Отвратительный персонал.не доброжелательный.чтобы подать документы на пособие-сначала взяли талончик,но не оказалось 1 документа,хорошо.сотруднику сообщили,что вернемся с документом,когда вернулись было время 19.30. На что нам сообщили,что талончики не выдаются с 19.00.и идите к специалисту и просите,чтобы вас приняли!это как?время работы до 20.00. Хорошо,специалист была очень недовольна,но все таки начала принимать документы,но когда оказалось,что есть один недочет предложила не заморачиваться и оформить все через госуслуги.ок.
Вот такое отношение в филиале Оранжевого.
Я не знаю, что случилось с МФЦ, но очереди бесконечные, дождаться вообще не возможно. Пришла в девять , в два я только освободилась. Принимают только 2 окна, хотя работают все окна. Очередь начиналась с эскалатора. Записаться целая проблема.
Ужасное обслуживание,нужно было поставить синюю печать на документе ЕГРН сказали программа не работает, это было в пятницу , сказали приезжайте в субботу, приехали в субботу, они ничего внятного сказать не могут, в общем не работают, в понедельник звонят, приезжайте ваша выписка готова, приехали, говорит извините, но у нас даже вас в программе нет, мы вам не звонили, показываем номер с которого звонили, они говорят да наш, но мы не знаем кто вам звонил
Моё любимое отделение
Настолько профессиональный коллектив. А какое у них терпение, объяснят, помогут, направят куда нужно.
3
А
Алексей С.
Level 5 Local Expert
May 18, 2022
Отдельный круг ада по Данте.
Уникумы с 9 утра разбирают "талоны" на весь день и сидят в бесконечной очереди.
Половина окон не работает, сотрудники через одного не знают, что делать и как. Бесконечно бегают с вопросами к старшим братьям за советом. Отдельный пояс ада, заполнять заявление вручную, что бы сотрудник потом вбил в другое заявление...
И все ооо очень медленно... 2022г.
Одна звезда и то за доброжелательность.
Приходилось прибегать к услугам данного МФЦ по вопросу распечатки личной информации с портала Госуслуг. Вопрос был решен в кратчайшее время, никакого ажиотажа,обслуживанием довольна.
3
1
A
Anonymous review
April 16, 2021
Начну с минусов:
1. Длительное ожидание в очереди, особенно если вам нужно заключать договор купли-продажи. На это направление работает всего одно окно. В итоге в очереди просидели 2 с лишним часа.
2. Сотрудник, в моем случае, не отличался ни внимательностью, ни грамотностью - и это там, где из-за одного-единственного неверно поставленного знака у людей может образоваться множество проблем.
3. К указанному сроку документы не выдали, хотя регистрационные действия в Росреестре состоялись своевременно.
4. 1600 рублей за 2 листочка бумаги с содержанием из стандартной "рыбы" - это уж слишком!
Плюсы:
1. Просторное помещение и относительно достаточное количество сидящих мест для ожидания.
2. Электронная очередь, не приходится тратить время и нервы на особо нуждающихся из разряда: "А я вот здесь занимал (стоял)", "У меня ребенок дома плачет" и т.п.
3. Не надо ехать через полгорода в различные инстанции.
Вроде всё.
Ужасная работа мфц, вечное скопление людей. Не дают возможность оформить пособия. Прихожу второй день, первый день терминал не работал, а талон именно на пособия не выдали. Пришла на следующий день, терминал работал, но талон сказали до часу дня не выдадут! Что за беспредел!!!!
Мне удобно, потому что недалеко от дома. Очередь быстро продвигается. Специалисты все очень доброжелательные. Объясняют и рассказывают всё подробно. Когда документы готовы, обязательно звонят и приглашают на приём. Меня всё устраивает
Здравствуйте.Сегодня была в МФЦ на орджоникидзе.По поводу детских пособий.Ждать долго не пришлось,где то мин 20.Я считаю это норма.Обслуживал меня оператор Гурьянова Юля.Грамотно всё оформила,знает свою работу.Спасибо и хорошего дня
Ужасное место, обслуживают медленно, постоянно, что-то забывают, потом снова заставят брать талон и стоять в очереди (около 2-х часов)и это внести изменения по их вине....
Руководство хамит и твердит одно: возьмите талончик))
Жудко не компетентные сотрудники, я иду туда 3раз то они то забыли то это, то есть они свое время ценят, а у нас оно безлимитно, бессовестные и безграмотные.
Дважды попадала к Деминой Анне для оформления пособия (март и октябрь 2020). Впечатление оставила о себе никакое. Никогда даже ни поздоровается. Настроение у нее всегда, как будто я заняла 1000р и уже года 3 не отдаю. Даже настроение пропадает, когда попадаешь к таким специалистам.
В марте она первый раз высчитывала все мои доходы и сказала, что я на пособие не пройду и нечего ее время тратить, чтобы все оформлять. Но ведь это не мфц выносит решение пройду я на пособие или нет. Ее дело только принять комплект документов. Я настояла на оформлении, если откажут, то не на словах, а официальной бумагой. В итоге везде по пособия я прошла. Очень не нравится, когда "специалист" не хочет тратить час времени на оформление бумаг, и клиенту откажут. За это как бы и запрплату получаешь или просто штаны просиживаешь? После таких "доброжелательных" работниках не охото идти и подавать документы
Огромная очередь, что бы оформить справку на малоимущих, простояли 2,5 часа. Окошки работают не все. Талонов мало, люди стоят ругаются из за них. Бардак полный
3
79873163868
Level 6 Local Expert
October 7, 2023
Отказывают в предоставлении гос услуги. Постоянные очереди, отсутствие талонов, грубые сотрудники
Ужасное место,были у специалиста Кравченко Виктория Валерьевна, не умеет обшаться ,хамоватая женщина ,даже не соизволит элементарно поздороваться.Таких надо увольнять .
Огромная просьба к работникам МФЦ,не играйтесь с чужим паспортом в руках во время оформления,это документ . Я думала девушка его в четверо сложит пока печатает, а он в будущем будет характеризовать меня как "аккуратного "человека.