Отзывчивый персонал, очень красиво, вкусная еда, ценник выше среднего по Мытищам,но того стоит.Коктейли супер, бармен не зря получает свою зарплату.Десерты вообще бомба,больше всего понравился фирменный десерт Libido в форме статуи!Рекомендую к посещению.
Еда жирная, НЕ вкусная!!! Не рекомендую!
Заказали два круассан с ростабифом, сыром Чеддер и солеными огурцами. Круассан лежит у них наверное неделю или как минимум пару дней, сухой и не свежий!
Вместо сыра Чеддер налили соус, меня чуть не СТОШНИЛО и еще внутри был какой-то соус, я толком не понял. Заказывали еще несколько блюд в данном заведение, все либо в огромном количестве соуса, либо в масле. Отвратительно! Как будто в дешевую столовую с хорошим ремонтом пришел.
Мы с женой думали, что это мы такие придирчивые, но за соседнем столом, парочка тоже пожаловалась на то что еда жирная, мы сразу поняли, что мы не одни такие, да и в целом если почитать отзывы, то можно сделать вывод, что еда отвратительная.
Ставлю твердую ЕДИНИЦУ. Сюда больше ни ногой!
Отличные вкусные и сытные завтраки - каша с белыми грибами и каша с халвой полный восторг! Вкусный кофе, лимонады. Отличное обслуживание - Артём всегда очень внимательный к гостям, всегда подскажет по меню.
Обязательно заедем ещё!
Была в смайле , зашла в ресторан в обеденное время, все новое, приятный интерьер, зал разбит на зоны, уютно, выбрала место у окна. Заказывала бизнес ланч, понравился суп пюре грибной, салат с баклажаном и рыба , красивая и быстрая подача из напитков принесли большой чайник чая, спасибо приду еще.
Первый раз заглянула сюда: стильный интерьер, приятная музыка. Заказала бенедикт (крошечные гренки, жалко было оставлять соус на тарелке) и кофе американо (здесь все ок). Вежливый персонал. Вернусь как-нибудь еще.
Была в этом ресторане уже четыре раза с открытия. Уже сложилось впечатление. Красиво, светло, чисто. Что касается кухни, то не все так хорошо, как хотелось бы. Все завтраки на основе яиц (комбо завтраки, омлеты и т.д.) не вкусные, да и выглядят не аппетитно. Из всего что ела понравилась только рыба в сковороде и ризотто с белыми грибами. Хотя в ризотто тоже был минус, водянистые сморчки, как будто размороженные прям перед подачей, а не свежие, поверьте есть с чем сравнить. В целом создалось впечатление, что экономят на качестве продуктов, хотя ценник вполне себе московский. Так же есть вопросы по обслуживанию. На входе никто не встречает, такое заведение предполагает хостес. Официантов слишком "много", Я имею ввиду, что они слишком часто подходят, но не для того что бы убрать салфетки и так далее, а с вопросами. Была на свидании, этот момент очень напрягал. Не нужно приклоняться перед посетителями, нужно просто профессионально делать свое дело)) Больше внимания к деталям, меньше слов) Очень надеюсь, что все недочеты исправят, иначе проще будет съездить в Москву и за эти деньги вкусно поесть и получить приятные эмоции. Планировала отметить в этом ресторане свое ДР (в октябре), но теперь не уверена.
28 августа посетили ресторан Либидо, и у нас случилась неприятная ситуация, о которой, я считаю, должны знать как посетители так и владелец ресторана.
Мы с подругой пришли в 18:00 и заказали блюда и из напитков два пива. Официант был вежлив, но после 15 минут ожидания официант подошел и сообщил нам, что нет холодного пива. Разливного не было вообще, а бутылочное было только теплое.
На что мы официанта спросили можем ли мы в этом случае поесть блюда в данном ресторане и сходить в магазин и купить холодное пиво, , так как мы заказали блюда именно под пиво, и никакой другой напиток мы не хотели, так как предоставить нам его не могут за 520₽ объемом 0,5.
Сходив в магазин ожидание в сумме составило 30 минут, и далее к нам подошла девушка администратор брюнетка(имя узнать не удалось потому что она убежала за дверь в срочном порядке), и сказала что в данном ресторане нельзя со своими напитками.
На что мы сказали что нам позволил это официант и поэтому мы УЖЕ сходили в магазин, и в таком случае попросили дать бокал, чтобы перелить, и не оставлять на столе бутылку. На что администратор стала повышать на нас голос и неуважительным тоном разговаривать с нами так как будто мы не в состоянии были заплатить за пиво. Вместо того чтобы выяснять отношения с своим подчиненным, который дал ложную информацию гостям, хамство было в нашу сторону.
Вместо того чтобы решить ситуацию мирно и все таки обслужить нас, она продолжала вытеснять нас из заведения. Мы отказались от блюд.
Прошу владельца данного ресторана обратить внимание на клиентоориентированность своих сотрудников, думаю по видеонаблюдению можно подтвердить наш отзыв.
Глубоко опечалена сервисом, его полным отсутствием. Ощущения после посещения - на тебя вывалили кучу грязи, а ты за это заплатил и ушел нервным и голодным. До очного посещения заказывала очень много раз в Яндекс еде ужин из этого ресторана и была максимально довольна, решила посетить. Итог: 1. Никто не встретил, ходила просила меню (не придала значения, но был «звоночек» сразу) 2. Заказали много закусок, горячее и 2 бокала вина с комментарием «принесите пока 2 бокала вот этого вина, мы еще меню почитаем». В итоге сидели 15 минут без напитков, супруг был вынужден идти узнавать, что случилось (оказалось, нет вина, к нам никто не спешил с этой информацией, но, ок, сами пришли к бару и договорились, в итоге согласились на замену, нет проблем). Мы искренне сочувствовали молодому человеку официанту, который работал с помощницей стажером, у которой не все получалось хорошо 3. Внезапно принесли салат, который я не заказывала (да тоже нет проблем, можно же вернуть, да и взять мы его уже были готовы) 4. Но тут началось интересное - молодой человек официант решил меня зачем-то убедить, что я заказала именно этот салат «сливочный лосось», которого нет в меню, к слову (он не смог его найти в меню и мы тоже, менеджер в итоге тоже подтвердила, что такого нет), хотя я, на самом деле заказывала горячее «лосось в сливочном соусе». Я попросила сделать мне заказанное горячее, ответ был «выберите другое», на вопрос «почему?» был ответ «его вроде как нет». Желание есть и платить за этот случайный салат пропало. И вообще желание находиться далее в заведении после неприятных споров пропало. Зачем сочинять что-то на ходу? Зачем пытаться выставить гостя дураком? 5. Молодой человек, разобравшись, что ошибся-таки именно он, начал жаловаться, что его оштрафуют. Аппетит пропал совсем. Я просила закрыть счет на том, что уже принесли. Официант «гнул линию», что еду уже готовят. Общение было уже очень некомфортным. Ок, успокоилась, согласилась, но явно проговорила, что «мне уже никакое горячее не нужно». 6. Дальше принесли остальные блюда. И тут кульминация - официант несет этот несчастный «лосось в сливочном соусе» несмотря на то, что я сказала, что ничего уже не нужно, а сам он утверждал, что этой позиции у них вообще нет сейчас в наличии. Дальше было много слов от официанта, как ему тяжело живется, он один, менеджера нет, никого нет, никто его не жалеет. Наш ужин и вечер был просто убит. Все было крайне неприятно, принесенные уже насильно блюда остались недоеденными. 7. Попросили счет. Опять ждали невероятно долго. Пошли опять же сами к бару на терминал платить, не дождавшись. Встретили, наконец, девушку менеджера (все-таки не один официант рестораном управлял) - с удовольствием и на камеру (не буквально, но камера наблюдения внутри как раз есть) рассказали о своих неприятностях, оплатили свой счет и ушли.
Как итог всего - как легко хорошее начинание уничтожить плохим сервисом. Кухня очень приятная, готовят вкусно и быстро, но сервиса нет, нет, нет. Вам с вкусной едой еще на душу пуд г-а навалят, простите. Мы, очевидно, поанировали заказать больше, выбирали напитки, десерты, но в итоге вынуждены были заплатить за нервотрепку и потерю аппетита. Я уже не беру во внимание мелочи, что могли бы хоть салфеток принести, плюс, тарелки индивидуальные, т.к. заказано было много закусок общих в стол. Осадок остался такой! Конечно, доставку я тоже больше ни за что не закажу. Не советую. Совсем.
Забронировали столик, официант встретил, взял куртки, проводил до столика. Обслуживание на высоте, интерьер невероятно стильный. Попробовали холодную закуску и пиццу груша/горгонзола. Всеми блюдами остались довольны. Особенно хочу отметить коктейль «Мохито», в котором практически не чувствуется алкоголь, но в голову даёт. Рекомендую данное заведение для посещения!
Ценник совсем не соответствует уровню заведения.
Официант подошёл взять заказ через 18 минут, после заказа через 20 минут принесли коктейли. 20 мин коктейли - первый раз такое вижу. На момент написания отзыва прошло уже 50 мин, как мы сели в ресторане, еды до сих пор никто не принёс, хотя заказали только бургеры. Может я чего-то не понимаю, но на моей взгляд, так долго бургеры не готовятся.
Нужно делать упор на клиентоориентированность и персонал, тогда посетителей станет больше. Для данного уровня заведения ценник явно завышен
В итоге через 15 мин подошли и сказали, что наш заказ отдали другим. Никто не извинился. Официант обратную связь принимать не умеет.
Была бы возможность поставить минус 100 звезд, сделала бы.
Удивляюсь положительным отзывам
Крайне приятное место!
Прекрасный и разнообразный выбор блюд на завтрак и основного меню.
Подача блюд очень красивая, персонал на высоте!
Интерьер стильный и уютный.
Все заказанные блюда понравились)
Воскресный ужин в Libido! Замечательное решение в последний выходной день, перед рабочими буднями, проведенный за наслаждением вкуснейших блюд и распитием напитков 🍸.
Незначительные изменения по меню, которые дополнили только изюминки и вкуса к блюдам 😋из них:
-Морепродукты Палермо, сочетание соуса с морепродуктами с добавлением творожного мусса, мое почтение 👍
- томленые телят и щечки— нежнейшие отборные куски мяса пропитанные в собственном соку, мой фаворит( для представителей мужского пола гарнир рекомендую заменить)
- Черные спагетти с креветками в сливочном соусе, бомба! И все остальное, что связано с Итальянской кухней, не промахнетесь с ожиданиями 🔥
Сервис: хороший, непринужденный и легкий. Отзывчивый!
Спасибо!
Не понимаю почему рейтинг 4.9... Видимо накрученные отзывы. Были на завтраке 1 сентября. Мы зашли , с нами даже не поздоровались, столик мы выбирали сами пройдя по всему залу. Простите , но еда невкусная , брали круассан с лососем и яйца Бенедикт. Рыба была низкого качества, возможно мороженная ранее , судя по структуре, сильно соленая , есть такое не стали. Пашот и Бенедикт были с почти приготовленным желтком и сырым белком внутри , вроде должно быть наоборот 😁
Ужинали недавно с мужем в этом заведении. Долго ждала свое блюдо. Стейк лосося в сливосном соусе и икрой. Подошел официант и извинилась, из-за ветра дверь перед ней закрылась и она уронила мое блюдо. Сказала новое уже готовится, но нужно подождать еще минут 15-20. Несколько раз извинилась. Ок, бывает. Но в итоге съев свое блюдо, на дне тарелки я увидела черный волос. 😤 Официант когда забирал тарелку, мне кажется сам его увидел даже, но промолчал! И я промолчала. Ужасная ситуация, о которой захотелось скорее забыть, а не разбираться. Осадочек остался.
Вкусные завтраки, очень приятный интерьер и музыка, которая создает легкую романтическую атмосферу:) Обслуживание на высоком уровне, нас обслуживал очень приветливый официант Артем, до этого были ранее в ресторане, другие официанты были тоже очень доброжелательны
На 2 марта в нашей семье было запланировано торжество - свадьба дочери. В силу определенных обстоятельств, торжество образовалось спонтанно. По рекомендации друзей, выбор пал на ресторан Libido. За 3 дня!!! было организовано мероприятие на высочайшем уровне!!! Я нисколько не преувеличиваю! Управляющая ресторана Алена назначила встречу для обсуждения организационных моментов. Предварительно мне было направлено меню на усмотрение Алены. На встрече мы подтвердили данное меню, что говорит об огромном опыте и профессиональном чутье человека, который живет своим делом. На наш вопрос Алене - Почему Libido? последовал ответ - Потому что страсть, гастрономический оргазм. Эти слова как нельзя лучше характеризуют этот ресторан. Отдельно стоит отметить работу официантов. Наше торжество обслуживал Артем. Абсолютный профессионал. Его не видно, но он всегда рядом. Украшение зала, музыка, обслуживание, подача блюд, сервировка - во всем душа и страсть! Насколько все вкусно - это отдельная тема. Любое блюдо в меню - это гастрономический оргазм! Это замечательное место! Превосходное! Огромное спасибо от всей нашей семьи за организованное торжество!
Атмосфера,еда,обслуживание -
Все на высшем уровне!
Персонал был внимательным и дружелюбным.
Ах, эта кухня. - просто великолепна !
Все блюда были вкусные и свежие.
Особенно понравилось
Морепродукты Палермо !
Обязательно вернусь сюда еще не раз
И порекомендую друзьям.
Спасибо команде ресторана за незабываемый вечер!
Очень вкусно, очень красиво, очень вежливо
Интересное место и необычное меню. Ребята - официанты молодцы. Приятно.
Не хватает только одного! Холодца! Или заливного!! Нужен коллаген!!🙂🙂
Хорошее заведение, заезжали с сестрой пообедать.
Понравился интерьер, обширное меню и лимонады. Я люблю кислые и, это одно из немногих заведений, где меня услышали и действительно сделали вкусный кисленький лимонад.
Рекомендую паштет с уткой и ризотто с креветками. Мы попробовали 6 позиций, но эти я бы выделила.
Не в первый раз посещаем заведение. Атмосфера, подача блюд и обслуживание на высоте. Спасибо за хорошее настроение.
P.s. Обратили внимание на то, что при входе администратор находится в конце зала. Это не очень удобно, т.к теряешься и незнаешь куда можно сесть,особенно когда заходит несколько человек. При первом посещении из-за этого пришлось побродить по залу. Хотелось бы, что бы администратор встречал у двери и провожал к столикам.
Прекрасное место в Мытищах. Интерьер продуман, форма официантов - очень стильно. Кухня прекрасная!!! Вежливый персонал. Особое спасибо официантке Анне. Второй раз нас обслуживает - очень приятная, внимательная! Спасибо! Держите планку!
Сказочная атмосфера ресторана, создаёт романтичный настрой) Прекрасное исполнение и вкус блюд - повар - великолепен! Каждый раз заказываю разное и всё на высшем уровне - вкусно, эстетично. Обслуживание тоже отличное.
Я впервые посетил это место и могу сказать, что оно меня приятно удивило. В ресторане царит уютная атмосфера и дружелюбный персонал, который с улыбкой приветствует каждого гостя.
Не могу не отметить высокое качество и вкусность блюд. 🍝 Каждое блюдо, которое я заказывал, порадовало своим оригинальным сочетанием вкусов и прекрасной подачей. 👌
Забронировали столик в зале, нас посадили на веранде, сказав, что в зале все равно не работает кондиционер. Через 30 минут услышала, как соседний столик пересаживают в зал прямо под кондиционер)
Обслуживание ужасное
По фотографиям заведения впечатления были куда лучше.
Меню отдают пофигистично.
Перепутали пасту, принесли не то, что я заказывала.
Скушала, не стала устраивать сцен.
Менеджер спросил как нам заведение, на то, что перепутали пасту спросила «ну понравилась же?»
В таких случаях обычно делают комплимент. В общем больше в это заведение ни ногой.
Очень крутое место! Очень вкусно!
Обслуживание на высоте, даже не ожидали, что такое место может открыться в Мытищи!)
Прекрасный Артем все подробно рассказал по меню и помог с выбором! Спасибо, будем частыми гостями!
Отличный ресторан - очень вкусно! Особенно понравился Том ям, пицца с горгонзолой, судак. Прекрасное обслуживание, довольно быстрая подача. Рекомендую.
Очень атмосферно внутри. Невычурно, но дизайн со вкусом. Можно даже назвать в какой-то степени мажорский ресторан, особенно по гостям. Достойная молодежь в виде гостей, у которых, видно, что все замечательно в жизни. Заходя в этот ресторан, попадаешь, как- будто в другую жизнь. Еда вкусная, с замысловатыми названиями, но персонал охотно объясняет что и в каком соусе и с чем . Если пригласите в этот ресторан свою девушку или любимую, то она оценит. Едьте на такси, парковаться негде, разве только в каких -нибудь близлежащих дворах.
Очень вкусное место. Интерьер уютный и стильный. Персонал внимательный и дружелюбный. Завтрак до 12, в меню есть сборные позиции из которых можно собрать тарелку по предпочтению. Очень люблю такое!
Отличное место. Вкусно, уютно, симпатичный интерьер, приятное обслуживание. Несколько раз ломался идти или нет из-за плохих отзывов, но потом понял, что тут видимо завелся либо хейтер либо конкуренты, потому что дизлайки ставят на все посты. Ну что же, не все люди могут быть счастливыми, но я после вкусного итальянского завтрака точно стал немного счастливее.
Отличное место,приятно удивлён!Всё очень вкусно,и отличная подача!Обслуживал официант,если не ошибаюсь Артём.Помог с выбором блюд.Понравился в общении.Хорошая кухня,приятное обслуживание,чудесная атмосфера!Респект!!
Ужасно разочарована данным местом потому что:
1) Мы пришли в такое время, что внутри народу почти не было, а снаружи был занят всего один столик. Т.е. людей было немного, но официантов было не дождаться. Нам приходилось бегать за ними самим.
2) Блюда не вкусные, пресные. Купите поварам соль! За такую цену, хочется поесть вкусно и насладиться блюдами, а не самим их доготавливать.