Отмечали ДР сына 13 ноября. Девочка на ресепшен очень вежливая. Все подсказала, рассказала, помогла, так как в данном заведении мы первый раз. Игровая чистая, очень красивая, отличные горки и развлечения. Очень порадовало "футбольное поле") Ребята футболисты, поэтому были счастливы)) Фотограф Александр круто пофоткал ребят. Профи своего дела. Помог с позингом. Очень вежливый и тактичный парень, фотки великолепные, "живые". Фото купили, не смогли устоять)) хотя цена "кусачая'.
На баре девочки очень медленные, надо напоминать несколько раз, забывали принести то одно, то другое. Неприятно( Кухня очень вкусная. Спасибо!
"Веревочный парк" ни о чем для ребят 11-12 лет. Не понравился, слишком легко . )))
В целом остались очень довольны, большое спасибо за такой игровой центр в шаговой доступности от дома. Придём ещё и не раз! Отдельная благодарность за акции и бонусную систему.
Были впервые, остались ооочень довольны! Чисто, аккуратно, большая территория и интересные локации. Есть система лояльности, что очень приятно) не плохое кафе. Очень удивил фотограф) молодой человек по имени Александр сделал шикарные фото детей. Смог увидеть и запечатлеть с очень чутким подходом! В целом, впечатления самые положительные)
Отличное место для отдыха с детьми. Чисто, вкусно и весело. Оборудование современное, горки с подсветкой, прикольные батуты, скалодром и полоса препятствий. Команда анимации большие молодцы. Мои 5 и 7-летки в восторге. Кормят вкусно и быстро. Отдельное большое спасибо фотографу Александру Якунину за фото детей, супер получилось!
Ходим сюда с самого открытия парка! Чисто, уютно, много интересных развлечений, ноооо…минусов много. Прошу представителей администрации обратить внимание на них!
Некоторые аттракционы до сих пор не работают, а при оплате берут полную стоимость билета!!!!! Уже неприятно😏
Другие аттракционы открывают по запросу(сотрудника нужно искать по всему парку🤦🏻♀️)
Носков одноразовых нет, только фирменные, за 150руб.
По кафе: минусов тоже много, всегда ожидание долгое, чайник чая ждёшь полчаса🤦🏻♀️, обслуживание медленное….
Осадок неприятный остался после посещения!
Отличное место для детей и взрослых!
Дети развлекаются, родители на релаксе. Вкусная кухня: очень понравилась пицца 🍕 тонкое тесто и много начинки!
Замания - рай для детей. Очень понравилась только открывшаяся после ремонта Замания в ТЦ 4DAILY - огромная территория, все новое, новый дизайн!
Отличный персонал, вкусные напитки и блюда, очень уютная атмосфера в зале с панорамными окнами, наелись, наигрались и остались довольны. Официант Екатерина очень добрая и хорошо обслужила нас, всем советую посетить это место!
Все понравилось!
И деткам и взрослым.
Почти весь этаж торгового центра, игровая.
Горки, батуты.
Пицца очень вкусная!
Детский комбо обед-класс!
Вкусные колбаски.
Показалось грязновато в туалетах.
Парк отличный, новый. Еда очень вкусная, официанты -замечательные и вежливые ребята. Особенно хочется отметить фотографа Сашу. Умудрился развеселить и расположить к себе ребят, и буквально за пару минут сделал такие профессиональные кадры, не хуже студийной съёмки .
Очень симпатичное место, кафе с панорамным видом просто прекрасно! Игровых зон много и они разнообразны, но! Детей огорчило, что часть игровых зон (верхний ярус, что-то типа веревочного парка) не действует. Надеемся, в следующий наш визит, все игровые зоны и аттракционы будут действовать. Само место рекомендую.
Место очень хорошее ребёнку очень понравилось. Кафе уютное, подача блюд быстрая, меню правда не большое но все необходимое есть. Фотограф сделал шикарную фотосесию, фото изумительные получились.
Очень красивый новый ремонт. Просто обалденные веревочный парк и полоса препятствий, но на них можно только смотреть. А мы из-за веревочного парка и приехали. Аниматоров мало и они больше в телефоне сидят, чем работают. Из-за этого половина аттракционов не работает. Обслуживание тоже не впечатлило. Авторские чаи в кафетерии не советую, таких невкусных еще не пила. Я оплатила за всех гостей нашего праздника на входе, а на выходе мне выкатили счет на 20 тыс, оказывается включили в счет все уже оплаченные билеты. Просила списать бонусы, так как они скоро сгорают, не списали… впечатление сами понимаете
Большая игровая комната для детей очень классная , батуты вообще супер , понравились! Пушка с шарами доставила незабываемые эмоции у сестёр😍
Все аниматоры приветливые и видно что внимательны к детишкам , очень позитивные и понравилось , что на них был яркий грим!
Жалко что закрыт 2 этаж , думали посмотрим сегодня все 😢
Покушали в кафе , все принесли по готовности.
Рекомендую сходить всей семьей !
Уже как у себя дома))) Классные игровые зоны, отлично организовывают праздники. Весь персонал очень отзывчивый: и официанты, и администраторы и аниматоры. Большая просьба к руководству обратить внимание на санузлы. Хотелось бы, чтобы в этой зоне было чисто.
Отличное место для проведения любого праздника для ребёнка! Отмечали день рождения сына, работа персонала замечательная. Анимация достойная, кухня вкусная, фотограф чудесная девушка. Вернёмся ещё!
Хорошее место для детей. Много развлечений, батуты, горки, лазелки. Есть кафе где покушать. Можно отмечать дни рождения. Есть хоккейная зона, зона с шариками. Зоны для маленьких деток.
Отличное место! Детям очень понравилось! Придём ещё!
Стало лучше, чем было раньше (до нового открытия). Интересные штуки, где шарики балансируют с помощью воздуха, интерактивные мини-игры на стене с использованием проекторов, прикольные лазалки с горками и большая зона кафе.
Отдельное спасибо фотографу Саше за яркие и красивые фото!
Отмечали день рождения ребенка, очень все понравилось. Спасибо за организацию. Понравились аниматоры и официанты очень вежливые, у нас был Максим👍🏻. Большая благодарность фотографу Александру, очень крутые фотографии получились.
Отмечали день рождения ребенка . Спасибо ,,Занания,, что есть готовые пакеты на др на любой вкус , очень экономит и время и силы перед праздником .
Спасибо аниматорам , было очень весело всем детям . Еда , напитки , торт вкусные .
Все прошло как и обсуждалось с администратором.
Спасибо всему коллективу Замания за отличный день рождения!
У нас Замания прямо рядом с домом, живем в Мытищах. Здорово, что у нас в городе есть теперь такая классная площадка. Сын заценил батуты и веревочный парк, а мне понравилось, что зона кафе приличная и все лазалки выглядят безопасно.
С момента второго открытия (после пожара) посетили это место с двумя детьми, наверное, уже 20-ый раз. И с каждым разом здесь всё хуже и хуже. На отлично это местечко я для себя ещё ни разу не оценила. Каждый раз иду сюда с надеждой, что центр будет работать полноценно, но нет, никак... В кафе обслуживают абы как, иногда приходится бегать за официантами и тыкать их носом, что они что-то не принесли, не донесли. Причём однажды мне пришлось это сделать много раз (то приборы не принесли, то салфетки, то коктейль одному из детей не принесли, чтобы они пили все вместе в компании). К слову, цены в кафе выше среднего по местности. Еда более-менее. Но качество обслуживания низкое. Сама игровая площадка до сих пор полностью не функционирует, здесь скучно! То одна зона, то другая закрыты, огорожены красно-белой лентой. Бывает, что перекрыто около 40% игровой площади, которая внизу. То есть если учитывать, что верхнюю лазилку под потолком так и не открыли до сих пор, то можно говорить о 60% нефункционирующей/закрытой игровой площади. Ещё и сотрудников, ответственных за безопасность детей, не хватает. Цена за посещения одного ребёнка в выходной уже превысилв 2000 рублей!...... Это было наше последнее посещение в это недоразумение...
Из плюсов - фотограф Александр, самый лучший из всех на моей памяти, сделал очень классные фотографии моих детей, а до этого фотографировала нас девушка, имя не помню, в день рождение старшей дочки, тоже очень хорошие живые красивые фотографии получились.
Очень хорошее место для развлечения деток. Много разных аттракционов. Приветливый персонал. А в кафе можно очень вкусно покушать. Очень вкусные пиццы)) разнообразное меню
Идеальное место для выплеска детских эмоций.. очень много разных горок, все чисто, новое, и цена просто сказка.. дети в восторге.. теперь мы будем постоянными клиентами
Прекрасное, заведение. Очень весело и позитивно.
Персонал прекрасный
Блюда превосходные
Очень нравиться данное заведение, рекомендую проводить здесь дни рождения детей
Большой внутри, всё вроде для деток есть, много раз были. Не понравилось дорогое кафе внутри. И поднятие цен на 2 сентября, вместо с человека 1100 стало 2880 я была в шоке, думали приедим 2 часика по носимся. На троих деток вышло очень дорого. Хотя я звонила в этот день и цена была объявлена другая. В каникулы скорее тоже поднимут. ☹️
место отличное, великолепный аквагрим, сотрудник Валерия, фотографы отличные, официантка Екатерина замечательный сотрудник! На всех площадках сидят работники, смотрят за детьми, очень читсо и весело
Ходим сюда с начала открытия, аниматоров днем с огнем не сыскать, дети на всех аттракционах представлены сами себе., большая часть аттракционов не работает, что очень огорчает детей. В Кафе творить полный хаос. Если сами не позовете, к вам ни кто из официантов не подойдет. Сначала вы ждете меню 20 минут, потом еще 30 минут пока у вас примут заказ, ну и соответственно примерно столько же сам заказ. Очень жаль, что руководство закрывает на все это глаза. Не соответствует цена качеству. Если есть возможность идти в другой развлекательный центр выбирайте его, но только не этот.
Забронировала в Тц Дейли столик в лаундж зоне, за неделю до праздника на 4 взрослых и 1 ребёнок 2 года, оплатила 5 тысяч. За два дня до праздника мне позвонил менеджер, сообщил, что лаундж полностью занят и нас посадят за стол , рассчитанный на 12 человек. Я попросила фото стола, 2 часа фото мне не присылали. Я звонила дважды в заманию, писала в чат и только так добилась фото. Менеджер по телефону не извинился! Потом она сказала, что в лаундж бронь стола 40 тысяч, и что бронь в лаундже была совершена по ошибке менеджера .После этого всего, я забрала предоплату и мы туда не придём! В экстренном порядке ищем, где отмечать ДР 9 ноября, везде уже забронировано 👍👍 если бы по телефону ваш менеджер преподнес эту ситуацию иначе, Если бы со мной разговаривали как с желанным гостем и извинились, это бы не испортило мое настроение , и мы бы с удовольствием пришли к вам . деньги вернули сразу, не поинтересовавшись в чем причина. Вносила бронь 2 ноября , кассир Маркова Алёна. 7 ноября по телефону звонила девушка (не знаю имя, в чате она также не представилась) , деньги возвращены 8 ноября. Поиграть когда-нибудь , возможно, придём, но уж точно не отмечать праздник!!!
Потрясающий детский центр! Разнообразные игровые зоны, кафе- идеально) ребеночку практически 7 месяцев и он гиперактивный, поэтому такие центры-спасение
Замечательный парк.
Единственный минус , не открыта еще одна локация, но это надеюсь временно. В отличии от других парков очень необычно красивые фотографии делают фотограф в парке
Отличная игровая, все локации открыты кроме горки вулкан, таких необычных игровых я не видела, полоса препятствий вообще огонь.
Р. С пришли 13 июня, полоса препядствий не работает, тарзанка, тюбинг, верёвочный парк, один сотрудник на всю игровую, и по полной стоимости, сказали 2 локации должны быть закрыты, по итогу закрыто 4. Хуже чем на открытии было. Обидно ужасно.
Вчера были на празднование 5летия сына, всё очень понравилось. Дети в восторге. Пакет не брали, набирали всё по отдельности.
Особенно хочется отметить работу фотографа Александра. Очень тактичный, ловко поймал в кадр каждого ребёнка и сделал общие фото. Спасибо!
Отличный парк для детей. Очень вкусное меню по приемлемым ценам. Сотрудники на высшем уровне, всегда помогут подскажут и развеселят. Грех не дать чаевые)
Хороший детский парк развлечений. После ремонта все новое и пока еще не много посетителей. Нет проблем найти бесплатную парковку. Детям понравилось, нам тоже.
Очень крутое место для деток разного возраста 👌 единственное, пока они только открылись, хромает колличество официантов и они забрали про наш торт на ДР ребенку. Приходилось бегать и напоминать, чтоб про нас не забыли. А в целом просто супер
Замания очень красивая, современная, новая, но смягчите своих надзирателей! Прыгать на батутах может только ребенок меня как маму 3 х летнего ребенка когда она меня зовет попрыгать не пускают, говорят что родители только смотрят, ну как бы, впечатление портится и в следующий раз хочется пойти в другие парки в которых нет таких проблем! Плохо моют полы! Носки у меня и малышки грязного цвета
Локация кухня пустая
пообедали в кафе, пицца, лимонад вкусные, официанты очень внимательные и дружелюбные
Прекрасно отметили День рождения дочери. Дети довольны, еле увели😄.
Отдельное спасибо нашему официанту Олегу , который обслуживал наш праздничный стол и фотографу Саше за классные фотки 👍
Ожидала большего, не так много и развлечений, есть с чем сравнить. Мы здесь со скидкой в преддверии дня рождения. За полную стоимость было жалко денег за такое. Очевидный минус место расположение, сам торговый центр неинтересен. Холодно, верхняя часть парка не работает, в туалете нет мыла. Ещё раз точно не приедем
Отмечали дочери 8 лет. Замания после ремонта сильно изменилась, другие аттракционы, новый дизайн, нам понравилось. Детям кайф, а взрослым есть где перекусить.
Выражаю огромную благодарность Zamania, в особенности старшему администратору Татьяне и молодому человеку-фотографу (Имя к сожалению забыла). Отмечали день рождения дочки и одной из девочек стало плохо. Сотрудники моментально вызвали скорую, вели себя максимально профессионально и чутко. Помогали как могли. С девочкой все хорошо. Огромное спасибо!
Хороший парк развлечений. Много горок, лабиринтов и аттракционов. Есть кафе. Очень приятный современный обновленный дизайн и хорошее освещение. На мой взгляд, до закрытия было больше развлечений для малышей.
Однозначно рекомендую к посещению!!!! всей семьей рады, что снова открылся парк. дизайн просто супер. веревочный парк появился
в кафе очень вежливые официанты, кухня на высшем уровне!! очень вкусные блюда и напитки.
Очень чистое, новое, красивое место, приятные тона, акварель, единственно что расстроило детей, это что не работает часть игровой зоны, из-за которых пришли дети, но в общем и целом дети довольны!
Сегодня имел неосторожность посетить Ваш центр развлечения в городе Мытищи,чтобы порадовать дочь. По итогу,это сплошное разочарование.
Я купил билет накануне через приложение, на посещение парка 31.08.24г, стоимость билета 1990, минус промокод и бонусы , вышло 1274р. Приходим в торговый центр,где и находится ваша Замания,на кассе женщина сразу говорит чтобы я ей показал приложение с купленным билетом,я показал,на что следуют ее слова - теперь Вам надо доплатить 890р,так как у нас Квесты сегодня.Я купил билет,моему ребенку не нужны ваши квесты, я всеравно обязан оплатить?! Ответ - да! Иначе никак!
Интересная картина получается,я уже купил билет,но не могу пройти,пока ещё не доплачу за то,что мне и моему ребенку не нужно! Это как так?!
Процентов 30% от Ваших там развлечений ЗАКРЫТЫ! Это что такое??? Билет вы продаете за все развлечения в парке, а почему ребенок может использовать только 70%???? Что это такое?? Где сотрудники которые должны следить за состоянием аттракционов??? Их нет! Там сидела одна девочка у батутов с зелеными волосами и ничего не делала, видимо потому,что на батуты те самые ,никто и не ходит!
Аэрохоккей ,стоит 2 шт,оба в плохом состоянии,один не работает вообще,второй работает,но там нет шайбы! Это что такое???!!! Я что ещё должен бегать и искать все комплектующие ваших аттракционов???
О чистоте парка я вообще молчу. Грязь сплошная, а в парк мы приехали в районе 12 ч. То есть было время на подготовку,он уже работал,детей почти не было,те что были,не могли притащить столько пыли и грязи….
Худшее место для того,чтобы там проводить время с детьми,речь именно о Замании в Мытищах!
Организация не очень. Долго ждать оформления и оплату. Не все атракционы входят в стоимость билета. Оказывается веревочный парк оплачивается отдельно (на сайте об этом не сказано). Инструктора на веревочный парк пришлось ждать 30 минут. В баре озвучивают неправильные цены. Бармен сказал, что соусы стоят 30 руб. На кассе оказалось, что они по 70 рублей. Очень дорогие фотографии
Из плюсов- дети довольны, наигрались, набегались. Из минусов: для детей до 3 лет нет локаций. (В некоторых подобных местах есть водные матрасы, песочницы и доступные горки для малышей), не работала "тарзанка", есть износы оборудования. В целом впечатлений больше положительных.
Добрый день. Хотела бы обратиться к Руководителям. Пришли отмечать День Рождения 26 июня. Были ранее не в первый раз. НО СОТРУДНИЦА УБИЛА НАС ПРОСТО НА ПОВАЛ КОТОРАЯ УБИРАЕТСЯ . Мы пришли в 11 утра народу мало ещё было. СРЕДНИХ ЛЕТ СИДЕЛА НА ДИВАНЧИКЕ ГДЕ СИДЯТ РОДИТЕЛИ СНАЧАЛА НАЧАЛА С ПРИЧЕСКИ КАКАЯ ЗАМЕЧАТЕЛЬНАЯ ЧТО ОНА МОЛОДИТ. Это вообще не тактично Проведите собрания и объясните что должна заниматся своей работой . Потом сказала что у ребенка голова большая надо бы его проверить. МОЖЕТ её надо проверить на психическую Не ЗДОРОВУЮ Женщину. Обратите внимания.Место понравилось
Минусы:
От еды в кафе я отравился 🤮!
Мой ребенок упал и разбил нос !
Плюсы:
Это отличное место для отдыха с детьми!
Здесь много развлечений и аттракционов!
Добрый день, мы часто бываем в разные игровых, поэтому оценка будет объективной, построенной на опыте. Сильно снижать оценку не буду так как, надеюсь, что руководство парка примет замечания к сведению и все исправит.
плюсы:
-парк обновленный, яркий
-комфортное веревочное пространство, расположенное на высоте, что дает возможность спокойно передвигаться снизу
-во всех игровых элементах взрослый может находиться в полный рост, что очень удобно
-конечно же полоса препятствий
-педальные машинки
-вместительные большие шкафы
минусы:
-очень грязные старый туалет, при входе тапочки, которые предлагают одни надевать всем
-отсутствие операторов на аттракционах, из-за чего происходит хаос, в малышковой зоне сломана педаль на карусели, в детском "кафе" разбросаны игрушки, на тюбинговой горке все делают что хотят, маленькая девочка лет 3-х самостоятельно без родителей ходила вверх-вниз по спуску и каталась без ватрушки, что могло привести к серьезным травмам так как там заворот и её просто не видно при спуске
единственный оператор был на батутах, но в телефоне сидел
-тюбинги не смазаны, едут только до середины горки
-вместо искусственной травы на полу какое-то мягкое резиновое покрытие, во-первых, оно очень грязное (посмотрите, что стало с носками спустя 3 часа), во-вторых, оно холодное, ноги начали мерзнуть, в-третьих, это вводит в заблуждение людей и некоторые проходят в ботинках
- закрыт (netpark) когда откроется никто не знает
-закрыта тарзанка
-не работают пушки
-у вулкана будто не там привязан канат, обычно он крепится за нижний элемент, чтобы при подъеме создавалось натяжение и при помощи него можно было взобраться
-футбол и баскетбол в одной площадке, как играть в разный вид спорта? мяч один резиновый футбольный
- В зоне шарикового бассейна нужно быть внимательными, так как там много элементов у которых есть основания, хоть оно и оббито мягким материалом, под шарами этого не видно и прыгнув или споткнувшись можно получить повреждения
-посреди пола две розетки, закрытые защитными крышками и табличкой мокрый пол, но их сбивают
На мой взгляд пока парк своих денег не стоит (1990 в выходной день) (немного жаль потраченных денег). Надеюсь руководство примет недостатки к сведению и все исправит, чтобы наслаждаться парком в полной мере.
В Замании ходим разные,поэтому были рады узнать,что открылась близко. Но эта не сравнится с другими Заманиями. Мало горок,нет лабиринтов нормальных, с маленькими вообще нечего делать. Есть для них маленький пяточек,на котором единственное занятие-это маленькая горочка.Так ко всему прочему ввели в заблуждение. Сказали,что акция и спец цена,а по факту вышло,что часть парка закрыта(о чем не сообщили) и пришлось крутиться с ребенком на маленьком островке. Ужасное отношение к клиенту. Точно не вернемся!