Просторный, удобный центр. Нет очередей и толкотни. Есть даже гардероб, что очень удобно и приятно. Работают профессионалы. Всё оформляется быстро и чётко.
Прекрасный современный центр обслуживания, каждый раз выхожу с чувством благодарности работникам центра и лично Собянину за этот уникальный объект обслуживания населения. Вспоминаются жэки и паспортные столы, в которые собирался каждый раз как на фронт чтобы получить какую-нибудь бумагу. Как быстро мы привыкли к хорошему и не ценим прекрасную заботу этого центра о каждом из нас. Спасибо всем сопричастным.
Закыт уже шестой месяц на ремонт, видимо хотят сделать дворец в мраморе и золоте. О людях никто не думает, посылают в мфц Басманный, где толпы народа и ехать до него неудобно. Этот беспредел происходит еще в пандемию и всем наплевать.
Отдел выдачи загран паспортов просто кошмар. Приходишь по записи, говорят такой нет, записывайтесь на другой день и так постоянно. На вопрос почему на сайте мос.ру запись активна отвечают "мы к ним не относимся". А к кому тогда интересно относятся, если запись ведётся через портал. Фото делают как для морга, краше в гроб кладут
Долго не пришлось ждать. Заодно померила давление, попила воды. Работники центра помогли слелать сканы нужных документов и отпраравить их на мою электронную почту. Спасибо!
Неужели трудно назвать дату окончания ремонта . Я этого не понимаю.
МФЦ ремонтируют дольше, чем строят новый тоннель станции метро "Рижская". Куда смотрят городские власти!
Мфц Мещанский открыт. Очередь, правда, выстраивается на улице. Но у взода стоят два оператора, которые интересуются, по какому вопросу пришел человек, и распределяют по очередям. Но по возможности они стараются зааести людей внутрь здания, чтобы люди не стояли под солнцем. Внутри всё более менее организованно, сотрудники следят за очередью, пытаясь не допускать скученности людей. Операторы выше всех похвал. Со мной работала Ульяна, это сотрудник, понимающий с полуслова. Всё корректно, с уважением и по делу. Посещением довольна очень!
Очень милое место. Чисто и красиво. Все готовы помочь отдать Родине ваши деньги. Без очереди, с кофе и улыбками. Как и во всех МФЦ.
Спасибо Собянину. Вопросы решают. Деньги отданы. Ура!
Качество обслуживания заслуживает высдий бал. Очень компетентные сотрудники, уже на ресепшене все объясняют, иногда даже не нужно брать талон, так как нужно идти в другую организацию решать свои вопросы, есть детский уголок довольно просторный, рассчитанный на разный возраст детей, самое главное--несколько банкоматов, если нужно оплатить какие то справки, время ожидания по сравнению, например внуковское-мои документы в разы быстрее, сдесь практически нет очереди
Был один раз и один раз вечером. Ждать долго не пришлось (10 и 5 минут соответственно). Но при первом посещении оформление документов затянулось - не работала часть или вся электронная система (касающаяся моего вопроса) и потом система оплаты пошлины. В целом очень приятное впечатление - спокойные, вежливые и нераздражительные сотрудники.
Сведения о прививке от Ковид, на портале госуслуг не совпадают с реальными в сертификате. Как такое может быть? По телефону горячей линии помощь оказать не смогли. Вот вам и госуслуги, проверяй и перепроверяй.
В данный центр обращался летом 2019 года три раза по вопросам оформления документов. Все три раза обслужили быстро, четко без волокиты. Видимо так подобран обслуживающий персонал. На все обращения сотрудниками была оказана быстрая и квалифицированная помощь
Посещала центр неоднократно. Все вопросы решались быстро, четко, а Главное без нервотрепки. Теперь, если возникают какие-то проблемы, в первую очередь думаю, а можно ли их решить через этот центр. Потому что уверена: здесь мне помогут самым наилучшим образом.
Закрыто на ремонт.
Ни малейшей попытки указать пришедшим людям, где есть ближайшее подобное заведение.
До какой даты закрыто - тоже найти не удалось (может и есть где)
Разные отделения, два этажа не удобно если вы с коляской и нужно именно на втором этаже услуги получить. Первый этаж жкх и социальные услуги, а вся недвижимость и парковки и другие услуги это второй этаж. Людям с ограниченными возможностями будет очень сложно. Сотрудники разные, есть не сильно компетентные, будешь ходить несколько раз. Почти все услуги можно оформить в любом МФЦ, но начинают гонять в районные, не уточняя или не вникая в проблему. Есть конечно и очень отзывчивые, готовые помочь
Мфц везде одинаково плохи) убил тут 3 часа на какую-то бесполезную бумажку; даже не помню какую
К счастью удалось в начале подарить всем девушкам по шоколадке и поздравить с праздником, что сделало посещение более удобным
Всё очень быстро получила. Персонал вежливый, на все вопросы терпеливо ответили, очередей практически нет. Сильно отличается в лучшую сторону от многих МФЦ, где я бывала.
На данный момент, все вопросы, по которым мы обращались в данное МФЦ были решены. Сотрудники вежливы. Правда в последнее посещение, ждали достаточно долго (порядка 15 мин) при этом было мало посетителей и работало меньше половина окошек.
7
1
Show business's response
K
K.М.
Level 10 Local Expert
July 4, 2023
Обновлённый, красивый офис, но ждать получения справки пришлось 1 час и 17 мин. Причем со второго раза
Всё быстро, народу немного, бывали и в будни и в выходные. Но, конечно, наше дело удалось ни с первого раза, если быть точным, то с третьего, пришлось за 4 дня приехать туда 3 раза ( а так как живём далеко, было накладно). Вопрос был по регистрации имущества, девушки в окошках ( к слову три разные и все ошиблись) когда дошли уже до главного там по этим делам, тут уже повезло, грамотный мужчина, помог. В целом и не ожидалось что такие вещи у нас в стране будут в идеале с первого раза. Главное стараются помочь и вежливо общаются.