Заказывала доставку букета тетушке на юбилей, и осталась довольна более чем. Пионы и розы в симпатичном ящичке, можное исполнение, не совдеповские пленки и тому подобное. Привез курьер своевременно, без задержек, все аккуратно упаковано, цветы свежие, еще дизайн порадовал, стильно, современно, вот уже несколько дней прошло с праздника, а цветы стоят, радуют. Спасибо большое компании, буду рекомендовать друзьям, знакомым и сама пользоваться, удобно, недорого
Ох , а у меня супер впечатления от цветочков. Покупала не я, мне подарили ваш букетик😻 красивый, в хорошей дорогой упаковке. Пакет-коробка для переноски отдельный шик, нигде такого не видела. Потом пищала от радости увидев какие-то пакетики с подкормкой и загадочный конверт , как оказалось с рекомендациями. Ну а увидев что букет ещё и вставлен в импровизированную пластиковую мини-вазочку вообще обалдела от радости. Один восторг, лучшие
Отличное! Администраторы все расскажут и помогут выбрать именно то что Вам действительно нужно!)
3
Show business's response
Надя Южная
Level 4 Local Expert
August 2, 2022
Прекрасные и красочные цветы можно купить в салоне цветов Roots flower. У магазина удобный сайт, можно сразу спросить консультанта, если есть вопрос и сразу на сайте все заказать с доставкой. Букеты все стильные, мастера точно знают толк в флористике. Даже я, купив за всю жизнь огромное количество цветов, была приятно удивлена. Букет выбирала маме, выбрала в корзине стояли долго, бутоны потом еще распускались.
Для работы заказываем цветы только тут. Ни разу не подводили, все шикарно
3
Show business's response
Марина Лушнова
Level 4 Local Expert
January 22, 2023
Мне пршилось потратить около 3 часов времени на поиске хорошего букета для своей любимой бабушки. Мне не хотелось экономить на подарке для близкого человека, тем более на юбилей. Поэтому я и решила заказать букетик из компании Цветы Рутс. Они пршили в срок, который мы обговаривали с сотрудниками. Композиция оказалась даже лучше, чем на фото. Короче, я осталась в восторге, как и моя бабушка
Заказали букет на свадьбу.На сайте букет есть в наличии,по факту каких-то цветов не было в наличии.это пол беды. Хотели доставку на вечер в 23 часа, нас уговорили на утро перед росписью. Это была наша тотальная ошибка. Букет задержался на час ! Курьер не мог найти адрес, номер мы не верно для связи указали,хотя был указан адрес,этаж подъезд. Курьер позвонил с наездами что это наша ошибка )))) мол он час нас ждёт ))) с-сервис
За 7 тыс вас перед свадьбой заставят поволноваться,ещё и позвонят с наездами ) кстати,операторы работаю с 8,поэтому даже если у вас доставка на 6:30 а курьер не приехал вовремя этот вопрос не решит никто. Можно было бы поставь -1 поставила бы
Букеты привозят минута в минуту, упаковано все очень красиво, кладут кризал для сохранения свежести и инструкцию по уходу. К сожалению, в букетах часто встречаются ломаные цветы на удлинителях, а также цветы почти отжившие свой век, отчего букеты стоят крайне недолго (последний заказ начал взять к вечеру в день доставки).
4
Show business's response
M
Moscow citizen
Level 5 Local Expert
March 1, 2023
Пользовался несколько лет услугой доставки интересных и свежих цветов от Roots, но последние два букета завяли на следующий день и вместо простой замены или возврата долго препирались со мной.
Цветы на "удлинителях" и подкрашенные раньше не так сильно удивляли, но вкупе с не свежими цветами плюсов не осталось.
Перешёл на другой магазин.
upd 2023: сегодня попросили заказать из этого магазина с моей скидкой, но обнаружил, что roots-store заблокировали мой аккаунт)))
Не удивлён таким "сервисом"..
Всем добрый вечер, я давно не писал отзывы, но не могу не написать про этот салон цветов, они делают такие красивые букеты из цветов прямо не могу передать, молодцы, всем советую
Заказал букет жене на день рождения. Заказал с доставкой к себе на работу чтобы вечером самостоятельно отвезти и вручить. Привезли букет совсем не похожий на букет из описания на сайте (фото приложу). Букет был меньше как по объему так и по высоте. Описание на сайте тоже очень хитрое. Все размеры указываются со словом "около". В моем случае все размеры были меньше на 10 см. И дело тут не в сантиметрах, а в результате. Не советую покупать букеты если не будете лично вручать. Т.к. надо проверять. Я позвонил в магазин, букет поменяли. Но осадок остался. Если бы букет заказал с доставкой получателю?
7
Show business's response
Дарья Кровниченко
Level 3 Local Expert
July 10, 2023
Нам с коллегой сказали купить цветы для женщин на 8 марта. На сайте ROOTS Flowers и нашли идеальный вариант для корпоративного подарка. Женщины остались довольны, а это само главное.
3
Show business's response
Анна Лагода
Level 6 Local Expert
April 17, 2023
Пoследнее время постоянно заказываю цветы в магазине Roots Flowers. И мне очень нравится, потому что там цветы всегда свежие. Приходят в целости, не помятые. Ни разу такого не было, чтобы после доставки от них я расстроилась. Скорее наоборот, с кaждым разом удивляюсь красоте и необыкновенности букетов.
Красивые букеты, можно все обговорить при оформлении заказа офлайн, букеты перед отправкой фотографируют и после согласования отправляют. Быстрая доставка радует)
Часто заказываю. Плюсы - Цена/качество, быстрая доставка.
Косяк - Один раз привезли цветы, которые простояли всего два дня, в оправдание сказали что я сам дурак, в доме жарко/сухо, но дали скидку на след заказ.
Далеко не первый раз заказываю в Roots, ни разу не опоздали с доставкой, цветы свежие, букеты шикарные🌟 Качество соотносится с ценой!
3
Show business's response
Ирина Меркушкина
Level 2 Local Expert
June 24, 2022
Roots flowers доставляют просто чудесные букеты. Убедились в этом сами, когда решили сделать сюрприз дочке на день рождения. Букет ароматный и яркий. Можно выбрать любой - они все прекрасны. Цветы пстояли долго и каждый денбь радовали своей красотой. Теперь будекм покупать букеты только здесь.
Компания топ! Уже много лет заказываю у них букеты и они всегда вышак) да, иногда что-то где то может подустать в дороге, но это блин живые цветы и почему люди ждут от них идеальной картинки мне не очень понятно) листочек обрезал и они чудесно стоят ещё несколько дней
3
1
Show business's response
Григорий Сахно
Level 6 Local Expert
June 9, 2023
Покупаю цветы для жены на каждый праздник только в магазине цветов Roots Flowers. Зарегистрировался на сайте и теперь еще скидка есть.
Хорошие отзывы как-то не принято у нас писать...
Я удивлена, честно!
Мы и в Питере на свадьбу заказывали, и Москве на любые праздники (выписка племянницы, день рождения, свадьбы и тд) все четко! Крутые ребята, ещё и доставку срочную делают, это же вообще сейчас актуальненько ))))))
Я и как даритель и одаряемый могу сказать, что букеты кайфовые, ни разу не было такого, что вялые цветы или ещё что, видимо это взаимная любовь 🤣
Цена не соответсвует качеству, менеджеры постоянно все путают, то контакты путают и звонят для подтверждения заказа отправителю, то открытку не приложат. НЕ советую.
6
1
Show business's response
Любовь Крылова
Level 8 Local Expert
June 2, 2022
Выбрала для сестры букет на юбилей, за 2 дня все обговорила и заказала букет с лентами, с пионовидной розой и кустовой розой. А в сам день так закрутилась, то одно, то другое, про курьера забыла, а ведь парень пришел минуты в минуту. Прямо к ресторану доставили букет, все гости восхищались красотой. Спасибо за доставленное удовольствие!
3
Show business's response
Максим
Level 8 Local Expert
February 15, 2023
Заказал очень красивый букет жене на 14.02. Сходство с фото на сайте 100%, доставка за МКАД в указанное время. Удобная обратная связь по ходу выполнения заказа. Уверен, еще вернусь! Спасибо!
Когда привезли букет, впечатление было, что пытаются подсунуть подделку. Бутоны несвежие, композиция не соответствует заявленной. Пришлось отказаться от букета и срочно заказывать в другом месте. Но фото ожидание/реальность.
1. Часть цветов (пионовидные розы) при смерти. На мои претензии ответ был один: все цветы свежие и «живчики». Контроль качества был пройден. Смотрим фото: вчера/сегодня. 2. Не соответствие рекламной колористике факту. Нужен был именно контраст, а не пастельная гамма. Признались, что тут промах. Ну, хоть признались. 3. Вывод: не делайте интернет заказ, так как ожидание и реальность расходятся. Только чтобы при вас собирали из проверенных вами цветов. 3. На первом фото Реальность/Ожидание. На втором состояние цветов на первый и второй день (пионовидные розы). Цена букета 6990 руб. Стоит комплзиция этих денег? При качественной бы работе и свежих бы цветах... 3. Жуткое разочарование. Предложили 5% скидку на будущий заказ. Хотели послать на три буквы но сделали это «красиво»? 🤣