Физиопроцедуры оказываются на низком уровне, работа регистратуры хуже чем в городских поликлиниках начала нулевых.
Не смог получить услуги, пациентоориентированность слабая, поменял клинику.
Парковки нет.
Намучилась за всю свою жизнь с циститом, чуть похолодает и вновь у меня обострение и всё болит, на этот раз обратилась в данную клинику, где предложили комплексный подход в виде программы, куда входит именно выявления причины. Что бы понять из-за чего такая постоянная проблема. Очень удобно не нужно мотаться по врачам, все в одном месте, подробно консультирует уролог и гинеколог, все анализы и мазки сдаёшь тут же.
Сначала я обратилась в свою поликлинику с жалобами на боли при мочеиспускании, да и еще было наличие какой-то примеси в моче, терапевт на приёме сказала, что это из-за проблем с почками. В итоге нужно обследоваться полноценно и сдать анализы. Но в свою поликлинику мне ездить не удобно, так как уролог в другом районе, далеко от дома, а времени на это у меня нет. Пошла рядом с работой, в Рамбам, там все проверили быстро, Узи делали прям на приеме у уролога, диагноз поставили тут же, теперь лечусь. Молодцы! Сама клиника тоже понравилась, небольшая, всё чисто и аккуратно.
Это то место,куда я хожу и вожу своего сына без раздумий! Огромная благодарность невероятному педиатру Татьяне Анатольевне!
Спасибо всем врачам работающим в этой клинике!
Прекрасные врачи. Оперативный сервис. Отличная детская педиатрия, можно сделать всё и сразу в одном месте. Цены растут раз в год стабильно. Теперь не настолько бюджетно как было до 2019 года.
Ужас просто!!! Гениколог чуть меня до гроба не довела, какие то эксперименты со мной делала, два года лечила не понятно от чего, по узи ничего не понимала... Мне все хуже и хуже, говорила не один раз!! В итоге пошла в другую клинику, там за голову взялись от увиденного и прочитанного, от назначений!!! Сначала стали меня ругать, что так запустила себя!!! Денег не мало оставляла! Не советую ходить сюда! Мнение такое, что там все такие!!!
10
1
Show business's response
М
Море
Level 9 Local Expert
July 25, 2021
Неплохой медицинский центр. Внимательные врачи. Очень удобно что аппараты УЗИ для исследований находятся прямо в кабинетах специалистов гинеколога, уролога, не надо ходить отдельно записываться на эти исследования. Есть проблемы с организацией работы ресепшн и сдачей анализов. Чтобы сдать анализы надо отстоять очередь к отдельному человеку, чтобы оформить анализы, потом отдельно дождаться подойти к другому специалисту для оплаты. Приходится иногда и ждоть специалиста кассы, не всегда она на месте. При этом еще два, три специалиста ресепшн просто сидят без дела. Очень странная система, чтобы оставить e-mail для отправки результатов анализов. Несмотря на то что при оформлении карты e -mail берут, надо каждый раз при оформлении анализов написать вручную в специальный список свой e-mail. Это все удлиняет время оформления.
Неплохая клиника, есть специальные программы для пожилых людей. С точки зрения мобильности всё продумано, на коляске можно заехать в лифт и по пандусу.
Квалификацию персонала обсуждать не готов, стандартные услуги за стандартные цены коммерческой клиники.
Приятная семейная атмосфера, давно там наблюдаюсь по дмс и водила ребенка платно. Все ок, пока не случилось действительно серьезной проблемы со здоровьем. У ребенка были боли в груди, мы прошли большое обследование (денег было заплачено попядка 15 тыс). В итоге исключили сердце, гастроэнтэрологию и сказали, что это к неврологу. невролог сказала, что он "перерастет". В итоге еще пол года мы ходили с болью в груди, резко состояние ухудшилось, болеть стало сильно. Отвезли в морозовскую больницу, там сразу определили, что у ребенка острый гастрит и песок в желчном пузыре. В итоге с трудом выходили мальчика. Врачи морозовской больницы сказали, что на узи, которое было сделано в рамбаме уже были видны изменения и виден осадок в желчном пузыре. Обследованием моего сына руководила заведующая педиатрическим отделением Рамбама Данилова. Человек приятный в общении, но увы непрофессиональный. Диагноз поставила неправльный, брлезнь была запущена, ребенок мучался, потерял вес и что мы пережили не передать.
Пользуюсь из услугами по ДМС уже второй год.
Меня устраивает и больше шансов получить одобрение от страховой в отличии от других поликлиник входящих в мой ДМС
Спасибо большое всему персоналу и врачам, если бы не ваша программа на обследование почек, я бы так и не узнала, что эта боль в спине не от неправильной позы во время сна, а проблемы с почками, о которых не подозревала ранее. Рада, что попала к вам, спасибо огромное за помощь.
Пркрасный медцентр при еврейской общине! Тут квалифицировнные врачи, прошедшие практику в Израиле и США.
Я доверяю диагнозам врачей Рамбама и люблю сюда приходить- тут качественное лечение, тут совсем другой- родственный подход к пациенту- что очень важно для особенно старшего поколения....Очень внимательные врачи...зающие свое дело.
3
2
Show business's response
O
olhatchu
Level 8 Local Expert
May 20, 2022
Не могу рекомендовать. Пришла с одним, погнали по 8 врачам. Поддалась влиянию, теперь понимаю, что просто раскрутили. ЛОР ужасен, техника оч старая у него. Уставшая и безразличная ревматолог. Оперативная помощь отсутствует. Пришла к лору с острым состоянием, а он рентген ждал три дня... Вообщем бюджет они отработали, ходила три недели - ни диагнозов, ни лечения. Сомневаюсь в наличие оборудования. ЛОР не проверил ни пазухи узи аппартом, ни уши тоже спец аппаратом. То ли он совсем плох, но думаю проблема с оборудованием. Ревматолог вела прием 16 минут, из них 13 минут заполняла карту и три минуты отвечала на мой допрос, возмущаясь, что я интересюсь диагнозом)))) Банальный отек косточки решила лечить сильнейшими препаратами с губительной побочкой для желудка. Не люблю обобщать, но мне все врачи показались как после тренинга о раскрутке. И варик такой, пока не сходите к дерматологу, я вам диагноз и лечение по артрозу не назначу.....бред какой то. Круговая порука, что бы вы попали в полный перечень врачей клиники.... вспоминая и понимаю, что в какой-то извращённой реальности побывала.
Отличная Клиника, приветливый профессиональный персонал, можно пройти полный чекап организма за несколько дней. Очередей нет, по записи можно всех специалистов быстро обойти
Везде говорят о короновирусе, но никто не говорит о последствиях даже после легкой формы болезни. Я решила не скупиться и купила программу, чтобы обследоваться и знать состояние своего здоровья, и нет ли у меня каких-то нарушений. Спасибо, всё быстро проверили, врач всё рассказала. Нужно обязательно знать, где в организме мог быть сбой во время короны.
Отличный мед центр! Есть отделени: стоматологии. Педиатр и, ЛОР, Терапии и Гинекологии, Хирургии. Очень профессиональные и внимательные врачи,медсестры и ассистенты. Приятный персонал в регистратуре, подскажут и всё внимательно объяснят.
Добавьте парковочные места ! Два места на весь медицинский центр это очень мало !!! Почему руководство центра не думает о своих клиентах , которые платят деньги ???
Не все врачи компетентны. Это мягко говоря. Всегда жутко пахнет едой из столовой на всю клинику. Уходишь с запахом на одежде. На парковку ребёнка с температурой не пропустят.
Хороший медицинский центр.Сначала обратились туда в связи с необходимостью посещения бассейна-всё сделали чётко и быстро,а потом уже по необходимости.Остались довольны.
С возмутительным отношением столкнулась сегодня, прийдя на прием к Шабловскому Олегу Радомировичу (заместителю главного врача по медицинской части, доктору медицинских наук, хирургу высшей категории). Пришла за 10 минут до назначенного времени, по записи, для того, чтобы прооперировать атерому. Кабинет был заперт. Врач пришел точно ко времени приема. Когда записывалась по телефону, подробнейшим образом объяснила, что мне не нужна консультация, а нужна именно операция и именно в день обращения, и что возможность проведения операции сразу является для меня решающим фактором при выборе клиники, так как диагноз уже поставлен и рекомендации уже даны, и времени у меня нет. Описала где находится атерома и каких она размеров, что будет нужна местная анестезия, акцентировала внимание на том, что необходимо, чтобы была свободна операционная. Записалась. Приехала. И услышала от Олега Радомировича, что операционную, оказывается, зарезервировали на пол часа, а для операции нужен час, а поэтому, если я не хочу чтобы операция была сделана тяп-ляп, я должна записаться на другой день. Вот так вот просто!! Вопрос: если нужен час, почему не зарезервировали час, а зарезервировали пол часа? Вопрос: если я обратилась за операцией, а операцию провести не могут, т.к. зарезервировали вполовину меньше времени, чем необходимо, зачем я приехала? Для чего я потратила пол дня своего времени и полторы тысячи рублей на такси, добираясь в Рамбам по ковидной Москве? Вопрос: в чем МОЯ ошибка? Что Я сделала не так? Я не записалась? Не сказала, что потребуется операционная? Не описала, что именно прийдется оперировать? (размер атеромы где-то сантиметр-полтора, а в момент записи на операцию я сказала - два, специально, с запасом) Не пришла в назначенное время? Нет? Я все сделала как положено? Тогда чья это ответственность? Кто должен зарезервировать операционную на необходимое для операции время? Кто должен провести операцию в согласованное время? Кто должен решить проблему, если она возникла по его вине? Никто? Или все же клиника Рамбам в целом и ее сотрудники в частности? Это что вообще такое? Это как такое возможно? Это как же надо не уважать своих клиентов, чтобы так поступать? Это что, шутка что ли первоапрельская? И вот еще, кстати, несколько лет назад мне уже удаляли атерому, приблизительно таких же размеров и на все мероприятие ушло хорошо, если минут пятнадцать. А на ресепшене выяснилось, что уважаемый Олег Радомирович заканчивает сегодня работу в 14 часов, а записана я была на 13.30. То есть, вывод получается такой, что ради того, чтобы уважаемый доктор медицинских наук не переработал, не дай Бог, лишних пять минут по своей же (или других сотрудников клиники, что в данном случае едино) вине, отправить совсем не уважаемую меня, потратившую впустую пол дня, не солоно хлебавши, восвояси - это такое мудрое и доброе и вполне себе допустимое соломоново решение. Как же вам не стыдно?!
Сливают телефоны и мейлы. После посещения клиники на телефон и почту стали приходить сообщения с мед услугами. Очень учтивые врачи. Было бы странно если бы в платной клинике было по другому конечно)))) но со сливом личных данных конечно огорчили меня...
Хорошее место. В поликлинике мама страхуется уже лет 15, цена умеренная, обслуживание хорошее, она довольная. А так, интересный музей, столовая. И это все не только для евреев, поверьте. И евреи тут очень гостеприимные:)
Странное место, отношение врачей примерно как в государственной поликлинике.
А хочется больше включенности врачей в процесс и большей эмпатии, учитывая что я им плачу свои деньги.
Пока для меня идеал того как нужно относиться к пациенту это клиника Чайка.