Хороший машазин, большой выбор, грамотные сотрудники.
Show business's response
A
Anonymous review
January 23, 2019
Делаю заказы на этом сайте уже несколько лет. Все устраивает, ассортимент большой, быстрая доставка товара. Вежливое и грамотное поведение и отношение сотрудников.
Большой выбор профессиональной косметики для волос, средств ухода за руками и телом.
3
Show business's response
A
Anonymous review
April 21, 2018
Очевидно, консультанты здесь не знают товар.
Я купил морскую соль-спрей Davines для укладки волос. Сам флакон плотно запакован в бумагу, т.е. пощупать-понюхать возможности нет. Консультант уверенно подтвердила, что спрей без запаха (это первое, о чем я спросил). Оказалось, запах есть, сильный ванильный запах. Таким пользоваться невозможно.
Вернуть товар не удалось (он же надлежащего качества по факту). Конечно, сам-дурак, что купил как бы кота в мешке, но консультанты-то на что?
Потрясающе. Была сегодня в магазине на Китай-городе, нужен был такой же лак, как покупался лет 5 назад (с тех пор уже нумерация в палитре поменялась и через интернет было боязно заказывать). Стоило зайти в помещение магазина, как со мной поздоровалась вежливая спокойная кассирша (касса прямо напротив входа). Едва я спросила, как найти нужный товар, – рядом оказалась консультант, которая, едва глянув на мой флакон, сразу повела к нужному стенду и САМА порылась на полке, подбирая нужный оттенок, порекомендовав 1 из них как наиболее похожий (оказался почти 1 в 1, производитель линейку, всё-таки, обновил). В итоге минуты не прошло, как я перешагнула порог, а уже расплачивалась на кассе за нужный товар, пребывая в приятном культурном и потребительском шоке. Давно с таким не сталкивалась: вежливо, быстро и чётко (минут 5 прошло, как я вышла из метро, вернулась и дальше поехала по делам). Цена, кстати, та же, что в среднем по интернету за этот лак. Так что сегодня мне сэкономили вагон нервов, море времени и подняли настроение. Вот это я понимаю, клиентоориентированность! Ставлю 10 из 10 – покупка оказалась проще, быстрее, удобнее и приятнее, чем через интернет! Спасибо!
Насчитали больше, чем покупала на 400рублей. И один товар и вовсе не доложили. Администратор-хам. Выбор есть. Но с таким отношением можно покупать и в других магазинах.
Жена уже не первый раз делает заказ в этом магазине (а я забираю)). Высокое качество и низкие цены на самые разные товары, необходимые для того, чтобы наши любимые женщины всегда оставались прекрасными)
Ассортимент очень хороший.есть интересная полка со скидочным товаром.из минусов:многих позиций часто нет в наличии;консультанты действиельно бестолковые,только зачитывают надписи на баночках.