Большое спасибо за концерт Гуфа. Все начиная с организации и заканчивая напитками и едой просто замечательно! Повеселились от души, попели и танцевали до утра - отдельный респект диджею) Хотим побольше концертов!
очень хотела отметить свой день рождения у вас ! Прихожу меня встретила хостес я попросила дать мне меню и подойти через пару минут ,что бы я забронировала столик и сделала пред заказ . Ждала долго , несколько официантов просила позвать ее но все попытки были в пустую , она проходила мимо раз 5 но так и не подошла смотря мне в глаза 😡 я очень разочарована. Очень жаль за ваш сервис .
4
М
Марина Гнутова
Level 7 Local Expert
October 17, 2023
Меню нужно доработать: не указано какое вино сладкое, какое сухое и т.д. На алкоголь цены сильно завышены. Ресторан рассчитан на большое число гостей, а санузел один, в котором приходится стоять в очереди. Проводили корпоратив, оплатили счет заранее. Сразу не обратили внимание, но оказалось, что многие оплаченные блюда нам вообще не принесли!
Ресторан прибавил, особенно после открытия веранды и второго этажа. Отличное летнее решение с бассейном, в жаркую погоду это спасение для тех, кто не готов тратить время на пробки по пути к водохранилищам. Вкусное меню, часто вводят сезонное, что тоже безусловный плюс) Резюме: вкусно, сытно, красиво и уютно!
Плюсы:
-Красивый, стильный, современный интерьер;
-Живописный вид из окон;
-Хорошее обслуживание;
-Удобное расположение ресторана;
-Достаточное количество парковочных мест.
Рекомендую!
2
1
Show business's response
Ю
Юлия Р
Level 16 Local Expert
December 18, 2022
Два раза я хотела, здесь отметить юбилей, первый раз это было лет 10 назад, приехав туда чтоб заказать в клубе банкет, столкнулась с менеджером, который почему-то говорил со мной свысока. От такого общения я была в лёгком недоумении и шоке, желания отметить там мероприятия отпало. Благодаря этой ситуации я нашла супер клуб в центре Москвы и это было круто. Но так как прошло довольно много времени я попыталась второй раз отметить уже юбилей мужа и опять столкнулся с полным не клиентоориентированностью, в этот раз я общалась с менеджером Ириной, которая меня очень удивила. Хотела заказать банкет заранее на 30 человек, но она предупредила: «Если у нас будет корпоратив мы вам откажем, т.к. вы же не снимаете весь ресторан и точный ответ вы получите за неделю до мероприятия», но вишенка на торте была, когда я сказала, что после ресторана мы хотим продолжить мероприятие в клубе, на что мне был дан ответ: «У нас фейс-контроль и нужно чтоб мои гости его прошли», т.е. следите чтоб они лишнего не выпили. Вроде я согласилась с этими условиями, но осадочек остался. Через неделю до мероприятия со второго раза я смогла поговорить с менеджером, она подтвердила нашу дату и через пару дней я договорилась, что подъеду и определимся с меню. Приехав в ресторан менеджера для обсуждения меню не оказалось на месте, я просила чтоб мне перезвонили, но прождав несколько дней, звонка я так не услышала. И за двое суток до мероприятия я поняла, что это уже просто перебор. Желание отмечать здесь юбилей отпало полностью. Для тех кто хочет отметить свое какое-то мероприятие, мой совет - подумайте хорошо, нужно ли вам такое, есть много других прекрасных мест. Не один раз отмечала разные мероприятия в ресторанах и клубах, но с таким я столкнулась первый раз, и надеюсь что в последний. PS если владельцу интересно отзывы посетителей, то стоит обратить внимание на ваш персонал, так как вы потеряли 250 т. р. из-за не профессионализма ваших банкетных менеджеров.
Конечно не стоит этих денег ! Один из охранников хам ещё тот , как в конц лагере , даже у ребёнка печенку со рта отобрал на входе , выйти с территории тоже нельзя и плати снова за вход , у бассейна шезлонгов не хватает , уж молчу про зонты . На баре не хватает повара , одна утомленная девушка на весь бассейн вертит шаурму и бургеры , шаурмы тоже ждали около двух часов , мясо закончилось )))) колла закончилась , туалета чистые вроде норм , раздевалки тоже в порядке , один вот плюс … в общем есть места покруче и поприятнее персонал и сервисом выше за меньше даже денег .
Ужасное отношение к клиентам!!!! Оформили заказ ( доставка на дом) , деньги списали , перезванивают , извините , а у нас доставка бесплатная только при другой сумме и да , мы знаем, что на сайте написано другое . А хотите вернуть деньги свои , то приезжайте и пишите заявление на возврат .
Вроде всё есть, но пришли в пятницу поздно вечером, фейселнтроль - Ок, а людей 5 человек на все заведения внутри))) , нас компания человек 10 , в караоке мы были единственными, но депозит в пустом заведении 1,5₽ на Лицо ночью ( вопрос не денег, 100% потратили бы больше) но отношение - оттолкнуло, может и хорошее заведение но мы решили оставить денег в другом месте.
Запеченный лосось сухая бумажная рыба, которую невозможно есть, бургер переделывали потому что принесли холодный и второй раз котлета была горячей, но с привкусом старого жира, а булки ледяные. В общем, видимо всё готовят из перемороженного сырья, повар устал, рыбу не смог сочно приготовить
Все хорошо. Еда вкусная в ресторане. персонал отличный, отзывчивый в ресторане!
Но ведущей на бассейне «МС Денис Смирнов» это просто отдельный разговор! Такого хамского отношения я не встречала ни в одном заведении. Очень высокого мнения о себе и всех гостей считает никем. Шлёт домой и обзывает. Это не приемлемо! Уважения 0. Советую поменять ведущего, пока гостей всех не потеряли. Испортил настроение всей компании, переходил на личности и позволял себе то, что не позволено персоналу! Бармены на бассейне тоже не особо приветливые!
Благодаря ведущему Денису Смирнову , низкая оценка!
Ресторан ни о чем
Меню ужасное,не понятно какое блюдо тебе принесут
Цены совершенно неоправданные , за 1000 рублей вам принесут салат из листьев)))
Обслуживание совершенно не ТОП ресторана, своего официанта приходилось выискивать.
К тому же, наш стол обслуживали 2 официанта , один принимал заказ ,второй приносил блюда и не знал кому и что подавать
Ресторан позиционирует себя как ТОПЧИК в Мытищах ,а по факту уровень обслуживания и еда ниже плинтуса)))
Не стоит смотреть на внешний вид, люди не несите туда свои деньги, оно того не стоит)))
Если хотите испортить себе вечер и оставить неприятные впечатление то вам в Miraclub)
Больше никогда туда не пойду )
Отвратительное отношение персонала. Были у бассейна. Бармен не то пробил, нахамил , книгу жалоб не принёс. Потом сам не стал делать коктейль, заставил человека, который первый раз видимо за барной стойкой стоял, даже не знал из чего делать.
По еде - к бассейну можно взять только 3 позиции в киоске, и то двух из трёх нет.
Из ресторана ту же пиццу взять нам отказали.
В общем, из-за ужасного отношения персонала теряете гостей и деньги. Куда смотрит руководство непонятно.
Больше не вернёмся и посоветовать тоже никому не сможем.
Отмечала День Рождение, 03.04.2021г. В данном заведение не первый раз отмечаем праздники! Довольны остались все! Кухня прекрасная, особенно закуски, салаты и морепродукты. Не много расстроили горячие мясные блюда. По мне - не вкусно! В остальном все прекрасно. За что собственно спасибо 😃
Удивительно, что очень многим не нравится горячие мясные блюда, но шеф-повар ничего не меняет.
Супер место, очень интересная кухня, ценник соответствует качеству. Если хотите хорошо провести время и вкусно покушать советую это место.
3
Ксения Кузнецова
Level 12 Local Expert
May 6, 2022
Ну что говорить?! Мираклаб - лучший ресторан в г. Мытищи. Большой, красиво оформлен, наивкуснейшее меню, прекрасный сервис. Летом веранда. Зимой открывают 1 этаж, там бар, танцпол, караоке. 2 этаж полноценный ресторан, свадьбы, день рождения, по вечерам живая музыка. Кайф. Летом еще работает бассейн. В общем, просто восторг
Сегодня посетили бассейн Мира Club … впечатления неплохие,НО цена это что-то бесплатно только для детей до 1года … моей доче 3 года и стоимость равна взрослому 2000 руб. И кстати раз уж такая цена для ребёнка уж могли бы горку или развлекухи детям поставить возле бассейна.
Дорогие девушки, особенно, блондинки, в такое место как Мираклаб стало опасно ходить!!! Опасно как для морального состояния, целостности имущества, так и физического здоровья и личной безопасности. Охрана бездействует и даже потакает "своим" из числа представителей кавказской национальности. Отдыхали с подругами в ночь с 17 на 18 июня в караоке, бесцеременно к нашему столу подсел незнакомец и попытался закурить наш кальян, ему было отказано, незнакомец не ушел и продолжил домогания, и на отпор девушек приступил к оскорблениям и угрозам жизни и достоинства. Заметив, что в этот момент весь разговор снимался на видео мобильного телефона (подруга снимала другую на видео в караоке пока та пела), выхватил телефон с целью удалить видеосвидетельства его бесчинств, успел попасть на видеокамеру, попытался разбить телефон несколько раз кинув его об пол. Подоспевшая к конфликту охрана, вместо того чтобы разобраться в ситуации и прекратить порчу чужого имущества, обвинила девушек в разжигании конфликта и также потребовала удалить видеозапись, т.к.на ней были зафиксированы угрозы кавказца. Чудом удалось выхватить телефон из рук нападавшего и спрятать в подушках дивана. После обращения девушек за помощью к своим друзьям через некоторое время кавказец подошел с извинениями, но телефон на следующий день пришлось сдать в ремонт. Поражена действиями охраны и персонала, спокойно наблюдавшими за конфликтом, никаких действий предпринято по его устранению не было, т.к.кавказец оказался другом людей, отвечавших за безопасность посетителей!! обращаю ваше внимание, в такие места опасно ходить, а если и посещать, то с личной охраной. Видеозапись того, что было на самом деле сохранена, будет направлена руководству Мираклаба.
Отзыв от организатора. Отвратительное обслуживание, хамское отношение официантов и банкетного менеджера. Абсолютная не клиентоориентированность за банкет в 420тр. И это где? В Мытищах??? 15% СЕРВИСНЫЙ СБОР!!! 🫣 Простите, но я этого не понимаю. Не понимаю, когда официанты тебя нарочито толкают, в тот момент как ты спрашиваешь у старшего поколения о самочувствии…Не понимаю, когда включили кондиционер, прошло уже часа 3, ситуация не изменилась, хотя двери закрыты, и банкетный менеджер тебе чуть ли не слюной брызжет, что кондиционер включили. Не понимаю, когда с утра на монтаже возникает сто проблем, хотя все давно уже было решено. Никто ничего не знает, все хамят. Я просто в шоке. А потом выставляют фоточки со всем готовым, типо бронируйте дату🙂
Отличный клуб, с хорошей и удобной парковкой и качественным звуком. Мне не понравилась только диджейка с безумно противным голосом , а когда она ещё и свои песни петь начала , я просто уехала.
Вышел как то с концерта из ДК Яуза и испил тут прикольно но кофеину даже спросил помню официантку что за добавки в кофе - утверждала что сорт робусты такой !!! Круто
Любимый ресторан в нашем городе.
Обслуживание на высшем уровне, доброжелательный персонал, вкусная еда, часто проходят концерты и тематические вечеринки.
Отличный сервис, исполняют любое желание, чистота и соблюдение санитарных норм в период пандемии, внимательное отношение к требовательным клиентам, обслуживание высокого уровня, благодарю за прекрасный вечер.
Отличный ресторан! Впечатляет вечерний вид на Яузу.
Цены принятые, как и атмосфера - уют и комфорт.
Творческий подход к проведению праздников!
Джазовые вечера в четверг и пятницу - находка для Мытищ!
Рекомендую 👍🏼
Посещали коцер! Мари Краимбрери - в клубе. Нам понравилось. Приятный персонал. Весёлые профессиональные бармены. Красивые танцовщицы. Подвёл туалет- который не работал 🙊
День добрый. Все конечно замечательно бассейн, бар, музыка, вход 2000р!!! Но за такую стоимость хотя бы можно было сделать какую то кухню, вы одно заведение с рестораном и странно когда люди отдыхающие в бассейне не могут заказать еду из ресторана к бассейну. Хотя это 50 метров. Мне кажется вам стоит подумать над этим. Это плюс чек вам. И удобство отдыхающим.