Terrassa
3229 reviews
August 9
Красиво, вкусно, эстетично, дорого. Стоит своих денег всегда. Неожиданно впервые официант обслуживал с таким лицом, как будто я ему что-то должна. Но так бывает, все люди🤗
1
November 27, 2023
Прекрасное место для деловых и дружеских встреч. Последние приезды в Питер, всегда хожу сюда. Много вкусных и интересных блюд. Прекрасный кальян. В последний раз попробовали весь кальвадос в меню.
Персонал прекрасный. Девушки красивые)
July 29
Пришли в 19.40 и менеджер Анастасия , предложила столик в зоне где с собаками и курят кальян, на просьбу пересадить за более подходящий стол и что нам достаточно 1 часа поужинать, нам отказали, сославшись что с детьми вообще после 19.00 не рассаживают.
Ужасающе пугающий клиентский сервис, менеджер даже не извинилась, не попрощалась просто развернулась с официантом и ушли.
3
2
November 5
Вид красивый, но не настолько, чтобы заплатить 30 тыс депозита за столик в куполе.
А в основном зале вида так такового нет. Совершенно необоснованный ценник - выше среднего. Паста с Копченой лососью за 2000 соленая настолько, что ее только под пиво можно есть. Роллы чуть лучше тануки, но дороже в два раза. А чайничек самого обычного черного чая за 990 вообще без комментариев).
До уровня ресторанов в Москве с такими же ценами, «террасе» сильно сильно далеко . Разочарование
3
August 24
Всё на уровне, но, зная своё уникальное расположение и широкую известность... Кухня стала невыразительная, без "изюминки". Цены высокие.
3
August 26
Отличное место. Замечательный вид, очень дружелюбный персонал. Еда понравилась, рекоамендуем!
October 26
Я обожала этот ресторан и очень много раз была в нем с момента его открытия, но в последнее время вынуждена признать, что качество блюд существенно ухудшилось, а цена выросла. Я очень сильно расстроена и признаю, что одним моим любимым рестораном стало меньше.
May 18
Вид очень красивый! Но если хотите забронировать определенный стол, то депозит 10к. Иначе размещают где получится. Мы понимали, что идет в дорогое место и ожидали хорошую вкусную кухню.
НО:
Хостес на ресепшене долго не могли нас посадить. Писали в вотсапп, когда мы уже сидели за столиком «где вы? Где вас разместили?». Не критично, но сразу понятно, что нет нормальной отлаженной системы работы.
Меню очень оверпрайс, даже в хорошем московском ресторане не так дорого.
Минут 15 ждали, пока у нас примут заказ, при посадке не заполненной даже на 1/3.
Кофе просто ужасный, готовят будто растворимый нескафе с пенкой. Заказали большой, но принесли 150-200 мл, 20 из которых пенка :( мы прям произнесли, что хотим большой кофе, а принесли маленький. Обычно официанты предупреждают о разнице ожидание-реальность. В меню также не написано сколько мл в порции. Для кофеманов это важно.
Заказали пиццу с манго, креветками и моцареллой - посредственная пицца при таком интересном сочетании ингредиентов.
И на этом не закончились неприятности - в счет включили чаевые официанту без понятного уведомления заранее. Официант пробубнил себе что-то под нос при расчете. А постфактум при вопросе почему цена отличается от той, что в чеке, сказал, что «я же вам сказал, что это стандартные настройки и их можно поменять, я вам говорил». Говорил - это понятное выражение информации, как показалось мне и моей подруге - тут было не так)). Также чаевые - стандартные настройки возможно где-то в Европе. По РФ я такого не припомню.
Мы не стали устраивать скандал, но осадок неприятный. Ощущение, что нас обманули.
Даже уборная выглядит очень посредственно про таком высоком прайсе меню и заявочке на люкс сегмент.
Даже в интервьюере нашли плесень на стекле на террасе.
Было бы славно, если бы все негативные отзывы учли. т.к из всего, что нам понравилось - это вид с террасы. Не рекомендую покупать тут кофе, внимательно читайте чек при оплате.
4
1
July 10
Ужасный сервис( официанты работают с таким лицом, как будто мы им что то должны ( хотя 10% сервиса было включено в счет. У нас был ДР и под впечатлением остался только замечательный вид на казанский собор. Прошу обратить внимание менеджеров на сервис и обслуживание гостей с депозитом. Официанты работают с одолжением, что очень печально для такого уровня ресторана(
Надеюсь на ответ и принятия мер!!!
2
February 15, 2023
Прекрасное место!!! Были в Питере пару дней и выбирали заведение с красивым видом и приятной атмосферой для того, что бы отметить день рождения мамы. Из множества ресторанов и кафе города, выбрали ресторан Террасса😍 и безумно счастливы!
Понравилось нам тут все! Приятное общение по телефону с администратором при бронировании столика, вежливый персонал в заведении, безумно вкусная кухня! А какой вид красивый😍 в общем все наши пожелания были полностью оправданы этим уютным местом! А подарок от заведения в виде тортика, мама запомнит на долго, сказала что это поздравление для нее было неожиданно!
Отдельное спасибо хотелось бы выразить официанту Антону, приятный молодой человек, чисто, оперативно и качественно обслуживал, побольше бы таких официантов в других заведениях!
9
4
September 24
Отличное место. Красивый вид, вкусная еда, вежливый и внимательный персонал. Рекомендую к посещению.
March 10
Посетили по рекомендации и не пожалели! Было эстетично, уютно, вкусно! Сервис ненавязчивый, на 10 из 10! Меню разнообразное. Ожидание блюд небольшое. Рекомендую
1
July 17
Хорошая кухня и потрясающий вид на Казанский собор ! В летнее время нужно однозначно бронировать на террасе .
July 28
Была раньше и было вкусно , сейчас окрошка чисто квас и официанты недовольные как будто мы что-то должны .. при оплате принесли терминал и там было уже чаевые 20% от счета, а вы спросили гостя , понравились ли ему блюда прежде чем выставлять 20% чаевых !!!
Видовой красивый ресторан . Цены выше московских
September 25
Ужасное место. Единственный плюс - красивая локация. Сервис и качество еды на низком уровне, а цены космос. Нам задержали чай, официант проигнорировал и не извинился. Еда не понравилась, заказывали том ян и пасту. После никто не спросил обратную связь. Не рекомендую посещать место, пустая трата времени. Рядом много других хороших заведений.
4
June 19
Красивый вид, хорошая еда. В конце принесли терминал. Официантка объяснила, что в счет автоматически включается 10%, но мы можем изменить эту сумму. Уважаемая администрация, поймите, что вы ставите посетителей в неловкое положение. Заставляете при официанте исправлять сумму чаевых. Или это сделано специально, некий психологических момент? Это очень не красиво с вашей стороны.
3
March 16
Были 8 марта. А до этого посещали летом, на открытой веранде- разница, как небо и земля. Видовых столиков мало и их бронировать нужно похоже за 2 недели вперёд. Мы бронировали за 8 дней и у окна мест уже не было. Внутри оказалось тесно, неуютно. Наш столик с соседним был разделён прозрачным стеклом/ пластиком. Ресторан украшен оливами в кадках и курочкой гриль 😅
Кухня открытая, все запахи сразу летят к вам. После 19:00 пришёл диджей и громкость сильно повысилась, диалог у нас перешёл - наклонись и кричи в ухо) Что касается меню, оно разнообразное. Готовят вкусно, как и во всех ресторанах гинзы. Официант приятный, старался. Пять звёзд ставлю за летнюю веранду, сейчас не так понравилось.
2
1
August 13, 2023
Шикарное место с впечатляющим видом и хорошим обслуживанием. Меню соответствует всем проектам гинзы, кухня на достойном уровне, как и напитки. Заведение отлично передает атмосферу Питера, рекомендую компаниям людей, желающим вдохновиться белыми ночами
1
July 30
Всё было на высшем уровне. Очень благодарна, всей команде! Блюда превосходные, обслуживание просто безупречное!
June 27
Хотел забронировать столик на субботу, девушка объяснила что нужно внести депозит или любой свободный к приходу. Хотел уточнить еще несколько моментов, спросили последние 4 цифры номера, потом попросили подождать, ждал 5 минут слушал разговоры сотрудников, а затем просто положили трубку. Пытаюсь снова дозвонится через сайт, все столы уже заняты, жду чтоб забронировать на другую дату и просто сбрасывают
1
June 23
Ресторан понравился 😻 давно хотели посетить его)
Вид шикарный)
Но цены выше среднего уровня) по кухне,яркого впечатления не осталось.
February 2
Отличное место, очень красивый вид, еда - сразу ощущается качество... Кроме того, что просто вкусно! Обаятельный и супер-вежливый персонал! Особенно рекомендую гостям города! Фотки на фоне Питера сверху все оценят!
June 6
Вкусно, красиво, дорого 😄 обслуживание оперативное, вежливый персонал, все понравилось.
September 24
Вау!!! Вид на Казанский собор!! Вид на ВЕСЬ город!!!!!! Блестящий ресторан!!!!!!!!!!!! Обслуживание- шикарное!!
July 30, 2023
Обожаю этот видовой ресторан, находящийся рядом с Казанским Собором. Отличная кухня с разносторонним меню блюд и напитков. Всегда приятная музыка и благожелательный персонал. В выходные для посиделок на террасе необходимо бронировать стол или приходить по-раньше. Народу много!!!
3
1
August 12
Великолепный вид, отличное обслуживание, еда как в большинстве ресторанов; Дамская комната не соответствует уровню ресторана:(
1
November 7, 2023
Добрый день,красиво,чисто , вкусно.
Но! Нас было четверо: двое детей и двое взрослых.Официантка отказалась принять у нас заказ на 3 порции первого блюда из детского меню, сославшись,что детей 2.
На мой вопрос до какого возраста по её мнению можно заказать из детского меню - ответила "до 14"🤦
На мой резонный вопрос, как будем определять возраст, еду по свидетельству о рождении готовят?
Девушка стала лепетать о том,что взрослые не имеют права есть блюда из детского меню.
Мы попросили позвать метрдотеля.
Через несколько минут пришла та же официантка и объявила,что менеджер мне РАЗРЕШИЛ КУШАТЬ БЛЮДА из детского меню.
Вот нет слов,🤦
Полное нарушение прав потребителей, случай достойный пера М.Зощенко!
Просьба к руководству разобраться с таким вопиющим отношением к посетителям и не портить репутацию.
12
5
April 10
Отличный ресторан, особенно в летнее время. Прекрасный выбор блюд из рыбы. Из минусов только минимальная дистанция между столиками. В общем, рекомендую к посещению питерцам и гостям культурной столицы!
November 10, 2023
Шикарное место с потрясающим видом на Казанский Собор⛪️ кухня и обслуживание на высоте!!! Цены вполне приемлемые, учитывая, что это центр города👍 Кто хочет сделать красивые фото и вкусно поесть - рекомендую 💯🥰
1
January 24
Всем добра! Очень рекомендую! Вкусно готовят, персонал вежлив, уважительно и терпив! Повора просто чудеса творят! Главное, все сытно, вкусно и вид великолепен!
August 21
И это только за вид и приятное обслуживание.
Но, если честно, то и видовые рестораны есть шикарней в Питере.
Еда очень посредственная, рамен был невкусный (пробовала его в разных ресторанах в России и заграницей, его сложно испортить настолько, как это сделали в Террасе)
Паста, которую муж ел вкуснее в бюджетном ресторане напротив (честное слово, стоимость карбонары 1200, а вкуснее через дорогу за 550 рублей)
Пицца была реально вкусной, тут нет претензий, но точно такая же продается в Маме Роме, опять же, почти вдвое дешевле (не реклама, просто для сравнения) и заплатить за вкусную еду я бы и рада, дело не в чеке, просто когда после ужина вкус разочарования - это не очень приятно )))
Итог: красиво, чисто, приятный персонал, но, если идете за вкусной едой, то это не в Террасу.
August 3
Еда и вид прекрасные. Обслуживание ужасное. Руководству нужно обратить внимание на свой персонал, особенно на хостес, которые не умеют общаться с гостями. Как будто бы их наняли отпугивать посетителей. С порога испортили настроение.
2
1
April 7
Посетили с супругом данное заведение впервые. Были разочарованны. Заказали много блюд, чтобы попробовать. Креветки перуанские оказались не свежими, мясо разваливалось на куски, все плавало в огромном количестве жира. Каре ягненка, жесткое и так же очень жирное. Гоовилось долго. Десерт с грушей не вкусный, приторно сладкий, жесткая бисквитная подложка, вообще «во рту не тает». Десерт Ореховый торт, имел химический привкус, и приторность. Грибной суп более менее. Салаты абсолютно обычные и простые. Слишком высокий ценник за такое качество подачи и вкус блюд. Обслуживание так же оставляет желать лучшего. Чашку для чая принесли одну, пришлось просить еще и ждать долго официанта. На наши комментарии и возврат одного из блюд, был ответ: Все готовится, как должно. Нарушений нет. Вам из счета убрать блюдо? Или оставить?))) Впечатление от данного заведения, не приятное. Диваны с вдавленными сидениями. Обычная еда, местами НЕ вкусная. Примитивный персонал. Мало кто улыбается из персонала. Возвращаться не планируем.
Прикреплю фото не вкусного десерта …
3
2
August 28, 2023
Шикарный вид и приятный интерьер, компенсируется невозможностью попробовать еду.
Посетили данное заведение с годовалым ребенком. Началось все с хостесс, которая не дала возможности занять места за понравившимися столами, со словами, что левая часть террасы закрыта для гостей, однако позже гости спокойно занимали данный места. (Таблички с указанием резерва отсутствовали)
За 50 минут ожидания заказа кухня так и не смогла найти время приготовить нам 2 пиццы, по словам официанта, добравшуюся до нас через 20, кухня готовит большой заказ на вынос и никак повлиять на это нельзя. Почти за час ситуация не изменилась и пришлось уйти.
Очень странный подход к приоритету заказов, учитывая уровень на который претендует данное заведение, странно проявление полной безграмотности и отсутствие сервиса по отношению к гостям с детьми на территории заведения.
4
July 27
Второй раз в этом месте. Очень расслабленный персонал, вокруг стоят 6чел ( без преувеличения), никто не подходит. Через 10мин объявился наш официант. Ему не понравилось, что я попросила заказ и сразу счёт. Для ускорения процесса. Жаль, что кто-то создаёт, а кто-то потом портит всё впечатление.
October 27, 2023
Классное место, прекрасный вид. Уютно, чисто, атмосферно. Прекрасное обслуживание. Но одну звезду снял за ценник, дороговато за стандартные блюда. Но сходить рекомендую, кто готов доп заплатить за место и вид
2
September 14
Бедный краб из аквариума при входе. Мы съели роллы с крабом и потом увидели бедное существо приготовленное на убой. Стало не по себе. Я и так уже отказался от говядины, свинины. Похоже после таких картинок скоро откажусь еще от таких членонистоногих.
1
1
January 30, 2023
Я была впервые в Терассе, приехала из Самары погулять по городу. Классный доброжелательный персонал, уютное место с красивым видом.
Из еды брала пиццу со страчателлой (очень вкусно, тонкое тесто, свежая страчателла, сочный помидор), салат с баклажаном (мне понравился, вкус ингредиентов хорошо сочетается, соус тоже вкусный). И отдельное спасибо за чай с персиком, клубникой и базиликом. Влюбилась в этот вкус.
1
1
July 19, 2023
Искали место с самым красивым видом на город, и мы его нашли. Большой выбор блюд, заказывали пиццу с копченой рыбой, тыквенный суп, суп с тофу и морепродуктами, лимонный пирог, утку с бататом, всё понравилось, но из всего выделили пасту с белыми грибами и судака с томатной сальсой , спасибо повару за эти два шедевра! Сотрудники поздравили с годовщиной свадьбы, принесли тортик) спасибо!
Цены выше среднего, но оно того стоит.
1
June 17
Открытая веранда просто огонь 🔥 с видом на Казанский собор
Потрясные десерты,особенно лавандовый тортик 😍
July 1
Замечательное место передыха в длительных прогулках по Невскому проспекту- замечательный вид и отличное меню!!!
1
August 8, 2023
Добрый день! Что хочется сказать?!? Долго выбирали место для романтического ужина в Питере с красивым видом и хорошей вкусной кухней, заказали места заранее на веранде с видом на Казанский собор (заплатили депозит). Посетив данное заведение, что хочется сказать-вид для фото потрясающий, на этом все плюсы закончились, считаю, что качество приготовленной еды, алкоголь, да как и обслуживание не соответствует цене!
2
1
May 5
Может быть летом хорошо сидеть на веранде и курить кальян , но на улице было холодно и мы сидели внутри и было не очень уютно внутри. Такое большое меню, что не знаешь что выбрать и сразу понял что будет не вкусно с таким меню. Лучше сделать меньше меню и работать с блюдами в полную .
September 29
Шикарное место, безупречная еда, сервис на высшем уровне) лучшая пицца с морепродуктами, которую я ела
July 11
Все было бы круто, если бы не московские цены (уровень не такой совсем), сухая утка была например, и если бы не было бы наглого разводилова на чаевые. Почему честный отзыв отклоняете интересно))) хотя нет нарушений правил
3
February 20
Сам ресторан очень понравился , еда очень вкусная , вино просто великолепное. Но вот с официантом нам не повезло , девушка была не приветлива совсем , не озвучила нам счет( ну да ладно). Я забыла свою карту дома основную и пришлось ждать когда переведут на другую карту , видимо официантка заранее сделала вывод , что мы нищие, ( а зря, хотели оставить чаевые 1000). Не попрощалась , просто молча ушла ( неприятный осадок остался).
Хотела праздновать день рождения в вашем ресторане , но с таким отношением к людям, не буду)
Не суди по обложке )
1
1
May 18
Одним из самых основных плюсов данного ресторана, точнее основным плюсом является - это его расположение и вид который простирается с веранды. Очень красивая подача блюд, очень хорошая работа персонала и достаточно вкусные блюда . Всем рекомендую посетить его!!!
August 16, 2023
Видовой ресторан с лучшим видом на Казанский собор. Берите на заметку: здесь можно наделать красивых фоток в стиле old money и показать, как вы успешны, что можете себе позволить ужин в таком крутом месте))
Еда прекрасная, вкусно готовят. Есть в меню позиции достаточно замысловатые (касается всего с морепродуктами), есть просто бефстроганов с пюре - так что по душе что-то да найдется 100%.
Официанты максимально вежливые. Чек выше среднего, но это оправданно. Однозначно стоит посетить данное заведение 👍🏻
2
December 18, 2023
Начну с того ,что это ресторан с прекрасным видом! Но единственное ,что меня не впечатлило - это еда , а именно паста. Пицца была очень вкусная ,десерты тоже. Сказать ,что цена соответствует качеству - я не могу , я довольно часто бываю в разных ресторанах разного уровня ,но сказать , что этот ресторан стоит своих денег я не могу. Наверное это цена больше за вид нежели кухню. Советую вам придти сюда на чай с десертами - вот это правда было очень вкусно!
1
May 2
Отличный вид, очень вкусные блюда, приятное обслуживание. Были в день рождения жены и вдобавок получили ещё и скидку, что приятно удивило) классное место)