National
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2305 reviews
March 27, 2023
Что сказать? Исторический отель в историческом месте, в самом сердце нашей Родины, можно долго гулять и не переживать как успеть на метро))
Завтраки под звуки фортепиано, вид на Тверскую или Кремль (кому как повезет:-) ) если хочется праздника, то обязательно надо посетить этот отель )) Спасибо всей команде отеля за аристократический отдых)
September 30, 2023
Прекрасный вариант для командировки в Москву - самый центр, вкусный завтрак с видом на Кремль, бассейн, чтобы бодро начать день или расслабиться вечером.
March 21, 2023
Второй раз отмечали Новый год в отеле. Это было волшебно! На высоте все: интерьеры отеля, интертер номера, кровать, ванная комната, завтраки. Ощущение, что ты в сказке. Гуляли по Красной плошади и по Тверской, которые в 30 секундной доступности. Следуюший год будем снова встречать в Национале.
3
February 15
Отличные впечатления! Услужливый персонал, просторный и чистый номер. Шикарный вид из окна! Оно того стоило...
3
January 10, 2023
Мне очень нравится Националь! Душевная атмосфера, мой любимый номер с видом на Кремль! Прекрасные завтраки.. у меня поездка в Москву ассоциируется с этим отелем.. Очень люблю возвращаться в чудесный Националь!
3
November 2, 2022
Место шикарное, ресторан Доктор Живаго на первом этаже, Белуга на втором, обязательно туда поесть икры, номера тихие, чисто уютно, на 7 этаже бассейн и сауна , приятно отдохнуть. В целом надо окунуться в историческое место)
3
November 23, 2023
Гостинца в самом центре Москвы.
Красивая, пафосная.
Но очень удобное расположение.
Сервис прекрасный.
Чисто.
October 9, 2023
Прекрасный отель! Замечательное расположение! Вкусные завтраки. В номерах есть все необходимое! Рекомендуем к посещению
3
September 20, 2023
Супер отель, погружение в историю! Завтраки с видом на Кремль и гастрономическое восхищение! Рекомендую! Буду возвращаться в Националь снова и снова!
April 12, 2023
Завтраки - шикарные: рыба, блины, шампанское ит.д, с видм на Кремль.
Белье и полотенца - белоснежные!
Доступност до всех основных достопримечательностей, театров , музеев - "рукой подать"!!!
Номера, чуть подуставшие, но это мелочи!!
June 12, 2023
Прекрасный отель. В номерах чувствуешь себя как дома, а не как в гостинице, что для меня было огромным плюсом. Очень вежливый персонал и наверно лучшие завтраки, что я ела о отелях. Однозначно рекомендую
1
December 18, 2022
Шикарная гостиница! Чудесно отдохнули. Всё на высшем уровне - номер, кровать, уборка, завтрак, официанты, девочки на ресепшене, бассейн!!! Вернусь в отель - обязательно! Порекомендую друзьям- обязательно!
April 10, 2023
Хороший отель с историей. Довольно бюджетно для такой локации. Отзывчивый персонал, замечательные завтраки.
Из минусов - санузлы подуставшие, с 1996го года реновацией больше,как я понимаю, не было.
3
November 25, 2023
Стоит посетить. Окунутся в историю быта столетней давности. Место не менее историческое, чем другие архитектурные памятники Москвы рядом. Из окон гостиницы привычные виды смотрятся интересно.
October 2, 2023
О, да! На это стоит потратить время! Великолепный гид от отеля. Интересное погружение в историю, тайны, интриги…. А можно просто утром зайти на завтрак с видом на Кремль, шведский стол, чуть больше 3 т р с человека. Или посетить кафе Живаго, рано утром столики у окна с видами бывают свободны. А еще в отеле проходят концерты живой музыки.
1
September 25, 2023
Понравилось все, и поскрипывающий паркет, и полотна на стенах, лифт, лестница, люди которые там работают... В наше время окунуться в 1900 год, в роскошь того времени, это дорогого стоит. Бассейн с прекрасными видами на достопримечательности Москва Сити, Храм Христа Спасителя, Кремлевские стены. Достойный завтрак, живая музыка, я в восторге.
March 25, 2023
Хочу оставить отзыв о безответственности сотрудников отеля, работающих на ресепшене. Мой знакомый останавливался в отеле на одну ночь. Номер, завтрак, бассейн и пр. нареканий не вызвали, все было превосходно и на высоком уровне! По возвращении домой, через некоторое время с ним связалась представитель отеля и сообщила, что он оставил в номере зарядное устройство, что оно будет находиться на хранении, нужно только подойти на ресепшен в любое удобное время и его забрать. Очень внимательный жест! Как только у меня появилась возможность, я по его просьбе приехала в отель, но оказалось, что якобы никто ничего не оставлял и никто никому не звонил.
Ситуация парадоксальная! Мы разбирались с этим в течение 20 минут, сотрудница Кристина попыталась убедить меня, что именно она звонит постояльцам, но в данном случае она никому не звонила. По моей просьбе при мне Кристина связалась с моим знакомым, на что он, будучи крупным бизнесменом и человеком деликатным, ответил, что естественно не помнит с кем разговаривал, но настаивать на возвращении зарядки не собирается и инцидент исчерпан. А мне осталось не понятно, почему сотрудники 5-звездочного (!) отеля в самом центре столицы, не отвечают за свои действия? Ведь совершенно очевидно, что звонок был, но если уж по забывчивости его не зарегистрировали или как-то случайно потеряли найденную вещь, почему бы просто не признаться в этом и не извиниться, вместо того, чтобы делать круглые от удивления глаза и разводить руками?
Не красиво как-то получилось... Репутация отеля в наших глазах несколько упала.
1
November 18, 2023
Отличный отель. Спасибо за раннее заселение. В номере чисто. Завтрак очень вкусный. Обязательно вернёмся.
1
January 9, 2023
Очень крутое место. Обслуживание по высшему разряду. Шикарные номера, обслуживание на высшем уровне. Фишка ресторана - приятно попить на завтраке кофе у витражного окна с видом на Кремль ))
1
May 1, 2023
Честно говоря, за Отель стыдно. Не знаю откуда здесь 5 звёзд и о каком высоком комфорте идёт речь.
- на завтраке нет свободных столиков и персонал просит подождать в коридоре в очереди. На мое предложение позвонить, когда освободится столик, наотрез отказались.
- в коридорах запах старого регионального отеля и убитые ковры, которые пора было заменить лет 10 назад.
- в номерах старые санузлы (но чистые). Их уровень: 3 звездочный Отель 2005 года в 1000км от столицы.
- часть мебели в номерах расцарапанная и убитая. Опять же это точно не 5 звёзд и точно унизительно для отеля с историей и претензиями.
- мы не были в бассейне и спорт зале, но судя по фото это тоже «треш»))
Нынешний менеджмент отеля явно заточен на экономию и попытки выжать максимум денег из убогого и тусклого отеля (такой он сегодня). Видимо, «держаться» за счёт китайских туристов, которых радуют «потрепанные осколки ссср»
Из плюсов:
удобный матрац и хорошее постельное белье, а также вкусный завтрак.
6
1
December 13, 2022
Хороший атмосферный отель. При заселении менеджер Елена ( огромное ей спасибо) повысила нам категорию номера с видом на Тверскую. Круто. И продлила выезд до 14.00. Это все без доплат!!!
Что хотелось бы изменить - качество гелей и шампуней, для такого отеля уровень должен быть выше. Завтрак нужно брать сразу при Оплате номера в комплексе - выгодная цена, мелочь а приятно. А сам завтрак очень достойный!!! Нам все очень понравилось. Спасибо.
3
January 9, 2023
Действительно, шикарные интерьеры, мебель и виды на Кремль. Поэтому, во всем остальном персонал раслаблен. Останавливались на одну ночь, начались аллергические сопли. Солнце красиво взошло, а на картине над кроватью огромный слой пыли, что я написал там русское слово. Торшер такой же, весь в пыли. Хвалёный завтрак: в 8 утра уже все холодное, и каша, и скембл. Любителей шампанского ждет изысканный Буржуа :( полное разочарование после Метрополя. Вывод: попробовать стоит из-за интерьера, но сервис вас разочарует. Особенно, когда за два месяца пришли к шеф-повар повару Михаилу, который оставил свой телефон, а потом просто не отвечал на сообщения :( не ориентированы на клиента, они выжимают свой бренд
2
1
July 15, 2023
Сейчас находимся в этом отеле, мы уже в третий раз останавливаемся здесь, но в последний наш визит одно разочарование от отеля! В этот раз нам не повезло с номером, но это у них уже системой стало, они стали давать самые плохие стандартные номера, телевидение не работает во всем отеле уже несколько месяцев, как нам сказали на ресепшене! А в этот раз у нас около номера на 7 этаже, за стенкой находится техическое помещение со стиральными машинами, в номере шумно из-за них, а они у них работают и по ночам! Попросили дополнительное одеяло, принесли плед и так вот во всем, что не попросишь ничего полноценно сделать не могут.
5
February 10
Очень монументальное место с историей. Всё сохранено в стиле, как и много лет назад. Красивые номера и вид.
3
April 15, 2023
Была на экскурсии с театральными постановками «Заблудшие». Рассказали историю гостиницы, посетили номер, в котором любил останавливаться Ленин и Крупская. Станцевала балерина «Павлова», встретили «Шолохова» и выпили шампанское в ресторане после 👏🏻
November 20, 2022
Спасибо огромное работникам отеля за все! Великолепные номера, чудесные завтраки, изумительное обслуживание, вежливый персонал, ненавязчивое обслуживание. Проживание более чем комфортное. Буду рекомендовать Ваш отель .
4
September 26, 2023
Если Вы хотите начать день с чешечки прекрасного кофе, а по желанию и шампанского с видом на Кремль, Вам понравится ночь в этом отеле. Небольшой, но уютный СПА на 7м этаже, у меня номер был там же рядом. И не заюыли про мой Д.Р. и вызвали сами такси на выезд.
2
June 21, 2023
Обслуживание потрясающее, все сотрудники прекрасно справляются со своей работой. Завтрак лучше, чем в Живаго, шампанское не ограниченно, вид шикарный, музыкант играет на рояле.
3
March 31
Очень красивый и атмосферный отель! Персонал вежливый и отзывчивый, в номерах чисто, просторно, а завтрак выше всяких похвал! С радостью остановимся здесь еще раз
November 14
Прикольный отель, все в старом стиле. Много конференц залов
1
February 25, 2023
Останавливались с мужем в гостинице Националь 23 февраля. Мы бронировали стандартный номер, когда приехали на место нам предложили номер классом повыше за те же деньги, что очень приятно удивило.Нас проводили до лифта, показали, где располагается сауна, бассейн, тренажерный зал, все эти услуги входили в стоимость номера. Номер был просторным,с зонированной спальней, кругом чистота, белоснежное постельное белье, питьевая вода в бутылках в достатке. Порадовало, что в номере есть кофемашина. Попросили штопор, принесли за 5 мин. Очень все достойно! Мы были во многих гостиницах Москвы и других городов, есть что сравнить. Ставлю пятерку и за обстановку и за обслуживание. Теперь знаем, куда можно приглашать дорогих гостей)))
3
June 25, 2022
Это мой любимый отель в Москве. Останавливаемся только в нем, за исключением рабочих поездок. Жить в отеле, которому более 100 лет, в исторической атмосфере и видом на Красную площадь, это непередаваемые ощущения. Интерьеры абсолютно роскошные исторические, а сколько знаменитых людей проживало в номерах Националя))) при этом все комфортно, удобно и уютно. И при всей своей внешней помпезности, отель Националь - это про гостеприимство и сервис. Отношение к каждому постояльцу, как к любимому родственнику)
Виды из окна открыточные, внутри отеля дворцовые. Служба приема гостей и служба консьержей, на высоте. Помогут во всех вопросах, пойдут навстречу, организуют посещение мероприятий, забронируют место в интересном ресторане. Кстати, про ресторан, постояльцам отеля гораздо проще попасть в ресторан Dr. Живаго, расположенный на первом этаже. С улицы не попасть, только по записи.
Завтраки вкуснейшие, с игристым и свежевыжатыми соками. Есть бассейн, с видом на кремлевские звезды. Бывают интересные предложения по стоимости проживания.
8
June 7, 2023
27 мая дочь регистрировала брак в этом замечательном месте. Очень много прекрасных снимков с видом на Манежную площадь, башни Кремля, да и в самой гостинице есть что запечатлеть.
Хотелось чтобы в лоббио баре был больше ассортимент перекуса для гостей ( пирожными не подкрепишься)
3
August 16, 2023
Колоритное место с высоким сервисом, шведским столом на завтрак, с видом на Кремль. На первом этаже ресторан, стилизованый под советскую эпоху. Рекомендую!
December 8, 2023
Отель расположен в шаговой доступности от метро Охотный ряд.Великолепный вид на Кремль. Дорого,роскошно.
1
June 27, 2023
Великолепный отель в историческом здании с прекрасным сервисом и номерами. Очень удобные кровати и подушки. Понравился ресторан «Белуга» и «Доктор Живаго».
2
June 7, 2023
Был скептически настроен на оценку 5 из 5ти, но в итоге понял, что так оно и есть. Очень понравилось, великолепное отношение к гостям. Останавливался на одну ночь, бронировал стандартный номер, в связи с тем, как мне сказали, что я впервые- мне повысили номер со стандарта до люкса с видом на красную площадь.
Остался доволен, в следующий раз, при возможности остановлюсь снова в Национале.
1
1
April 28
Экскурсия "Заблудшие" лучшее театр-шоу по центру Москвы!
Спасибо организаторам за прекрасный вечер и приоткрытый занавес истории!
3
October 12, 2023
Из хорошего- это расположение отеля! Все остальное оставляет желать лучшего! Очень разочарована! Отсутствие мини-бара в номере, при этом имеется прейскурант с ценами на содержимое мини-бара. Видимо, он невидимый! Сотрудники не смогли внятно объяснить куда он исчез. Количество полотенец не соответствует звездам отеля, да и о стандартах отель, видимо, забыл. Тянет на отель 3 звезды. Не рекомендую!
3
1
July 1
Каждое посещение, как путешествие в студенческие годы) Неизменное превосходство!
3
July 10, 2023
Потрясающая гостиница! А какой вид на завтраке😍 гуляли всю ночь по пустому Кремлю с мужем😁
Вкусные завтраки, обходительный персонал и бассейн тоже с видом на башни Кремля
2
August 27, 2022
Понравилось все ! Обслуживание , приятный персонал , расположение очень удобное, номер красивый , чистый ! Завтраки восхитительные , особенно понравились картофельные оладушки ! А варенье из апельсинов просто божественно ! Большое спасибо повару!
5
1
June 18, 2023
На любителя…. Номера аутентичные, кроме сан узлов, и за это спасибо, вид на Кремль конечно хороший, внутреннее убранство и история гостиницы неоспоримы, но кому что нужно… Как удобный современный отель… нет, как история да.
May 8
Приличная гостиница, внимательный персонал, удачное расположение, хороший завтрак.
3
September 26, 2023
Были тут на свадьбе у друзей. Сначала не понимала зачем туда ехать только ради ЗАГСа. А потом увидела фотографии и поняла, что оно того стоило. Парковки гостевой нет, ну на то он и центр. Есть только платная, рядом. Метро в 1 мин. Красная площадь напротив входа в отель. Сам отель сделан в старом стиле, прекрасный персонал, и сам ЗАГС интересно сделан. Место для регистрации брака безумно красивое, на фоне красной площади. Один раз в таком месте хочется побывать
1
January 11
Хороший отель, старинная мебель, вид на Красную Площадь, шикарные завтраки. Спортзал на 3-ку, бассейн маленький
October 26, 2023
Добрый вечер. Только сегодня заселились в отель. Большой вопрос к отелю, который называет себя 5 звезд. Почему в номере нет отопления в ванной комнате? По какому принципу Вы предоставляете тепло своим гостям? Впервые слышу, чтобы тепло в ванной предоставлялось в зависимости от категории номер (со слов администратора). Мы проживаем с ребенком в стандартном номере. К большому сожалению, мы остановились здесь на 2 ночи. И точно больше сюда не вернемся. Позор
5
November 26, 2023
Одина из лучших гостиниц в Москве. С видом на Красную площадь, Кремль и Манежную площадь. Чудесные интерьеры. Прекрасный персонал.
1
December 6, 2022
Окунитесь в старину. Номера чистые. Ванная джакузи. Завтрак шведский стол. Просто очень разнообразный, хороший. Ресторан на 2-м этаже, с видом на Кремль. Фитнес и бассейн не посещал. Лифт впячитлил отделкой.
3
December 11, 2022
Полное попадание в цену и качество !! Сервис на уровне ! Локация высшая !! Завтрак отличный с видом на Кремль ! В Отеле однозначно есть душа ! Перемещение в Москву 50-80-х .. картинные галереи и дыхание эпохи повсюду !!!