Pokrovsky
2849 reviews
August 3, 2023
Хорошо расположен, рядом с Покровской башней. До кремля можно дойти вдоль набережной. Вид из ресторана на башню добавляет атмосферу. Номера не очень большие, но есть всё необходимое, халат, тапочки присутствуют) всё очень чисто. Просторная ванная комната! Ресторан достойный, есть зона во внутреннем дворике. Завтраки прекрасны, есть всё, и даже лишнее)) SPA и бассейн приятный бонус. Хамам не прогретый, надеюсь нам просто не повезло. Весь персонал очень приятный, клиентоориентированный. Рядом ресторан "Моя история" современный, стильный, хороший ценник и очень вкусно. Всегда заполнен гостями. Из псковских отелей моя рекомендация "Покровский".
October 3
Дорого - богато. Местоположение отличное, прям на набережной почти. Ресторан надо бронировать на вечер, утром разнообразный шведский стол в лучших традициях турецких отелей, когда внезапно начинаешь завтракать тем, чем обычно ужинаешь.
Номер у нас был больше похож на пару кабинетов двух директоров. Две спальни и два туалета с душем. Большая зона столовой-кухни с круглым столом, диванами и видом на одну из башен Кремля. Еще в номере было фееричное массажное кресло, в котором мы все позалипали с удовольствием.
Ну и бассейн на закуску со СПА. Но с детьми только до 19:00. А после 19:00 там только без детей. Видимо, начинается что-то такое, что детям уже нельзя :))
Ну, как-то так.
July 29
Отель понравился, хороший спа, хорошие номера, удобная кровать, кондиционер. Очень понравился завтрак и обслуживание в номер. Все было отлично!
1
February 3
Вежливый персонал, чистый и уютный отель . Отдельно хочется отметить завтраки: разнообразные и вкусный ,единственное, взяли эклер, а он оказался с волосом,очень было не приятно . Спа небольшой ,но тоже все чисто и хорошо ,немного холодновата вода нам показалась. И ещё в номере хотелось бы длинный рожок для обуви. В принципе ,отдыхом остались довольны .
August 3, 2023
Отель замечательный, проживали здесь трое суток!!! Все на высшем уровне!!! Расположение супер, все в пешей доступности. Ходили в бассейн, расположенный в отеле, отлично покупались, чистенько, предусмотрено всё для комфортного времяпрепровождения. Завтрак шикарный, шведский стол, есть всё, огромный выбор пирожных, причем не всякая дешевая ерунда, а оболденные эклеры с разными начинками, мини тортики и т.п. Красивая, изящная посуда. Вообщем отель оправдал все наши ожидания👍 Вернемся снова!
4
June 27
Красивая гостиница в красивом вместе. Чудный ресторан. Холодная вода в спа, немного простоватые номера на мой взгляд, но зато всё очень чисто. Остались довольны
1
July 31
Очень понравился отель.Доброжелательный персонал,чистота в номере,прекрасный завтрак (шведский стол),расположение идеальное-можно вечером гулять по набережной в сторону Кремля
September 4
Произошла неприятная ситуация, которую хочется озвучить для других гостей
Забронировали отель через Яндекс путешествия, где было указано , что в отеле есть спа. Пришло подтверждение брони от отеля, в письме было указано время работы спа комплекса
При заселении узнали, что спа не работает до 06.09. И что эта информация везде указана.
Мы Написали в поддержку Яндекса, они подтвердили, что информации о закрытии спа им не предоставляли и ушли беседовать с отелем.
Отель нам отказал в какой-либо компенсации, не предложили комплимент и даже не извинились. Обвинили во всем Яндекс путешествия. Яндекс принес извинения за отель и прислал нам хороший промокод
Ситуация странная, очень неприятный осадок. Хотя бы слово «извините» могло бы сгладить углы, но как получилось, так получилось)
В целом отель с новым ремонтом, в номерах чисто. Завтрак разнообразный, все очень вкусно. Удобное местоположение. Отель высокого уровня.
Думаю, мы остынем и когда-нибудь вернемся)
March 5
Очень хорошая гостиница. Были уже в ней 4 раза, два из которых праздновали день рождения . Персонал очень вежливый и приветливый. Завтраки-прекрасные .номера чистые, уютные. Спа уютный. В шаговой доступности находятся достопримечательные места. С радостью вернёмся еще к Вам.
April 20, 2023
Прекрасный отель, очень чисто, персонал внимательный, доброжелательный, ресторан отличный, шеф повару аплодисменты и огромное спасибо, все очень чисто и очень вкусно. Приятный бонус-комплимент от отеля, мы находились в отеле в день рождения супруга, а на следующий день у нас была годовщина свадьбы, персонал не упустил из внимания эти даты и искренне поздравил нас шампанским и очень вкусным десертом, было очень приятно. Спа зона отеля замечательная, это сауна, хамам и бассейн, особенно хочу отметить великолепное мастерство массажистов Олеся и Игорь, спасибо вам за ваши золотые руки!!! Отдых был великолепным, всем рекомендую!!!
1
1
June 1
Прекрасный отель! Достойная кухня в ресторане, СПА, чтобы расслабиться после долгих прогулок по городу, вежливый персонал, в номере есть все, что может понадобиться.
September 21
Думала поставить 3 звезды, но, может, так "повезло" и могли остаться впечатления лучше. Заезжали поздно, около 12 ночи, уставшие. Ресепшн оказался недоброжелательным. Хотелось бы более теплого приема после долгой дороги. Понятно, что ночью все уставшие, но все-таки это работа.
Второй минус - зашли в номер и оказались в холодильнике по ощущениям. Был включен кондиционер, который работает только в одном температурном режиме. За окном 14 градусов, батареи отключены - нагреть номер быстро оказалось невозможно. Замерзли.
Подушки очень тонкие - первый раз в жизни после сна болела шея, одеяла тоже тонкие (в холодном номере под таким одеялом грустно:)).
Если бы не читала другие отзывы перед заездом, оказались бы без зубных щеток и пасты. В номере нет, по запросу выдают на ресепшене. Не очень охотно)
Бронировали номер в день заезда. Обратили внимание, что свободных номеров данной категории было много - 23 свободных при нашем бронировании. Попросили дать номер на более тихую сторону. Получили номер с окнами, которые выходили на сильно гудящие вытяжки от кухни. Прямо над ними.
Честно говоря, хотелось спать и было холодно, чтобы хотелось открыть окно - менять номер не стали. Но отношение к гостям отметили.
В остальном в номере чисто, необходимое для переночевать-помыться имеется. Завтраки нормальные.
August 17
Второй раз в этом отеле и хочу сказать, что всё только стало ещё лучше! Сервис, обслуживание, спа-зона, отношение персонала-всё на высоком, достойном уровне! Мы с мужем уверены, что в третий раз точно только сюда, так как мы уверены в питании(завтраки входят в проживание и посещение ресторана на ужин нас тоже восхитило), чистоте и комфорте!
3
June 20
В целом хороший отель. Номера большие и чистые. Жил на мансардном этаже. Не понравились окна в небо. Но это на любителя. Не самые разнообразные завтраки, но все вкусно.
3
March 6
Замечательное место, прекрасное расположение, в Покровском углу. Место Пролома. Рядом старинная церковь. 15 минут прекрасной прогулки до Крома по набережной р. Великой.
Очень вежливый и предупредительный персонал. Вкусная еда, уютные номера, удобные матрацы и подушки, хороший спа- комплекс. Отдохнёте! И ещё захотите приехать.
October 24
Хороший, спокойный отель . Не все есть в номере. Зубных щеток нет., бритвы, расчески тоже. Но можно попросить и вам принесут. Очень тонкие подушки.Хороший ресторан, приятный бар. Парковка. Очень чисто!!!!
Рядом Покровская башня и двухглавая церковь, набережная в двух шагах. Рекомендую.
August 26, 2023
Были в этой гостинице в середине августа 2023. Останавливались на одну ночь. Гостиница находится в удобном месте. Есть стоянка. Внутри хорошая отделка и дизайн. Есть СПА с бассейном (на улице было жарко и для ребенка очень актуально). У нас был двухместный номер со всем необходимым. Номер очень хороший!!! Придраться можно было только к шумной работе холодильника. Персонал молодой, отзывчивый и приятный. Нам очень понравилось! Завтраки: шведский стол с разнообразными блюдами на любые потребности. И для придерживающихся ПП есть что выбрать, и для желающих плотно позавтракать есть из чего выбрать.
Бронировать номера, конечно, надо заранее. Особенно в отпускной период. К сожалению, нам на вторую ночь, за приемлемые деньги, забронировать номер уже не получилось.
Гостиницу рекомендуем при посещении
4
August 1
Отличный отель, номера удобные, хорошая звукоизоляция, завтрак- шведский стол- очень прилично.
В спа не ходили- времени не было, в остальном все соответствует уровню
April 1
Отличный сервис, чистые, современные номера. Вежливый персонал. Ресторан тоже очень понравился. Завтраки очень разнообразные. Отдельно отмечу спа зону. Чисто, стильно. Ходили днем, плавали только мы, больше гостей не было.
February 22
Отличный отель для семейного отдыха а также для отдыха двоих! Вежливый, отзывчивый персонал, отличный ресторан, шведский стол и вообще кухня, обеды, ужины! Спа, можно расслабиться и поплавать, очень всё уютно и удобное месторасположение! Большая парковка, очень кстати!
May 28
Отель замечательный. Очень близко от центра города, на берегу реки, две минуты и ты на набережной. Меню завтрака очень разнообразно, думаю угодит каждому. Персонал очень приветливый и отзывчивый на любую просьбу. В номере есть все необходимое. Единственное, халаты, ну очень маленькие размеры. Мы с мужем не очень большой комплекции, но я подумала, если чуть покрупнее уже будет мал. Пусть лучше бы они были наоборот очень большие ☺️ В спа сходить не удалось, очень плотный был график🙂↕️🙂↔️
January 20
Очень красивая гостиница .Номера все ухоженные ,красивые , персонал отличный ,обслуживание хорошее. Еда вкусная,расположение удачное ,рядом находятся достопримечательности до которых можно добраться пешком ,рядом так же набережная очень красивая.Цена номеров приемлемая.Советую к посещению гостиницу
3
September 1, 2023
Наверное лучший отель, который я видел за последнее время (в этом году более 15 городов). Отличное место расположение в самом центре у исторических стен. Современная планировка и оборудование отеля и номеров. Вышколенный и вежливый персонал. Я не услышал на мои просьбы ни одного нет. Есть СПА с бассейном, входящий в стоимость, халаты и мягкие тапки. В город выдают карту.
Завтрак заслуживает отдельной похвалы. Грамотная раскладка, большое разнообразие и всё вкусное. Пироженные к чаю и кофе как в приличной кофейне - очень вкусно!
Да, цена за ночёвку выше среднего, но я был в составе группы в туре и не заметил цены. Может кому то не понравиться, что почти весь 3 этаж мансандровый, но мне это не мешало.
Несомненно выбрал бы этот отель ещё раз, если доведётся побывать в этих местах ещё раз
1
July 12
Для своих не высоких цен для проживания более чем приемлемо! А место нахождение и доступность к местным достопримечательностям, вообще отлично! Россия начинается здесь!
June 15
В целом неплохой отель, цена , конечно, завышена. Спа небольшой, в подвальном помещении, мест даже сесть всем желающим не хватило, правда на ресепшен спа сразу предупредили, народу много.
Порадовал только завтрак. В остальном обычный, заурядный отель без изысков.
March 6, 2023
Проживали в этом отеле в начале марта 2023. Очень понравилось. Удобная локация, сервис прекрасный, персонал очень отзывчивый, внимательный, новый ремонт - все современно, стильно, красиво. По случаю дня рождения мне сделали скидку на проживание + бутылка шампанского )
В отеле есть спа (хаммам, сауна, бассейн) - благоприятная томная атмосфера, чтобы расслабиться вечером после долгих экскурсий. Ещё брали сеанс массажа (это уже за отдельную плату! Советую! Массажисты профи). Завтраки невероятные, богатые, в общем выбор разнообразный на любой каприз и вкус) Раньше много ездила в Европу, останавливалась в гостиницах не ниже 4*. Честно говоря, этот отель даст фору многим европейским отелям. Однозначно рекомендую.
4
April 27
Лучший отель в городе пскова, я был неоднократно в этом городе на гастролях , шикарные ресторан в отеле , очень хороший и дружелюбный персонал, спасибо !!!! Всем рекомендую , так как я очень много езжу с концертами по России и за рубежом !
July 4
Отлично. Супер. Как в Европе! Рад росту нашего сервиса! Спа огонь! Еда супер! Парковка есть, персонал дружелюбный))) чистота везде )
1
November 12, 2023
Отдыхали с друзьями с 8 .11 по 11.11 с первой минуты как вошли нас встретили милые девочки все рассказали объяснили очень уютные чистые номера приветливый очень персонал все улыбаюсь здороваются шведский стол потрясающий повара молодцы очень все вкусно Интерьер красивый уютный ухотить не хочется все предусмотренно почитала историю отеля действительно очень духовное место Огромное спасибо всем всем кто там работает все организовывает на всех уровнях Вы большие Молодцы и ваш прекрасный город нас покорил.
September 20
Гостиница супер. Месторасположение прекрасное. Есть спорт зал и спа. Завтраки очень вкусные и рядом есть очень вкусный ресторан
2
February 13
Восторг! Чисто, уютно, комфортно, вкусно и очень доброжелательно! Прекрасным бонусом после увлекательной прогулки послужат сауна и бассейн. Поплавать приятно и перед завтраком. А уж шведский стол на завтрак порадовал нас и разнообразием, и вкусом, и гостеприимными официантами.
September 23
Очень хороший отель, чисто, все необходимое есть. Рекомендую ресторан при отеле. Запеченный авокадо это нечто необычное и ооочень вкусное.
August 16, 2023
Отличный отель, хорошее расположение. Завтрак - шикарный шведский стол, очень разнообразно, вкусно и красиво. Мало где на завтраках такое встретишь.
Хороший бассейн, небольшой, но утром народа немного. Есть сауны.
Номера чистые, комфортные. При заселении была небольшая проблема ( при брони не указали, что ребенку нужно доп.место), все быстро решили.
Очень приятно было посетить это место, обязательно еще приеедем.
November 15
Останавливаюсь тут последние 4 года, не 5-ка, в номерах даже душ и сантехнику нормальные не поставили, но приличные завтраки хорошее постельное бельё все прощает, лучше ничего не найдете там. Очень не плохой ресторан! И почему перестали ложить зубную пасту в с/у???
1
June 6
Хороший отель в центре Пскова. Останавливаемся здесь уже второй раз. Неплохое расположение: совсем рядом расположена достаточно длинная набережная прямо вдоль крепостной стены - хорошее место для прогулок и пробежек. Ярусом выше находятся различные кафе, арт- объекты и спортивная площадка. Главный плюс отеля - бассейн и спа-зона. При скромных размерах, провести там время можно, особого ажиотажа не заметил. Из нюансов - слегка однообразное меню на завтрак, но выбор всё же есть.
Итог: советую этот отель для спокойного семейного отдыха и прогулкам по Пскову.
May 2, 2023
Неплохой отель, удобное расположение, хорошие завтраки, вежливые сотрудники.
Но есть минусы:
- сантехника в спа зоне с протечками, из душа фонтанирует в разные стороны;
- в номере был отключен телевизор, но не из розетки(которая на виду), а провод который подключается посередине панели, только сзади.
Ну во -первых это нужно понять, при попытке уточнить почему может не включаться ТВ на ресепшене, нам сообщили, устало вздыхая, что техническая служба уже ушла, и помочь нам ничем не могут.
Для того, что бы разобраться нам пришлось забираться на стол, и с фонариком, проверять каждый провод куда подключен, что это, и в чем причина. Не у каждого есть такая возможность, после длительного туристического дня.
- ну и из второго вытекает третье, за телевизором было пыльно, очень пыльно.
July 18
Хороший отель, есть свой спа, ресторан отличный, кухня на высоте, завтраки разнообразные, бар. Номера небольшие, но уютные, чисто.
September 7, 2023
Замечательный отель! Персонал очень внимательный и вежливый. Уборка номеров производится каждый день. Завтраки разнообразные, очень вкусные. Спа хороший, везде чистота, жаль хахам не работает, в остальном всё очень понравилось. Номера просторные, чистые. От отеля начинается набережная вдоль реки Великой. Обязательно буду советовать отель знакомым. Спасибо за отдых.
December 4, 2023
Прекрасная гостиница: начиная с холла и приветливых девушек на рецепции, отличных чистых и уютных номеров, до спа, тренажерки (правда она очень маленькая) и другими доп. услугами. Очень достойный при гостинице ресторан! Он не только для гостей, при бронировании столика туда может прийти любой желающий. Отличное меню. Для проживающих включены завтраки по принципу шведского стола, очень широкий выбор. Мы останавливались с 21 до 23 ноября и остались очень довольными. Спасибо!
July 20
Люблю этот отель. Приезжаю сюда не в первый раз. Все нравится - интерьер, экстерьер, чистота, отношение к посетителяи отеля... абсолбтно все. Отель однозначно рекомендую.
September 23
К плюсами относится расположение, хороший завтрак. Минусы абсолютно равнодушный персонал на ресепшен, решили поужинать в ресторане отеля, в итоге приняли заказ, принесли вино и сообщили что все будет готово не раньше чем через 40 минут. Настроение было испорчено, так долго ждать за бокалом вина и пустым столом не хотелось. Еду попросили доставить в номер, перед нами извинились, но...
October 11
Хороший отель в исторической части города. Отличные завтраки, номер брали в мансардной части, немного низковат, но это просто особенность. Все понравилось.
January 13, 2023
Были в этом отеле на новогодние праздники и нам очень понравилось. Внимательный,чуткий персонал, чистые,комфортные номера, очень хороший и удобный матрас и кровать, позволили нам отлично выспаться. В номере очень тепло и даже душно,но в морозы это был плюс. Всё работает, всё на уровне, придраться просто не к чему)) Завтраки тоже на высоте- разнообразно, вкусно - очень достойный шведский стол! Помещение ресторана уютное и стильное, белоснежные скатерти, удобнве стулья. В отеле есть спа- комплекс с сауной и небольшим бассейном - погреться и отдохнуть после прогулок и экскурсий самое то! Отдельного внимания заслуживает лобби бар на первом этаже,где можно посидеть со вкусным коктейлем с суши или со свежесвпреннвм кофе и нежным десертом.
Самое главное,что отель находится в непосредственной близости от главных достопримечательностей города Пскова.
Однозначно, в следующие свои визиты в этот город будем останавливаться в этом отеле.
P.S.
Прямо через реку находится монастырь с потрясающими фресками 12 века! Очень сильное место! Рекомендую посетить и окунуться в живую историю нашей страны.
5
November 6
Хочется отметить прекрасное обслуживание и сам персонал гостиницы. Вопросы решались просто по щелчку пальца: жарко в номере - ровно через минуту пришли и отключили батарею, дополнительную подушку принесли так же ровно через минуту, обслуживание в номер тоже очень быстро. Персонал вежливый и профессиональный. Завтраки прекрасные. Единственное, что не удовлетворило на все 100 - это кровать. Матрас по поверхности жестковат, спина болела сильно после сна, на матрас бы топер какой-то смягчающий. Дети были в восторге от бассейна.
July 31
Были в июле 2024. Отличный отель, очень хороший ресторан и бар. Прекрасные завтраки. В хорошем месте с удобной стоянкой. Минусов не заметил.
July 23, 2023
Были в июне 2022 и в июле 2023.
Удобное расположение в центре. Чистые красивые номера со всем необходимым, включая халаты и тапочки. Стабильный доступ в интернет. Разнообразные завтраки с неплохим кофе (для шведского стола это редкость).
Для детей есть игровая комната и площадка во дворе.
Персонал внимательный и приветливый.
В зоне спа бассейн (вода чуть прохладнее, чем хотелось бы), хаммам и сауна.
На мой взгляд, отличный вариант для проживания в Пскове.
3
1
July 10, 2023
Приезжали в "Покровский" второй год подряд, и он снова оставил только приятные впечатления!
Удобная парковка. Приветливые девочки на ресепшен. Чистые комфортные номера со всем необходимым. Для детей - игровая на первом этаже и классная детская площадка во дворе у самой Покровской башни. Уютный лобби с вкусными коктейлями. Разнообразные завтраки - помимо яиц, запеканки, каши и выпечки можно найти куриный бульон, например))
Хорошая зона спа - бассейн, сауна и хаммам. Единственное пожелание - сделать воду в бассейне теплее на 2-3 градуса. Очень бодрит))
Классное расположение. Вышел - и ты на набережной, по которой можно дойти до всех основных достопримечательностей.
Однозначно рекомендую этот отель! И совершенно точно буду приезжать сюда ещё.
3
November 4
Чудесный отель. Чисто. Комфортно. Удобно. Хочу отметить очень, очень вкусные завтраки и прекрасный вежливый персонал
March 8
Отель в отличном состоянии , номера супер чистые ,это радует . Ресторан превосходный, все очень вкусно , официанты на одной волне с посетителями !пирожные и булочки шу мой рекомендасьон). Спа и бассейн понравились нам и детям .
3
October 26
Останавливаемся 2 раз в Покровском. Ранее были пару-тройку лет назад и тогда впечатление сложилось отличное. Сейчас же впечатление сильно испорчено. Брали номер на мансарде, из соображений, что сверху нет соседей и никто не будет топать. В прошлый раз кстати брали такой же. Но как мы были удивлены, когда зашли в номер 313. Освещение оставляет желать лучшего, 1 плафон на входе и 2 маленьких лампы подсвечивают картину на стене. Можно еще добавить тусклый свет за спинкой кровати, но от этого светлее в номере не становиться. Ковровое покрытие очень грязное, химчистки не было явно давно. Царапины и пятна на обоях. Пятна на шторах. В мини холодильнике стоял жуткий запах до его включения. Очень неудобные матрасы, связано видимо с тем, что сдвинуты 2 односпальные кровати и сверху добавлен промежуточный матрас, очень мягкий, ровно тело поддерживать он не может, соответственно спать Вы будете криво. Подушки, к сожалению, также не отличаются качеством, выбора их не предусмотрено.
Отдельно хотели бы отметить поведение персонала, который обслуживает завтраки, если вы задерживайтесь хоть на 5 минут позже 11 за столом, при Вас демонстративно убирают салфетки с вашего стола, если вы встали еще за кружкой сока, то убирающий посуду сотрудник чуть ли не выталкивать будет пытаться Вас от столика.
Персонал на ресепш ничего не может рассказать об услугах SPA комплекса, кроме того, что все надо узнавать там в часы работы.
Из плюсов по-прежнему останется местоположение, наличие большой бесплатной парковки и достойное качество завтраков. Очень жаль, что в остальном стало намного хуже.
