Центр госуслуг района Дорогомилово
603 reviews
January 8
Самый большой Мфц, почти без очереди!
1
November 7, 2021
Спасибо за обслуживание администраторам! Высший класс 👍 Варава Ирина и Шевцова Ирина. Ответили на вопросы подсказали куда идти и как сделать лучше.
June 20, 2022
На ресепшене работают крайне хамовитые девушки. Откровенно плевать на всех, будь ты инвалид, с ребёнком на руках или глухой. Специалисты хорошие
3
October 10, 2023
Если бы можно было поставить меньще- поставила бы.
3
August 17, 2023
Просторный и современный МФЦ. Все вопросы решаются вовремя. Всем бы МФЦ такой офис!
October 16, 2023
Ужасная женщина в отделе оформления загранпаспарта
3
July 5, 2021
Минусы обусловлены текущей ситуацией с ковидом.
Но хочу сказать большое спасибо сотруднице на стойке информации, разъяснила все информацию и в итоге решили вопрос.
При этом на линии поддержки сотрудники постоянно дают противоречивую и не полную информацию.
3
January 11, 2022
Был 29декабря.желанием нами заниматься не было отослали на 9 января. Все за час сделали. Могли все зделать 29. И на новый год было-бы настроения. А так испортили. Тем более я инвалид 1 группы и мне лишний раз ходить очень тяжело.
4
July 10, 2021
10 июля 2021 г посетили мфц по адресу площадь Киевского вокзала 2. Для переоформления разрешения на инвалидную парковку . Получили отказ в грубой форме потому что с 15 июня те кто не привился принимают по предварительной записи . Несмотря на пустующий зал и состояние инвалида которому крайне тяжело передвигаться , никто не вошёл в положение и не помогли решить этот вопрос , который занимает 5 минут . Обслуживающий персонал на ресепшн крайне неквалифицирован, никакого решения не могут принять и войти в положение не могут , только как роботы повторяли заученную фразу «приём только для вакцинированных или по записи в другую дату для тех кто без прививки»
Каким образом пожилой инвалид будет записываться через интернет если он не умеет пользоваться компьютерными технологиями , нет телефона современного ??
Никакой заботы об инвалидах и пенсионерах никакой совершенно как всегда . Пусть инвалиды и пенсионеры пожилые как хотят так и ковыляют .
10
1
April 11, 2021
Замечательный центр, очень просторный , прекрасное обслуживание,вежливый персонал. Очень довольна посещением!
3
1
September 18, 2022
Подавал заявление на возврат и компенсации штрафа за маску в метрополитене. За 30 минут управился. Очень много операционистов.
2
1
May 26, 2021
Работники вежливые, доброжелательные. Помещение чистое и просторное. На входе встречают приятного и опрятного вида сотрудницы.
4
1
July 30, 2022
Отвратительная локация и отсутствие каких либо пояснений для обывателя. Оказывается, вход только снаружи!!! Изнутри здания или через ТЦ проход невозможен!!! Обратите внимание!!!
4
June 25, 2023
Отличная выпечка, продукты свежие.
January 10, 2020
Хороший центр! Все предусмотрено для удобства граждан. Профессиональное и быстрое обслуживание. Есть уютный зал ожидания, игровая зона для детей и т.д. Рекомендую пользоваться услугами центра Дорогомилово.
7
January 29, 2022
Сегодня суббота 29 января, на мой взгляд самый востребованный день в мфц, сотрудников минимум, огромная очередь, я стою уже 20 минут очередь не продвинулась ни на 1 человека. Сотрудники обслуживают очень медленно, болтают с посетителями, никуда не спешат.
1
November 27, 2023
Лучший мфц из центровых. Работают быстро, бывает что людей нет совсем.
1
September 8, 2022
Было бы неплохо поставить стойку для зарядки телефона. А так всё быстро, и даже, если ожидаете дольше положенного, то кофе в подарок!
3
March 23
Быстро и без очереди.
July 5, 2021
Современный центр госуслуг, очень просторный, приятные консультанты. Скорость обслуживания порадовала.
3
1
December 10, 2021
Мфц большой и удобно расположен, персонал в основном компетентный и доброжелательный
July 13, 2022
По-моему даже одной звезды много.Был вопрос по ковидной компенсации.На сайте черным по белому написано, что если у вас нет постановления в бумажном виде, но есть номер постановления и чек, в любом случае обратитесь в мфц за компенсацией.Меня даже слушать не стали.Такое ощущение, что я им чего-то должна или я прошу в долг.Как так можно к людям относится, скажите мне "специалисты" окна номер 14?
4
February 11, 2023
Большой мфц, просторный, быстро проходит очередь
2
December 28, 2023
Хороший центр, хорошее обслуживание, рекомендую!
1
October 30, 2020
Очень быстро работают, удобно при записи заранее. Единственное, что перед посещением по записи лучше зайти и взять бланки заявлений-быстрее будет. Не очень осведомлены с положениями и документами Правительства Москвы, в части приема документов на оформление удостоверения многодетной семьи, но все разрешилось-документы приняли
2
February 5, 2022
Очень хорошие девушки сидят во входе, прям от души помогли, спасибо большое за качество человечности!
November 24, 2021
Сотрудники вежливые,все документы сделали оперативно, обслуживанием остался доволен.
3
May 27, 2023
Отличный центр и много сотрудников!!
February 11, 2022
Нормальный мфц. Иногда работники бестолковый попадаются, иногда нормальные... Никакой радости от посещения всех этих заведений я не испытываю ))
3
November 6, 2023
Отношение к людям плохое, некомпетентность
July 11, 2020
Я так думаю, не хуже и не лучше других центров... Отношение к клиентам формально-равнодушное, хотя и вежливое. Осведомленность персонала в конкретных вопросах весьма невысокая. Бюрократический подход к человеку, требуется заполнить уйму бумаг. Чтобы только поменять реквизиты счета для перечисления пенсии, я должна была заполнить 2(!) согласия на обработку персональных данных и 2 заявления, в которых я четыре (!) раза указала свой адрес и паспортные данные.
4
2
February 4, 2020
Расположение в здании торгового центра можно назвать удобным, но вход в МФЦ отдельный, указателей в самом торговом центре нет, приходится искать. Сам МФЦ достаточно большой, народу бывает много. К сожалению, столкнулись с тем, что не все сотрудники стремятся помочь посетителям, некоторые формально подходят к работе. Но так, скорее всего, везде.
6
2
September 29, 2021
Отличное место. Всегда выходила с решенными вопросами. Профессионалы. Молодцы. Спасибо
1
August 10, 2020
Очень удобно. Отдельный вход. Мало народа. Выдают бемплатно масски и перчаьки. Все очень вежливые. В самом торговом цеетре можно даже зайиммв магвзин пепрекрёсток. Есть парковка
4
December 20, 2019
Очень удобно , в одном месте можно решить практически все вопросы. Никто не грубит, на вопросы отвечают, помогают сориентироваться в заполнении документов. Много окошек. Ни разу не ждала больше 15 мин, так что кофе не пила ( выдаётся за долгое ожидание бесплатно ;) ) Есть банкоматы ВТБ, панель для оплаты Мосэнерго, холодильник со снеками и напитками. Столы с компьютерами с выходом в интернет и даже кабинка для получения моментального фото на документы. По прописке не мой центр госуслуг, но езжу только сюда . Рекомендую !
7
1
August 23, 2022
Худшее посещение госуслуг. Женщина в 49 окне просто наорала, услуга не оказана. Ушла и возвращаться не буду
4
June 15, 2020
Очень хороший МФЦ, отзывчивые, вежливые сотрудники, просторные залы, нет скученности народа, оперативно, быстро работают. Одним словом "Молодцы!"
3
August 24, 2023
Плохо очень плохо сотрудники очень грубые
4
1
June 6, 2023
Администратор....у неё всё хорошо ⁉️в жизни
July 19, 2022
Вежливые и грамотные сотрудники. Быстро решают вопросы. Во время пандемии делали экспресс тесты. Осталось хорошее впечатление.
3
1
July 30, 2019
Очень удобно расположено, персонал вежливый, несмотря на загруженность посетителями( от чего есть небольшие очереди) работают быстро. Замечательно придумано решать многие вопросы в одном окне!
4
December 13, 2021
Очень некомпетентные сотрудники. На один и тот же вопрос дают разную информацию, совершенно не знают правил, в связи с чем из-за сотрудницы потеряли субсидии по выплатам на ребенка.
4
1
February 25, 2021
Большое спасибо сотрудникам, особенно Яковлевой Елене за быструю и качественную работу. Всем рекомендую обращаться в этот МФЦ.
3
1
December 3, 2023
Удобный офис сбоку здания Европейского. Шестой этаж на лифте
1
August 4, 2022
Удобно, качество обслуживания на высшем уровне!!!
1
October 26, 2022
Хороший центр! Большой, много окошек! Были с утра , очереди вообще не было!
March 13, 2023
Очень удобное месторасположение
1
April 2, 2023
Помещение большое, очередей не было, окошек много.
3
October 17, 2021
Всегда туда ходила, по всем вопросам быстро обслуживают, подскажут и ответят на любой вопрос.
April 27, 2022
Отличный МФЦ, быстрый приём, качественное обслуживание.
1