Я 20 сентября 2020 года обратилась в МФЦ района Дорогомилово (Москва, площадь Киевского вокзала, 2) за выпиской из ЕГРН, выписку в МФЦ мне так не предоставили, обьяснив это программным сбоем (выписка стоит 1524 руб.40 коп) и сотрудники МФЦ посоветовали мне поехать и написать заявление в Росреестр на ул. Большую Тульскую, 15. Мало того, что я отдала 1524.40 руб. "за воздух", я потратила время и деньги на дорогу от дома до МФЦ и обратно, так мне еще нужно отпрашиваться с работы и ехать писать заявение на возврат денег в Росреестр!!!! А МФЦ ни за что не отвечает, им пофигу мороз, только могут деньги собирать, сотрудники МФЦ некомпетентны!
Пришёл забрать полис ОМС, в 19:34 получил талон. На ресепшене предупредили очередь около часа. На вопрос – можно ли выйти и вернуться примерно через полчаса, ответили – можно, я специально спросил не будет ли закрыто в 20:00. В итоге я пришёл в 19:59, охрана меня не пустила, позвонила кому-то с именем Захар, тот сказал не пускаем. В итоге не получил полис и не смог сделать прививку. Даже не знаю как назвать такой сервис и отношение. 03.02.22.
Довелось бывать в здешнем центре занятости населения... С инспектором у нас как-то не сложилось тёплых отношений, а вот начальник этой службы оказалась женщиной отзывчивой, высокопрофессиональной и чуткой!
Мне очень нравится обслуживание , кроме одной дамы )) в последнее время ходу сюда как на работу , все решают быстро и даже раньше установленного срока иногда . Девочки на ресепшен - самые молодцы - железные нервы
Накануне подошла в данный МФЦ уточнила, можно ли аодать на замену паспорт если я проживаю в Московской области. Мне подвердила девушка на стойке информации, что можно, только срок выполнения мечяц. Сегодня пришла заполнила два экзэмпляра заявления на обмен паспорта, а потом выяснилось, во-первых что надо заполнять печатными буквами, во-вторых что если не проживаешь в районе Киевской тоьнельзя подавать заявление в данный МФЦ, почему об этом не сказали заранее, я потеряла время и нервы. Отвратительное обсьуживание. Зачем придумывать МФЦ если оно реально не выполняет свои функции? Очередной обман населения!!!!!
Безукоризненное обслуживание клиентов. Обращалась около десяти раз за два года: перерасчет пенсии, подача заявления на прикреплении к ОСЗ по месту прописки, заявление по выдаче санаторной путевки и получении путевки и прочее. Ни разу не пожалела в выбранном мною МФЦ.
После двух очередей (уличной и внутренней), мне отказали в приёме документов, необходимых для обязательной замены паспорта, гражданам РФ,по достижении 45-ти лет. Отказ последовал после всех процедур оплаты и заполнения: Центр госуслуг района Доргомилово, оказывает услуги исключительно жителями данного района. Новые правила пандемии? Год назад здесь получил паспорт мой ребёнок! И обслуживание было потрясающим! А сейчас? Панибратство ... уже 20 лет не встречала подобное. Дело даже не в территориальных ограничениях. Унижение! Я ушла не вернув свои деньги.
Бред полный про гадости , которые здесь пишут
Большой уютный центр «мои документы» приветливый , компетентный персонал
Сегодня пришла на подбор вакансий - старались помочь! Никого не слушайте - обращайтесь
(+) большое помещение (не тесно, не душно) (-) персонал дальше своего носа думать не хочет, вопросы типа «Который час?»-это их уровень, на остальное приходится натягивать
Очень удобный мфц. Отзывчивый персонал все документы делают в срок. Удобное расположение рядом с метро. Самое главное не нужно долго ждать своей очереди.
Посетила данный центр с целью получить больничный лист как представитель поколения 65+. Всё произошло очень быстро, сотрудники работают чётко, очень доброжелательны. Спасибо!
Удобно расположен, отдельный вход и лифт, внутри просторно, сотрудники вежливые.
Не повезло только с дамой на ресепшн, она была крайне недовольна очередью и огрызалась на любые вопросы.
Найти вход сложно. Компьютеры общего пользования часто заняты. Но очень отзывчивый персонал. Обращался несколько раз, всегда получал помощь, быстрое решение задачи и положительные эмоции на выходе
Не фанат гос учреждений, но все было просто, быстро, а сотрудники крайне вежливы и доброжелательны. Замечаний никаких нет, все максимально быстро и удобно.
Нарушают права граждан - отказ в получении оплаченной услуги при несогласии проходить термометрию - медицинское вмешательство ФЗ 323 ст 20 (+маски, перчатки), основания отказа не предоставили, слушать о нарушении ими законов ФЗ и Конституции отказались. Не профессионально и безчеловечно.
Все очень здорово. Сотрудники работают хорошо. Очередей практически нет. Единственно что напрягает: парковка на 6 этаже, но что бы попасть на 6 этаж в центр госуслуг, надо спуститься на 1 этаж, выйти на улицу, войти в отдельный подъезд и подняться на 6 этаж.
4
Show business's response
Оль-Ка
Level 23 Local Expert
July 25, 2019
Очень хорошо, все быстро, сотрудники отзывчивые и доброжелательные. Большое помещение, чисто. Все сделано для удобства. Можно все оплатить, распечатать, сфотографироваться. Скоро будут выдавать эл паспорт. Один минус- нет кулера с водой, раньше был всегда
Более менее нормально, но решил воспользоваться компьютером для подачи заявления через портал гос.услуг так пришлось в очереди ожидать и наблюдать как некоторые применяют данное оборудование далеко не по назначению. Например бабуля сидит три часа за компьютером и просто читает что то там сама себе толи книгу толи ещё что-то, скучно видимо ей дома, тем самым создавая очередь и ограничивая других