Заведение и сеть в целом испортилась. Раньше любили ходить сюда, было приятно вкусно поесть и провести время с близкими. *С адекватными ценами.*
Но со временем интерьер износился. Он теперь покоцанный. ничего особо не меняют. Когда нажимаешь кнопку вызова никто не приходит. В 2022 целый год не могли доделать ремонт и мы приходили сюда на обед слушая звуки пилы на протяжении всего посещения. Пытались закрывать на это глаза… Но потом и еда испортилась, перестали в любимый пад тай в принципе класть тофу! …то кальмара в нем нет, то еще чего-то. И это блюдо где постоянно нет некоторых ингредиенты теперь стоит почти 700 рублей? Почему мы должны платить за то чего в блюдо даже не положили? Роллы тоже через раз невкусными были. то кривые и разваливаются, то маленькие или с несвежим авокадо. За маленький кусочек какого нибудь блинного торта вы тоже заплатите почти 600 рублей. Хотите свежий сок - с вас 700-800 рублей (хотя даже в магазине яблоки с апельсинами столько не стоят 😂). Отвалить тут придется за любой напиток. Цены беру из меню сайта а не сама придумываю. Ну и кульминация этого отзыва - 6 роллов по 750-900 рублей с нищенским содержанием рыбы. Терминал для оплаты у них никогда не работает))) Приходилось ходить в банк напротив и снимать наличку. ну да, да. знаем мы что не работает. Так, целый год починить не могут, а у других ресторанов работает все всегда. Может хватит дурить людей?
Заведение в целом превратилось в халатную обдираловку, пришлось нам искать другие места, и теперь мы довольны и ценой, и качеством, и вкусом. В ресторане куда мы ходим кладут 8 роллов нормального размера с теми же ингредиентами только за 450-600 рублей. И рыбу кладут щедро. И не бывает такого что пол ингредиентов отсутствует или испорчены. А сюда даже чай/сок попить не придем. Дорогое нынче удовольствие в якитории! 🤣 Местоположения кстати отличаются у якитории, а цены те же везде. Это не только охотный ряд такой. 🤨
Очень красивое заведение! Интерьер создает отдельную атмосферу и японский вайб! Очень вкусные роллы, поке и бабл ти, но цена высокая. В заведении три этажа, и на всех, как я заметила, есть кондиционеры! После гулянки на улице в +30 отличный вариант сходить туда перекусить, но словом перекусить вроде никак не сказать, так как уйдешь от туда с полным желудком вкусных роллов!
Люблю бывать именно там. Прям рядом с метро,очень удобно встречаться с друзьями.Нравиться,что не много народа, приятный антураж, дочери нравится аквариумы с рыбками. Меню у них разнообразное, всегда есть что вкусного покушать не только по японской тематике. Персонал вежливый,учтивый, внимательный.
Здорово! Очень вкусно, уютно, доброжелательная атмосфера. А еще в ресторане есть скидки и проводятся великолепные акции: в последнее посещение в конце июля была акция и я получила три подарка: 6 роллов калифорния; 6 теплых роллов и блинный торт!
Искали место компанией в выходные, чтобы посидеть, провести хорошо время и покушать. По пути зашли в Якиторию, так как на Тверской особо и нет никаких ресторанов и кафе. Была приятно удивлена. Интерьер очень красивый, на втором этаже панорамные окна. Хоть это и была суббота вечер, людей было мало, а даже если кто то рядом и садился, столики расположены так, что никого не видно и не слышно. Цены как и везде сейчас, средненько. На компанию брали пара сетов роллов и пара коктейлей, хватило на четверых за глаза, а по итогу особо и не ощутили высоких цен. Так что на компанию вполне нормально. Роллы вкусные и аккуратные, не знаю чего некоторые пальцы гнут и жалуются, наверно эксперты все собрались в отзывах. Уже два особых эксперта отметились у меня дизлайками. Ну тогда чего же вы не ходите в рестораны с высокой кухней, если какая то Якитория для вас дорого и не вкусно? Почему мы приходим с отличным настроением и у нас никогда ничего не случается? Почему тогда нам все принесли ровное и вкусное? Я не какой то особый гость, которому так угождать. Поправляйте свое настроение люди и везде будет медово
Очень уютное и атмосферное кафе в центре города. Персонал вежливый, доброжелательный. Оно занимает два этажа, что позволяет посетителям выбрать для себя любую свободную зону комфорта. Очень порадовал терминал Тинькофф на случай, если нет возможности расплачиваться картой, всегда есть возможность снять наличные (именно в такую ситуацию и попали при посещении кафе). Официант не только обслужил хорошо, но и помог оформить карту, что принесло приятные 25% скидки от заказа.
Думаю, что в любимой более 15 лет сети были сегодня последний раз. Очень жаль.
Почему? Потому что отличный ассортимент до неузнаваемости изменён, цена за 6 роллов уже достигает 900 рублей, вкус и качество вообще далеки от этих цен, при том, что вкусовых отличий практически не осталось в ассортименте, да и сами роллы стали не очень вкусные , что в старом ассортименте, что в новом. Расширенное меню тоже ничего интересного, пиццы уже кажется больше чем ролов)) , а лучше бы вернули старое доброе меню и его качество. Мы пережили морально даже когда цены ползли и ползли вверх, а роллы и их составляющие таяли в размерах на глазах, но сейчас ребята просто перегнуои палку цена-качество. В общем печально получилось...
Достаточно быстро, четко, вежливо, вкусно. Меню сетевое стандартное, обслуживание на уровне. Удивила ширма в зале, отделяющая кухню от зала, но видимо по - другому никак)
Мы, как люди приезжие, делаем вывод - если 60% столов занято - значит вкусно)
Неплохое местечко! Персонал приветливый, атмосфера уютная, приятная музыка. Ожидание не долгое, вполне терпимо. Еда вкусная Рекомендую посетить, но лучше приходить в первой половине дня, чтобы гарантированно найти свободное место
Очень понравился ресторан, прогуливаясь вечером по Тверской с детьми поняли, что голодные! Прекрасное место, три этажа, вкусная кухня, интересный интерьер! Приветливые официанты! Все здорово и продумано! Рекомендую!
Приятное место. Очень вкусная еда. Вежливый персонал. Поделились секретами приготовления своих блюд. И довольно недорого для самого центра Москвы. Жалко лишь, что открываются только в 11:00.
В общем и целом не плохое кафе в центре города. Большой выбор по меню. Приятная обстановка. Быстрое обслуживание. Качество блюд обычное для Якитории. Посещаю данную Якиторию уже лет шесть. Звезду сняла за то, что в данном кафе систематически отсутствует оплата картой. Тк учтите это, посещая данное заведение.
Отличный ресторан, 3 этажа, вкусно, в самом центре Москвы. Хорошая вентиляция и кондиционирование, мест очень много, уютно, хорошие цены и высокое качество. Рекомендую…
Люблю именно эту Якитория. Удобное расположение в центре. Помещение большое и уютное! Места всегда хватит. Персонал вежливый а еда вкусная. Детям тоже нравится. В жару прохладно.
Кто любит морепродукты Якитория находка:)Справляли небольшой праздник,получили от сотрудников ресторана презент:)
Приятная атмосфера,продуманный дизайн ,уютно - рекомендую!
Раньше тут не была, но захотелось пообедать. Обслуживание прекрасное, чисто, уютно, музыкальный фон хороший.
Насчет собственно еды- вкусно, но сашими из тунца и красная рыба все таки выглядят не охлажденными, а несколько раз размороженными, тусклыми на вид и вкус соответствующий, Особенно это видно по сравнению с красивыми и аппетитными картинками в меню. Аналогично заветрено выглядит васаби и имбирь. Впечатление, что васаби выдавили из тюбика на тарелки заранее прямо с утра. Но все же еда вкуснее, чем во многих других нашеяпонских ресторанах.
В шоке остались от обслуживания, а именно официанта. Сначала поступили от него комментарии по выбору места, куда мы захотели сесть с детьми…Про бенто он вообще не знает, что такое бывает в сети якитория. Когда мы попросили роллы упаковать с собой, он поинтересовался - есть ли мне куда положить . Я конечно посмеялась вначале , но диалог продолжался в том же ключе, что меня повергло в шок. Далее он принёс пакет и контейнер, что бы видимо я роллы и соус собирала. Всегда любила якиторию за вкус и соотношения цена- качество. Но сервис видимо снизился. Таким работникам не нужно делать выговор, как сказал администратор , их в принципе не должно там работать. Не знающих норм и этикета… и это центр Москвы
в ресторане мне понравилось, атмосфера классная, интерьер тоже очень здоровый. еда супер вкусная, а особенно у меня дочка любит бабл ти, сказала лучше еще не пробовала
Вчера, после МХТа решили поужинать в Якитории. Повезло, что был свободный стол возле окна, вид 🔥. Приветливый персонал, меню с большим ассортиментом, что осложнило выбор. Соотношение цена и качество на уровне.
Меню как всегда на высоте - красочное интересное, разнообразное. Еда вкусная. Заказывали роллы, салаты и напитки. Понравилась подача роллов Гренландия кажется называются - жидкий азот или что там добавляют для получения "дыма".
Не очень понравилось с порога: у нас только за наличные!... Допустим... Проходите, вас встретят. Проходим, осматриваемся - никто не встречает. Прошли первый этаж, второй, хотели на третий нам сказали занято идите вниз... Пока мы сами не нашли стол свободный так и ходили.
В этом ресторане с 2011 года посидеть успела за каждым столом и не по разу. Меню, обстановка, вкусные блюда - все на высоте, привычное классное место в центре, оба этажа очень уютные.
Уже пару лет посещаю заведения Якитории, и заметил, что в разных городах качество весьма хорошее. Данное заведение не исключение: приятная атмосфера, вкусная еда, очень рекомендую.
Я просто люблю эту сеть. Давно к ним захожу. Именно о ресторане на Тверской могу сказать вот что. Уютно. Это подкупает. Вежливый персонал. У меня было ДР, я специально приехала сюда. Правда, я хотела сесть у окна, но не сложилось. Мы прекрасно посидели. Остались довольны. И подача блюд интересная и вкусно.
Я приду ещё, ибо у меня есть мечта - столик у окна.
Уютный ресторан в самом сердце города!
Были во многих точках Якитории, но это место особенное)
Вежливый персонал, вкусная еда, все на высоком уровне!
Рекомендую! Только 5 звезд!
Очень хороший ресторан. Еда наивквснейшая. Обслуживание быстрое. Заказывали свои любимые роллы. Очень красивая подача. У сестры несколько дней назад был день рождения, сделали скидку 20 процентов (для этого нужен паспорт). Спасибо!
Все хорошо, но ненормально долго. В среднем на простой визит нужно планировать 2 часа. Заведение большое, разноуровневое (в смысле есть несколько этажей). Цены выше среднего, но для Тверской вполне приемлемые. Обслуживание по кнопке: готов - нажал - вызвал официанта. Но если бы все так гладко! На каждой итерации ожидание превращается в бесконечность. И это при том, что мы брали только напитки.
Прекрасное Меню, роллы вкусные, отличный персонал , вежливый, приветливый, Но сначала нужно найти себе стол из трех этажей, а потом дождаться официанта, заведение староватое, уже давно такой формат устарел. Складывается впечатление, будто все на поток….
В целом вкусно, но отдельные блюда не понравились, есть не стала( салат с уксусом принесли, а не с яблочной заправкой)
Очень нуждаются в замене или реставрации коженные диваны, по факту он треснутые и могут привести в негодность тонкую одежду и колготки или оставить зацепку на любой одежде
К сожалению, несмотря на замечательный персонал, есть здесь стало невозможно. Гриль сет принесли ледяной и жесткий, вкуса нет, роллы очень маленькие. Другие роллы жесткие и тоже холодные, невкусные. Чай слишком сладкий, будто в чашечку насыпали 10 ложек сахара. Непонятно как готовят рис, раз он такой жёсткий, просто недоваривают. Может быть, если поменять персонал на кухне, что-то изменится, но пока присоединяюсь к другим отзывам - здесь я была в последний раз. Ваши конкуренты имеют ниже цены и готовят лучше. Просто прийдите и действительно попробуйте, как они готовят в вашем ресторане.
Понравилось что то, а что то нет. В Целом хорошо что есть! , но есть куда им рости.
Подробнее , развалилось, булочки больше поджаривать их, что бы не размокали от соуса. Котлета для бургеров не средней или слабой прожарки. Суши можно было взять палочками, что бы не были скользкими..И тоже есть ложкой. Есть над работать. Картошка шкурка в картошке по деревенски была естетического вида а не в черных рытвинах
Но это вкусно. Пробуйте
Хорошая кухня, уютная атмосфера. Вкусные роллы и десерты. Обслуживание достаточно быстрое и вежливое. Один, но очень большой минус- типа не работающий терминал оплаты, очень любят наличные. После пятого или шестого посещения с такой оплатой администратору было сообщено, что это Москва, а не Адлер и были разъяснены последствия такой деятельности и терминал сразу же заработал...
Еда всегда вкусная. Но последние несколько лет в разных ресторанах по всей Москве постоянно не работает оплата картой. Всегда требуют оплату наличкой. Это уже начинает откровенно бесить. Говорят что технические причины, но это точно какие то налоговые махинации. Не может в разных заведениях по Москве, уже несколько лет систематично не работать оплата картой! Меня не интересуют их финансовые махинации, я хочу просто прийти поесть и удобно расплатится картой.
Не в первый раз посещаю данную сеть. Радует, что в любой точке поддерживается высокий уровень обслуживания. А также неизменный вкус блюд и профессионализм персонала. Официанты всегда так четко работают, как будто у них тут строгое обучение 😅
Жаль только не работала безналичная оплата, так бы по больше заказал. И как я понял, тут она не работает частенько
Часто посещаю другие заведения этой сети, но данное место разочаровало. Заказал темпура роллы и салат с тунцом. В отличие от других заведений сети, здесь подали ужаснейшие роллы: очень тонкие, разваливающиеся при первом прикосновении, внутри переспелый авокадо, а лосося «кот наплакал». Порцию салата подали в небольшой тарелочке, в котором стручковая фасоль была также переспелой и пожухлой. К слову, обычно в сети ресторана к столу подают влажные тряпочки для мытья рук, что достаточно необычно и весьма приятно. В этом же заведении об этом не знают. Крайне не рекомендую посещать это заведение на тверской.
Шикарное место для встреч с друзьями. Уютно, чисто, красиво и комфортно. Очень вкусные блюда и напитки. Есть фирменный напиток- пряная вишня. Натуральная настойка из вишни. Персонал грамотный и вежливый. Рекомендую всем посетить этот ресторан!
зашла после работы покушать, не могли принять заказ 20 минут, несмотря на то, что посадка была не полная и официант просто проходил мимо, видимо игнорируя кнопку вызова, после подошел парень не представился, посмотрел на меня вопросительно, я сказала заказ, ушел, через минут 20 принес чай без подогрева вместе с уже остывшими роллами, хотя если они запеченные, предполагаю, что должны быть теплыми, про десерт видимо забыл или не услышал, хотя это можно было решить повторив заказ, после его принятия, салфетку для рук мне почему-то не принесли, хотя как я видела, приносят всем посетителям
я сама работаю в общепите и понимаю, что бывают разные ситуации, но тут просто какое-то безалаберное отношения
общее впечатление неприятное, потратила 2 часа из которых 1,30 ожидание и 30 на покушать, вероятно просто не повезло с официантом, еда вкусная
Все хорошо. Добрый персонал, приятная атмосфера, на фоне играет хорошая музыка. Время ожидания +-30 минут, в общем нормально. На вкус сама еда не плохая. Заказал теплые ролы и обычные на вкус не плохо. По интерьеру все сделано в китайском стиле, на стенах висят разные плакаты на китайском языке. Всем советую но рекомендую приходить в первой половине дня так как может не быть свободных мест
К сожалению, мой опыт в ресторане 'Якитория' на Тверской оставил крайне негативное впечатление. Персонал, особенно девушка, которая встречала у входа, была просто отвратительной. В субботу я пришла с ребенком, и сразу же услышала от нее неприятный тон: она сообщила, что из-за технической ошибки возможна только оплата наличными. Мы сначала вышли, но так как мой ребенок очень любит 'Якиторию', я решила вернуться.
На третьем этаже нас встретила другая девушка, но ее манера общения была такой же грубой и невежливой, что я решила спуститься на второй этаж в надежде, что там будет лучше. К сожалению, парень, стоявший у лестницы, тоже начал говорить гадости за спиной. Когда я на него посмотрела, он замолчал.
К счастью, мы сели в середине зала, и нас обслужил молодой парень, который был приятным и вежливым. Это мой любимый ресторан, и мне очень жаль, что такое поведение персонала портит общее впечатление. Еда здесь вкусная, и мы всегда любили 'Якиторию', но теперь будем посещать только заведение на бульваре Дмитрия Донского, где атмосфера и отношение персонала значительно лучше.
Периодически заказываю через приложение доставку. На что обратила внимание, что НИКОГДА не выбирайте опцию "ко времени", не знаю как это происходит, но заказ при такой доставке ни разу во время не приехал. Вчера заказала за 3 часа!!!!!! доставку к 17 часам. Курьер опоздал почти на 40 минут, это нормально??? Мало того, привез холодное все, перевернутое , в грязной сумке, грязные упаковки. Впечатление такое, что что он пинал это ногами или в ресторане так собрали, как будто с пола, в любом случае было крайне не приятно. Ему повезло, что не я принимала, а ребёнок мой, и и что мы заранее оплатили, иначе он бы уехал и сам ел то, что возил непонятно где и непонятно как или сумка бы эта с содержимым на голове у него оказалась!!!! В общем разочарована, это мягко сказано, это был мой последний заказ, потому что с такими ценами такое скотское отношение ну совсем не приемлемо. Промокоды на скидку, в виде ваших извинений, спасибо, но не надо,оставьте себе.... Разочарована, не рекомендую однозначно. Цены растут, качество упало ниже не куда. Ресторан ведь, а из фастфудов доставка куда быстрее и аккуратнее и еда свежеприготовленная.
Взглянула на Якиторию по-новому. Здесь постоянно обновляется меню по сезонам. Летом были потрясающего вида и вкуса коктейли. Роллы очень вкусные и их очень большой выбор,народу не битком, очень вежливый и внимательный персонал,приятная музыка. Однозначно рекомендую!
Качество «ресторана» давным-давно не то. Каждый раз, заходя в это заведение, или заказывая доставку домой, надеюсь, что всё-таки менеджмент задумается о том, чем они кормят народ за такие деньги! Но, к сожалению, цена все выше, а качество все хуже и хуже. Вот и доставка уже стала платной. Роллы почти все уже приблизились к 1 тыс руб., взяла классический суп Суимоно, одна вода, никакого намека на креветку или еще что-то, пришлось вылить. Салат с угрем - тоже кошмар, пара кусочков угря, да еще с какими-то костями. И все в таком духе. Одно сплошное разочарование. Один сплошной обман и жуткое отношение к клиенту. Нет никакой совести у руководства этой забегаловки!
Не знаю почему вылезло в отзывах ,но принципиально уже несколько лет ничего там не заказываю и в рестораны не хожу . Причина . Несколько лет назад в течении года точно ,заказывали у них ролы и прочую еду каждые 10 дней (для поддержания скидки ) . Тысяч на пять в каждый заказ ,минимум . И вот в один из заказов они нам доставили лишнее пирожное-наполеон ,он стоил рублей 200 ,может 300 ,не помню уже . Мы подумали что комплимент ,они когда косячили с заказами до этого ,тоже потом пироженко давали иди что нибудь ещё. И вот минут через 10 звонит менеджер и спрашивает про пирожное , узнав что ,да, оно у нас ,просит передать его курьеру . Рукалицо . Дальше больше ,я пишу в инсте об этой ситуации предполагая ,что это пирожное теперь поедет кому-то другому. Следовательно и я так же могу получать еду после кого-то. На что мне в директ менеджер отвечает ,что пирожное они утилизируют . Понятное дело ,что нет и оно явно поехало кого-то радовать и не важно что на него могли чихнуть я,мой мч,моя собака и кошка . А даже если и утилизировать будут, то тут как по мне ситуация не лучше .Клиентоориентированность на высоте, вместо того что бы сделать комплимент постоянным клиентам ,они лучше прокатают бензин ,потратят время курьера и выкинут пирожное . Л- логика. Короче с таким отношением как у них ,никому не рекомендую данную компанию . Жаль правила яндекса не дают выразить все эмоции по этой ситуации.
Терраса средненькая не то нисё. Сами роллы вкусные, как обычно. Внутрь заглянули не интересно, в Бутово лучше. А вот это винище полный отстой. Бутылка 2500 примерно, стоит. Это российское вино продаётся в Кб по 500 р. Но сорт у него никакущий. Якитории стыдно такие вина продавать людям должно быть.
Супер !!10/10.всегда все свежее и персонал просто отличный и профессиональный! Мы туда постоянно ходим поэтому это отзыв основанный на постоянном наблюдении )) всем рекомендую
Пришли с подругой в ресторан 01.11.24 , началось всё с не совсем уместных комментариев насчет плохо работающего банкомата, «вы проходите, я отвечаю, он заработает», после этого мы прошли и сели за столик, нам с подругой уже больше 18, при заказе алкогольных коктейлей от официантки, которую зовут Эмма услышали фразу: « ммм, мне уже интересно сколько вам лет», как по мне это неуместно в ресторане с чеком на двоих около 5000, также хостес, которые спорят и доказывают, что банкомат заработает и оплата наличными только у них. К качеству блюд нет вопросов, как всегда на высоте, но я считаю неуместным данные высказывания в таком ресторане и не важно сколько лет посетителям, если они осознанно выбирают оставить свои деньги именно там и отметить какое-то событие
Очень испортилось качество роллов. Заказали в пятницу, что-то потом уже только подумали, что жара стоит, наверное, не надо было. Привезли в течение часа. Одну коробочку перевернули, роллы развалились. Роллы Хьюстон пахли как рыбий корм. Я написала в чат. Нам заменили два вида роллов бесплатно. Это конечно плюс. Но по итогу по вкусу они ужасные, рис очень сухой, они даже в ряд стояли, прилипли друг к другу. Кусочки угря на ролле лежали как будто шкуркой вниз, то есть ролл кладешь в рот. А по факту не можешь прожевать эту прослойку. Все роллы и невкусные и какие-то кривенькие, некрасивые. Думаю, это заведение из списка вычеркиваем. Желания заказать снова больше не возникнет.
Ожидание - реальность.
Помню 2016год, когда якитория была действительно хорошим местом. Может быть ещё остались достойные рестораны, но доставка теперь привозит исключительно посредственные рисовые котлеты очень сомнительного вида и вкуса, где роллы больше похожи на майонезный оливье.
Удаляем приложение и больше ни за что не заказываем. Что и вам советуем. В Москве есть действительно достойные роллы в том же ценовом диапазоне. Разочарование данной сетью.