Хороший поликлинический центр коммерческой медицины. Высококлассные специалисты, первоклассное оснащение современной медицинской аппаратурой. Персонал благожелательный, всегда готов помочь. Главный врач КДЦ на Белоруской Коновалова Виолетта Евгеньевна уделяет много внимания хчеткой и отлаженной работе клиники. Как недостаток можно отметить дефицит мест для ожидания приёма, тесноту в фойе (особенно в 1 корпусе), недостаток места для парковки (следует учитывать).
3
6
Орлов Виталий
Level 6 Local Expert
October 20
Спасибо терапевту и неврoлогу клиники Медси. Когда у меня заболела спина, я сначала обрaтился к терапевту, получил общие рекомендации и направление к неврологу. Там быстро разобрались, что случилoсь, назначили уколы. Жена колола целую неделю. А потом на массаж начал ходить, сейчас берегу спину и чувствую себя гoраздо лучше.
Была на приеме у дерматолога, приятная женщина, на всякий случай решили взять анализы (хотя 80% было понятно без них), за элементарные вещи, которые мне впарили без большой необходимости к чеку на 4200 добавилось еще 2 тысячи.
Анализы обещали сделать через 2 дня, прошло 3 и их до сих пор нет. В коллцентре сначала говорят нужно +2 дня чтобы они отобразилисьв ЛК, потом говорят зайдите с приложения, а не с компьютера. С компьютера ничего не отображается, с телефона - не присылает код. Словом один большой геморой за большие деньги - вот то, что устраивает эта клиника. Возврат денег за неоплаченную услугу = ехать в клинику тратить время и деньги. По телефону наладить личный кабинет - невозможно, обратиться к айти или руководству для решения проблемы - невозможно.
Впечатления неприятные, 100 раз подумаю, прежде чем пойти туда снова.
Пафосные и не сильно компетентные доктора. Работают на поток.
Заставляют делать дорогие не нужные анализы и обследования. И строго только в их клинике, нигде больше) якобы у них есть своя база и другим врачам будет сложно посмотреть результаты. В общем, разводилово даже для Патриков.
Всё в одном месте - это удобно.
Прекрасный персонал в кабинете физиотерапии 1213, опоздунов принимают, сами терпеливые, отзывчивые.
Есть кафетерии, вкусный кофе, полезные снэки. Можно перекусить сырниками или сэндвичем.
Безобразное отношение к пациентам. Очереди в регистратуру и в кассу. Записалась на исследование, оператор записала неправильно, предложили приехать ещё раз ....
Никто не извинился.
Хочу отметить отличную работу врачей из Медси на Мичуринском проспекте 56.
Во первых: огромный, новый, ультро-современный медицинский комплекс. Расположенный в одном из красивейших мест района Раменки.
Во вторых: Записался в SMARTMED за 2 минуты, получил консультацию и назначения терапевта за 15 минут, и все это за смешные деньги по нынешним временам.
В третьих: прошел Check Up за день. Единственное МРТ пришлось делать на Красной Пресне 16. На мичуринском лучевое отделение открывается в марте.
Рекомендую всем! У них сейчас скидка 25% на первичный прием!!!
Спасибо врачам из Медси!
Приехал на ренген. Ни на ресепшене, ни рентгенолог понятие «Функциональная рентгенография» не знают. Сказали такого не бывает. Кто у вас работает тогда ??!
(Был записан на 20.30)
Благодарю врача ультразвуковой диагностики Медси в Хорошевском проезде Новикову Людмилу Сергеевну, потрясающий чуткий, внимательный врач, любовь к своей работе видно невооруженным глазом!
Спасибо, что у нас есть такие врачи.
Не могу утверждать, что все специалисты клиники компетентные, доброжелательные, но те, к которым я обращалась - все именно такие. Прием вовремя, оформление быстрое. Рекомендую.
Врач терапевт закрыл больничный лист и выписал пациента на работу, несмотря на жалобы и наличие температуры. В дополнительном обследовании ( на коклюш) отказал, сказав что пациент здоров и трудоспособен. Сдали платно в этой же клинике самостоятельно анализы на коклюш и он подтвердился. Претензия направлена через обратную форму на сайте Медси. Просьба разобраться в сложившейся ситуации и дать ответ.
Очень нравится клиника на Пречистенке. Сервис, чистота и квалификация персонала. Не нравится то, что я не могу дозвониться на горячую линию никогда! Что за ожидание постоянное более 5 минут? Когда вообще возможно дозвониться? Не знаю, как другие, а у меня напряженный график и я не могу просто так висеть на линии 5 минут для того, чтобы записаться к врачу.
Специалисты грамотные, есть возможность выбора времени и специалистов. Персонал отзывчивый, отношение к пациентам всегда на высоте. За годы обслуживания, претензий не было. Всегда помогут и разберутся в любой ситуации
Мичуринский. Безобразно. Приехала на аппаратное исследование. Провела незабываемый час в коридоре....и ......вернулась домой ни с чем. Аппарат не работал. Предложили перенести прием на вечер. Очаровательно! Разумеется, в Москве заняться нечем, и работы у людей нет, и других дел....только кататься в клинику по нескольку раз и проводить время впустую. Это допустимо в гос учреждениях, но простите......на платной основе это неприемлемо!!!!!! Рабочее состояние аппаратов нужно проверять перед каждым пациентом!
Хотелось оставить положительный отзыв на посещение/лечение у врача-остеопата Затона Дениса Борисовича. Помог восстановиться! У меня был перекос плеч и ноги были разной длины(1,5 см), и боли в нижней части спины. После нескольких посещений врача почувствовала гораздо лучше, ноги и бедра выровнялись. Спасибо большое Денису Борисовичу!
Хорошая клиника, качественное современное оборудование. А вот врачи попадаются как квалифицированные, так и «на троечку», причем от стажа работы не зависит
В отдалении физиотерапии на Благовещенском переулке мне было выданы направления на ряд процедур, НЕ предупреждая ,что направление действует только месяц
Из этих процедур я сделала только часть, сделав вынужденный перерыв
Сейчас звонила в клинику, хотела записаться и доделать процедуры (на все процедуры я хожу не по страховке, а оплачиваю каждую)
на что мне ответили ,что я этого сделать не могу , т к направление действует только месяц и я опять должна идти к физиотерапевту на платный прием,чтобы он мне выписал тоже самое направление !!!!
Жду ответ от клиники в чем логика
двойного платежа за одно и тоже направление
По неделе не могут зарегистрировать гарантийные письма. Дозвониться им невозможно. Отношение к клиентам отвратительное. Специалисты может и не плохие, но администрирование все убивает
Удобно, что и анализы, и исследования, и специалисты в одном здании. Многие врачи работают тут годами, что позволяет наблюдаться длительными периодами. Не очень удобно, что у некоторых врачей нет, к примеру, узи. Надо отдельно записываться, делать узи, потом снова к доктору. В некоторых клиниках ( не в Медси) есть все и сразу. Врач и осмотрит, и проведёт исследование. Иногда врачи сами рекомендуют к какому доктору лучше записаться, что на осмотр, что на исследование.
Для первичного посещения приезжайте минут за 20
Сначала очередь на регистрацию, потом очередь в кассу. Оплата только до посещения.
Любителям очередей подойдет.
Кассир нетороплив и параллельно ведет разговор по телефону.
Номер кабинета можно забыть пока стоишь в очереди. Направления с номером кабинета нет. На кассе все по памяти, если вы неважно себя чувствуете (а это бывает при посещении врача) записывайте ведь на улице 2023 год так технологичнее.
Не в программе нигде кроме регистрации узнать не получилось.
Это моя поликлиника. Обслуживаюсь уже не первый год. Специалисты высокого уровня. Отношение к поциентам внимательное и бережное. Обследования проводятся очень быстро и качественно. Результаты можно получить на почту или посмотреть в личном кабинете в приложении. Записаться ко врачу вообще нет вопросов. А приём идёт строго по времени при условии если не форс-мажор с пациентом.
Ходили с моим отцом к кардиологу. Все что нужно мы получили в консультации. Очень удобно что работают по выходным. Нам нужно было оперативно и мы получили хорошее обслуживание и ЭКГ сделали.
Записалась на прием 04.08.23 к Лашиной для продления больничного листа после операции. Врач оказался не компетентен, не стала продлевать больничный, т.к. не имеет электронную подпись. Решать возникшие сложности не захотела. Попросилась на прием в заведующему отделаем, но и он отказался принять и решить возникшие по их вине сложности. Потеряла кучу времени сил. Поликлиника не хочет решать такие вопросы, написал претензию на гл. Врача. Посмотрим как решат вопрос. Не советую идти к данному врачу Лашиной.
Была на платной консультации у сосудистого хирурга. Здание большое. Много врачей. Есть специальности и физиопроцедуры,кот. Нет в других клиниках. Кто ходит регулярно,очень довольны. Я оценить не могу,показалось номерное расположение кабинетов и лифты не очень удобны,но это дело привычки.
Были с бабушкой на обследовании, во время прохождения кардиологии - врач услышал шум в ритме сердца и быстро сориентировав буквально спасли моей бабушке жизнь направив на госпитализацию!
Очень хороший персонал, специалисты. Невероятно отзывчивое отношение! Спасибо за помощь и работу!
Есть возможность записаться к любому специалисту. Удобно совмещать нескольких специалистов в течение одного дня, что существенно экономит время. Сотрудники на ресепшене доброжелательные и помогают решить возникающие вопросы.
Очень дорого все процедуры, рекомендую другие филиалы, где не клинико-диагностический центр, а просто клиника медси. Врачи одинаково везде хорошо, а цены разнятся вдвое
Отличная клиника, отличный персонал, вышколенный как универсальные солдаты. Клиника недавно заслуженно получила сертификат качества и безопасности медицинской помощи.
Много лет прикреплен по дмс от фирмы в поликл на Белорусской. В этом году пришлось обращаться в разные гос мед учреждения на платной основе. Везде по сравнению с медси плохо. Отношение, комфорт, уровень техники и подготовки перслнала все не сопоствимо.
3
Архипов Борис
Level 5 Local Expert
October 1
До Медси был в четырех клиниках, и нигде мне не мoгли сказать ничего толкового по моим симптомам. Только и слышал, что «поменьше нервничaйте, избегайте стресса, не перенапрягайтесь». А это и ежику пoнятно. Хорошо, что здесь постaвили диагноз и не стали отделываться такими отговорками.
Выражаю огромную благодарность за Ваш труд, Ваше призвание помогать людям, за Вашу внимательность и профессионализм . В эту клинику обратилась по рекомендациям коллег . Спасибо Господи богу , что я записалась в врачу лору Татьяне Васильевне, которая спасла меня в сложившийся ситуации. Побольше таких врачей ! Спасибо вам!
Одна из лучших клиник в Москве с широким спектром специалистов. В своё время первыми привезли МРТ в РФ. Как-то в стоматологии встретил одноклассника, который оказался врачом. Хорошая клиника с достойным сервисом
Отлаженная работа сотрудников, никакой бумажной волокиты.
Внимательные врачи, действительно мастера своего дела. Работа на высшем уровне, забота о пациентах, безупречная чистота внутри.
Определённо лучшая больница сети Медси.
Составила обращение в контактном центре 11 апреля 2023. Оператор сказала, что ответ поступить в течение 30 дней. Позвонила через 30 дней, сказали что 20 рабочих дней рассматривают обращение. В итоге решила позвонить на 21й рабочий день-заявка в обработке еще. Помочь ничем не может оператор. Номеров руководителей нет, связать ни с кем не может. Часто пользовалась услугами сети, теперь подумаю! Мало того что после операции не выписали необходимый антибиотик, что повлекло к моей госпитализации скорой помощью, так и еще на претензию ответить смелости не хватает!
Буду обращаться в Минздрав, там быстро ответят и проверят.
Целый день пытаюсь дозвониться до оператора. Даже в 20.40 ожидание ответа оператора более 5 мин. И так целый день. В течение дня держала звонок почти 15 мин. А записаться в физ кабинет можно только у оператора или на ресепшене. Ужас!!!! Это полное безобразие!!!!
Крупный медицинский центр, с широким спектром медицинских услуг. Современное оборудование. Вежливый персонал. Удобный сервис записи через личный кабинет.
3
Д
Денис
Level 7 Local Expert
June 2
В целом, обслуживанием в клинике доволен. Как и в любой другой клинике: нужно искать врача, который наиболее подходит тебе.