Muztorg
1761 reviews
January 11
Заказ 1029**** от 11.01.2024, заказал гитару и тюнер, до 16:00 заказ был оформлен и оплачен с экспресс доставкой в 1-2 часа, отпросился с работы.Ближе к 19:00 статус заказа так и не изменился, решил позвонить, и узнал что заказ не привезут, средства заморожены "бухгалтерией", пишите заявление на возврат.
November 5, 2023
Широкий ассортимент, хорошие цены, чистота в зале, доброжелательные разбирающиеся консультанты
3
February 10, 2022
Классное место. Чуть не купил в их интернет магазине гитару для начинающих. Коллеги на месте показали в чём отличие выбранного мною инструмента для начинающих от того, что они рекомендуют. За пару тысяч доплаты я приобрёл классную акустическую гитару с прекрасным звучанием. Струны тоже заменили на месте. В целом подход очень клиент ориентированный. Так как брал ко дню рождению выдали ещё и скидку. Пространство оформлено комфортно, есть закрытые комнаты для прослушки инструмента. Рекомендую.
Из недостатков. было много людей, и ребята просто не успевали уделить максимальное количество внимания.
Из дополнительных достоинств многие из консультантов умеют играть на инструментах, что добавляет удовольствие при покупке.
3
September 22, 2021
Музторг - магазин для профессионалов. Все, что представлено, отличного и хорошего качества. Не дешевый, но можно быть уверенным в качестве. Работают квалифицированные люди, профессионалы. Пользуюсь, не часто. Слежу, когда бывают распродажи. В своё время выкупил леспол за 15 тыс, который реально стоил почти в даа раза дороже. Повезло, гитара классная. Это только один пример. Поэтому рекомендую, будьте на связи с Музторгом и сможете найти что-то интересное по весьма адекватной цене
3
2
December 11, 2023
Как в Греции - всё есть! Заодно и по набережной можно прогуляться с видом на дом музыки и пароходы.
1
June 22, 2022
Отличный магазин, множество различных инструментов и аудио аппаратуры. Есть возможность попробовать выбранный инструмент. Достаточное количество продавцов-консультантов. Оплата и за наличные, и картой. Удобная бесплатная парковка.
2
December 1, 2023
Здесь есть реальная возможность послушать разные гитарные бренды. К сожалению струны на многих гитарах окисленные
October 28, 2022
Покупала гитару в подарок. Общалась по телефону , рекомендовали, заказала
Приехала в магазин выкупать . Была суббота, много покупателей. Ждала долго, не приятно. В итоге сорвалась и позвонила на горячую линию. Через 3 минуты магазин ожил. Мой заказ пошел в работу . Продавец не оценил выбор, предложил отличную альтернативу. Поменял струны , сделал уход инструмента. Все последующие минуты пребывания в магазине стали раем. Много рассказов , рекомендаций, все вежливо и профессионально. Мне захотелось приходить туда всей семьей. Я осталась очень довольна и благодарна! Ставлю 4 звезды, потому что мне не приятно звонить и говорить о своем недовольстве. Надеюсь магазин будет внимателен ко всем покупателям!
1
1
August 16, 2022
В этом магазине работают настоящие профессионалы,музыканты, которые могут рассказать о любом музыкальном инструменте. Мы выбирали электропианино. Помогли определиться, выбрать аксессуары к нему. С огромным терпением и без тени усталости (хотя был уже конец рабочего дня). Спасибо Евгению- легко и профессионально помог определиться с выбором!
1
June 20, 2023
Некоторое время назад заказывали оборудование, однако, не смогли его забрать в связи с недочетом с нашей стороны. После того, как недочет был устранен, договорились на повторную доставку. Персональный менеджер вышел на связь после звонков на горячую линию (с 11 утра раз в полтора часа) только в 6 часов вечера. В ходе разговора менеджер сказал, что оборудование находится у курьера, он с ним свяжется и сообщит мне. Конечно, обратной связи я так и не получила. При еще одном звонке менеджеру менеджер сказал, что не знает срочную дату доставки, то есть, сроков абсолютно нет.
1
3
October 26, 2022
Добрый день. Выражаю благодарность Ларионову Виктору Сергеевичу и команде магазина Музторг по адресу Вятская,1 (Москва) за квалифицированную помощь в выборе товара, а также оперативное исполнение заказа ЗСК 28383. Спасибо!
1
October 17, 2022
Достойный представитель среди музыкальных магазинов. Большой выбор инструментов и аксессуаров в наличии и на заказ. Более того, консультанты внимательны к вопросам и пожеланиям. Рад был общению с интересными и компетентными сотрудниками
January 26
Супер магазин. Но будьте внимательнее, приезжая на машине, парковка возле магазина - это городская парковка.
August 4, 2023
Персонал вежливый, своё дело знает.
Большой зал, много товаров.
Помогли с выбором струн и подогнали рычаг тремоло:)
1
December 12, 2022
Ооочень большой и красивый магазин. Большой выбор в наличии, приятный продавец попался, толковый. Скидку хорошую сделал. В итоге лучшая цена в городе получилась, хоть и в магазине.
October 11, 2023
Огромный выбор музыкальных инструментов и онлайн-курсов по обучению игры на различных инструментах.
April 16
Вообще магазин понравился.
Персонал приветливый, все всем помогает
1
October 20, 2023
Шикарный магазин с прекрасными консультантами. Ребёнок в восторге как играл консультант на пианино
1
January 27, 2023
Были здесь вечером, около 5 часов в пятницу. Огромная очередь на оплату, консультанты общаются только с теми, кто уже что-то заказал и осталось только оплатить, полчаса ждали пока хоть кто-нибудь освободится. В итоге пришлось спросить у тех кто сидел на выдаче, где найти нужные нам вещи, сами туда пошли, опять же никто из сотрудников не помог показать и проконсультировать. В итоге самостоятельно осмотрели скудный ассортимент и ушли ни с чем. Крайне негативное впечатление от магазина.
2
December 11, 2023
Хорошие спецы, вежливый и понимающий персонал, не только в профессиональном смысле, но и в человеческом плане.
3
1
July 12
Ассортимент товаров в магазине классный.
1
August 4, 2022
Покупал сыну электрогитару. Нам помогал с покупкой гитары и аксессуаров Алексей все отлично рассказал, настроил, ответил на массу вопросов. Есть комнаты для прослушивания инструментов. Мы с сыном очень довольны! Отличный магазин!
December 23, 2023
Оооочень большой выбор, магазин вау, персонал вау, спасибо за хорошее настроение!
3
February 17, 2023
Отличный магазин с широким ассортиментом товаров. Можно самому потрогать, поиграть, посмотреть. +Профессиональная консультация сотрудников.
October 2, 2023
Консультанты не всегда успеваю обслужить посетителей, из за этого приходится долго ждать. А в общем магазин не плохой, всё стандартно. Товар в ассортименте, выбор есть.
3
September 12, 2023
Прекрасный магазин муз. инструментов. Правда некоторые витринные образцы могут попасться ужасного состояния (Вмятины, сколы, царапины и т.д. Но в целом магазин хороший. Перед покупкой тщательно осмотрите инструмент, перед покупкой и будет вам счастье!
1
February 13, 2023
Очень классный магазин с огромным выбором, где можно поиграть на любом инструменте в комнате для прослушивания, с огромным количеством педалей эффектов
3
1
March 5, 2023
В магазине не приятная атмосфера. Каждый консультант занят своим делом, но не клиентом. Люди не могут их найти, а если и повстречали, то консультант вообще не спешит к тебе подойти.
Купили гитару, к ней струны. В упаковке оказалось нет 5-ой струны.Увидели уже дома. Цены на струны завышены, так они еще их из упаковок вытаскивают по одной. Мне и в голову не могло прийти, открыть пачку и пересчитать.
В следующий раз туда точно не поеду.
5
3
September 24, 2023
Очень хороший магазин. Персонал на высоте, не оставят вас в стороне с вашей проблемой выбора. Ребята все делают как для себя самих.
November 19, 2022
Одно удовольствие от посещения магазина. Атмосфера супер! Консультант Александр очень грамотно и обосновано подвёл нас к выбору гитары. Не давил! Мы это очень оценили, дал время подумать. Рекомендуем очень даже!
4
November 21, 2023
Музторг сдулся, ассортимент слабый, народа не так много как раньше. Будьте внимательны, парковка рядом с магазином платная. Я влетел на штраф 5000₽.
3
May 2, 2023
Магазин очень понравился.
Лучший музыкальный магазин не только всей Москвы, но и самый лучший по всей стране. В интернете такие рейтинги.
Мы в этом тоже убедились.
Выбирали электронное пианино.
Консультант Евгений (который с длинными волосами) - настоящий профессионал своего дела, все подробно разъяснил и показал, продемонстрировал все модели, между которыми мы выбирали пианино. Евгений очень приятный человек, с ним было общаться одно удовольствие.
Спасибо Евгению !!
Придёт кэшбэк от пианино, придём ещё покупать наушники)))
February 14
Классное место где можно найти все что угодно)!
Топовые консультанты!
April 27, 2023
Отличный ассортимент. Сотрудники торгового зала профи. Купил тут уже три гитары и кучу допов. Также обслуживаю тут гитары. Цены отличные. Отзыв про Таганку.
May 17, 2022
хороший, обширный ассортимент качественного товара; профессиональные консультанты, как в магазине, так и онлайн…
если интрументы, музыкальные - сюда))
рекомендую
покупали ребенку необходимо для начала занятий на барабанах… потестили барабанную электро установку
May 24, 2023
Шикарный магазин . Огромный выбор , комнаты для прослушивания , ламповые усилители , отзывчивый персонал .
December 26, 2022
Знаком с Музторгом лет 15 минимум. За ним раньше стойко закрепилась репутация дорогого магазина с широким выбором. Поэтому, я вначале полез на Авито. Сразу скажу, новую гитару, которую я искал на Авито, я на сайте Музторга нашёл ровно по такой же цене. Приехал. И встретил Александра Ландышева. Только он. 15 лет, а Александр все тот же. Ненавязчиво помог мне с выбором. Взял в итоге, как водится, не то, что выбрал ранее и доволен выбором. За время нахождения в магазине, ещё три человека пришло только к Саше и все купили гитары. Музторг — это Александр. Будете там, на Таганке, спрашивайте его, не пожалеете!
August 8, 2023
На весь огромный отдел гитар - один сотрудник, в очереди было нас 5-6 человек. Как вы понимаете, покупка гитары - это не 5 минут. Ждать 1 час/1,5 часа, чтобы мне подобрали гитару не стал, развернулся и ушёл.
Музторг на Таганской, 08.06.2023, ~19:00
3
2
February 26
Прекрасный магазин!!!можно гитары посмотреть поиграть. Всё супер!
June 29, 2023
Мой любимый музыкальный магазин. Приходишь и играешь на классных дорогих инструментах, но цены конечно кусачие.
3
May 2, 2023
Сделал я заказ в вашем интернет магазине. Сумма заказа 97 тысяч. Заказ оплатил 7го апреля, время доставки - 24 апреля!
Но вот не задача, статус заказа до 22го апреля был - КОМПЛЕКТУЕМ заказ!!! Всем плевать, кто там и чего заказал! Ни одного звонка, ничего. Решил сделать отмену заказа, деньги конечно вернули, а вот время ожидания - нет.
Любая нормальная компания, обычно звонит, дабы узнать, а в чем причина?! Почему заказы на почти 100к - отменяют люди? Нет, таким музторг не занимается. Наплевательское отношение к работе!
1
1
January 8, 2023
Хорошее место. Ассортимент широкий, продавцы грамотно отвечают на сложные вопросы, консультируют. Несколько раз совершал покупки от мелких до серьезных, никаких претензий к товару. Спасибо сотрудникам.
1
August 1, 2023
Великолепный магазин и самый надежный,где можно без молейщего сомнения купить музыкальный инструмент 👍👍👍👍👍
September 7, 2023
Рай для музыкантов. Широкий ассортимент,отличный персонал.
Один из любимых магазинов.
1
June 1, 2022
Классный магазин!!! Представлен большой выбор инструментов, на котором можно поиграть тут же, попробовать, послушать звук. Предлагают нужные аксессуары к инструменту. Все можно скомплектовать .
Были в день рождения ребенка. Скидка в 10 % оочень порадовала!
4
May 31, 2023
Долго не замечали, как бренчу их гитарки, дали спокойно самому пощупать инструмент, весьма вовремя предложили помощь и неплохо проконсультировали, уделив немало времени. Спасибо, отлично!
3
December 26, 2023
Отличный магазин, профессиональные продавцы, всегда помогут с выбором
May 6, 2022
Отличный магазин музыкальных инструментов! Большой ассортимент, цены на любой кошелёк! Есть звукоизолированные помещения где можно опробовать инструменты и оборудование. Всем рекомендую!
March 5, 2023
Отличный музыкальный магазин. Персонал отзывчивый, всё расскажет и объяснит что необходимо преобрести. Так что скоро буду покупать басуху))
November 12
Скрипка, гитара, барабан, гармошка, бубен - всё есть!
1