National
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2305 reviews
January 25, 2023
Один из немногих оставшихся исторических отелей в России. Не нужно искать в нем все возможные современные блага цивилизации (хотя они есть) или идеальный , постоянно обновляемый интерьер. Нужно просто заселиться, замедлиться и прочувствовать весь гений этого места и все пласты истории, которые тут сосредоточены. P.S. Пожелание к администрации отеля или ресторана Живаго - на улице на входе в ресторан нет никакой мусорки или пепельницы, поэтому неоднократно наблюдала, как особо "интеллигентные" гости ресторана кидают окурки прямо на асфальт перед входом в ресторан (
3
September 14
Старый , старый грязный , мусор где попало, стыдно преподносят ,как роскошь,по факту грязь и разруха требующая ремонта и рестоврации.
2
3
April 24
Отличный отель, вежливый
И внимательный персонал, уютные и хорошо отреставрированые номера
December 20, 2023
Все бы хорошо, если бы не персонал на ресепшен. Ну и ванные комнаты несколько уставшие. Сильно уставшие. Завтраки отличные. Но самое прекрасное - дивный вид на Кремль
March 22, 2023
мы с женой отмечали годовщину свадьбы!и на ресепшене нам сделали неожиданный подарок,в место стандартного номера поселили в студию!было очень приятно!спасибо администратору Марии!провели чудесный день!завтрак с изобилием блюд и закусок с видом на кремль и с бокалом игристого , все на высоте!бассейн ,джакузи и баня!обязательно вернемся!спасибо за теплый прием!
2
January 16
Историческая гостиница в самом центре, завтрак с видом на кремль - уникальный опыт.
Сама гостиница немного потрёпанная доя 5 звёзд, но обслуживание внимательное.
November 10
Да это не ресторан . Это исторический музей . Коллекция картин , скульптур воодушевляет на прием пищи и впечатляет своим величием . К столовым приборам боязно было прикоснуться . Хотелось все есть глазами еще на стадии сервировки и подноса заказанного меню .
February 10
Лучшее месторасположение, старинные номера, завтраки- где повар приготовит вам горячие блины с икрой , ещё и посоветует бокал шампанского -и день пройдет Отлично 😊,
September 27
Работники не отличаются вежливостью, особенно на ресепшене. Номера грустные, вроде как приличный отель на 5 звезд, а ощущение, будто на 2 звезды!
April 3, 2023
Безусловно идеальное расположение отеля
Интерьер окунул в далекое как казалось СССР
Чистая уборка номера
Матрас отличный
Постельное белье белоснежное
Завтраки проходят с видом на Кремль
С бокалом игристого
На карвинг готовят блюдо из яиц и идеальные блинчики 🫶
October 3, 2023
Прекрасный отель с замечательной локацией. Атмосферно. Прекрасный персонал. Какая-то чудесная кровать, на которой высыпалась как в детстве. Однозначно, рекомендую!
July 13, 2023
Прекрасная гостиница! Идеальное расположение! Вежливый персонал! Замечательные завтраки с видом на Кремль ❤️
Есть бассейн, хорошая сауна.
В номере всегда была чистота и порядок!
3
July 14, 2023
Окунуться в атмосферу, проникнуться историей, а заодно вдоволь налюбоваться на башни Кремля, сняв соответствующий номер, здесь можно с избытком. Не удивляйтесь, если встретите балерину, танцующую прямо в холле отеля)
Да, здесь все именно так. Отмечали ДР, о выборе ни разу не пожалели. На маленькие нюансы просто можно закрыть глаза, наслаждаясь вышеперечисленным.
2
January 22
Просто вау, очень красиво и убрано, приезжал туда на свадьбу и мне всё очень сильно понравилось. На стенах весят картины художников и также фотографии знаменитостей. В здание всё убрано, и всё красиво сделано.
4
November 25, 2023
Не первый раз останавливаюсь а этой легендарной гостинице. Несмотря на ампир и высокий сервис, цены достаточно демократичные! Завтрак с видом на Кремль тоже великолепен!
July 14, 2023
Как говорится, дорого, богато. Все начинается с ресепшен, очень милые, отзывчивые девушки, после оформления проводят даже до лифта. Направо есть лоби бар, там можно проводить переговоры. Если снимать номер, в стоимость входит сауна и бассейн, очень актуально в зимнее время года.
1
November 24, 2022
Решили встретить мой день рождения в данном отеле, в центре Москвы, заселились на 2 ночи в полулюкс. Персонал вежливый, номера чистые, завтраки - шведский стол, было всё кроме икры) помещение, где набирали еду
для завтрака слишком маленькое, были очереди к блюдам и народу было много, что даже ждали, чтобы стол освободился. Удивила, потресканная раковина и чем-то залитая ванная, видимо была трещина, и ещё картины были не в горизонт, а немного наклонены, может пыль вытирали и не поправили. В целом, это все не повлияло на общее впечатление.
August 23, 2023
Были на мероприятии «Заблудшие в Голливуде» и проходило оно как раз в Национале! Прекрасный номер люкс на мероприятии и вполне комфортный номер для ночевки нас более чем устроил!
Завтраки с видом на Кремль и музыкой из инструмента 19 века, а также шампанским - роскошь, доступная здесь каждому! Мы в восторге, обязательно вернемся еще!
3
January 13, 2023
Отличное место, в центре Москвы, красиво, уютно и сравнительно не дорого. В проживание входит отличный завтрак, посещение бассейна и сауны. В номерах чисто и комфортно, виды на Кремль и Тверскую супер. Персонал очень приятный и отзывчивый.
4
October 31, 2023
Нам понравилось) Да, конечно не так современно, как в некоторых других отелях Москвы, но есть особый шарм в этой «состаренности», в этих коридорах, в этой мебели:)
Завтрак вполне нормальный. Персонал отличный. Местоположение - превосходное.
1
August 9, 2023
Удобное местоположение, чудесные завтраки с видом на Кремль, замечательное обслуживание, чистота и тишина в номере, вежливый персонал. Были в жару, кондиционер работал хорошо.
3
January 18, 2023
Большой плюс - центр. Больших два плюса - шведский стол. Большой плюс - бассейн и сауна. Но, мебель в бюджетных номерах... Добротная, качественная, но разве что для путешественников во времени. цены за косметические услуги и массаж заоблачные. Есть подозрение, что этих услуг просто нет, поэтому чтобы у клиента не возникло поползновений, отпугивают ценой. Вроде и есть услуга, а вроде ее и нет :)
2
1
August 23, 2023
Отличный персонал, потрясающий вид из окна, отель больше про историю чем про 5 звезд и в нашем случае это очень круто! Хороший завтрак, маленький, но приятный бассейн с шикарным видом.
3
April 25
Такое значимое место и само здание с глубокой историей. Всё бы ничего, но - нет притока свежего воздуха вообще, открывание окон невозможно. Вода в раковине не уходила - засор. И вишенкой в номере - грязные стаканы, которые с виду чистые, а по факту - нет
August 2, 2023
Всё отлично: и обслуживание, и чистота, и очень интересная и на мой взгляд вкусная еда! Заказ был: салат оливье с крабом, осьминог в соусе(!), на десерт меренга с малиной. Всё в удовольствие!
2
3
June 11, 2023
Ох,культовое место в центре Москвы.Наш номер был похож на музей.Удивило оооочень вежливое и дружелюбное обслуживание.Вид на Красную площадь-это отдельный респект.Все как на ладони.Конечно,самое крутое -это бассейн с видом на Красную площадь!Всем советую!!!
1
February 16
Отель НАЦИОНАЛЬ 5* оказался полным разочарованием. Их неуважительное отношение к клиентам заставило сильно разочароваться в этом месте.
Ситуация следующая — ночью планировал заселиться в отель, но сразу же столкнулся с проблемой.
Отель потребовали паспорт РФ (я объяснил, что данный документ находится на замене) и предоставил все возможные документы, подтверждающие мою личность: права, СНИЛС, скрин паспорта, скрины на госуслугах. У меня были все документы, кроме паспорта, который был на замене.
Отель отказался принять всевозможные документы и в положение не вошел.
Считаю, что это неприемлемое отношение к клиентам с таким уровнем отеля и выставлять клиента ночью — не приемлемо.
В возврате денежных средств было отказано со словами «мы не можем оказать вам возврат денежных средств и считаем это штрафом за неявку»
Их отношение к клиентам и отказ заселить в отель в подобной ситуации говорит лишь о том, что они не заслуживают доверия. Выбирайте более гостеприимные и понимающие места для проживания, где вас будут ценить как клиента.
Итог: минус 17.000 в кармане и ночь на улице в погоду -15 градусов. Здравый смысл вместо формальности должен отличать отель «5 звезд» рядом с кремлем.
Ставлю единицу.
13
6
November 16
отличное место,вкусное вино и хороший персонал - это все про Националь!
July 30, 2023
Приехали отметить 32летнюю годовщину совместной жизни. Невероятно красивые и счастливые три дня!!! В подарок от отеля апгрейд (до полулюкса) и несказанно вкусный торт (это вам не Турция))) После прогулок очень кстати пришелся СПА! На завтрак шампанское, красная икра и вид на Кремль! Ну и, конечно, локация!.. Центрее не придумаешь!))))
August 8, 2023
Отличный атмосферный отель. Отель-музей, поэтому даже какие-то подуставшие детали интерьера не напрягали. Нормальный завтрак, вежливый персонал. Можно долго бродить по коридорам отеля, экскурсия в прошлое.
November 12
мне порекомендовали этот Отель,и вот что могу сказать мне очень понравилось все чисто и убрано
1
October 13
Очень хороший отель красивый вид из окна, хорошая кухня в целом советую этот отель
October 20
Отличная гостиница с шикарным видом и доброжелательным персоналом 🫶
1
November 18, 2022
Отель Националь прекрасен в своей уютности, красоте и атмосферности. Номер у нас был стандартный с видом на Тверскую на 5 этаже. Очень теплый, чистый, удобная постель. Завтраки это особая тема, мы завтраками около двух часов и время пролетело незаметно. Вежливый персонал, отличные официанты. Также посетили ресторан Белуга, впечатлил, конечно. Кухня интересная, все необычно.
Обязательно приезжайте в Националь!!!!!
3
November 14, 2022
В целом место историческое с большой историей где постоянно проводят экскурсии , какие-то театральные постановки-миниатюры . Однако больше напоминает музей. Хорошие виды на кремль из Спа и из ресторана , однако любителям современных отелей не понравится . Запах в коридорах строго мерседеса 93 года ) кто знает поймёт. Старый паркет в номерах , старая мебель. С одной стороны атмосферно , с другой на любителя, но опять же стоит учитывать историю этого отеля . Завтрак вкусный понравился .
3
September 3, 2023
Номер с видом на кремль, всё супер! При заселении сделали комплимент от отеля бутылочкой просеко с тортиком в честь годовщины! Рояль рабочий!) На 7 этаже бассейн, сауна и т.д. Завтрак тоже шикарный под звуки рояля!)
September 7
Расположение гуд. Но сам отель потрепан. В джакузи картошку видимо мыли. Завтраки отличные
September 15, 2023
Все на уровне 5-ти звёзд. Шикарные завтраки с фантастическим видом! Спасибо за цены, которые позволяют отдохнуть в таком знаковом, известном отеле многим туристам.
July 27, 2023
Шикарный отель со своей атмосферой! Удобное расположение, приветливый персонал. Хотелось бы отметить великолепие подушек) что для меня играет очень большую роль. Советую!
4
April 23
Уже не первый раз останавливаюсь в этом отеле. В сей раз хотел бы поблагодарить в целом сотрудников ресепшена, и в частности Людмилу, отметив её гостеприимство, организованность, дипломатичность, элегантность, вежливость и внимательность. Удачи Людмиле и благодарных гостей.
1
November 6, 2023
Прекрасное место. Я действительно был впечатлен! Это не просто отель, это историческое место: где вы можете насладится культурой в больше чем 100 лет! Завтрак с видом на Красную площадь под атмосферную живую музыку был прекрасен! Спасибо за теплый прием!
July 9, 2023
Приходила на завтрак. Все очень понравилось. Хороший выбор, персонал очень любезен и услужлив. Понравилось, что менеджер зала помогает найти свободный столик. Отличный вид из окна, живая музыка.
Особенно похвалю вкус сырников (просто тают во рту), блинчиков и панна-коты. Большой выбор свежих фруктов. Достойное игристое.
Из минусов - красную икру приходится спрашивать, и её достают откуда-то из-под полы. Ощущение, что это какая-то привилегия только для посвящённых.
Маленькие чашки для кофе. Одна кофе-машина, так что кофе приходится подождать.
3
October 23, 2023
Останавливались с женой с 20.10.2023 по 22.10.2023. Очень понравился отель, прямо стиль во всем. Но последней каплей было, когда на завтраке 22-ого, попросил пробить бутылку воды в стекле на вынос, а девушка, администратор, говорит, берите так, хотя такая бутылка стоит 950 рублей. Теперь мы с женой решили, если в Москве - то только Националь. Молодцы! Спасибо за гостеприимство!
1
2
April 17
Фешенебельный отель с прекрасным Спа, ценители искусства и антиквариата будут находиться в культурном раю
October 4, 2023
Просто шок. Деловая поездка была омрачена выбором этого отеля. Такое шикарное расположение, такая история. Как можно было допустить весь этот ужас , который «царит» в ванной комнате? Ремонту в ванной комнате лет 20 точно: потолок разваливается и уже покрылся ржавчиной, межплиточные швы покрылись грязью , а кое-где уже начала появляться плесень! Старый фен. Я была просто в шоке от увиденного. Добили косметические наборы. Отель предлагает своим гостям косметику класса эконом ! косметические наборы не полные. В номере отсутствовала ложка для обуви, а дверной замок внутри был сломан. Завтраки нормальные. НО! Если вы жарите блины перед гостями , то сделайте нормальную вытяжку . Мы остались крайне недовольны тем , что наша одежда пахла «пирожками». Я ничего не имею против запаха еды , но когда тебе с утра нужно на встречу , данный факт омрачает. Отель не рекомендую и сами больше сюда ни ногой . Надеюсь, что мой отзыв поможет гостям столицы выбрать более комфортное и качественное место.
9
1
October 31, 2022
Отличная гостиница! Исключительно для ценителей классического и исторического дизайна. По возможности берите номера с видом на Кремль, лучшими видами не обладает ни один конкурентный отель. Ужин или завтрак с видом на рубиновые звёзды Вы будете помнить всю жизнь)) Завтрак на 4, голодными не останетесь, но ягод и итальянского игристого не ждите их там нет(( цена соответствует качеству - однозначно.
2
December 16, 2022
Завтрак с видом на Кремль, коридоры с историей, мини бассейн и поход в Живаго в тапочках.
Отель абсолютно прекрасен, если хочется приехать в Москву туристом и наслаждаться видом на красную площадь. Номера просторные, даже в категории стандарт. Очень чисто, полотенца меняют ежедневно. Завтрак хороший, но не большой. Зато просеко льётся рекой вместе с тремя видами фреша.
В номерах тихо, несмотря на то, что на моховой тихо не бывает никогда. Уютный небольшой спа комплекс. В шаговой доступности абсолютно весь стартер Пак туриста. Если не любите «ретро» стиль, золотые багеты, вензеля и ковры, то это явно не в Националь. А вот прикоснуться к истории — очень даже)
5
June 9
Эстетично, атмосферно. Сервис отличный. Персонал доброжелательный. Завтраки разнообразные и очень вкусные!) Жильцы дружелюбные
3
July 2, 2023
Отдыхали зимой пару дней, между перелëтами. Отель замечательный🥰было очень интересно пройти экскурсию и узнать его историю.
Завтраки потрясающе 😋персонал доброжелательный.
Правда, мини-бар мы так и не использовали😁уж больно цена не стандартная 😁
3
January 24, 2023
Обслуживание очень супер. Вежливо внимательно. Все стараются помочь, идут на встречу. Завтраки Божественные. Блины, красная и белая рыба, закуски, яйца пашот, очень богато и стильно, помимо того, что очень вкусно. Отдельное спасибо за перину на кровати. Так сладко я давно не спал.
2