в целом всегда все очень вкусно ,спасибо
Сильно испортилась доставка, стали меньше класть начинки, путают и забывают, часто привозят не то, что заказал, а про вес продукции говорить не хочу, в результате полностью отказался от их услуг
Доставка пиццы заняла 28 минут, при том ближайший Додо от нас находится в 20 минутах ходьбы.
Но ее же надо приготовить! Да зачем? Лучше погреем вчерашнюю))
Пицца не свежая, горелая, тесто ломается при сгибании (потому что его грели повторно). Раньше любила эту пиццерию, но их, к сожалению, постигла учесть большинства компаний с удачным стартом. Больше обращаться к ним не буду.
Вкусная пицца. С разными начинками. Можно заказать чай или сок. Готовят довольно быстро. Можно заказать через интернет, доставка быстрая . Самовывоз . Расположение очень удобное. Проводят розыгрыш пиццы в инстаграмм.. Постоянно расширяют сеть и открываются в разных местах
Приготовили томатный суп с гренками (новинка), но гренок нет в наличии. Отказалась от блюда. В итоге один человек ел, а я нет. Даже не предупредили об отсутствии гренок(заказ готовился 15 минут). Кажется когда у тебя нет ингредиентов для блюда, то его ставят в стоп лист, а не готовят на половину
Show business's response
Belyai
Level 9 Local Expert
September 17
Поддержка не работает. С инвентом по игре не справились. Через 5 часов от начала не было мерча, пиццы и кодов. Сплошное разочарование ;)
Зашли в пиццерию за 30 минут до закрытия. Заказали просто среднюю пиццу и надеялись съесть до закрытия. Персонал пять раз напомнил про закрытие. Последние 3 раза - ежеминутно. При этом, пока не подошли на кассу - про наш заказ просто забыли. Клиентоориентированность уровня дно.
И да, ушли мы ровно в 23:00
Хуже пиццы есть не доводилось, из 5 пицц, более меннее оказалась 4 сыра , самая ужасная двойная пеперони, не сговариваясь все были разочарованы, ребёнок просто вернул все сказав что есть не возможно. Пеперони просто покрашенная дешевая колбаса которая ничего общего не имеет с пеперони, вкус пиццы непонятно сладкий с каким-то химозно-отвратным привкусом… я очень пожалел потраченных 2500, лучше бы заказал в другом месте, повелся что подешевле выйдет комбо чем у конкуретнов, больше додо пицца для меня не существует
Сегодня я хочу рассказать о данном заведении именно в г.Мытищи.
Заказ после оформления на сайте доставляют довольно быстро, есть видео, где можно посмотреть весь процесс приготовления. Его комментировать сегодня нет желания.
Что касаемо блюд. Куриные крылья нам привезли полусырые. Намазаны жидким дымом. Живот после них болел долго у всех, кто поел.
Пицца ветчина и сыр. Странная структура ветчины, комочками. Соус жирный, тягучий, его много, а вкус не приятный. (Неделю назад в Питере пробовали аналогичную, была очень достойная пицца, также в додо и координально отличалась).
Картофель запеченый больше похож на вареный.
Пеперони пицца с хрустящими помидорами. На любителей.
Извините, но данное заведение и продукты приготовленные там для моего круга общения попадают в черный список из-за опасности отравления.
(Я уже общалась с тех.поддержкой и описала свои претензии лично, повторно отвечать не буду представителям данной организации)
Пицца как пицца. Но в тот день из напитков только был чай и кофе. Никаких соков или воды. Также ничего на десерт. Эта витрина была затянута шторкой...
Ребёнок очень расстроился...
Они переводят заказ в статус готового, хотя там ничего не сделано. Приходишь за кофе и десертом, делаешь заказ через приложение, через несколько минут на экране появляется инфо о готовности заказа, подходишь к телефону к кассе, а они даже не начали кофе делать. Спрашивается, зачем так делать? Для учета системы в быстроте обработки заказов? Эта лажа случается постоянно
Пицца (брали пиццу жульен) - много теста, мало начинки, дорого за такой состав.
4
2
Show business's response
Kommod
Level 10 Local Expert
May 25
Есть невозможно. Пересолено непонятный набор сомнительных продуктов. В следующий раз лучше у кого другого. И цена при условии бесплатной доставки просто космос как в ресторане.
Про пиццу писать не буду.
Хочу написать про доставщиков пиццы, которые паркуются на парковке для посетителей ледового. Они занимают места для парковки машин, сопровождающих спортсменов на тренировку, а у некоторых огромные баулы и чем дальше припаркуешься, тем дольше ребёнок будет нести эту тяжесть. Так помимо этого они перекрывают выезд машины, блокируя своими машинами, а на номера оставленные под стеклом не отвечают по 40 минут.
Прошу руководство обратить на этот факт внимание и принять меры.
Были первый раз, решили забежать.
Сразу скажу претензий к чистоте мало. Туалеты чистые, столы не очень. Но для меня главное это туалет.
По еде все было не так радужно. Заказали рэнч, получили тесто с помидорами и тремя каплями соуса. Очень невкусно и за такого качества пиццу дорого.
Больше не вернусь сюда. Невкусно.
Прошу обратить руководство внимание. Ресторан как минимум 2 месяца не справляется с одной из основных функций - доставкой. Пиццу заказать невозможно. Даже на несколько часов вперёд. И это пиццерия. В поддержке вечно ссылаются на большое количество заказов, в любое время дня, и ничего с этим не делают.
Вкусная пицца, когда были впервый раз было непривычно - пицца в коробке без тарелок... Да и пицца не та что в привычных кафе . Но потом даже приглянулась, дети любят туда ходить