SM-Klinika
1953 reviews
January 12, 2023
Давно всей семьёй являемся пациентами данной клиники. Отличное мед. учреждение. Можно не только получить консультацию у докторов. Но и пройти полное обследование. При необходимости воспользоваться услугами стационара. Предоставляют документы для возврата налога на лечение. Огромный выбор специалистов различных специальностей и регалий.
3
March 1, 2023
УВОЛИТЬ ОБОИХ!! В ПРИДАЧУ ДЕПРИМИРОВАТЬ!!!
Записался на СМАД процедуру в данную клинику. На ресепшене в процессе записи девочки посоветовали прийти пораньше и попробовать зайти к кардиологу если он не будет занят другими пациентами. Я собственно так и сделал . Приехал за час до приема. Кабинет был пуст. Вообщем захожу я в кабинет , сидит мужчина. Озвучиваю ему свою проблему, говорю что приехал из далека и очень плохо себя чувствую!! Прошу его по возможности оказать мне данную услугу так как все равно никого нет.
Он видать перетрудился бедняга .
Начинается реалити шоу!
Он мне говорит молодой человек вы не ко мне записаны а к моей коллеги . Которая возможно будет позже и не приедет в назначенное вами время. А запись моя была на 15:30!! Будет говорит она минут через 20-25. Я не долго думая по логики вещей начинаю задавать ему вполне простые вопросы . На которые он не находит ответов и начинает заметно нервничать . Я ему говорю раз вы не можете подстраховать свою коллегу ( А НА ЭТОМ И СТРОИТСЯ ПРАВИЛЬНОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ВСЕЙ РАБОТЫ) и оказаться мне данную услугу то пожалуйста попробуйте набрать ее и попросить быть на рабочем месте ВОВРЕМЯ!! Без опозданий.. Это очень важно в моем случае. Он сидит глазками хлопает и просто молчит ! Я как говорится не отходя от кассы ему говорю следующее ! Я ждать не буду ! Я и так час сижу просто так ! И очень плохо себя чувствую!
Наступает 15:30! Ее нет . Сижу дальше ! Время 15:40 ее так же! Иду в низ объясняю ситуацию ! Дают пустой бланк для заполнения жалобы. И все дружно начинают извиняться.
Отвечаю что мне это не интересно. Предлагают пройти в 303 кабинет. Поднимаюсь рассказываю все это мужчине . Возможно главврачу . Извиняется . Звонит при мне в кабинет кардиолога . Запрашивает данного сотрудника на что ему отвечают что ее ещё нет ! Я естественно разворачиваюсь и ухожу . Сажусь в машину . И тут самое интересное! Клоунада продолжается ! Раздается звонок ! А звонит как раз эта мадам ! У которой с пунктуальностью, ответственностью и дисциплиной катастрофические проблемы!! Начинает мне нести какую то ахинею . Мол она уже была в больнице в 15:20, где то там переодевалась и.т.д. Предлагает вернутся и поговорить с охраной клиники , которая готова подтвердить ее присутствие..
Да мне вообще насрать! Ты хоть в 7:00 утра приезжай в клинику ! Но находится ты просто обязана на своем рабочем месте а не понятно где. В кабинете ее не было и это факт ! А где она там гуляла это абсолютно не интересно…Да и коллега ее зная мою ситуацию со здоровьем не предпринял никаких действий! Просто забил на все. Это из серии ты хоть сдохни здесь но запись не ко мне…Я отдельное государство… Получается по такому принципу он работает …
Это называется наплевательское отношение к клиентам клиники !
В итоге -5000 рублей для компании! Так как это платная услуга. И не очень хорошая репутация! Там есть классные , компетентные а главное ответственные специалисты! Но кардиологи ещё те сказочные персонажи !!! При чем оба! Никому не советую данных врачей! От слова совсем !!! Собственник клиники должен знать своих героев.
5
4
October 6, 2023
Хорошая, платная клиника. Много профильных врачей, очень много разных анализов делают в их же лаборатории. И аппаратной диагностики тоже вполне достаточно.
October 26, 2023
Очень нравится работа травмотологов в этой клинике, в целом все у кого была хорошие. Предраьься пока не к чему)).
3
August 15
Хорошая клиника с отличными врачами.
3
1
May 15
У доктора Семиной Екатерины Александровны прошла курс физиотерапии после ДТП. Отличный специалист и прекрасный человек, результат отличный
May 20, 2023
Делали мужу МРТ,врач Олег Николаевич, он увидел серьёзную проблему, чётко и быстро сделал описание. Обнаружив болезнь, врач моментально дал рекомендацию на срочную госпитализацию. Муж уже лежит в стационаре и готовится к серьёзной операции на позвоночнике. ОЛЕГ НИКОЛАЕВИЧ, спасибо вам большое!
February 3
Была у окулиста. Делали лазерную операцию на сетчатке. Врач супер. Проблема отпала. Периодически посещаю для контроля
December 1, 2022
Много лет пользуюсь услугами СМ клиник...Не могу сказать,что все доктора относятся добросовестно к своим обязанностям.Но,в целом -хорошая клиника .Современное оборудование и широкий спектр услуг.
Могу порекомендовать !
1
January 25, 2023
Несколько раз сама была в этой клинике, и моя мама была у нескольких врачей. Нам обеим очень понравилось внимательное отношение специалистов к пациенту. Мне помогли здесь решить проблему, с которой не справились специалисты в другом медицинском учреждении.
3
December 17, 2022
15.12.2022г. я сдала анализы в клинике, по расписке готовность результатов 1-2 дня также я уточнила в регистратуре - что точно 1-2 дня, на что меня уверили, что даже меньше 1 дня я получу результаты анализов. Прошло 3 дня звоню, спрашиваю по готовности на что мне отвечают несколько вариантов - да, все готово мы вам вышлем на электронную почту , либо по каким то там причинам ещё не готово. Что вообще происходит? Что за халатное отношение!!! Прошу вернуть деньги чтоб пересдать анализы в другой клинике мне поступил ответ- с вами свяжутся в течение 2 х дней. Вот так работает СМ Клиника! Я очень расстроена!
1
February 24, 2023
Отличная клиника, много раз туда обращались, отличные врачи, очень внимательные, все покажут все расскажут, выслушать, побольше таких клиник.
3
1
April 4, 2023
Я была на приеме у ларинголога Развозжаева АА и осталась разочарована. Доктор выслушав мои жалобы и сделав эндоскопию направил меня на рентген в стоматологическое отделение. Потом по результатам рентгена долго объяснял мне, что у меня врождённая физиологическая особенность носовой перегородки. Но главное, что я пришла с проблемой горла. В выписке, полученной от доктора нет ни слова о моих жалобах, проведенных обследованиях и результатах, только общие рекомендации. Больше к этому доктору я никогда не пойду.
1
August 12, 2022
Персонал приветливый!
Обстановка хорошая, есть но!
У мужа отекла нога, приехали, сказали к флебологу идти, пошли. На руках были результаты УЗИ и анализ крови. Были записаны, ждали минут 20!
Флеболог отправил опять на УЗИ, сходили, ничего не обнаружили, направили к терапевту, потом снова к флебологу. Терапевт ничего не увидела плохого на УЗИ. Отзывчивая, вежливая, направила к проктологу и к флебологу. К флебологу в этот день не попали. Пол беды, через пару дней прошли назначенных врачей, никто ничего не знает и не понимает! Внятных ответов из-за чего и что делать не дали.
На повторном приеме флеболог выписал таблетки кроворазжижающие и отправил на биохим анализ крови, чтобы посмотреть и понять можно ли пить таблетки которые от выписал. Биохим анализ крови в порядке и... Опять никто ничего не знает. Оставили суммарно 20к. Результата ноль.
Пришлось ехать в другую клинику! Врачам не говорили про анализы, что сдавали, пошли только о старым УЗИ и, о чудо, направили к двум другим врачам, пошли на консультацию и всё сказали, зачем и почему отекла нога.
И ещё делали мне гастроскопию... Персонал приятный, но, толстый тросс... Это ужас!
Вобщем, я недовольна!!!
4
March 13
Очень агрессивно врачи допродают услуги. Вместо того чтобы помогать пациенту. Не в клинику будто пришел, а в магазин
December 18, 2022
Обратилась в клинику с ДМС, доктор назначила три лабораторных исследования, их которых мне согласовали только одно, бывает подумала я. Но потом мне якобы не согласовали обычное УЗИ. Я позвонила в свою страховую, где мне ответили, что с этим запросом к ним не обращались, УЗИ входит в мою страховку и у СМ клиники есть своя служба согласования, которая отклонила запрос. Т.е. я пришла в клинику с ДМС, а оплатила почти все исследования в кассу. Это как? В других клиниках, если я обращаюсь по ДМС, нет возникает таких ситуаций и почти всё входит в страховку, а здесь выяснилось, что клинике выгоднее наличные в кассу и якобы страховая отказывает в согласовании.
5
February 13, 2022
Только хорошее об этой клинике. Мне нравится, что их сеть только профессионалов в свою команду взяли. Соотношение цены и качества очень оптимальное. Персонал очень терпеливый даже к самым возбуждённым и раздраженным пациентам. Спасибо, что понимают, что люди не приходят туда на радостях.
3
1
October 21, 2021
Было бы средств достаточно, можно пройти многих специалистов и обследований.
Надо быть готовым к значительным затратам. Цены выше средних.
Быстро делаются анализы, некоторые через несколько часов готовы, цены в ночное время дешевле на 20%. Доступна онлайн консультация, о качестве ее напишу после. Медперсонал приветлив, была у нескольких врачей осталось приятное впечатление. Профессиональный подход к работе и проблеме пациента. Врач невролог Архипова Н. А. Провела комплексное обследование, выявила причину недомогания,дала назначения. Врач на своём месте.
4
2
January 29, 2022
При проблемах со здоровьем постоянно хожу в СМ-клинику на ул. Ярославская. 1. Профессиональные специалисты. 2. Отличное обслуживание и внимание к каждому пациенту. 3. Качественный результат от помощи врачей и всех работников клиники. 4. Четкая организация записи на приём к специалистам. 5. Очень удобное приложение для телефона , а также сайт. 6. Есть свой стационар -пришлось однажды воспользоваться и им. Все условия и питание даже с выбором блюд. 7. Оптимальное соотношение цен и качества услуг на рынке медицинских услуг. Резюме: сам пользуюсь и советую всем -не пожалеете.
2
3
February 9, 2023
Обращалась с пожилой мамой к пульманологу в момент очень плохого самочувствия после Ковида. В целом клиника произвела очень хорошее впечатление, а именно профессионализм и внимательность. Время приема соблюдается. Мама поправляется, остаёмся под наблюдением доктора Самойловой.
Очень приятный кафетерий на первом этаже
1
February 2, 2022
Хорошая клиника, много специалистов, здание и оборудование новые. Работают четко, цены невысокие.
Есть мобильное приложение где можно записаться к специалисту и смотреть результаты приема и исследований. Но к стоматологу записаться через приложение нельзя.
Мне все нравится.
1
1
February 17, 2023
Была 2 раза. И оба неудачно. Может мне не повезло? Во второй раз вместо оказания реальной помощи предложили дообследоваться. Сумма примерно составила еще 20 тысяч. И КОНЕЧНО ПЛЮС КТ!!!! Впрочем как и в первый раз. Вопрос: а без КТ вы уже никак не можете??? Как же раньше врачи работали? Также врачи разговаривают неприятно надменно, врачебная тактика отсутствует полностью. Как итог - пришла с запущенной простудой, а вышла с кучей комплексов и дополнительных проблем. На удивление в обычной клинике помощь мне была оказана сразу и через пару дней всё стало нормализовываться.
8
1
October 20, 2021
Делала трансконъюнктивальную блефаропластику нижнего века у пластического хирурга, Стражникова Руслана Андреевича. Я очень довольна результатом. Очень внимательный, вежливый, тактичный, а самое главное- грамотный хирург. Да и вся команда мед. работников, которая сопровождала меня в день операции была отличная! Рекомендую эту клинику и врача
1
1
January 20
Основываюсь исключительно на отзывах своих хороших знакомых , всё на высшем уровне
1
June 15, 2023
Вот честно пишу отзыв первый раз.Но уж очень я удивлена происходящему.Мне оператор не может ответить на элементарный вопрос по поводу стоимости.Есть ощущение,что она там первый день,в этом я ничего такого не вижу,но кто-то же ей должен подсказывать
5
1
October 29, 2023
Не рекомендую окулистов, сделали проверку зрения вечером после рабочего дня, когда глаза уже устали, поставили неправильный диагноз, выпивали рецепт на очки, придя в оптику утром перепроверили зрение оказалось большая разница.
2
September 13, 2023
Слишком коммерческий подход в данном медицинском учреждении. Врачи запрограммированы на максимальный курс оказания услуг и соответственно аналогичный счет пациенту((( Ресепшен работает неудовлетворительно, просьбы игнорирует, но с улыбкой(((((
4
November 12
Умнички!!!! Если придется искать врачей, то только см!
August 15, 2023
Всё супер, чистенько, профессионально, широкий ряд профилей докторов
3
January 3, 2023
03.01.23 был на приеме у отоларинголога по поводу двустроннего отита. К качеству приема претензий нет. Далее следует назначение антибиотика Цефтриаксон (капельницы) без взятия анализа на возможную аллергию. Хотя данный антибиотик очень аллергичный. Решил капельницу сделать в этой же клинике. Через пару минут после установки капельницы мне становится плохо, тяжело дышать. Помощь оказали. Халатность лечащего врача налицо. В случае отсутствия компетенции в назначении каких-либо препаратов желательно доверять данную операцию либо более опытнвм коллегам, либо отправлять пациента на аналищы на аллергию, чтобы человек, который поставит себе капельницу дома, не уехал в реанимацию.
5
1
February 5
Доброжелательный персонал, врачи высокого класса. Обращалась в хирургию.
1
June 15, 2023
По причине укуса зараженным клещем попала на прием к инфекционисту Татархановой Лейле Адильхановне, принимающей в клинике на Марьиной роще. Врач замечательный. Все обьяснила, назначила адекватное лечение и необходимые анализы. Знающий и душевный доктор.
3
May 17, 2022
Отличные специалисты, очень внимательные, доброжелательные, а главное настоящие Врачи с большой буквы!!!Не сравнить с городскими поликлиниками, где нас просто не хотят лечить! Особенно хочу сказать огромное спасибо Матюхину А. А и Волкову П. В.
4
1
October 17, 2023
Наблюдаюсь в др клинике данной сети, но сюда обращалась к конкретному врачу, очень довольна приемом, врач назначил качественное лечение.
August 11, 2022
Делал операцию в центре на Ярославскрй, анализы сдавал здесь же. Понравилось, чисто и аккуратно. В стационаре вкусно кормят, условия комфортные.
1
December 6, 2023
Не первый год пользуюсь услугами СМ-Клиник, только хорошее мне о врачах. Спасибо за профессиональных врачей
May 14, 2023
Меня в этой клинике все устраивает, однако недавно тут сдавала кровь и заметила, что у медсестер длинные накрашенные ногти. Это нонсенс. Руководство, пожалуйста, проверяйте персонал - из-за такого творческого маникюра девушка не могла нормально взять анализ, было очень больно, пришлось терпеть уколы несколько раз.
1
1
April 14, 2022
Хочу сказать огромное спасибо Симакову Александру Анатольевичу!!! Без спорно, это было лучшее решение сделать операцию у этого замечательного хирурга! Внимательный и ответственный, послеоперационной период проходил очень легко и практически безболезненно, всегда на связи 🙏 если буду делать ещё операцию пойду определённо только к нему:)
4
3
December 26, 2023
Обман. Навязывание услуг, за большие деньги. Приписывают несуществующие заболевания и проблемы со здоровьем, чтобы заработать на доверчивых пациентах.
5
1
April 6, 2023
Наблюдаюсь у окулиста. Врач внимательная, знающая и вежливая. Все исследования производятся сразу на месте. Узнав, что мне далеко ехать, произвела необходимую манипуляцию в тот же день, уже почти в нерабочее время.
1
November 27, 2022
Была у нескольких специалистов- профессионализм на высшем уровне, оборудование по последнему слову техники, отношение замечательное, сделали КТ по срочному направлению вне очереди.
December 7, 2022
Посещаю эту клинику не один год и меня все устраивает.
Персонал вежливый, профессиональный и доброжелательный.
Операцию на колене делал тоже у них. Все прошло идеально.
4
June 19, 2023
Отличная клиника. Обслуживаемся всей семьёй. Единственный минус, врачи не всегда проговаривают сумму дополнительных сборов и анализов.
3
August 6
Всегда приятно обращаться в эту клинику. Ощущение спокойствия и доверия к врачам.
1
February 11, 2022
Очень нравиться клиника. Начиная от «вешалки», организованного ресепшена, прекрасных, отзывчивых, грамотных врачей, которые в отличии от Клинике на Яузе, не работают на первый и единственный приём, а делаю все, чтобы поставить правильный диагноз, оказать квалифицированную помощь, а не медицинскую услугу. Цены ниже, чем в среднем по Москве.
4
January 10, 2023
Хорошая клиника для тех у кого есть деньги. Грамотная организация работы, хорошие и доброжелательные специалисты. Чистота и порядок везде.
3
February 8, 2023
приехали по вопросу паховой грыжи. хирург устращал , что операцию обязательно надо делать. прогнали по всем врачам, заплатили за врачей и анализы кучу денег, всех все устроило. за день до операции отказали, на основании, что человек лежал в больнице недавно д этого и у него был инсульт. Так хирург знал знал об этом еще на первом же приеме, чтобы был инсульт, видел выписку из больницы. и все равно отправил отправил нас собирать всех врачей и анализы. хотя им изначально было видимо понятно , что в операции откажут.
6
1
December 28, 2021
Очень быстро получается диагностировать заболевание. Отличная скорость выполнения анализов. Персонал высокого уровня весь. А за удобное мобильное приложение надо не 5, а 10 звезд ставить - супер удобно записываться на приём, всё рекомендации врачей и результаты анализов всегда под рукой! Просто космос.
3
July 14, 2022
Первый раз лежала в платном стационаре, в хирургическом центре в нов.черемушках! Перед операцией прошла обследование за 1 день! Без беготни, талонов и очередей! Хочу особо отметить, (начитавшись всякого в отзывах)что ничего лишнего мне не назначали, и даже приняли те обследования, что прошла ранее. Оперировал АРТРОЛОГ Коловертнов Дмитрий Евгеньевич, очень рекомендую! Золотые руки, оч тактичный, профессионал своего дела!
Благодарю всех врачей, у кого была на приеме! Невролог Осетрова Т.С. четко поставила диагноз, направила в "хорошие руки" , и со своей стороны назначила лечение , которое помогло ! Была у разных врачей, в разных филиалах, на Ярославской, в Нов.Черемушках и на Снежной! Везде профессионализм, своевременная помощь, необходимое обследования и грамотное лечение!
3
July 3, 2023
Очень качественный сервис,
Высококвалифицированные врачи,
Современное оборудование.