Svadebny salon Mary Trufel
801 review
June 6, 2023
Этот салон - рай для девочек🥰 Предложили чай/кофе/печеньки. Мной занималась феечка Виктория. Как хорошо, что я к ней попала, сразу все уточнила у меня, выбрали несколько платьев, и нашли «то самое». Хочу еще раз сказать ей огромное спасибо! Помогла с выбором, также надеть и застегнуть платья. Виктория - это действительно фея 🧚♀️ из сказки, было очень приятно с ней работать, не торопила. Она сделала все возможное, чтобы клиент был доволен и вот мое платьишко сейчас висит в шкафу. Салон чистый, удобные диванчики, большая примерочная.
1
March 15
Хороший салон, приятные консультаны, удобное расположение.
July 28, 2024
Ужасное ателье, худшее, что случилось со мной за всё время подготовки к свадьбе. Ирина худший работник данной отрасли. Испортила костюм жениха ( даже штанины разной длины, сотрудница отрицала, пока не измерили лентой) и свадебное платье. Отказывалась исправлять свои ошибки, хамила, а работа стоит более 30000, как можно при таком хорошем салоне, держать столь отвратительных работников в ателье.
3
March 22
Это лучший свадебный салон! Всем супер советую, атмосфера нереальная
April 29, 2022
Просто потрясающее место! Все прошло именно так, как я себе представляла! Персонал очень приветливый, отзывчивый и атмосфера чудесная! Моей феей стала Дарья Гончарова. Сначала мы вместе отобрали интересующие меня платья, а во время примерки Дарья давала мне полезные советы по поводу того, с чем платье можно сочетать, а что самое главное для меня - не давила, говорила честно, не пытаясь «лишь бы продать», как делают в некоторых салонах! Большое ей за это спасибо!✨
Выбор в салоне довольно большой. Первое же примеренное мной платье оказалось тем самым, я просто влюбилась!
В целом понравилось отношение к деталям! Очень ценю места, где к мелочам подходят с душой.
100% посоветовала бы Мэри Трюфель подружкам!
8
2
February 15
Довели до слез нашу невесту….
Были записаны 15.02 на 20:30 на примерку платьев. На сайте написано, что невесте будет назначена персональная фея, но в реальности оказалось что это скорее злая ведьма… наш запрос был примерить неклассические и нестандартные платья. Наша ФЕЯ вся в татуировках и с синяками на губах с недовольным лицом прошлась по залу и принесла несколько платьев, которые в ходе примерки все оказались идентичными и классическими. По мнению ФЕИ в этом виноваты никто иной как мы, мы должны были как-то заранее заказать эти платья, хотя на сайте написано что платья добавленные в избранное УЖЕ будут ждать нас на примерке. По итогу ни одно платье не понравилось, даже не захотелось ни одно оставить на рассмотрение. Когда стали собираться между собой проговорили мол странно что все классические дали, хотя запрос был другой и тут началось страшное. Ваша так именуемая на вашем сайте фея подлетела к нам и спросила это вы про меня про мою работу, на что мы ответили что да, про вас, что странно что все платья классические нам представили, хотя запрос был другой. Ответ убил… Она сказала что они не классические и что ну нельзя же нам дорогие платья давать мерить а то мол что же с ними станет. («Фея внимательно слушает пожелания и предлагает разные варианты, каждое предложение аргументирует, но не навязывает свое мнение и оставляет выбор за тобой.»-цитата с вашего сайта) Я ответила, что спасибо вам мы вас услышали, в надежде что она просто уже оставит нас в покое, но нет (лучше бы с таким рвением она делала СВОЮ работу за которую получает зарплату) она ни разу не успокоилась, а стала доказывать нам как мы не правы. После визита вашего салона наша невеста вышла в слезах… да и мы подруги очень расстроились. Прошу принять меры и принести извинения нашей невесте. П.С. Только попробуйте кинуть мне тут отписку как в одном из отзывов что мол невеста претензий не имеет, иначе КАЖДЫЙ мой день будет начинаться с того что я буду этот отзыв дублировать сюда и на все отзовики которые только есть, потому что очень похоже что у нас с девушкой из отзыва был один и тот же консультант. И еще приведите в порядок входную группу, театр начинается с вешалки. Фото прилагаю
7
April 8, 2023
Прекрасный стилист Анастасия Томенюк, миллион раз ей спасибо за атмосферу, профессионализм, терпение и искреннее желание найти «то самое» платье. Салон отличный, очень уютный, вежливый и приветливый персонал. Купила платье со второй примерки🤍
1
1
February 15, 2024
Ищешь платье мечты?
Тебе сюда.
Сколько я объездила салонов, но оно ждало меня именно здесь. Моего размера в наличии не было, но на примерке учли все мои нестандартные мерки.
Платье пришло в срок!
Спасибо Вам огромное!
Советик для девушек, не откладывайте на последний момент поиски платья, если его можно найти сегодня, сбережете нервы и деньги😉!
5
June 10, 2024
Очень понравился ассортимент, приветливый персонал. Настоящее праздничное настроение после Посещения. Дочь выбрала платье.
October 31, 2023
Отличный салон. Супруга покупала платье. Ей всё понравилось. Сервис, ассортимент и цены. Всё на высшем уровне. За платьями свадебными или вечерними теперь сюда рекомендую всем друзьям.
June 9, 2023
Это самый лучший магазин для исполнения желаний ❤️ Там работают потрясающие феи, которые все сделают для Вашего счастья 😍 Просто огромный выбор невероятных платьев и разных свадебных атрибутов 😍 Всё на очень высоком уровне! Желаю процветания этому волшебному месту ❤️❤️❤️
April 11, 2024
Отличный салон в плане ассортимента, доступности и обслуживания. Персонал квалифицированный. Атмосферу создают ожидание праздника.
November 17, 2022
Шикарный салон. Выбор платьев огромный. На любой вкус и кошелек. Трудно было выбрать- очень красивые платья! Помогала в примерке Зуля- огромное спасибо ей! Купили то, что хотели. Расположение салона удобное : в 3 минутах от метро. Кроме платьев есть сопутствующие товары: фата, подвязки, заколки и тп..Пока наша невеста примеряла платья, мы с подругой наслаждались кофе с шоколадом и печеньем.
3
1
January 20, 2024
Шикарный выбор! Очень приятные консультанты. Шампанское для гостей, фото с платьем в подарок. Уютная зона и удобные зеркала. Покупка состоялась!
July 23, 2024
Элегантный салон свадебных нарядов.
Удобное расположение, широкий выбор, приятная атмосфера!
1
November 18, 2023
Прекрасный салон, прекрасные сотрудники!
Особенно хочется выразить благодарность консультанту Анастасии!:) (уже 2 раз за последние 2 месяца)
Очень большой выбор и отличные предложения.
June 11, 2024
Купила здесь платье мечты! :)) Огромное спасибо консультанту Юлии, благодаря которой оно и нашлось! Изначально смотрела совсем на другие модели на сайте, но Юлия показала достоинства и недостатки каждой из них, помогла сориентироваться, какие варианты подойдут м не больше других, и, наконец, показала То Самое Платье. :))) Также Юлия помогла мне подобрать аксессуары - не только по стилю, но и по удобству и функционалу. :)
Очень приятно быть в руках такого компетентного, надёжного и коммуникабельного специалиста! :)
Сам салон - весьма атмосферное место, где просто приятно быть. :) Получили с мамой огромное удовольствие от визита. :)
September 9, 2024
Остались очень плохие впечатления и осадок, так как не повезло с консультантом, от слова совсем! Когда другие невесты уже переодели 10 платье а ты все ждешь одного… отношение на пофиг! Сама иди, сама ищи. Очень расстроилась!
2
April 10, 2023
Замечательный салон! Чуткая, внимательная Анастасия❤️Приехала я без особого понимания,что хочу, но Настя прочитала все что я сама объяснить не могла, так нежно и аккуратно предлагала мне выбор модели платья, действительно с душой и добротой говорила,что она видит на мне и какое платье больше идет ❤️я не знаю как она это делает,но видно,что отдает всю душу каждой девочке.
Примерочная как из сказок про принцесс, и чай и кофе все предложили по несколько раз и мне и маму не оставили без внимания❤️
Не давили,не уговаривали, не ставили тайминга, все просто,чисто и по любви❤️
Ушла с замечательным настроением, фотографией моментальной печати и конечно же с ТЕМ САМЫМ платьем.
Благодарю ❤️
2
1
November 13, 2023
Хороший салон, отдельная благодарность потрясающей Юлии за помощь в этом не простом деле, превратила в праздник наш выбор платья, куча позитивных эмоций,ушли с заветной покупкой!
Спасибо♥️♥️♥️
December 3, 2023
Большое пространство- чистое, светлое. Огромный выбор платьев на любой кошелек и запрос.
Выражаю огромную благодарность консультанту Елене! Лучшая во всех смыслах. Не навязывает свое мнение, деликатно корректирует запросы, если видит, ч то фасон однозначно не подходит по фигуре. Помогла мне выбрать свое лучшее платье 🫶🏽🤍 Огромное спасибо! Буду рекомендовать своим подругам ✨🎄
October 17, 2022
Это лучший салон из всех! Я знаю что говорю) Я посетила больше десятка. Здесь хочется делать покупки. Здесь потрясающая атмосфера и отношение к клиентам.
1) Салон находится в центре Москвы в пешей доступности от Маяковской. Это удобно! Я ездила и на машине и пешком. Его легко найти, заметная вывеска , удобный вход на пересечении 2х улиц.
2) Большая площадь салона, просторный вход. Салон светлый и все в нем комфортно, уютно, красиво, достаточно места. Несколько примерочных, невесты не мешают друг другу, диванчики для сопровождающих. Есть зона кафе для ожидания, если пришли пораньше. Предложат чай, кофе, воду, принесут с печеньками и шоколадками.
3) Платья висят по периметру так, что можно пройти и посмотреть, что приглянется, полагаясь не только на консультанта. Висят свободно, удобно их просмотреть. Платьев много. Выбор есть даже если приходится смотреть из наличия, если сроки не позволяют под заказ.
4) Консультант это отдельная благодарность! У меня была Виктория. Она сделала выбор платья приятным праздником. С ней было легко и комфортно. Виктория не только помогла подобрать платья. А я выбрала два. Но и уточнила у ателье как правильно подогнать. Помогла подобрать все аксессуары. С Викторией делать выбор было в удовольствие с предвкушением предстоящего праздника.
Виктория сделала памятные фото на полароид в фотозоне с названием салона и изображением крыльев, поздравила с выбором. Это маленькие нюансы, но они много значат для настроения.
Ни один другой салон не создает такое ощущение праздника легкости и комфорта. Сюда хочется приходить и делать выбор. Я купила платье со второго посещения и мне прямо хотелось выбрать его именно в Трюфеле у Виктории!
5
1
May 2, 2023
Покупала в салоне на Тверской платье (Корсо от Натальи Романовой), помогала мне Диана (очень замечательный человек, огромное ей спасибо).
Атмосфера салона располагает, с Дианой мне повезло - очень быстро нашла то, что действительно подходит по фасону и ожиданиям.
Нужного размера не оказалось, сшили платье под заказ.
Так как после доставки платье сама не надевала, помогала мне другая девушка в салоне, имени я не запомнила (НЕ Диана), то в салоне недостатков по платью не заметила.
Через неделю решили померить платье дома, чтоб понять, сколько отрезать под туфли длину.
В платье вшили молнию так, что его не застегнуть (Фея о проблеме умолчала, хотя я заметила, что она застегивала его очень долго).
Плюс корсет сшит так сильно впритык, что передавливает под руками и область подмышек смотрится ужасно.
Но если с корсетом еще можно что-то придумать, то с молнией — нет.
О салоне знала задолго до свадьбы, всегда мечтала попасть, а теперь платье за немалые деньги придется перешивать самостоятельно.
Писала на почту, но мне уже 3 недели никто не отвечает.
Хорошо, что заказала платье за полгода до свадьбы, иначе бы праздник был испорчен.
4
1
November 17, 2021
Замечательный салон 😍 большой и просторный, с бесконечным выбором платьев невероятной красоты! Есть своё кафе, можно выпить чай или кофе, очень приятно. Девушки-сотрудницы большие молодцы, отнеслись с теплотой и пониманием, показали все платья, которые меня интересовали. Помогли с выбором, не торопили, дали время покрутиться перед зеркалом 😁 большой выбор украшений, можно сразу же собрать весь образ. Большой плюс, что можно фотографировать. От всей души желанию девушкам, которые ищут себе свадебное платье, посетить салон Мэри Трюфель 😍 покупку оформили быстро, платье на хранение забрали, при покупке дают конвертик с приятностями для невесты и для жениха. Приятный бонус при покупке платья - фото в стиле ретро на полароид, которое можно унести с собой на память 😊
5
2
September 4, 2024
Роскошный салон. Чудесные девушки, огромный выбор платьев! Посещение по записи, очень удобно.
6
1
April 25, 2023
Очень понравилось, обслуживание на высоте, угостили нас кофе и чай с вкусняшками.... подборка свадебных платьев была произведена профессионально, аксессуары тоже подобрали.... Невеста получила удовольствие от примерок...
1
September 11, 2023
Салон сам по себе очень приятный, большой выбор платьев на сайте и в салоне (на первый взгляд). по факту из всех платьев, которые понравились в наличии не было ни одного. примерила несколько платьев, которые предложила консультант, в каждом был нюанс, то нитки торчали, то выточки сделаны плохо, то ткань дешевая. да, я пришла за платьем не за 200 тысяч, потолок был в 50к, но и за эти деньги в другом слоне качество и выбор были лучше.
2
1
September 11, 2022
Идеальный салон. Большой выбор платьев, чай, кофе, комфортные примерочные. Моей феей была замечательная Анастасия, а помогала ей фея Оксана. Девочки большие молодцы, прислушиваются ко всем пожеланиям, решают все проблемы и предлагают альтернативы, развеивают сомнения. Однозначно рекомендую. Подобрали платье в первый же день, причём сама такую модель я бы не выбрала. Большое спасибо девочкам! Везде бы такое отношение к своим клиентам. С пустыми руками вас не отпустят)
4
1
July 4, 2023
Добрый день! Выбрала этот салон по хорошим отзывам и красивым платьям на сайте. Приехала по записи на примерку самого лучшего платья на свадьбу, до этого нигде не была, все надежды были только на этот салон, уж очень понравился! НО видимо мне не повезло с консультантом… Максимально неприятная девушка (вроде бы звали ее Дарья). Я показала, что мне понравилось у них на сайте , мы выбрали похожие по силуэту платьев 5. В ходе примерки, все платья были велики в талии, бедрах, на одном из платьев уже поползли бусины на груди.. Там подшить, тут ушить , пришить, перешить 😄👍🏻 В общем-то и непонятно как в итоге будет смотреться платье. Консультант не подсказывала, что мне идет, что не идет , какой силуэт был бы возможно лучше. Мне не нравилось ничего. Я предложила померить пышное платье, на что получила ответ девушки консультанта- ну вы же сами выбрали такой силуэт… Мне уже сама подруга принесла первое попавшее на глаза пышное платье. Померила его , не понравилось. Мы ушли из салона в разочаровании… с нами даже не попрощались… чай кофе при входе не предложили… не повезло, не фортануло как говорится.
10
May 25, 2023
В восторге от этого места! Купила себе платье. Очень понравилось работать с консультантом Юлией, приятная женщина с грамотным подходом к каждому клиенту. Очень понравилось, то что все сотрудники очень внимательны к мелочам, предлагают чай/кофе/воду, если немного опаздываете запись не отменяют, у меня к сожалению так случилось задержалась в пробке, приняли с удовольствием. Впечатления только положительные!!!
1
March 23, 2024
Мало маленьких размеров, на сайте много красоты, по факту всего самого красивого и нет, понимаю, что сезон, но все же, стилист Елена понравилась отзывчивостью, к сожалению особо выбирать по моему запросу было не из чего
April 5, 2023
Отличный салон, современные платья, консультанты ненавязчивые, спрашивают можно ли предложить что-то от себя и свое мнение выражают только если спрашивать, это огромный плюс! Корректно напоминают, если вы оставили свои контактные данные и решили обдумать дома. Народу много, но достаточно свободно и примерочные расположены далеко друг от друга, никто не мешает. Предлагают кофе с печеньем, приятно. Посетив до этого три известных салона - здесь было находиться приятнее всего.
2
February 12, 2023
Выбирали свадебное платье дочери. Очень приятная атмосфера салона, прекрасный выбор платьев, милые и ненавязчивые девочки консультанты. Нам понравилось всё) Сразу купили платье мечты. Однозначно рекомендую!
June 30, 2024
Давно приметила этот салон. Хотела попасть именно туда. И не прогадала. Перед приходом туда посмотрела на сайте, какие есть платья, выбрала для себя, что бы хотела примерить. Одно из моих выбранных платьев стало тем самым)
Огромное спасибо конс ультантам магазина, нам повезло, и несмотря на наше опоздание, нас ждали и сразу начали определяться с платьями.
Во время примерки меня и маму угощали различными напитками, в том числе шампанским для настроения)
Всё было так, как и хотелось.
Для подгона платья под себя обратились в ателье при этом магазине. Всё было так же удобно и удачно)
Однозначно рекомендую 🤍
May 5, 2022
Шикарный салон, рекомендую! Все сотрудники очень приветливые! Порадовало местонахождение салона, пл ощадь помещения и обстановка! Уютно и комфортно! Большой выбор платьев на любой вкус, в том числе коллекции этого года! Особенно хочется отметить Марию, как большого профессионала своего дела! Очень внимательна и участна. И, как результат, купленное платье именно здесь! Рекомендую!!!
3
2
March 19, 2024
Прекрасный салон! Выбор на то самое платье пал сразу , спасибо за помощь с подбором Юлии! А прекрасная портная Алеся помогла сделать его еще более идеальным для меня 🥰
January 17, 2023
Отличный салон в центре! Большой выбор платьев, белья и аксессуаров. Цены на любой бюджет. Вежливый и приятный персонал. Есть своё ателье.
Нашла тут свадебное платье «своей мечты» от российского дизайнера! Что вдвойне было приятно!
1
October 31, 2022
Замечательный салон🌸 Большой, светлый зал, много примерочных, все платья висят свободно, можно посмотреть и потрогать. Очень понравилась фея, которая со мной работала! Именно благодаря ей я сразу выбрала и купила то самое платье😊 Мне нужно было простое, легкое и удобное платье, так как церемония была на яхте. Атмосфера в салоне очень классная! В конце сделали классную фотку на память на фоне крылышек) ничего особенного, но очень запоминается🌸
2
1
April 2, 2023
«Мэри Трюфель» - прекрасный салон! Хорошие примерочные, большой выбор. Сервис на высоте.
Хочу выразить огромную благодарность консультанту Зуле 🤍 Профессионал своего дела и человек с большой душой!
March 3, 2023
Лучший салон на планете! Спасибо Елене за платье мечты!
Первые два платья, которые я примерила были в масле сердечко 💓 Остановились на втором
Отношение было просто прекрасным, никто не стоял над душой, давали спокойно померить/покрутиться/пофоткаться и тд. Помогали абсолютно во всем! Собрали полный образ. Никуда не торопили.
Клиентоориентированность просто шикарная, везде было чисто, можно посмотреть и потрогать все платья, которые есть в салоне. В зоне кафе есть водичка с лимоном, чай/кофе, лимончик еще нарезан и лежит в тарелочке 🫶🏻 много конфет/шоколадок
После салона остались очень крутые впечатления, хотя, когда ехала туда, я на 100% была уверена, что там точно ничего не найду 😁
Еще раз спасибо за крутую атмосферу и помощь в такой важный день!
October 28, 2023
Перепутав время примерки в субботу, приехав на 2 часа раньше ,не удивительно, что мне предложили погулять или подождать своей записи в салоне, любезно сказав , что при отмене свяжутся со мной. Ну, сама виновата, перепутала , пошла пить кофе в соседний дом. 30 минут ожидания в кофейне, и, позвонили , сообщив, что время освободилось , можно подойти.
Допив на ходу латте , врываюсь в салон в поисках того самого платья.До росписи 2 недели.
Спустя, 60 минут, то самое платье найдено. С консультантом Дарьей обговорили, что мне нужно, прошлись по салону, выбрали,пошли мерить. Приятно было, что девушка принесла комбинезон, которого не было в зале и предложила померить. В итоге я металась между платьем и ним. Но выбрала платье, размер которого Дарья нашла на складе)
Несмотря на все перипетии из-за меня, салон рекомендую)
Милые феи Мери Трюфель, благодарю вас за вашу работу🫶🏻
April 7, 2023
Потрясающий салон. Встречают и помогают примерять различные красивые модели. После данного салона не хочется никуда больше ехать что б сравнить. Выбрала два свадебных платья не смогла даже определиться такие они красивые. Взяла неделю на подумать что бы выбрать одно. Все потрясающе вежливые и помогут и подскажут. Буду всем советовать именно этот свадебный салон. 😍🌺💐🌸👰🏼♀️
1
1
November 20, 2022
Восторг! Начну с того, что я была там 3 раза и все 3 раза уходила оттуда с покупками! Мне помогала чудесная Анастасия. Прекрасная свадебная фея! Приехала я за пижамой для утра невесты и даже не планировала покупать платье! В итоге примерила платье на роспись, которое мне запало в душу и я потом вернулась за ним! Анастасия стала предлагать варианты, которые она на мне видела, так мы примерили платья и на второй день. Вообще атмосфера шикарная, предложили раз миллион чай/кофе/воду, когда мерила платье предлагали фату и бутафорные букеты (кстати это был первый свадебный магазин, где предложили посмотреться с букетом). В итоге я вернулась за платьем для росписи. В 3 раз я уже специально ехала за платьем для основного дня торжества, к сожалению, у Анастасии был выходной и мне помогала Зуля. Показала мне варианты, которые я видела на сайте и предложила свои, за что ей огромное спасибо! Мне очень понравилось в салоне, что феи-консультанты передают друг другу всю информацию о клиенте, поэтому когда я приехала в 3 раз и была Анастасия, она уже знала какие платья я мерила и какие были моими фаворитами! Итог: выбрала платье мечты, меня поздравили и сделали памятную фотографию на фотоаппарат моментальной печати и оставили самое теплое воспоминание в сердечке о сложном выборе!
3
June 23, 2023
Один из лучших Свадебных Салонов! Большой выбор, сервис отличный, цены достойные, отдельное спасибо менеджеру Фроловой Виктории, за платье мечты, которое помогла мне выбрать для загса🧚🏽♀️🌸🩷
1
November 11, 2023
Первый салон, в который я пришла за платьем. К сожалению, сплошное разочарование:
1. платья в ужасном состоянии (следы тонального крема, заношенные, катышки, затяжки) - было впечатление, что эти платья висят просто для примерки, но никак не для покупки. И явно не стоят своих денег. Не исключаю, что платья дорогого сегмента заношены меньше.
2. консультант не слышала мои пожелания и будто не была заинтересована в том, чтобы показать и подобрать мне платье. Фасон платьев приносили совсем не тот, что я просила. Размер - отдельная тема. Я просила 46 размер, т.к. это мой (!!!) размер и в платье я хочу ощущать себя комфортно. Мне кивнули, выбрали мы платья, в итоге я говорю: "Извините, все платья с корсетами, я вообще дышать не могу" (Да, да, у меня устала грудная клетка и начала болеть голова от недостатка кислорода), на что мне сказали, что ну вы должны привыкнуть. То, что платье мне не должно сразу причинять дискомфорт консультанта не впечатлило (не понимаю, почему люди должны страдать). В итоге на 3-ем платье оказалось, что меня засовывают в 40-42 размер.
3. В моей примерочной были ужасные туфли для примерок: туфли насколько ушатаны и разношены, что я чуть не упала (запросто ногу можно сломать). В итоге мерила в устойчивых туфлях не своего размера.
4. Лично мне было душно, хотелось бы больше свежего воздуха (не кондиционер, а приточная вентиляция).
По итогу просто перестала мерить и ушла, ибо оставаться там, где меня не слышат не вижу смысла.
Плюсы в салоне, безусловно, есть. Но, как по мне, они сомнительные, при том, что основная услуга не оказана качественно:
1. Просторное помещение;
2. Предложение напитков (мы отказались, т.к. пришли за платьем);
3. Большая примерочная, в которой есть носочки, влажные салфетки.
February 20
Хорошее обслуживание , заранее лучше выбрать платья на сайте . На примерку две с лишь час
May 11, 2024
Удобная локация, сервис;)
Поиском платья занялась заранее за 6 месяцев до свадьбы)
В первый визит моей феей была Анастасия, очень приятная девушка померили много вариантов.
Уехала думать) во второй визит у Анастасии был выходной на помощь пришла Мадина. Выбрали то самое платье 🤗🫶🏻
Спасибо моим феям за помощь и настроение)
Приятного видеть в салоне невест с горящими глазами с предвкушением свадьбы 🥰
August 9, 2023
О салоне Мэри Трюфель в Москве! Оставили без наряда перед самой свадьбой!
Из плюсов расположение . Из минусов от персонала до нарядов. Никакой компетентности, четкости, одни обещания, а по факту извините ,мы не справились. Дальше делайте , что хотите это уже не проблемы салона) Забавно. Не выполнение задачи 100 % из 100%.
Начну с того, что я пришла за 2 месяца до самого торжества, выбрала элегантный шелковый костюм сливочного цвета. Моим консультантом была Александра, которая мило улыбалась и внушала доверие, что все будет четко! В наличии был только пиджак белоснежного цвета, что мне не подходил, я пришла уже с готовым образом в голове, аксессуары туфли и сумка изумрудного цвета, соответственно мы проговорили с Александрой, что благородно будет смотреться именно сливочный цвет(чем то похож на крем брюле) Образ должен был сложиться, но увы.. Сняли мерки и поехали, я оплатила полную стоимость костюма, что удивило на самом деле, обычно берут 50 %, но да ладно. Полтора месяца я была спокойна и уверенна, что данный салон справится со своей задачей. Мне позвонили сообщили о готовности, за что спасибо! На примерке мало того , что цвет отшили белоснежный, я достаточно худая, но топ бра , который идет сзади на резинках мне сдавливал, как гусеница ,было некомфортно , плюс ко всему брюки шаровары, на модели брюки намного уже обтягиваю попу и идут прямые в пол, так еще и ткань плотнее намного, в моем случае нужно было еще ушивать и ушивать.. А это значит поехать к ним в ателье, которое находится в другом месте и заплатить еще за подшить, ушить и СРОЧНОСТЬ! Напомню об этой фишке-услуге данного салона) А еще туда нужно заранее записаться , по срокам тоже непонятно. Я была настолько расстроена, на что мне сказали экстренно Вам отошьем тот цвет , который нужен! Я успокоилась попросила Александру , чтобы учли по самому костюму недочеты, мне заверили что все будет хорошо! На следующий день я писала Александре, она мне ответила только под вечер. Текст был такой, что оказывается у них на производстве и не было такой ткани такого цвета, и они не смогут выполнить работу. Предложили брать то что есть. Разумеется я отказалась и попросила возврат, а через 2 недели уже свадьба, слов нет. Деньги отдали и пофиг делайте дальше что хотите. Вот реально стоит задуматься стоит ли у них что -то заказывать и доверять этому салону. Потраченное время, слезы, нервы. Непонятно почему полтора месяца назад когда деньги брали не сообщили о том , что выполнить работу не смогут. Никакой компенсации за моральный ущерб можно не ждать. Тут как рулетка кому повезет...
15
1
March 25, 2024
Не понимаю восторженных отзывов, очень средненький салон. Платья для примерки откровенно потрепанные, консультанты не приветливые, феями не назовешь)
Отдельно отмечу, что ценник на платья завышен. Нашла несколько точно таких же платьев в других салонах, ценник был меньше на 10-12 тысяч. Чем обосновано такое повышение цены в этом салоне - не очень понятно.
1
August 21, 2023
Салон очень хороший, большой выбор, отличные консультанты, но как только я купила платье, заметила, что корсет не расшит до конца, хотя должен был бы, сообщила об этом консультанту, в ответ мне сказали, что закажут кружево, и все сделают за счет салона, и все было прекрасно, но мне приходилось самой звонить каждые 3 дня и спрашивать не пришло ли кружево (изначально сказали, что через 3 дня все будет), в итоге 12 дней ждали, это единственный минус, а так очень хороший салон, в котором купила платье мечты ❤️